- Решаем проблемы с запуском AutoCAD
- Ошибка “Платформа .NET не установлена”
- Может ли AutoCAD работать в Windows 10 дома?
- Ошибка 1606 или 1317
- Является ли AutoCAD 2021 бесплатным?
- Как исправить ошибки Autodesk?
- Как восстановить настройки AutoCAD по умолчанию?
- Почему Autodesk не открывается?
- Пользователь с ограниченными правами доступа
- Ошибка “Система не может открыть указанное устройство или файл”
- Некорректная работы системы защиты
- Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»
- Что такое лицензия AutoCAD?
- Сколько времени занимает установка AutoCAD?
- Почему AutoCAD 2022 не устанавливается?
- Ошибка 1603
- Ошибка «Платформа .NET не установлена»
- Почему AutoCAD не отвечает?
- Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»
- Средство определения кода ошибки запуска
- Способ 1: Настройка параметров контроля учетных записей
- Способ 2: Удаление файла Cascadeinfo.cas
- Способ 3: Удаление содержимого папки FLEXnet и проверка службы
- Способ 4: Очистка папки Temp
- Способ 5: Установка дополнительных системных библиотек
- Способ 6: Настройки для пользователей с ограниченными правами
- Проблемы при первом запуске и во время использования
- Как запустить Автокад?
Решаем проблемы с запуском AutoCAD
Существует несколько причин, по которым могут возникнуть проблемы с запуском. Все решаются по-разному, поэтому пользователь должен найти подходящий ему способ, перебирая варианты. Однако задача существенно упростится, если пользователь знает код ошибки или прочитал сообщение, отображаемое на экране, если оно конечно присутствует.
Ошибка “Платформа .NET не установлена”
Еще одна причина, по которой не запускается AutoCAD, — отсутствие или деактивация пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего появляется в версиях AutoCAD 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.
Есть два решения этой проблемы:
- Проверьте наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, воспользуйтесь Центром обновлений или загрузите и установите их вручную.
- Проверьте наличие необходимого компонента в системе. Для этого в «Панели управления» необходимо зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, перейдите в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выберите необходимый компонент. В противном случае вы можете скачать его с сайта Microsoft и произвести описанные выше манипуляции.
Может ли AutoCAD работать в Windows 10 дома?
Как указано на официальном веб-сайте AutoCAD, все программное обеспечение Autodesk, выпущенное в 2017 году или позже, может работать в Windows 10. Многие программы Autodesk, выпущенные в 2016 году, могут работать в Windows 10 с использованием пакета обновления Autodesk, указанного в разделе «Системные требования.
Ошибка 1606 или 1317
Отображается, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии AutoCAD. Проблема решается следующими способами.
Способ 1: Проверьте реестр. Для этого необходимо запустить редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В дереве ключей в левой части окна найдите ключ «Общие документы», расположенный в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные — C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, добавьте его: «Правка» > «Создать» > «Строковый параметр». После создания нового ключа проверьте, существует ли папка, указанная в ключе.
Способ 2. Удалите ненужные файлы с помощью инструмента Microsoft Fix It. Скачать его можно на официальном сайте.
Является ли AutoCAD 2021 бесплатным?
Если вы преподаватель или студент с SheerID, AutoCAD позволит вам использовать это программное обеспечение бесплатно навсегда.
Как исправить ошибки Autodesk?
Поврежденная установка программного обеспечения.
- Решение. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему. …
- Сбросить лицензию. …
- Обновите программное обеспечение Autodesk. …
- Проверьте настройки Интернета. …
- Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера. …
- Отключите контроль учетных записей пользователей Windows. …
- Добавьте исключения в вашу антивирусную программу. …
- Переустановите продукты Autodesk.
Как восстановить настройки AutoCAD по умолчанию?
В меню AutoCAD выберите «Настройки». В настройках перейдите на вкладку «Приложение». Нажмите кнопку «Сбросить настройки приложения». Нажмите «Сбросить AutoCAD».
Почему Autodesk не открывается?
Автоматическое обновление программного обеспечения не завершено или повреждено. Несовместимый графический драйвер. Поврежденная установка настольного приложения Autodesk. Система запускается слишком медленно, чтобы программа могла запуститься правильно.
