Код ошибки 24 при установке приложения на Андроид с Плей Маркет #фото + #видеоинструкции 2019

Код ошибки 2, 3, 7, 8, 11, 18, 103, 104

Встречается множество ошибок, связанных с установкой приложений из Google Play Market. Каждому из них присвоен случайный номер, но причины, как и пути решения, часто совпадают. Самая распространенная ошибка, скрытая под огромной коллекцией разных цифр, связана с кешем Google Play.

Причины

Если устройство вдруг отказывается обновляться или устанавливать программу, а какие-то ваши панические действия выдают ошибки под номерами 2, 3, 8, 11, 18, 103, стоит обратить внимание на состояние его собственного кэша. Обычно такие ошибки возникают при установке нового приложения или при обновлении старого. Их причиной может быть чрезмерно захламленный программный кэш. Также существует вероятность того, что во время взаимодействия с приложением в системе появились неправильные файлы, что мешает корректной работе вашего устройства.

Как исправить

Существует два основных метода борьбы с такими ошибками

Суть метода	Инструкция к действию
Очистить кэш	Зайдите в раздел «Настройки» вашего гаджета. Далее вам понадобится прикладная часть». Здесь обратите внимание, что нам нужна вкладка «Все приложения», которая даст нам доступ ко всем приложениям, установленным на устройстве. В сформированном списке найдите Google Play и перейдите в раздел этого приложения. Найдите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные» и нажмите их. Помните, что когда вы удаляете данные со своего телефона, удаляются не только временные ненужные файлы, но и ваши данные, такие как пароли, электронные письма и т д.
Удалить аккаунт из системы	Зайдите в настройки еще раз». После этого ищите раздел «Счета». Найдите и войдите в свои учетные записи Google в списке. Удалите свою учетную запись, затем зайдите в Google Play и повторно введите данные своей учетной записи. Попробуйте установить нужное приложение еще раз. Не волнуйтесь, ваши данные никуда не денутся.

Исправление ошибки 24 с помощью дополнительного софта

Для очистки кэша и удаления остаточных файлов на Андроиде разработано специальное программное обеспечение, которое можно скачать на устройство из того же Google Play. Это приложения, которые мы будем использовать, чтобы избавиться от ошибки 24.

Наиболее эффективными очистителями системы Android являются:

• Чистый мастер;
• СД горничная.

Удаление остаточных файлов через Clean Master

Чтобы исправить код 24 в Google Play Market с помощью Clean Master, необходимо сделать следующее:

1. Установите приложение на проблемный гаджет — ссылка на приложение.
2. Запустите Clean Master с ярлыка, который появляется на рабочем столе Android.
3. В первом окне нажмите «Ускорение».
   

Чтобы более полно очистить систему от остаточных файлов, в главном меню Clean Master нажмите «Корзина» вместо «Ускорение». Устройство начнет сканирование и поиск ненужных данных. После завершения процедуры следует нажать «Очистить» и проверить, устранена ли ошибка 24 в Google Play.

Использование программы-чистильщика SD Maid

Это приложение показывает лучшую эффективность в поиске и удалении ненужных системных файлов, чем Clean Master. Однако для нормальной работы необходимы root-права. Рутирование телефона или планшета приводит к аннулированию гарантии. Поэтому, если у устройства есть действующий гарантийный талон, от активации прав суперпользователя лучше отказаться.

В других случаях вы можете получить root-доступ с помощью инструмента Kingo Root:

1. Установите программу на свой компьютер.
2. Подключаем проблемное устройство к ПК.
3. Мы запускаем USB-отладку на Android.
   
4. откройте Kingo Root и выполните рутирование вашего устройства, нажав кнопку ROOT.
   

После перезагрузки гаджета можно приступать к решению ошибки 24 в Play Market:

После перезагрузки гаджета можно приступать к решению ошибки 24 в Play Market:

1. Загрузите приложение через .
2. С соответствующего ярлыка запускаем приложение SD Maid.
3. В первом окне активируем процесс сканирования.
   
4. После его завершения перейдите в раздел «Корзина» и удалите оттуда все найденные данные.

