- Причины возникновения ошибок
- Что обозначает код ошибки
- Таблица: типичные ошибки Play Market и способы их решения
- Видео: как исправить ошибки Play Market
- Исправление ошибок Play Market по кодам
- Удаление кэша сервисов Google
- Фотогалерея: приложения, которые нужно очистить для исправления ошибок Play Market
- Удаление аккаунта Google
- Удаление обновлений Play Market
- Видео: как удалить обновление Play Market
- Очистка кэша в режиме recovery
Причины возникновения ошибок
В любой системе есть место ошибкам. Хотя бы потому, что невозможно создать интерфейс и написать все классы таким образом, чтобы полностью исключить проблемы. В Плей Маркете, как и в любой сложной системе, могут возникнуть сбои, если есть некоторые неточности в работе. Проблемы можно разделить на группы:
- உர்ப்பு ஸிட;
- உர்பிய்ப்ப;
- несоответствие приложения и системы;
- старая версия ОС Android или Play Market;
- ошибки кеша;
- ошибки в устройствах и другие.
По каждой из вышеописанных причин могут появляться те или иные ошибки, препятствующие полноценной установке и работе приложений, полученных из сервиса Google Play.
Что обозначает код ошибки
Под кодом ошибки подразумевают фактическое присвоение имени возъкшей неполадке. Чтобы пользователь мог сориентироваться в том, что произошло, почему это произошло и как это исправить, все возможные события пронумерованы или названы. Это необходимо для декодирования: чтобы не выписывать кусок программного кода, в котором пользователь ничего не поймет, вся информация сводится к короткому названию.
Таблица: типичные ошибки Play Market и способы их решения
| Код ошибки | Описание ошибки |
| 498 | Одна из часто появляющихся ошибок в работе Play Market. Это означает, что Магазин не смог загрузить запрошенное приложение по какой-либо причине:
Попробуйте другой механизм доступа в Интернет, смените сеть Wi-Fi или просто подождите. Возможно, проблема решится сама собой. |
| 902 | Код ошибки означает, что приложение Play Market в настоящий момент обновляется и не может поддерживать сервис пользователя по загрузке программ и игр на телефон. В этом случае наиболее правильным решением для пользователя будет просто дождаться обновления сервисов Google, и повторить попытку установки. Магазин может привести себя в текущее состояние от минуты до нескольких часов, в зависимости от скорости интернета и производительности гаджета. Вторым вариантом возникновения данной ошибки может быть случай, когда данное приложение уже было установлено на устройстве, но при его удалении возникли проблемы, поэтому оно не было полностью удалено из системы. Достаточно деинсталлировать старую программу и заново подготовить животное. |
| 903 | Ошибка 903 означает, что в устройстве произошли события, которые каким-то образом повлияли на синхронизацию вашего аккаунта с приложением Play Market. Некоторые файлы cookie могли быть удалены или недоступны. Необходимо перелогиниться в аккаунте Google. |
| 905 | Ошибка 905 возникает, когда пользователь намеревается загрузить или обновить приложение. К сожалению, из-за постоянного расширения Магазина некоторые сервисы могут давать сбой, особенно на этапе установки приложения. Ошибки с кодом 905 указывают на то, что одно из обновлений повредило некоторые элементы программы. Соответственно, лечение меняется на противоположное. |
| 906 | Ошибка с кодом 906 означает, что ваша учетная запись синхронизирована с приложением. Причиной этого может быть отсутствие обновления программы или операционной системы. Удалить ошибку можно, пересинхронизировав данный драйт. |
| 907, 963 | Очень распространенные, практически одинаковые ошибки. Коды 907 и 963 означают, что при попытке загрузки или установки приложения произошла непредвиденная ситуация. Часто проблема заключается в том, чтобы решить процесс процесса: еще раз запустите производство работ с приложением песла перепроверки продавца. Если проблема не исчезла, придется очистить кэш или вынуть карту памяти из телефона. |
| 911 | Ошибка 911 означает проблемы с сетью. Возможно, вы используете сеть, в которой завершился интернет-сессия, и вам необходимо снова войти в систему. Проблемы могут быть и в самой сети: заблокированы сервисы Google. Решить эту проблему просто: попробуйте подключиться к другой беспроводной сети или мобильному оператору. Помните об ограничении некоторых тарифных подключений: за большие объемы скачанных данных могут взиматься дополнительные средства. |
| 919 | Код 919 означает, что на телефоне закончилась память. Решение простое: очистите свое устройство от мусора и ненужных приложений. Перенесите фотографии на карту памяти, на компьютер или в любое облако. Если места для приложения достаточно, ошибку можно исправить стандартными методами:
|
| 920 | Еще одна из стандартных ошибок под кодом 920. Возникает при неудачных обновлениях Магазина или приложений, запускающихся через него. Лечение стандартное: удалите кэш, а если не помогло, удалите аккаунт и зайдите после перезагрузки. |
| 921 | Ошибка 921 указывает на проблемы с учетной записью. Обычно помогает удаление и повторная авторизация профиля Google. В других случаях проблема может исчезнуть сама по себе с течением времени. |
| 923 | Код ошибки 923 сигнализирует о том, что на телефоне проблемы с кэшем. В отличие от предыдущих ошибок, эта проблема серьезная и, возможно, затрагивает весь смартфон. Потому что недостаточно очистить кеш только одного приложения Магазина, нужно в режиме восстановления удалить кеш всего устройства. |
| 924 | Последняя ошибка приложения Play Market под кодом 924, решение которой — удаление обновлений и кэша или удаление и восстановление аккаунта. |
