Как решить проблему: Kingston SSD Manager не видит диск?

Как настроить Kingston SSD Manager для обнаружения диска? — Простая инструкция

Если Kingston SSD Manager не видит диск, возможно, вам потребуется настроить программу на обнаружение SSD-накопителя. Это простое руководство проведет вас через несколько шагов, которые помогут вам настроить Kingston SSD Manager для обнаружения вашего диска.

1. Обновите Kingston SSD Manager. Первым делом необходимо обновить программу до последней версии. Загрузите последнюю версию Kingston SSD Manager с официального сайта Kingston и установите ее.
2. Проверьте подключение диска. Убедитесь, что SSD-накопитель правильно подключен к компьютеру. Проверьте физическое соединение и убедитесь, что диск виден в диспетчере устройств.
3. Перезагрузите компьютер. Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы обновить настройки и при необходимости переключиться на новый драйвер.
4. откройте Kingston SSD Manager: запустите Kingston SSD Manager из списка установленных приложений на вашем компьютере.
5. Настройте Kingston SSD Manager: в Kingston SSD Manager выберите вкладку «Настройки» или аналогичную кнопку, которая откроет настройки программы.
6. Проверьте настройки: внимательно просмотрите настройки и убедитесь, что диск, который видит Kingston SSD Manager, не отображается в списке оборудования или дисков.
7. Обновите драйверы. Если диск по-прежнему не отображается, попробуйте обновить драйверы для вашего SSD-накопителя. Загрузите последнюю версию драйвера для вашего SSD с официального сайта Kingston и установите ее.
8. Перезапустите Kingston SSD Manager: перезапустите Kingston SSD Manager и проверьте, смог ли он обнаружить ваш SSD после настройки и обновления драйверов.

Если Kingston SSD Manager по-прежнему не видит ваш диск после выполнения всех вышеописанных действий, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки клиентов Kingston для получения дополнительной помощи и устранения неполадок.

Конфликт с антивирусным программным обеспечением

Некоторые антивирусные программы могут блокировать SSD Manager, поскольку считают его потенциально опасной или вредоносной программой. Это может привести к тому, что программа не сможет обнаружить подключенный SSD и отобразить его в списке устройств.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и снова запустить Kingston SSD Manager. Если после этого программа обнаружит диск, проблема на самом деле была вызвана конфликтом с антивирусным ПО.

Если отключение антивируса не решает проблему, проверьте настройки антивируса и убедитесь, что Kingston SSD Manager добавлен в список разрешенных программ или исключений. Подробную информацию о том, как добавить программу в список разрешенных программ вашего антивируса, можно найти в соответствующей документации или на официальном сайте производителя.

Если после выполнения всех вышеописанных действий проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется обратиться в службу технической поддержки Kingston для получения дополнительной помощи.

Некорректные настройки BIOS

Владельцы не последних ПК при замене старого HDD на более быстрый твердотельный аналог вряд ли поймут, что нужно что-то менять в биосе. Но устаревший протокол, который подходил для жестких дисков, неприемлем для SSD-накопителей. Для таких накопителей предусмотрен режим AHCI, который автоматически устанавливается на ПК нового поколения, как только прошивка обнаруживает наличие этого носителя. Этого не происходит на материнских платах со старым BIOS, поэтому инструмент Kingston SSD Manager не обнаруживает новое устройство. Это несколько нелогично, так как для обнаружения SSD накопителя не нужно работать с накопителем на физическом уровне.

Так или иначе, необходимо сначала проверить правильные настройки BIOS и при необходимости изменить их на правильные.