Получение root-прав с помощью KingRoot

Для получения прав необходимо:

1. Зайдите в основные настройки и найдите пункт «Безопасность»;
2. Разрешите установку из неизвестных источников, переместив флажок в соответствующее положение;
3. В браузере вашего устройства перейдите на официальный сайт и выберите ссылку «Скачать для Android»;
4. Подтвердить действие;
5. Когда загрузка завершится, откройте файл и нажмите кнопку «Установить»;
6. откройте приложение;
7. Пролистайте вводную информацию и нажмите «Попробовать»;
8. Переходим непосредственно к получению прав, нажав кнопку «Получить»;
9. Если все прошло успешно, откроется окно с уведомлением «Root успешен».

После получения root-прав можно переходить непосредственно к решению проблемы со скачиванием Сбербанк Онлайн. Далее удалить необходимые файлы можно либо через компьютер с помощью программы Debloater, либо через файловый менеджер ES File Explorer, который можно скачать с плей маркета. В данном случае воспользуемся ES Проводником и выполним следующие действия:

1. Заходим в проводник и в появившемся окне разрешаем root-доступ;
2. Разверните меню, переведите галочки «Root Explorer» и «Показать скрытые файлы» в активный режим;
3. В том же меню нажмите на ссылку «Устройство»;
4. откройте каталог /data/data/ или sdcard/Android/data/data/ (в зависимости от расположения установочных файлов при последней установке);
5.  Ищем папку для приложения Сбербанк Онлайн — «ru.sberbankmobile».
6.  Удалить.

Использование встроенных инструментов Android

Первый шаг на пути к излечению вашего устройства от ошибки 24 в Google Play Market – это обычная перезагрузка ОС Android. Это связано с тем, что при перезагрузке системы временные файлы и кэш частично удаляются, что освобождает место на гаджете и повышает производительность.

Если перезагрузка не помогает, попробуйте следующее:

1. На проблемном планшете (смартфоне) откройте вкладку «Приложения», расположенную в разделе «Настройки».
2. Ищем сервис Google Play Market и заходим в его свойства.
3. В появившемся меню нажмите «Удалить данные» и «Очистить кэш».
   
4. Перезагрузите гаджет и снова загрузите необходимую программу.

Если код 24 устранить не удалось, пробуем восстановиться через сторонние приложения.

Читайте также: Чем открыть формат GZ

Использование SD Maid

SD Maid — аналог CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Он также требует root-прав, но удаляет данные автоматически — не нужно искать проблемный каталог вручную. Этот инструмент можно использовать с root-доступом или без него. Но только приобретя права суперпользователя, вы сможете выполнить более полную проверку и качественную очистку.

Чтобы удалить оставшиеся файлы, необходимо:

1. Авторизуйтесь в приложении и в появившемся окне разрешите root-доступ;
2. На противоположной стороне вкладки «Корзина» нажмите стрелку обновления;
   Теперь нажмите на корзину, чтобы удалить все ненужные файлы;
3. Подтверждаем действие.

Этот инструмент также позволяет удалять ненужные данные, как в случае с файловым менеджером. Для этого достаточно:

1. откройте меню;
2. Войдите в Проводник»;
3. Нажмите стрелку обновления;
4. А дальше действуйте по инструкции выше для файлового менеджера.

19, 919

Эти две ошибки также связаны с кешем устройства, но на этот раз из-за нехватки памяти. При установке или обновлении приложения из Google Play Market на вашем устройстве просто не хватило места для размещения всех необходимых файлов.

Решение проблемы предельно простое:

• заходим в меню «Настройки»,
• найдите раздел «Все приложения», затем поочередно кликните по каждой программе в списке и очистите кеш.

Обычно эти простые действия помогут вам освободить место для установочных файлов. Если освобожденного места недостаточно, придется пожертвовать другими файлами — скучными играми, ненужными программами, картинками, аудиофайлами и так далее

Ручная очистка

Также вы можете вручную очистить устройство от остаточных файлов, мешающих нормальной установке приложения из Google Play. Для этого вам нужно:

1. Рутировать телефон (планшет).
2. Загрузите и установите Root Explorer.
3. Запустите его и поочередно войдите в две папки с данными. Один из них находится в памяти самого гаджета, а другой — на встроенной карте.
   
4. Удалите оттуда отдельные файлы. Их имена должны содержать название программы, загрузка которой вызывает ошибку 24. Для приложения Skype, например, это может быть com.skype.android. В следующей главе будут описаны конкретные файлы для определенных программ, которые можно удалить, чтобы устранить ошибку 24.