| 926 | Ошибка 926 относится к проблемам со службой Google. Основное отличие этой ошибки от всех описанных выше заключается в том, что в большинстве случаев достаточно удалить данные и кэш только одного апплета Google Service Framework. Если данное действие не помогло, следует дополнительно очистить службы Google Play Store и Менеджер загрузок. |
| 927 | Ошибка с кодом 927 несколько более распространена. Получить его можно как при загрузке приложений, так и при обновлении программ и игр. Исправить неполадку в работе можно стандартным между: почисть качелей Магазина или удалить аккаунт Google. |
| 940 | Событие с кодом 940 происходит при попытке загрузить приложение на телефон. Зачастую проблему можно решить, просто перезагрузив устройство и повторив попытку. Если же это не помогло, необходимо очистить кэш приложения:
|
| 941 | Ошибка 941 может возникнуть при попытке загрузить приложения, недавно добавленные в Магазин. Иногда проблема исчезает сразу при повторной загрузке программы на смартфон. Но если не хотите ждать, нужно почистить кэш магазина. |
| 960 | Ошибка 960 относится к ошибкам соединения с Интернетом или сервисом Play Market. Для ее решения достаточно сменить подключение: попробовать другую сеть Wi-Fi или 3G/4G-соединение оператора. |
| 961 | Есть два возможных способа устранения ошибки с кодом 961. Первый шаг — попытаться удалить свою учетную запись Google, затем перезагрузить телефон и перезапустить свой профиль. Второй способ — очистить кэш через рекавери. |
Видео: как исправить ошибки Play Market
Читайте также: Ошибка Play Market с кодом 961 — почему возникает и как бороться
Исправление ошибок Play Market по кодам
В магазине Google очень специфическая система работы. Если у вас возникли проблемы, прежде чем пытаться устранить проблему, выполните три действия:
- повторить загрузку;
- формат печати другого типа или результат от самой быстрой сети Wi-Fi;
- перезагрузите телефон и попробуйте еще раз загрузить нужное приложение.
Возможно, уже эти манипуляции с гаджетом приведут к устранению неисправностей. Если проблема остается, необходимо переходить к более радикальным мерам.
Удаление кэша сервисов Google
удаление кача Магазина и сервисов Google — самый популярный метод решения проблем, возникающих при загрузке приложений с Play Market. Это также универсальный метод устранения практически всех ошибок. Исключением являются только сбои подключения и устройств памяти.
- Зайдите в настройки телефона, выберите пункт «Приложения».
Выбрать пункт «Приложения» - Перейдите на вкладку «Все», найдите Play Market и откройте его настройки.
Переходим во вкладку «Все», открываем Play Market - Нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». После завершения процесса удаления перезагрузите устройство и повторите установку приложения.
Удалить кэш и перезагрузить устройство - Аналогичные процедуры мы проводим для программ:
- «Менеджер загрузок» (Менеджер загрузок, «Диспетчер загрузок»);
- Платформа сервисов Google;
- сервисы Google Play.
Фотогалерея: приложения, которые нужно очистить для исправления ошибок Play Market
Сервисы Google Play используются для обновления приложений Google и Google Play
«Менеджер загубокок» служит для контроля загрузки приложений
Google Services Framework — один из системных сервисов Google, обеспечивающий стабильную работу смартфона
Удаление аккаунта Google
удаление аккаунта также является лекарством от многих ошибок: 903, 919, 920, 921, 924 и некоторых других. При этом не беспокойтесь о сохранности ваших данных. Любая информация об аккаунте хранится на серверах Google.
- открывает статические, в графе «Уч записи» находим пункт Google, щёлкаем по нему.
Выбираем аккаунт Google - Нажмите на свою учетную запись.
Нажмите на нужную запись аккаунта - Вызываете стативные и выбираем пункт «Удалить уч запись», после чего выполняем операцию.
В тутницах выбираем «Удалить уч записывать» - Перезагружаем смартфон и снова входим в свой аккаунт.
Синхронизация этих устройств происходит аналогичным образом, только вместо пункта об удалении нажмите «Синхронизировать». После этого все данные устройства будут обновлены до необходимого статуса.
Удаление обновлений Play Market
Иногда случается, что обновления Play Market устанавливаются со сбоями. Это может привести к нарушению подключения к Интернету или запущенной в данный момент игре, из-за которой процессор не может правильно заменить файлы. Для решения необходимо удалить обновления приложения, а затем повторить процедуру загрузки.
- Переходим по пути: «Настройки» — «Приложения» — Play Market.
откройте приложение Play Market - Нажмите кнопку «Удалить обновления».
В настройках приложения Play Market удалите обновления
Видео: как удалить обновление Play Market
Очистка кэша в режиме recovery
очистка качания через рекавери как инструмент исправления неполадок нечасто. С помощью этого метода можно избавиться от ошибок с кодом 923, 961 и некоторых других.
Использовать меню восстановления не рекомендуется начинающим пользователям хотя бы потому, что можно случайно почистить или удалить что-то важное, вернуться к заводским настройкам или отключить некоторые элементы гаджета.
- Выключаем телефон. Затем нажмите кнопку питания и увеличения громкости (работает для большинства устройств; в некоторых моделях смартфонов необходимо нажать кнопку вниз или обе клавиши громкости) и дождитесь подачи сигнала гаджетом, обычно это происходит в течение 1 –2 секунды.
- При поставке бункты гломкости переставляем куссор на пункт Wipe раздела кэша и клавией питания пачаем команду в экдуе. Дожидаемся окончания работы программы, и перезагружаем телефон обычным способом.