Делается это следующим образом (пример для AMI BIOS):

• способом, указанным для конкретной модели материнской платы (в пределах одной марки способ входа может отличаться);
• с помощью стрелок выберите пункт меню «Дополнительно;
• в подменю теми же стрелками перейдите к пункту «Конфигурация бортовых устройств», нажмите Enter;
• на новом экране найдите параметр «Режим контроллера» и посмотрите, что там. Если IDE, то это протокол, оставшийся от предыдущего привода и именно по этому параметру фирменная утилита не может обнаружить носитель. Нам нужно изменить его на AHCI;
• остается лишь сохранить изменения, нажав клавишу F10 или другую клавишу, принятую для данной версии BIOS, и утвердительно ответить на соответствующий вопрос.

После загрузки Windows можно смело пользоваться программой Kingston SSD Manager — если вы меняли режим работы контроллера, диск наверняка определится. Если в BIOS уже установлен режим AHCI, проблема не будет решена.

Читайте также: Как узнать VID и PID флешки

Недостаточно прав администратора:

Если Kingston SSD Manager не обнаруживает ваш диск, возможно, у вас недостаточно прав администратора на вашем компьютере. Для доступа к системным ресурсам программе требуются права администратора.

Чтобы установить административные права для Kingston SSD Manager:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Kingston SSD Manager.
2. Выберите «Запуск от имени администратора». Если этого пункта нет, у вас нет прав администратора на компьютере.
3. Подтвердите запрос на повышение уровня доступа и введите пароль администратора, если будет предложено.
4. После запуска программы Kingston SSD Manager с правами администратора она должна обнаружить ваш диск.

Если после выполнения этих действий у вас по-прежнему возникают проблемы с обнаружением диска, попробуйте следующее:

• Перезагрузите компьютер и снова запустите Kingston SSD Manager с правами администратора.
• Убедитесь, что драйверы SSD и порта USB установлены и обновлены. Обновите их при необходимости.
• Проблема может быть связана с проблемой самого диска. Попробуйте подключить диск к другому компьютеру и посмотреть, обнаружится ли он.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Kingston для получения дополнительной помощи и устранения неполадок.

Проблемы с ОС или биосом:

Если у вас возникла проблема, из-за которой Kingston SSD Manager не обнаруживает ваш диск, это может быть связано с проблемой операционной системы (ОС) или BIOS. Вот некоторые причины и решения:

• Устаревшая операционная система: проверьте, обновлена ​​ли ваша операционная система до последней версии. Старые версии ОС могут быть несовместимы с Kingston SSD Manager. Обновите ОС и повторите попытку.
• Установка необходимых драйверов: Установите все необходимые драйверы для вашего диска. Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что диск правильно определен в разделе «Диски». Если он не распознается или показывает ошибки, попробуйте обновить или переустановить драйверы накопителя.
• Проблемы с BIOS: проверьте настройки BIOS и убедитесь, что диск распознан и правильно настроен. Возможно, вам придется включить опцию Advanced Host Controller Interface (AHCI) или другие соответствующие параметры, чтобы диск был обнаружен. Если вы не уверены в своих действиях, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или проконсультироваться с производителем материнской платы.

Если проблема не решена после использования этих решений, это может быть связано с аппаратными проблемами диска или совместимостью оборудования. В этом случае рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Kingston или обратиться за помощью к профессионалам в этой области.

Проблемы с драйверами или оборудованием

Если Kingston SSD Manager не обнаруживает ваш диск, возможно, возникла проблема с драйвером или оборудованием. Вот некоторые возможные решения:

1. Проверьте, установлены ли на вашем компьютере последние версии драйверов SSD. Вы можете проверить это на официальном сайте Kingston или воспользоваться программой обновления драйверов.
2. Убедитесь, что ваш SSD правильно подключен к системе. Проверьте все кабели и адаптеры, чтобы убедиться, что они надежно подключены.
3. Попробуйте подключить SSD к другому порту SATA на материнской плате. Иногда проблема может быть вызвана неисправным портом.
4. Убедитесь, что ваш SSD работает правильно на другом компьютере. Если SSD не определяется на другом компьютере, возможно, проблема связана с самим SSD и требует замены.
5. Если вы используете внешний корпус для SSD, попробуйте подключить SSD напрямую к материнской плате, чтобы исключить возможные проблемы с корпусом.

