- Определяемся с видом рассылки
- Информационная рассылка
- Продающая рассылка
- Автоматическая рассылка
- Как не попасть в бан за рассылку?
- Какие лимиты есть в Telegram?
- Как создать сообщение для рассылки в Telegram?
- Как сделать текст рассылки
- Каким должно быть изображение
- Виды рассылок
- В личные сообщения
- В группы и чаты
- В каналы
- В боты
- Как собрать базу для рассылок?
- Выбираем сервис для отправки сообщений
- 3seller
- Client Hunter
- Telesender
- Tvigi
Определяемся с видом рассылки
Содержание сообщений в мессенджере может быть таким же, как и в обычных электронных письмах. Это виды информационных бюллетеней, такие как информационные, продающие и автоматические.
Информационная рассылка
К этому типу относится полезная информация, побуждающая читателей покупать товары или услуги компании. Основная цель информационной рассылки – сделать аудиторию более лояльной и показать свою экспертность.
Например, в Telegram можно отправлять статьи, дайджесты, подборки, обзоры, чек-листы или анонсы мероприятий.
Продающая рассылка
В подобных сообщениях компания рассказывает о своей продукции с лучшей стороны. Или же причатят читать классные подборки товаров, сообщают о дисках и нанозируют специальные предложения. Во всех случаях обязательным должен быть призыв к действию, который побудит читателя совершить определенное действие, например, перейти в каталог.
Пример:
Автоматическая рассылка
В Telegram вы также можете создать рассылку, которая будет отправляться автоматически в зависимости от действий или событий пользователя. Например, в день рождения вашего подписчика – за три дня до этого автоматически отправляется рассылка с акционным предложением. В зависимости от ситуации это также может быть приветствие, благодарность за покупку, изменение статуса заказа или просьба оставить комментарий.
Как правило, цель таких рассылок — провести клиента по воронке продаж и оказать услуги по обслуживанию клиентов. Это более активно вовлекает в продукт, подталкивает к покупке, делает работу с компанией более удобной и приятной.
Пример:
Подпишитесь прямо сейчас на Telegram и будьте в курсе последних новостей IT-индустрии
Как не попасть в бан за рассылку?
Чрезмерная активность может привести к блокировке.
Чтобы избежать этого:
- Старайтесь делать рекламу нативной.
- Работайте с авторией, предлагайте ей то, чем она истечера, говорите на их языке, общайтесь в комментах. Помните, что люди покупают у людей.
- Не делайте рассылку точно часто — максимум четыре раза в месяц.
- Привлекайте внимание качественным творчеством. Именно поэтому пользователи не хотели на вас жаловаться.
Читайте также: Беспроводная зарядка своими руками: инструкция, видео и советы
Какие лимиты есть в Telegram?
Используйте информационные бюллетени, особенно в личных сообщениях, разумно. Если вы будете делать это слишком часто, пользователи начнут жаловаться, и ваша учетная запись будет быстро заблокирована.
Не планируйте много рассылок в одном и том же канале или чате — если вы нашли свою аудиторию, работайте с ней внимательно, изучайте, как она реагирует, и отправляйте не более 2-4 рекламных рассылок в месяц.
Если вы пользуетесь сервисами для обмена сообщениями, помните, что Telegram позволяет отправлять не более 100 сообщений в секунду.
один аккаунт Telegram имеет ограничения:
- Рассылка без ссылок — 40 сообщений.
- Пауза при рассылке — от 10 секунд.
- Приглашения в группах — 50 приглашений.
- Пауза при приглашении — от 15 секунд.
- Максимальное количество символов в посте в каналах, чатах и группах — 4096 символов.
- Пост с прикрепленным медиафайлом — до 1024 символов.
- Оптимальная длина рекламного сообщения — 200-600 символов.
Как создать сообщение для рассылки в Telegram?
Чтобы ваше сообщение было точно прочитано и оно заинтересовало пользователей, вам необходимо внимательно изучить, на что реагируют подписчики чата или канала, выбранного вами для рассылки.
На что нужно обратить внимание:
- какие компании рекламируют свои улуги, какая это шфера?
- какой заход они уличные? Управлять сомобией или вступить в диалог, нативное отношение улуги?