После выхода из Проводника и перезапуска Android код 24 должен исчезнуть.

Папки для ручной чистки для определенных программ

«Ошибка -24» при установке WhatsApp

Ошибка возникает снова из-за скрытой папки com.whatsapp после неудачной переустановки WhatsApp до версии 4.4 в папке /data/data/. Эта папка предотвращает переустановку WhatsApp. Его необходимо удалить.

«Неизвестная ошибка: -24»  при установке Сбербанка Онлайн

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если на карте памяти был установлен Сбербанк Онлайн.

В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 исчезнет.

«Неизвестная ошибка: -24» при установке Viber

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если Вайбер был установлен на карту памяти.

В них нужно найти папку com.viber.voip и удалить ее. После этого ошибка 24 исчезнет.

«Неизвестная ошибка: -24» при установке Kaspersky Internet Security для Android

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если Kaspersky Internet Security для Android был установлен на карту памяти.

В них нужно найти папку com.kms.free и удалить ее. После этого ошибка 24 исчезнет.

«Неизвестная ошибка: -24» при установке ВКонтакте

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если ВКонтакте был установлен на карту памяти.

В них вам нужно найти папку com.vkontakte.android и удалить ее. После этого ошибка 24 исчезнет.

«Неизвестная ошибка: -24» при установке Instagram

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если на карту памяти был установлен Инстаграм.

В них вам нужно найти папку com.instagram.android и удалить ее. После этого ошибка 24 исчезнет.

«Неизвестная ошибка: -24» при установке Одноклассники

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если на карту памяти были установлены «Одноклассники.

В них нужно найти папку ru.ok.android и удалить ее. После этого ошибка 24 исчезнет.

«Неизвестная ошибка: -24» при установке Мой Говорящий Том

Вам нужно найти два каталога:

• data/data – если приложение было установлено во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если Мой Говорящий Том был установлен на карту памяти.

Нарушение работы Google Play

Следующая причина, по которой на Андроиде появляется «неизвестная ошибка при установке: код 24» — это ошибка в Google Play. Проблемы могут быть вызваны системной ошибкой или обновлением самого приложения.

В этом случае решить проблему можно так:

• Зайдите в меню «Приложения» на телефоне, вкладка «Все».
• Найдите в списке приложение Google Play и нажмите на него.
• В открывшемся окне нажмите поочередно кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».
• После этих манипуляций необходимо перезагрузить смартфон. Вы можете использовать его.

Если обычная очистка Google Play не помогла, скорее всего, виновато обновление приложения и его следует удалить. Сделать это можно легко – выполните шаги 1-2, упомянутые выше, и в открывшемся окне нажмите не на очистку, а на кнопку вверху – «Восстановить предыдущую версию».

Удаляем ошибку 24 с помощь настроек смартфона

Чтобы исправить ошибку с помощью настроек, сделайте следующее:

1. откройте настройки и войдите в раздел «Приложения»;
2. Найдите «Плей Маркет»;
3. Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Удалить данные»;
4. Затем возвращаемся к списку приложений и находим «Сервисы Google Play»;
5. Нажмите «Очистить кэш», а затем «Управление пространством»;
6. В открывшемся окне удалить все доступные для уборки места;
7. Перезагрузите телефон или планшет.

Проблемы в работе сервисов Google

Вторая причина, по которой появляется «неизвестная ошибка при установке: код 24», — это неисправность приложения Google Services. Это программа, которая собирает различную информацию о том, как работают программы Google. Если у вас сломался телефон, велика вероятность, что это может повлиять на кеш приложений Google Services и это чревато последствиями в виде различных ошибок.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить все служебные данные и кеш. Это делается следующим образом:

• Зайдите в настройки телефона, зайдите в меню «Приложения» и перейдите на вкладку «Все».
• Далее в списке найдите приложение «Сервисы Google» и нажмите на него.
• В открывшемся окне следует сразу нажать на кнопку «Очистить кэш», а затем нажать на «Управление пространством».
• В открывшемся окне в самом низу нажмите «Удалить данные», подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.
• Как только все будет завершено, перезагрузите устройство и используйте его.

Другие способы решения ошибки 24

В некоторых случаях ошибку 24 можно исправить, обновив приложение. Для этого вам нужно:

1. Войдите в Google Play.
2. Введите в поле поиска инструмент «Сбербанк Онлайн».
3. Нажмите на кнопку «Обновить».