Неисправный кабель или порт подключения:

Если Kingston SSD Manager не обнаруживает ваш диск, первым делом проверьте состояние кабеля и порта подключения.

1. Убедитесь, что кабель, используемый для подключения накопителя к компьютеру, не поврежден. Выполните визуальный осмотр, чтобы убедиться, что на кабеле нет явных признаков перекручивания, трещин или проблем с соединением.
2. Если есть возможность, попробуйте подключить накопитель к компьютеру другим кабелем. Это поможет исключить возможность выхода из строя кабеля.
3. Также обратите внимание на состояние порта, к которому подключен диск. Убедитесь, что порт не поврежден и не замаслен, а контакты порта чистые и неповрежденные.
4. Если у вас есть возможность, подключите диск к другому порту компьютера или к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не вызвана неисправным портом или компьютером.

Если после всех проверок накопитель по-прежнему не обнаруживается Kingston SSD Manager, возможно, проблема вызвана другими факторами, и рекомендуется обратиться за помощью к техническому специалисту или в службу поддержки Kingston.

Устройство не подключено:

Если Kingston SSD Manager не обнаруживает ваш диск, это может быть связано с разными причинами. Ниже приведены возможные проблемы и решения:

• Неправильное подключение: проверьте, правильно ли подключен диск к компьютеру. Убедитесь, что кабель и порт SATA или USB надежно подключены.
• Неправильный кабель или порт. Попробуйте использовать другой кабель или порт SATA или USB, чтобы исключить возможность ошибки.
• Проблемы с драйверами. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашего накопителя. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить и установить последние версии драйверов.
• Неисправный диск. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, ваш диск неисправен или поврежден. Попробуйте подключить его к другому компьютеру или обратитесь в сервисный центр для проверки и ремонта.

Если после выполнения всех этих действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Kingston для получения более подробной помощи.

Проверьте подключение и обновите драйверы

Если Kingston SSD Manager не видит ваш диск, первое, что вам следует сделать, это проверить физическое соединение. Убедитесь, что кабель SATA или USB, соединяющий накопитель с компьютером, надежно подключен и не поврежден. Попробуйте заменить кабель на новый, чтобы убедиться, что проблема не связана с неисправным кабелем.

Если соединение с накопителем хорошее, следующим шагом будет проверка наличия обновленных драйверов для вашего накопителя. Устаревшие драйверы могут привести к неправильной работе Kingston SSD Manager.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы:

1. Зайдите на официальный сайт производителя Kingston.
2. На сайте вы найдете раздел «Поддержка» или «Драйверы и загрузки».
3. Найдите страницу драйверов для вашей конкретной модели привода.
4. Загрузите последнюю версию драйвера, совместимого с вашей операционной системой.
5. Установите загруженный драйвер на свой компьютер.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После обновления драйверов перезапустите Kingston SSD Manager и проверьте, видит ли он ваш диск. Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Поддельный накопитель

Если операционная система не реагирует на новый диск, а Kingston SSD Manager его не видит, возможно, вы приобрели контрафактный продукт. К сожалению, даже такую ​​высокотехнологичную продукцию подделывают. Более того, даже вполне известные производители используют такие не совсем рыночные методы — например, Transcend, не говоря уже о нонеймовых компаниях.