Пользователь с ограниченными правами доступа
Чтобы проверить, действительно ли проблема связана с параметром локальной политики, создайте новую учетную запись пользователя или временно назначьте права локального администратора существующей.
Если пользователь запустил программу, а остальные компоненты запускаются без ошибок, проблема в правах доступа.
Стоит учитывать, что для корректного запуска и работы AutoCAD пользователю необходимо иметь доступ к следующим папкам и ключам реестра:
- C:Пользователи%USERNAME%AppDataLocalAutodeskAutoCAD 2015,
- C:Пользователи%USERNAME%AppDataRoamingAutodeskAutoCAD 2015,
- HKEY_CURRENT_USERПрограммное обеспечениеAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001,
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409.
Ошибка “Система не может открыть указанное устройство или файл”
Следующая причина, по которой не запускается Автокад – это отсутствие необходимого файла или он заблокирован антивирусом. Поэтому для решения проблемы вам необходимо:
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Запустите установщик с правами администратора или отключите Контроль учетных записей пользователей в Панели управления”.
- Очистите папку TEMP и снова запустите установщик.
Если данные меры оказались бесполезными, необходимо заново скачать установщик с официального сайта или торрент-трекера.
Некорректная работы системы защиты
AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система безопасности (управление лицензиями ПО) не отвечает или установлена неправильно».
Самое важное и распространенное решение — манипулировать сервисом Flexnet».
- Удалите все, что есть в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но помните, что вам может потребоваться повторно активировать программу позже.
Удаляет файлы из папки Flexnet
- Проверьте, запущена ли служба лицензирования FLEXnet. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите «services.msc».
- В открывшемся окне в списке услуг вы найдете «Служба лицензирования FLEXnet».
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Обратите внимание на строку «Тип запуска» — если там установлено «Вручную» или «Отключено» — измените ее на «Авто).
- Перейдите к следующей строке «Состояние» — если отключено, нажмите «Старт».
В качестве дополнения стоит упомянуть еще один момент, что такая проблема может возникнуть и из-за использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте наличие применимых обновлений и, если они обнаружены, выполните все предложенные действия.
Читайте также: Как установить айтюнс на компьютер для айфона: использование iTunes Store
Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»
Проблема вызвана исчезновением указанного файла из библиотеки Visual C++. В некоторых случаях имя компонента можно изменить на «MSVCP110.dll». Есть 3 способа устранить ошибку:
Способ 1. Если у вас есть компьютер с идентичным программным обеспечением, вы можете скопировать с него необходимый файл на проблемный ПК.
Способ 2. Используйте инструмент восстановления, включенный в версию установщика библиотеки C++ 2012 года для 32-битных и 64-битных систем.
Способ 3. Переустановите все библиотеки Microsoft Visual C++.
Что такое лицензия AutoCAD?
Ваша подписка на AutoCAD дает вам доступ к установке и использованию трех предыдущих версий AutoCAD. Версии AutoCAD 3, 2021 и 2020 больше не продаются отдельно. Последняя версия AutoCAD — AutoCAD 2019.
Сколько времени занимает установка AutoCAD?
Установка не должна занять много времени – около десяти-пятнадцати минут. Нажмите «Закрыть» и попробуйте AutoCAD позже. Если вы все сделали правильно, все должно работать идеально. Но если нет, возможно, вам придется удалить и повторить попытку.
Почему AutoCAD 2022 не устанавливается?
Переустановите DirectX с помощью веб-установщика среды выполнения DirectX, доступного в Центре загрузки Microsoft, и попытайтесь восстановить недостающие файлы. Следите за обновлениями Windows. Запустите установку, чтобы проверить, решена ли проблема.
Ошибка 1603
Эта проблема вызвана тем, что установщик Microsoft MSI работает неправильно. Оно появляется по следующим причинам:
- В папке Temp системного раздела жесткого диска слишком много файлов. Решение: удалите папку.
- Недостаточно свободного места на разделе жесткого диска, где находится система. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки AutoCAD. Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки в «Библиотеках», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Очистка кеша вашего браузера также поможет освободить место.
- Конфликт программы. Решение: отключите все приложения, работающие в фоновом режиме во время установки (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закройте все активные программы.
Чтобы ускорить поиск причины ошибки установки, можно воспользоваться инструментом от Autodesk под названием AIDA.
