- Discord не может открыть Windows 10
- Не получается войти в программу
- Отключение локального прокси-сервера
- Завершение сеанса в веб-версии
- Проверка публичной тестовой версии
- Частые и быстрые решения в запуске Дискорда
- Запуск от имени администратора
- Мелкие проблемы
- Загрузка последней версии Discord
- Выбор другого DNS-сервера
- Дисгармония застряла навсегда
- Проверьте прокси или VPN, вызывающие проблему
- Войдите в Discord, используя веб-версию
- Убедитесь, что ваша система обновлена
- Завершение процессов Discord
- Кардинальное решение
Discord не может открыть Windows 10
Если вы впервые замечаете, что «Discord не открывается», рекомендуем перезагрузить компьютер. Эта операция будет очевидной и решит проблему, вызванную незначительной ошибкой программного обеспечения.
Вы также можете попробовать запустить приложение от имени администратора, щелкнув правой кнопкой мыши ярлык приложения Discord на рабочем столе и выбрав «Запуск от имени администратора».
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения Discord.
Быстрое решение для большинства пользователей — решить проблему, не открывая ее при запуске или постоянно обновляя прошивку
- откройте командную строку от имени администратора,
- Введите Taskkill/F/IM discord.exe, нажмите Enter,
- Теперь используйте одновременно Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- Найдите любой процесс с именем discord, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите целевую задачу,
- снова откройте командную строку от имени администратора,
- импортируйте командуipconfig/flushdns и нажмите Enter, это очистит кеш DNS на устройстве,
- Попробуйте открыть приложение Discord и надейтесь, что с приложением больше не возникнет проблем
По-прежнему нужна помощь в использовании других решений, перечисленных ниже
Не получается войти в программу
Пользователи часто жалуются, что не могут войти в Discord. Распространенными причинами являются влияние антивирусного ПО, повреждение файлов, несвоевременное обновление ОС и т д. Все решения уже рассмотрены выше, поэтому повторять их нет смысла. Если на вашем ПК установлены более старые версии Windows (например, 7 или 8), попробуйте войти в программу в режиме совместимости. Для этого:
- щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Discord;
- зайдите в меню «Свойства;
- нажмите на вкладку «Совместимость;
- в графе «Режим совместимости» установите флажок рядом с запуском ПО в режиме совместимости;
- выберите Windows 7 или 8 (в зависимости от ситуации);
- нажмите «Применить.
Если Discord по-прежнему не работает, попробуйте переустановить его.
Обратите внимание, что проблемы со входом могут возникнуть из-за технических или программных характеристик, не соответствующих требованиям производителя. В частности, ПК должен иметь процессор ЦП – 1,2 ГГц, оперативную память (ОЗУ) от 256 МБ, внутреннюю память – от 182 МБ и звуковую карту. Версия Windows должна быть 7 или выше.
Отключение локального прокси-сервера
Стандартный функционал Windows позволяет включить использование прокси-сервера для локальной сети, что обычному пользователю практически всегда просто не нужно. Иногда этот параметр добавляется автоматически, и это вызвано изменениями, внесенными другими установленными программами или при взаимодействии с операционной системой. Советуем вам проверить и отключить прокси-сервер, чтобы нормализовать Discord.
- откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Панель управления», в которое вам следует зайти.
- Среди опций найдите «Свойства обозревателя» и нажмите на него, чтобы открыть новое окно.
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки сети» в блоке «Настройка параметров локальной сети».
- Обратите внимание на блок «Прокси-сервер» и снимите там галочку, отвечающую за его включение. Если оно уже отсутствует, просто закройте это меню и перейдите к следующему способу.
Завершение сеанса в веб-версии
Некоторые пользователи параллельно с программой Discord открывают другой или тот же аккаунт в онлайн-версии через браузер на компьютере. Разработчики не рекомендуют эту комбинацию из-за проблем с синхронизацией данных. Подобная ситуация может привести к тому, что Discord просто не запустится, поэтому если у вас открыта вкладка с веб-версией, закройте ее на время и запустите мессенджер заново.
Проверка публичной тестовой версии
Разработчики предлагают каждому возможность скачать публичную тестовую версию с невыпущенными функциями в стабильной сборке. В вашем случае это нужно делать не для тестирования новых возможностей, а как решение ошибки при запуске обычной версии. Выполните следующие действия, чтобы загрузить соответствующую сборку:
Зайдите на официальный сайт Discord
- Нажмите на ссылку выше, чтобы перейти на официальный сайт Discord и в конце страницы нажмите на строку «Скачать».
