- Прорываемся на сайт
- Смена протокола HTTP и HTTPS
- Способ 3: Установка времени
- Отключение антивируса
- Очистка временных файлов и кэша
- Сброс настроек браузера
- Проверка адреса сайта
- Переустановка браузера
- Как исправить NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- Использование HTTP-версии
- Как устранить определенные виды ошибок
- Шаг 1. Войдите на портал
- Шаг 2. Откройте веб-страницу в режиме инкогнито (только на компьютере)
- Шаг 3. Обновите операционную систему
- Шаг 4. Временно отключите антивирусную программу
- Режим игнорирования предупреждений (Google Chrome)
- Руководство по устранению NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- Способ №1 Корректировка даты и времени на компьютере
- Способ №2 Принудительный переход на нужный сайт
- Способ №3 Модификация адреса сайта
- Способ №4 Отключение антивируса
- Способ №5 Игнорирование предупреждения
- Способ №6 Очистка кэша и данных
- Способ №7 Деактивация расширений
- Установка корректных даты и времени
- Настройка DNS
- Способ 9: Сброс кэша ДНС
- Обновление Windows
- Очистка кэша
- Изменение настроек в Chrome
- Для Windows 7, Server 2008, Vista
- Windows 7
- Vista
- Server 2008
- Server 2008 R2
- Отсутствие других установленных сертификатов
Прорываемся на сайт
Ошибка чаще всего возникает из-за неработающих или недействительных сертификатов на сервере сайта. Самое простое, что мы можем сделать, — это принудительно получить к нему доступ (если он еще доступен). Для этого нажмите на кнопку «Дополнительно», которая расположена внизу. Затем выберите «Перейти на сайт». Но делать это следует только в том случае, если вы уверены в этом ресурсе.
Смена протокола HTTP и HTTPS
Большинство современных веб-сайтов работают по более совершенному протоколу HTTPS, который более безопасен. Но обычно одни и те же сайты поддерживают старый протокол HTTP для работы со старыми устройствами. Вы можете попробовать изменить его в строке браузера. Этот метод может помочь в старых браузерах или когда сервер сайта настроен неправильно. Дважды щелкните левой кнопкой мыши по адресной строке, чтобы отобразить полный адрес.
Теперь отметьте только первую часть «http» или «https». Теперь вам нужно изменить эту надпись таким образом – если появится «http», добавьте в конце букву «s», чтобы получилось «https». Если вместо этого вы видите https, попробуйте удалить «s», чтобы получить «http». Затем нажмите Enter, чтобы перейти на веб-ресурс с другим протоколом.
Способ 3: Установка времени
Все сертификаты, так или иначе отвечающие за информационную безопасность, сначала проверяют дату и время на устройстве. Неважно, есть ли у вас компьютер, телефон, планшет или даже роутер — время должно быть подходящим. При смене часовых поясов допускается ошибка в несколько часов. Итак, первым делом проверяем точную дату и время – глядя на правый нижний угол экрана.
Если время неподходящее, то давайте изменим его. Чтобы не писать инструкции для каждой версии Windows, проще всего это сделать через «Панель управления».
- Нажмите одновременно кнопки и R и введите команду:
контроль
СОВЕТ! Также туда можно попасть через поле поиска Windows — просто введите туда название «Панель управления».
- Установите режим отображения «Большие значки». Найдите раздел «Дата и время».
- Нажмите кнопку «Изменить дату и время» — сначала введите дату, а затем время. Я также рекомендую вам установить правильный часовой пояс. В самом конце не забудьте «Применить» настройки.
Если дата пропадает после выключения компьютера или ноутбука, это означает, что села батарея, которая установлена на материнской плате. Вам следует это изменить.
Отключение антивируса
Иногда антивирусная защита вызывает появление ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, особенно если у нее есть встроенный брандмауэр. Для проверки можно временно отключить защитное ПО — если причина в этом, просто добавьте ресурс в исключения.
Очистка временных файлов и кэша
Возможно, на этом сайте возникла проблема с буферизацией. Поэтому лучше удалить его полностью и удалить данные. Неважно, какой у вас браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Opera, Microsoft Edge) – инструкции везде одинаковы. Вам нужно зажать на клавиатуре две клавиши Ctrl и Shift и теперь, не отпуская их, нажать на кнопку «Удалить.