Ошибка «Платформа .NET не установлена»
Еще одна причина, по которой не запускается AutoCAD, — отсутствие или деактивация пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего появляется в версиях AutoCAD 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.
Есть два решения этой проблемы:
- Проверьте наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, воспользуйтесь центром обновлений или скачайте и установите их вручную.
- Проверьте наличие необходимого компонента в системе. Для этого в «Панели управления» необходимо зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, перейдите в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выберите необходимый компонент. В противном случае вы можете скачать его с сайта Microsoft и произвести описанные выше манипуляции.
Почему AutoCAD не отвечает?
Программное обеспечение продукта повреждено из-за неправильной установки или системной ошибки: выполните сброс настроек AutoCAD (см. Восстановление настроек AutoCAD по умолчанию). Восстановите или переустановите AutoCAD (см раздел Восстановление или переустановка AutoCAD). Выполните полное удаление/переустановку (см. Рекомендуемые процедуры удаления и переустановки AutoCAD).
Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»
Данная ошибка возникает по двум причинам: неправильная установка самой программы и отсутствие, повреждение или конфликт между компонентами библиотек Microsoft Visual C++. В первом случае необходимо полностью удалить AutoCAD с последующей переустановкой.
Для решения второй задачи вам необходимо:
- Переустановите библиотеки C++. Информацию о том, как это сделать и где скачать необходимый материал, можно найти в базе знаний Autodesk, выполнив повторный поиск «Как удалить и переустановить библиотеки времени выполнения Microsoft Visual C».
- Перезагрузите компьютер.
- В разделе «Программы и компоненты» найдите установленную САПР, выберите ее и нажмите кнопку «Изменить/Удалить». В открывшемся окне поставьте галочку напротив «Восстановить» и запустите процесс.
- После завершения восстановления запустите AutoCAD».
Средство определения кода ошибки запуска
При установке AutoCAD пользователь получает на компьютере большое количество дополнительных инструментов, которые будут полезны при взаимодействии с программным обеспечением. Сюда входит инструмент, позволяющий отслеживать поведение программы и выявлять существующие проблемы. Вы можете использовать его следующим образом:
- откройте меню «Пуск», где через поиск найдете приложение под названием «Текст команды» и запустите его.
- Введите следующую строку: sxstracetrace -logfile:auto-cad.etl и нажмите клавишу Enter.
- Начнется отслеживание. С этого момента инструмент отслеживает все действия, происходящие в AutoCAD. После этого запустите программу и если появится ошибка, нажмите «ОК».
- Снова зайдите в консоль, введите sxstrace parse -logfile:auto-cad.etl -outfile:auto-cad.txt и включите эту команду. Это позволит сохранить отчет о трассировке в текстовый файл.
- Найдите этот текстовый файл через тот же «Пуск», введя его имя. При запуске через стандартный просмотрщик текстовых документов среди всего содержимого будет строка «Ошибка», где указана вся интересующая вас информация.
Если ошибка известна используемому инструменту, она обязательно будет указана в файле. Исходя из этого, необходимо выбрать оптимальное решение. Предлагаем вам ознакомиться со следующими методами, чтобы найти подходящую альтернативу. Как только файл станет пустым, вы просто начнете искать решение, последовательно выполняя каждый представленный вариант.
Способ 1: Настройка параметров контроля учетных записей
В операционной системе Windows имеется встроенный инструмент, позволяющий проверять любые вносимые изменения. Он также действует как механизм безопасности, который предотвращает изменение файлов без ведома администратора. Разработчики AutoCAD также говорят о конфликтах с этим инструментом и рекомендуют отключить его при возникновении проблем с функциональностью ПО. Мы сделаем это сейчас.
- откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- В нем выберите категорию «Центр безопасности и обслуживания».
- Используйте меню слева и перейдите в меню «Изменить настройки контроля учетных записей».
- Переведите переключатель в положение «Никогда не уведомлять».
- Подтвердите изменения, нажав «ОК».
При этом убедитесь, что все действия выполняются под учетной записью администратора. Если это не так, войдите в систему с этим профилем. Подробнее об этом читайте в другом нашем материале, перейдя по ссылке ниже.