- В списке доступных загрузок найдите кнопку «Загрузить общедоступную пробную версию» и нажмите на нее.
- Выберите платформу, которую вы используете, чтобы начать загрузку исполняемого файла на свой компьютер.
- Дождитесь завершения загрузки и запустите установщик, чтобы начать извлечение файлов программы.
- Подождите, пока обновление завершит проверку, и посмотрите, запустится ли эта версия Discord на вашем компьютере.
Частые и быстрые решения в запуске Дискорда
Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, при этом часто помогают.
Завершает все процессы программы
Часто ошибки возникают на уровне сломанных процессов в самой программе. Если вы выйдете из Discord неправильно или случайно закроете любой из них, это может помешать дальнейшему запуску. Чтобы очистить процессы, нужно нажать правой кнопкой мыши на панели задач. В нем нажмите на пункт «Запустить диспетчер задач».
Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, щелкнув по ним и нажав «Завершить процесс» или нажав «Удалить» на клавиатуре. Подтверждаем действия.
Обязательно проверяем, остались ли в памяти процессы после удаления.
Запуск от имени администратора
Особенно если вы запускаете программу через ярлык на рабочем столе, этот метод может помочь. Ошибка в данном случае возникает из-за отсутствия прав на открытие системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.
Метод можно комбинировать с прошлым.
Чтобы решить проблему, просто щелкните правой кнопкой мыши файл, который нужно открыть, и выберите «Запуск от имени администратора».
Подтверждаем действия.
Перезагружает компьютер
Если простые методы не помогли, можно перезагрузить компьютер. По сути, это просто перезапускает процессы Discord, удаляя их из памяти. Метод эффективен для тех, чья программа только начинается.
Мелкие проблемы
Возможно, у вас просто возникли какие-то проблемы, не связанные с самой программой.
- Попробуйте отключить антивирус. Некоторые подобные программы просто блокируют доступ Discord к системным файлам или запуск, аналогично методу запуска от имени администратора;
- Проблемы с Интернетом не позволяют Discord запуститься, и он уведомит вас об этом. Проверьте соединение.
Загрузка последней версии Discord
Если предыдущий вариант очистки файлов Discord не помог, мы рекомендуем полностью удалить программу, а затем повторить те же действия еще раз, чтобы избавиться от оставшихся файлов. Это позволяет выполнить чистую установку последней версии программного обеспечения, предварительно скачав ее с официального сайта.
Если у вас возникли проблемы с установкой программного обеспечения, прочтите тематическую инструкцию от другого нашего автора, перейдя по следующей ссылке.
Читайте также: Как исправить «Не удалось запустить игру» в Steam?
Выбор другого DNS-сервера
Проблемы с сетевым подключением являются еще одной причиной затруднений при запуске рассматриваемого приложения. Чаще всего это происходит из-за ошибок DNS-серверов. Варианты по умолчанию не всегда подходят, либо проблемы напрямую связаны с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается, и как следствие Discord не запускается. Лучшим решением будет установка DNS-серверов от Google, что делается следующим образом:
- откройте «Пуск» и перейдите в меню «Настройки».
- Зайдите в раздел «Сеть и Интернет».
- В блоке «Дополнительные параметры сети» нажмите на строку «Настроить параметры адаптера».
- В новом окне выберите используемую вами сетевую карту, щелкните по ней правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Свойства».
- Дважды щелкните параметр «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
- Поставьте галочку напротив пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Введите адрес 8.8.8.8 в качестве предпочтительного сервера и назначьте 8.8.4.4 альтернативному серверу. Если эти значения уже установлены, установите флажок «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения
Дисгармония застряла навсегда
Вот, вероятно, еще одно эффективное решение проблемы с приложением Discord в Windows 10. Сначала перед запуском закройте приложение Discord (если оно запущено), а затем завершите процесс Discord в диспетчере задач.
Удалить раздор
- Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите ОК,
- В окне «Программы и компоненты» найдите приложение Discord, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»,
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить приложение с вашего устройства.
Удалить AppData и LocalAppData
- Нажмите клавиши Windows + R, введите %Application Data% и нажмите ОК,
- Откроется новое окно, прокрутите вниз и найдите папку Discord, щелкните папку правой кнопкой мыши, чтобы выбрать ее, и нажмите «Удалить», чтобы удалить папку.
- Теперь снова нажмите Windows + R, введите %Localappdata% и нажмите «ОК.
- Найдите здесь папку Discord, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить.
- Когда вы закончите, перезагрузите компьютер.