Проблему с кодом ошибки 24 приложения «Сбербанк Онлайн» вроде бы можно решить через привязанный к гаджету аккаунт. Для этого следует проделать следующие операции:

1. Зайдите в меню гаджета.
2. Выберите «Настройки учетной записи».
3. Зайдите в функцию «Синхронизация».
4. Нажмите на пункт «Удалить».
5. Перезагрузите смартфон.

Можно попробовать следующее: вынуть SD-карту, сбросить ее до заводских настроек и удалить данные, затем установить приложение Сбербанка (не вставляя флешку.

Иногда программа SD Maid не может удалить некоторые файлы в папке data/data. В таких случаях вам нужно их переименовать, это может помочь.

Также попробуйте вынуть карту памяти из телефона и попробовать установить Сбербанк онлайн.

Удаляем ошибку 24 через комьпьютер

Другой ручной метод — использовать инструмент ADB (отладчик Android, входящий в состав Android SDK). Для удаления данных с его помощью необходимо:

1. Установите АБР.
2. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля micro USB.
3. откройте командную строку Windows или терминал Linux.
4. Перейдите в каталог ADB с помощью команды cd c:adb.
5. Удалите ненужные данные командой adbshell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adbshell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile, в зависимости от того, где находится онлайн-приложение Сбербанка установлен.
6. Это можно сделать без root-прав.

Удаляем ошибку 24 через Root-доступ

Примечание. Если ваш гаджет на гарантии, не рекомендуется устанавливать программу, предоставляющую права суперпользователя. В случае поломки устройства в гарантийном обслуживании будет отказано.

Получить root-права можно, установив на свое устройство одно из специальных приложений. Самый простой и популярный из них — KingRoot. Этот инструмент подходит практически для всех телефонов и планшетов, и с его помощью можно получить права всего в один клик.

Код ошибки 20 в Плей Маркет

Наиболее распространенной причиной этой ошибки является ошибка доступа к прокси-серверу или потеря подключения к Интернету.

Как исправить:

1. Сначала проверьте, есть ли на вашем устройстве доступ в Интернет. Если доступ есть и в работе нарушений не наблюдается, переходим к следующему пункту.
2. Попробуйте перезагрузить телефон. Это позволит системе снова оптимизировать операции и исправить любые возникшие ошибки.
3. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сбросить настройки Google Play. Как это сделать, уже описано выше. Вам просто нужно открыть аккаунт в Google Play, а затем очистить кеш и данные. После этого лучше перезагрузить устройство.
4. Еще один возможный способ – откатить версию Android. Для этого войдите в свой аккаунт Google Play, как описано ранее, но вместо кнопок «Очистить кэш» и «Очистить данные» нажмите на «Удалить обновления». В этом случае ваше устройство удалит последние обновления приложения Google Play и вам будет представлена ​​более ранняя версия, с которой система телефона не конфликтовала. Перезапуск.
5. Если это не помогло, попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам. Помните, что при этом с гаджета будет удалена практически вся информация – приложения, игры, контакты, заметки, фотографии и т д.

Как исправить ошибку 24 в приложении Сбербанк онлайн:

Первое, что вам нужно сделать, это попробовать скачать и установить другую программу. Если ошибка повторяется, то причина в самом андроиде, а если нет, то причина в приложении Сбербанка.

Есть 4 способа решения проблемы:

• Использование настроек;
• Через root-доступ вручную;
• Использование утилиты SD Maid.
• Сброс к заводским настройкам

Компактный флагман Asus ZenFone 8 стал лучше снимать и получил новые функции

Теперь у пользователей есть возможность выбирать «приоритетные контакты», звонки, которые всегда будут слышны, даже если звук отключен.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид-устройство

Данная ошибка возникает, если произошла неполная установка программы. Если приложение скачано, но по каким-то причинам не установлено, в системе остаются различные «пререкания» из установочных файлов этого приложения.