- как выглядит сообщение — это просто текст или медиафайлы? Изображение товара или небольшой баннер?
Как сделать текст рассылки
По сути, это такое же рекламное сообщение, как и в таргетированной или контекстной рекламе, поэтому его основная задача – передать суть вашего предложения. Это важно учитывать.
- Используйте продающее название, чтобы пользователи сразу поняли, какую выгоду они получат.
- Не делайте сообщение, вы длинные, лонгриды, тем более рекламные, никото не читаете. Оптимальная длина сообщения — до 600 символов.
- Добавьте в текст смайлы и призыв к действию. Удобный промокод на скидку и срок его действия, чтобы у читателей был повод зайти на сайт.
Каким должно быть изображение
Лучше всегда добавлять к сообщению медиафайлы, так как это привлекает к посту больше внимания. Наконец, фотография должна быть качественной, яркой и без множества дополнительных элементов дизайна.
Также можно сделать рекламный баннер — то есть добавить к фотографии заголовок или какие-либо другие подписи, но будьте осторожны, чтобы не перегрузить макет. Советуем установить надпись или элемент кожи зацепить онлайн.
Виды рассылок
В личные сообщения
Мессенджер защищает пользователей от спама, поэтому массовая рассылка в личных сообщениях невозможна. Вы можете отправлять сообщения только самостоятельно, используя свою учетную запись. Учтите, что в день доступно до 40 новых диалогов. Пишите только тем, кто согласен получать ваши рекламные предложения (то есть принял условия политики конфиденциальности сайта, если в них указана информация о рекламных рассылках) или делайте сообщения персонализированными и полезными для каждого пользователя, чтобы смс не расценено как спам.
Если пользователи начнут жаловаться, ваш аккаунт могут заблокировать.
В группы и чаты
Можно пересылать рекламные мобильные в групповые чаты, однако важно изучить правила размещения — если в группе публикуют рекламу только за деньги, свяжитесь с администратором и обсудите условия. В противном случае вас забанят, а сообщение будет немедленно удалено.
Алгоритм следующий:
- Выбирайте группы и чаты, подходящие по аудитории и контенту.
- Изучите аудиторию и ее интересы.
- Ознакомьтесь с правилами размещения.
- Выберите сервис или бота для рассылки.
- Создайте рекламу в выбранном сервисе.
Показываем просмотров сообщения на примере бота PostBot
- Далее выберите формат, который вы хотите использовать. Оптимальная длина текстового сообщения — 400-600 символов.
- Воспользуйтесь предварительным просмотром — Как пальвется ваш пост, все ли с ним в отребителе, не нежно ли еще как то отформатировать?
- Когда вы закончите сбор и проверку рассылки, отправьте ее с помощью сервиса или самостоятельно.
В каналы
Распределение по каналам возможно только в комментариях под постами этого канала. Чтобы это не выглядело как спам, лучше изучите контент канала и конкретный пост, под которым вы собираетесь оставить комментарий. Если сообщение по теме, администраторы его вряд ли удалят, а значит, вы сможете охватить самую заинтересованную аудиторию — тех, кому интересен не только пост, но и обсуждение под ним.
Что тебе нужно знать
- Вы можете воспользоваться услугой, но в этом случае сообщения не будут персонализированы. Например, в 3seller нужно загрузить файл со ссылками на каналы, скачать текст, фотографии и сделать раздачу.
- Сообщения будут видеть только те, кто войдет в комментарии.
- Если сообщения выглядят как спам или их слишком много, пользователи могут пожаловаться, и вас заблокируют. А спам-комментарии автоматически удаляются специальными ботами.
В боты
В специальных конструкторах (Unisender, LeadTex и других) можно без программирования собрать бота для Telegram, а затем привлечь к нему аудиторию с помощью контента вашего канала или рекламы. По аудитории можно отправлять рассылки с анонсами, напоминаниями и эксклюзивными предложениями. Например, такие боты используются для приглашений на вебинары и продаж после трансляции.
Пример рассылки в боте «Вебинар-бот Skyeng B2B»
Поскольку в бот добавляется сам пользователь, это снижает риск жалоб и классификации ваших рекламных писем как спама.
Как собрать базу для рассылок?