Ctrl + Shift + Дел
Откроется окно очистки истории и кеша. Сначала выберите временной интервал – «Все время». Затем установите флажки:
- История браузера.
- История скачивания.
- Файлы cookie и другие данные веб-сайта.
- Картинки и другие файлы, хранящиеся в кэше.
- Настройки сайта.
ПРИМЕЧАНИЕ! Названия элементов могут незначительно отличаться в разных браузерах, поэтому руководствуйтесь значением элементов.
Наконец, нажмите кнопку «Удалить» и перезапустите браузер.
Сброс настроек браузера
В свое время в Интернете циркулировало немало мелких вирусов, которые повреждали системные файлы браузера, вызывая проблемы со входом на определенные веб-сайты. Попробуем сбросить настройки программы.
- Нажмите на три точки, выберите «Справка» — «О браузере Google Chrome».
- Разверните вкладку «Дополнительно» и нажмите «Сбросить настройки и удалить вредоносное ПО».
- Оба пункта выполняем по порядку – сначала сбрасываем настройки браузера, а затем удаляем вирусы.
Проверка адреса сайта
Сейчас в Интернете полно мошеннических сайтов, маскирующихся под какие-то официальные ресурсы. Чаще всего это личный кабинет Сбербанк-онлайн, Госуслуги, Ростелекома и т д. Проверить адресную строку можно самостоятельно, правильно ли введен адрес? Будьте осторожны, так как некоторые буквы можно заменить цифрами, например букву «О» на ноль (0).
Если вы в этом не уверены, советую ввести ключевое слово для сайта в Яндекс. Именно в Яндексе, а не в Гугле, так как наша отечественная поисковая система отслеживает это немного лучше и старается возвращать только официальные страницы. Если вы заходите на сайт официальной и крупной организации, то убедитесь, что рядом с адресом стоит синяя галочка. Это показывает, что ресурс полностью официальный и ему можно доверять.
Переустановка браузера
Мы не только установим новую версию программы, но и удалим старую, так как она может быть повреждена вирусами или сторонними приложениями.
- Снова заходим в «Панель управления» — через поиск или кнопки +R и команду управления.
- В списке найдите браузер, вызывающий проблему, и полностью удалите его.
- После этого воспользуйтесь встроенным браузером (Internet Explorer или Microsoft Edge), скачайте и установите новую версию.
Как исправить NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Какие методы могут помочь избавиться от этой ошибки? Ниже я перечислю эффективные способы решения проблемы, попробуйте каждый из них. Но сначала просто перезагрузите компьютер — иногда ошибка вызвана случайной ошибкой на ПК, но перезагрузка системы решит эту проблему.
- Проверьте правильность даты и времени. Регулярно возникающая причина рассматриваемой ошибки – неправильное отображение компьютером текущей даты и времени. Зачастую это связано с разрядкой батареи CMOS (CR2032), которая находится на материнской плате и отвечает за сохранение текущих настроек BIOS. Разряженный аккумулятор может привести к сбою (потере) правильных настроек даты и времени, что, в свою очередь, приводит к появлению ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Если текущее системное время (или дата) неверное, попробуйте установить правильную дату и время в настройках системы (Панель управления — Часы, язык и регион — Установить дату и время). Если постоянно сбивается дата и время, замените элемент CR2032;
- Подтвердите переход на проблемный сайт. Если у вас старая версия Chrome (или другого браузера) и веб-сайт, на который вы зашли, проверен, просто нажмите кнопку «Все равно продолжить». Браузер сообщит вам, что это соединение не является доверенным. Нажмите кнопку «Добавить исключения», после чего сертификат этого сайта будет добавлен в исключения, и данная ошибка больше не возникнет.