Как исправить:

1. Сначала попробуйте войти в свою учетную запись Google Play и очистить кеш. Это считается самым простым методом, но не самым эффективным.
2. Другой способ – подключить устройство к компьютеру и удалить оставшиеся файлы самостоятельно. Этот метод подойдет тем, кто уверен в собственных компьютерных знаниях. Если вы не боитесь удалять важные системные документы, вы можете воспользоваться им.
3. Даже более продвинутые пользователи могут получить доступ к скрытым системным файлам через привилегии root. Если вы один из таких компьютерных гениев, подскажем: остатки установщика могут находиться в папках sdcard/Android/data/data или data/data.
4. Еще один возможный вариант – установка специальной программы очистки. Он обеспечивает доступ к скрытым системным папкам без привилегий root.

Одним из таких приложений может стать Root Booster, который дает владельцу смартфона полный набор root-прав на системные файлы и существенно упрощает процесс управления мобильным устройством.

Смартфоны Honor начали получать тестовую версию «замены Android» от Huawei

Несмотря на опасения поклонников бренда.

Ошибка в работе или синхронизации аккаунта Google

Еще одна причина, по которой появляется «неизвестная ошибка установки: код 24», — это нарушение синхронизации или работы аккаунта Google, связанного с телефоном. Трудно сказать, почему возникают переломы, причин может быть много. Но не это главное, главное то, что все это способствует появлению ошибок.

Проблему решается довольно просто – нужно отключить учетную запись от телефона, перезагрузить устройство и снова подключить.

105

Если вы используете соединение Wi-Fi, вы можете легко получить код ошибки 105. Это происходит из-за того, что серверы или маршрутизаторы NDSL не работают должным образом. Если то или иное изначально было установлено неправильно или настройки сбились, у вас сразу же возникнут проблемы с загрузкой приложений и их обновлений, поскольку устройство перестанет получать правильные DNS-адреса.

Как исправить:

1. Во-первых, вам необходимо перенастроить маршрутизатор и изменить DNS-адреса, которые маршрутизатор использует для серверов Google.
2. откройте настройки подключения Wi-Fi.
3. Найдите меню дополнительных настроек. Если вы видите слова «Прокси» и «Настройки IP», это подходящее место для вас.
4. В настройках IP сначала нажмите на «Статический» и введите первый и второй DNS-адреса самостоятельно. Это должно выглядеть примерно так, как показано на рисунке ниже.
5. Затем сохраните измененные настройки и перезагрузите телефон.

Удаление остаточных файлов через Clean Master

Чтобы исправить код 24 в Google Play Market с помощью Clean Master, необходимо сделать следующее:

1. Установите приложение на проблемный гаджет.
2. Запустите Clean Master с ярлыка, который появляется на рабочем столе Android.
3. В первом окне нажмите «Ускорение».

Чтобы более полно очистить систему от остаточных файлов, в главном меню Clean Master нажмите «Корзина» вместо «Ускорение». Устройство начнет сканирование и поиск ненужных данных. После завершения процедуры следует нажать «Очистить» и проверить, устранена ли ошибка 24 в Google Play.

1) Сервисы Google на смартфоне — что это и зачем нужно? (

110

Данная ошибка возникает в тех случаях, когда пользователь обновил версию операционной системы или установил на свое устройство стороннюю кастомную прошивку. Новая система начинает конфликтовать с установленными программными файлами и устройство начинает работать некорректно.

Как исправить:

Прежде всего попробуйте обновить Google Play Market.

1. Зайдите в диспетчер приложений, найдите в списке Play Market и Google Play.
2. Перейдите в интерфейс приложения и нажмите кнопку «Принудительно остановить». Возможно, название будет звучать иначе, но вы должны понимать, что это именно «та» кнопка.
3. После того, как программа перестанет работать, очистите кеш и данные.
4. Затем восстановите приложения и перезагрузите устройство.

Видео: как обновить Google Play Market

Другой метод предполагает работу с корневым файловым менеджером. Для этого вам необходимо установить дополнительную программу, дающую рут права. К сожалению, предустановленный файловый менеджер не позволяет напрямую работать с файлами, скрытыми в системе устройства.

1. Загрузите приложение корневого браузера и установите его.
2. Его использование даст вам root-права на доступ к скрытым файлам и папкам.
3. Найдите в каталоге папку data/data, а в ней — файлы программы, которую необходимо установить или обновить.
4. Удалите папку с этими файлами (или файлы, если они находятся в корне) и затем перезагрузите телефон.

Если этот метод не сработал, сбросьте телефон к заводским настройкам. Не забудьте перед этим сделать полную резервную копию своих данных.