Чтобы точечная рассылка была эффективной, вам необходимо собрать свою базу. Удобнее всего собирать ее в Telegram-бот. Для этого используйте сайт, рекламу в социальных сетях или в самом мессенджере (сиды и Telegram Ads).
- Разместите ссылку на своего бота в рекламе. Расскажите аудионтири о его ползе, прочитайте местоположение.
- QR-коды. Такой код легко создать в любом генераторе — просто наберите в поиске «создать qr-код», введите ссылку, по которой этот код следует разместить, и возьмите готовое изображение. Его можно разместить на сайте, а также распечатать и разместить в офлайн-локациях.
- Виджеты. На сайте компании можно добавить компанию-виджет для писписки на канал или активации бота.
- Мини-кредитование. Посвятите этот лендинг конкретной рекламной кампании и предложите скидки, бонусы или призы за активацию бота.
Выбираем сервис для отправки сообщений
Отправлять сообщения в Telegram можно с помощью специальных сервисов. Такие инструменты, как правило, бесплатны, но есть и платные варианты. Важно понимать, что вы не можете отправлять сообщения личным пользователям. В мессенджере встроена защита от спама, поэтому данная функция отсутствует. Отправлять сообщения можно только в группах и чатах или в Telegram-каналах.
Если вы планируете отправлять сообщения в группах и чатах, то перед отправкой сообщения определите, в каких группах оно будет. Они большое подходят по тематике, и установки – быты активными. Кроме того, активности чаще всего недостаточно, подписчикам еще необходимо проявить интерес к вашему бренду.
Также убедитесь, что вы не нарушаете правила Telegram, иначе сообщение будет заблокировано. Для этого рекомендуется:
- страяйтесь шуньють публикацию праймовых сылок на товары, лючешь установить нативную рекламу;
- отправлять сообщения чаще одного раза в неделю;
- делать рассылки только для целевой аудитории;
- отправляйте рассылку только тем подписчикам, которые согласились ее получать, иначе они могут вам пожаловаться;
- используйте только качественный и полезный контент, соответствующий вашей аудитории.
Итак, давайте теперь перейдем к обзору поздних сервисов.
3seller
3seller – сервис массовых рассылок в Telegram. Он автоматизирует отправку сообщений и перенаправляет трафик на основной аккаунт или сайт. Также настраивает рекламные рассылки по целевым каналам и запускает автоответчики по подготовленным шаблонам с учетом интересов целевой аудитории.
Функции:
- прикрепить к сообщению любой материал;
- настравиает опасность пиду цепочки сообщения;
- там указаны временные интервалы между сообщениями для дублирования рассылки.
Стоимость: есть бесплатная пробная версия, далее — каждое сообщение в чате стоит 1 рубль.
Client Hunter
Client Hunter – сервис, с помощью которого можно обеспечить хорошие продажи в Telegram. Это конструктор автоматических воронок продаж и чат-ботов. В нем можно настроить полноценную систему продаж без навыков программирования и дизайнерских работ. Автоворонки обеспечат большие объемы продаж, а вы сможете высвободить свое время.
Функции:
- рассылки в чатах;
- общение по скриптам;
- оплата через Telegram;
- фильтрация пользователей по более высокому интересу к продукту;
- интернет-магазин внутри бота;
- отслеживание статистики рекламных объявлений.
Стоимость: бесплатно с ограниченным функционалом, платная версия – 450 рублей в месяц.
Telesender
Telesender – еще один сервис для распространения рекламы в Telegram. В нем используется специальный алгоритм, который сделает сообщения заметными и выделит их на фоне конкурентов.
Функции:
- увеличить просмотр записей в канале;
- сбор логинов из чатов;
- проверка номеров номеров в автомобиле Telegram.
Стоимость: определяется индивидуально.
Tvigi
Tvigi – программа для лидогенерации в популярных мессенджерах и социальных сетях. Он имеет интуитивно понятный интерфейс, понятный любому новичку. Для работы с сервисом достаточно подключить аккаунт Telegram, выбрать каналы для отправки и начать отправлять сообщения.
Функции:
- автоматический поиск лояльной аудитории;
- сбор активных аудиотири: лайки, комментарии;
- фильтрация пользователей и групп;
- автоответчик и многое другое.
Стоимость: попробовать можно бесплатно, платный тариф стоит 3890 рублей.