Способ 2: Удаление файла Cascadeinfo.cas
Как известно, в программе AutoCAD управление лицензированием осуществляется через Интернет. Документ, отвечающий за это, называется «Cascadeinfo.cas». Он может быть поврежден из-за неожиданного выключения ПК или какого-либо другого действия. Это приводит к проблемам с запуском ПО, как утверждают даже сами разработчики. Эту проблему можно решить, просто удалив этот документ (при следующем запуске программы он будет восстановлен).
- откройте системный раздел на жестком диске, там перейдите «ProgramData» > «Autodesk» > «Adlm». Если вы не видите папку «ProgramData», значит, система отключила отображение скрытых файлов и папок. Включить их видимость можно, воспользовавшись инструкцией по ссылке ниже.
- Найдите указанный файл и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите «Удалить».
- Подтвердите это действие.
После выполнения вышеуказанной операции рекомендуется перезагрузить ПК и только после этого запускать AutoCAD.
Способ 3: Удаление содержимого папки FLEXnet и проверка службы
FLEXnet — еще один инструмент, связанный с продуктами Autodesk. Также он выполняет функцию проверки лицензии при запуске ПО. Если лицензию проверить не удается, на экране появляется соответствующее уведомление о том, что необходимо удалить содержимое каталога и проверить службу лицензирования, что происходит следующим образом:
- Находясь в том же каталоге «ProgramData», откройте папку «FLEXnet».
- Выделите там все объекты и удалите их.
- Запустите утилиту «Выполнить», удерживая горячую клавишу Win + R. После ввода введите Services.msc и нажмите клавишу Enter.
- В списке служб найдите пункт «Служба лицензирования FlexNET 64» и дважды щелкните ЛКМ по строке.
- Убедитесь, что для типа запуска установлено значение «Автоматически», и перезапустите службу, остановив ее и снова включив. Затем примените все изменения.
Способ 4: Очистка папки Temp
В системной папке Windows под названием «Temp» хранятся временные файлы, которые накапливаются за весь период использования ПК. Со временем содержимое этого каталога может занять большой объем места на жестком диске. Из-за этого AutoCAD иногда просто отказывается запускаться. Эту ситуацию можно исправить, очистив папку. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью программного обеспечения. Более подробную информацию по этой теме вы найдете в другом нашем материале, перейдя по ссылке ниже.
Способ 5: Установка дополнительных системных библиотек
Если при попытке запуска AutoCAD вы получаете уведомление об отсутствии файла DLL, это означает, что несколько библиотек, в которых обнаружены эти объекты, не установлены. Обычно элементы формата DLL хранят определенные параметры и периодически открываются программным обеспечением, поэтому от них так сильно зависит стабильность работы приложений. Мы рекомендуем загрузить последнюю версию DirectX, все сборки Vusial C++ и .NET Framework, чтобы точно решить проблему с отсутствующими DLL. Это также пригодится при работе с другим программным обеспечением. Ниже вы найдете все необходимые ссылки для скачивания библиотек.
Способ 6: Настройки для пользователей с ограниченными правами
Данное решение проблемы предназначено только для системных администраторов, столкнувшихся с проблемами при запуске AutoCAD на компьютерах других пользователей локальной сети. В большинстве случаев кооперативная сеть предполагает использование аккаунтов с ограниченными правами. Именно это и приводит к рассматриваемой проблеме. Разработчики отмечают, что исправить это можно только предоставив права на следующие файлы:
C:Users%USERNAME%AppDataLocalAutodeskAutoCAD 2015
C:Users%USERNAME%AppDataRoamingAutodeskAutoCAD 2015
HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001
HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409
После этого вам следует перезагрузить компьютер и попытаться перезапустить программное обеспечение.
Проблемы при первом запуске и во время использования
Иногда AutoCAD не запускается после установки. Так же, как и в процессе установки, при загрузке компонентов и интерфейса может появиться окно с указанием конкретной ошибки. Но это происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окно индикатора загрузки, а потом ничего не происходит.
Как запустить Автокад?
Как открыть чертеж AutoCAD
- Нажмите «Файл» > «Открыть» > «Обзор.
- Рядом с полем «Имя файла» щелкните раскрывающееся меню «Все файлы Visio» и выберите «Чертеж AutoCAD».
- Найдите файл dwg или dxf на своем компьютере и дважды щелкните его, чтобы открыть. Файл AutoCAD отображается как новый рисунок Visio.