А тем, кто только планирует купить SSD-накопитель от Kingston, следует знать несколько признаков, указывающих на то, что это подделка:

• Бренд запечатан в пластик, края которого заварены, и открыть упаковку без острого инструмента невозможно. У подделок края пластин можно закрепить металлическими штырями или чем-то вроде заклепок;
• сопроводительная информация, размещенная на картонной корешке, тоже является своего рода предсказателем: на бренде обычно гораздо больше текста и графики, чем на спартански оформленном картоне поддельной пластинки;
• существенные различия можно увидеть и на обратной стороне подложки, по крайней мере, в плане структуры размещения текста;
• фирменный SSD Kingston поставляется с кронштейном, у подделки его нет;
• также стоит обратить внимание на обратную сторону самого диска: у настоящего крепежные отверстия попарно (всего 8 штук), у подделки всего 4 отверстия;
• опытным глазом видно, что у поддельного накопителя разъем SATA впаян чуть глубже, а на его боковой стороне может быть наклейка, которой нет на оригинальном изделии;
• передняя наклейка на пластине имеет очень характерную особенность: настоящая имеет две полосы красного и розового цвета, которые меняются местами при изменении угла освещения. Подделка не имеет такого эффекта;
• если заглянуть в «Диспетчер устройств» в ветку «Накопители», то на противоположной стороне исходного диска будет название бренда и буквенно-цифровой идентификатор продукта. Кроме того, поддельный накопитель может иметь маркировку «USB-устройство»;
• последний симптом, которому собственно и посвящена данная статья, — невозможность обнаружения нового диска утилитой Kingston SSD Manager; эта проблема не возникает с оригинальным носителем.

Необходимым и достаточным условием для вывода о том, что перед вами поддельный диск, является совпадение двух признаков из списка. В противном случае виноваты могут только проблемы с железом.

Конфликты с другими программами:

Иногда Kingston SSD Manager может столкнуться с проблемами из-за конфликтов с другими программами, установленными на вашем компьютере. Это может привести к тому, что приложение не будет работать, а SSD-накопитель не будет обнаружен.

Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть из-за конфликтов с другими программами, и возможные решения:

• Антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать Kingston SSD Manager, поскольку считают его потенциально опасным. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и запустить Kingston SSD Manager. Если программа работает без проблем, настройте антивирусное программное обеспечение так, чтобы оно не блокировало работу Kingston SSD Manager.
• Программы мониторинга системы. Некоторые программы мониторинга системы, такие как NZXT CAM или Corsair iCUE, могут конфликтовать с Kingston SSD Manager. Попробуйте временно закрыть эти программы и запустить Kingston SSD Manager. Если после этого программа работает нормально, возможно, вам придется обновить или настроить программы мониторинга системы, чтобы они не мешали Kingston SSD Manager.
• Другие программные инструменты. Если вы установили другие программные инструменты, которые могут конфликтовать с Kingston SSD Manager, попробуйте временно отключить или удалить эти программы и запустить Kingston SSD Manager. Если после этого программа работает нормально, возможно, вам придется выбирать между использованием других инструментов и Kingston SSD Manager или найти способ разрешения конфликта.

Если после попыток разрешения конфликтов с другими программами проблема с обнаружением SSD-накопителя по-прежнему не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kingston за дальнейшей помощью.

Kingston SSD Manager не видит SSD диск A400

Многие пользователи жалуются, что Kingston SSD Manager просто не видит диск. Мы рекомендуем вам ознакомиться с минимальными требованиями. Штатного руководства пользователя на русском языке просто нет.

• Программу можно использовать только с официальными дисками Kingston.
• В инструкции указано, что необходимо включить режим AHCI в BIOS/UEFI.
• И вообще, со стороны операционной системы вам нужны права администратора.

Скажу сразу, что накопитель для системы Kingston A400 120 ГБ SSD стоит у меня в компьютере уже несколько лет. Все остальные требования также соблюдены. После запуска программы от имени администратора мой диск определяется.

Сама программа имеет очень простой, но только английский интерфейс. Все данные размещены в нескольких вкладках главного меню. Разработчик указывает, что Kingston SSD Manager имеет следующие возможности:

• Диагностика работоспособности, состояния и общего использования накопителя.
• См технические идентификационные данные установленного привода.
• Использование технологий диагностики, анализа и создания отчетов о работе.
• Быстро обновите прошивку жесткого диска.
• И действительно надежное и безопасное удаление всех данных одним щелчком мыши.