Переустановите приложение Discord
- Посетите Discord теперь официально. Загрузите приложение Discord и установите его на свое устройство,
- После переустановки приложения Discord попробуйте войти еще раз. Я уверен, что процесс переустановки приложения Discord должен решить проблемы, которые возникли у вас при использовании приложения.
- Авторизуйтесь через веб-версию
Проверьте прокси или VPN, вызывающие проблему
Опять же, возможно, что прокси-сервер или VPN не смогут открыть несовместимое приложение. Сначала отключите VPN (если он настроен на вашем устройстве). Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить прокси.
- Найдите «Свойства обозревателя» в меню «Пуск», затем выберите первый результат,
- Кроме того, вы можете найти в меню «Пуск» 使用inetcpl.cpl, открыть тот же файл,
- Должно появиться окно свойств Интернета, нажмите на вкладку «Подключение».
- Здесь в разделе «Настройки локальной сети (LAN)» нажмите «Настройки локальной сети».
- Теперь в разделе «Прокси» снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальной сети».
- Наконец, нажмите «ОК» и используйте «Давайте перезапустим Discord».
Войдите в Discord, используя веб-версию
Лишь немногие пользователи сообщают, что могут решить проблему несовместимости приложений, войдя в систему из веб-версии, а затем попробовав версию приложения для Windows. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием приложения Discord, приложение не запускается или появляется серый экран, запустите веб-версию Discord и войдите в систему.
- откройте официальный сайт Discord https://discordapp.com, нажмите «Войти».
- Введите данные своей учетной записи (учетные данные), чтобы войти в Discord в браузере.
- теперь снова откройте приложение Discord в Windows 10 и проверьте, работает ли оно нормально.
Убедитесь, что ваша система обновлена
Если вы используете старую версию Windows или долгое время не устанавливали последние обновления, это может помешать запуску или правильной работе приложения на вашем компьютере. Аналогичным образом, последнее обновление Windows включает улучшения безопасности и последние исправления ошибок.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
- Нажмите «Обновление и безопасность» вместо «Центр обновления Windows
- Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку последних обновлений Windows (если они доступны) с серверов Microsoft.
- Когда вы закончите, перезапустите окно, чтобы изменения вступили в силу.
Другие решения:
Если дата и время на вашем компьютере с Windows 10 установлены неправильно, это также может привести к тому, что Discord не откроется. Мы рекомендуем автоматически устанавливать дату и время Windows. Щелкните правой кнопкой мыши дату и время в правом нижнем углу экрана> отрегулируйте дату и время> установите время автоматически.
Если системный файл поврежден, это может помешать запуску или нормальной работе приложения Discord. Запустите средство проверки системных файлов, чтобы просканировать и заменить поврежденные и отсутствующие системные файлы правильными.
Завершение процессов Discord
Если при попытке запуска мессенджера процессы уже запущены в операционной системе, вполне возможно, что графический интерфейс программы вообще не откроется из-за ошибок, связанных с этими задачами. Вы должны завершить их все, а затем попытаться открыть их снова.
- Кликните правой кнопкой мыши по пустому месту панели задач и откройте «Диспетчер задач» через контекстное меню».
- На вкладке «Процессы» найдите все строки с именем «Discord» и поочередно щелкните правой кнопкой мыши по каждой из них.
- Через появившееся меню необходимо выбрать «Отменить задачу» и сделать то же самое со всеми остальными строками с похожими названиями.
- При желании вы можете перейти на вкладку «Подробности» и просмотреть список процессов.
- Когда вы найдете «Discord», щелкните правой кнопкой мыши еще раз, но на этот раз выберите «Выйти из дерева процессов».
Если вы предпочитаете использовать командную строку для выполнения таких задач или хотите ускорить сам процесс, используйте альтернативную инструкцию, которая предполагает выполнение всех задач Discord путем ввода всего одной команды.
- Запустите консоль любым удобным для вас способом — например, найдя ее через меню «Пуск».
- Введите команду Taskkill /F /IM discord.exe и нажмите Enter, чтобы подтвердить действие.
- Будет отображена информация о том, что все процессы завершены.
Кардинальное решение
Переустановка программы
Если ничего не помогает, можно переустановить программу.
Для этого:
- Завершаем все процессы и нажимаем кнопку Windows (Пуск или ту, которую открывает Пуск) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». Введите в него %LocalAppData%, нажмите «ОК»;
- Далее открывается корень папки AppData, Local. В ней находим папку Discord и удаляем ее. Опорожните мусорное ведро;
- После этого установите новый дискорд и переустановите программу.