В новой версии браузера Chrome (и других браузеров) на экране ошибки нужно нажать «Дополнительно». Перед вами откроются дополнительные опции, где нужно найти опцию подтверждения перехода на этот сайт (Продолжить на сайт — неопределённо). Нажав на нее, вы будете перенаправлены на эту страницу;
- Если адрес проблемного сайта начинается с «https» (защищенное соединение), попробуйте изменить начало адресной ссылки на «http» (без «s») и зайти на сайт в таком виде, возможно, это поможет исправить NET. ::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ошибка;
- Временно отключите антивирусную программу. В некоторых случаях может заблокировать переход в нужную локацию;
- Включите игнорировать проблемное сообщение. Щелкните правой кнопкой мыши значок браузера и выберите «Свойства». Во вкладке «Ярлык» к содержимому строки «Объект» добавьте следующее: -ignore-certificate-errors, затем нажмите «Применить» и «ОК»;
Добавьте следующую команду в строку объекта
- Очистите кеш и данные вашего браузера. Например, в Chrome это делается нажатием кнопки настроек, в появившемся меню выберите «Дополнительные инструменты», а в них «Удалить данные на отображаемых страницах». Поставьте отметки на нужные пункты и нажмите кнопку «Очистить историю»;
- Временно отключите все расширения (дополнения для вашего браузера). Если после этого вы без проблем переключитесь на ранее недоступный ресурс, попробуйте включать расширение поочередно, пока не найдете проблемное расширение, вызывающее проблему;
- Попробуйте зайти на сайт с другого браузера. Если переход прошел гладко, сбросьте настройки ранее проблемного браузера или полностью переустановите его.
Читайте также: Запись звука с компьютера на Windows 6 способов
Использование HTTP-версии
Большинство современных веб-сайтов либо переходят, либо уже перешли на протокол HTTPS, который отличается повышенной безопасностью за счет использования соответствующих сертификатов. Однако некоторые сайты по-прежнему поддерживают параметры HTTP для совместимости с устаревшим программным обеспечением, и мы можем использовать эту функцию для обхода рассматриваемой ошибки: нажмите на адресную строку, перейдите в начало ссылки и удалите код https.
Затем вместо этого введите http и нажмите Enter.
Если соответствующая версия ресурса доступна, начнется его загрузка. В противном случае браузер отобразит ошибку, а это означает, что вам следует использовать один из других методов, упомянутых здесь.
Как устранить определенные виды ошибок
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS «На этой странице обнаружено циклическое перенаправление» или
Это сообщение означает, что слишком много попыток перенаправить вас на другой адрес.
Чтобы решить проблему, удалите файлы cookie. Ошибка может быть связана с ними.
«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил неверный ответ» или ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION
Это сообщение означает, что на странице произошла неизвестная ошибка. Чтобы это исправить, обратитесь к владельцу сайта.
Если вы являетесь владельцем сайта, узнайте, как исправить ошибку ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION .
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY Если в сообщении об ошибке упоминается Symantec, попросите владельца сайта продлить сертификат. Узнайте больше о том, почему сертификаты, выданные Symantec, не поддерживаются… «Соединение небезопасно», NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM, ERR_CERTIFICATE_TRANSSLertificate или сертификат ERR_CERTIFICATE_TRANSSL
Если в сообщении об ошибке упоминаются HSTS, сертификаты конфиденциальности или неверный адрес веб-сайта, выполните следующие действия.
Шаг 1. Войдите на портал
Чтобы использовать общедоступную сеть Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту), сначала подключитесь к ней, открыв любой веб-сайт с префиксом http://.
- Перейдите на любой веб-сайт, который начинается с http://, например http://example.com.
- Для доступа в Интернет авторизуйтесь на открывшейся странице.
Шаг 2. Откройте веб-страницу в режиме инкогнито (только на компьютере)
откройте нужную страницу в режиме инкогнито.
Если это помогло, ошибка вызвана одним из расширений Chrome. Чтобы решить проблему, отключите его. Узнайте больше об управлении расширениями Chrome…
Шаг 3. Обновите операционную систему
Убедитесь, что операционная система вашего устройства, например Windows или macOS, обновлена до последней версии.
Шаг 4. Временно отключите антивирусную программу
Антивирусные программы с защитой HTTPS или функцией сканирования мешают системе безопасности Chrome.
Чтобы решить проблему, отключите антивирусное программное обеспечение. Если веб-сайт откроется после этого, просмотрите защищенные веб-сайты, отключив антивирус.
Когда вы закончите пользоваться сайтом, не забудьте снова включить антивирус.
Режим игнорирования предупреждений (Google Chrome)
Чтобы устранить возникшую проблему, пользователи Google Chrome могут включить специальный режим работы, в котором проверка полностью отключается, в результате чего ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID появляться не должна.
Обратите внимание на следующее! Отключение предупреждений ослабит защиту вашего компьютера, поэтому используйте приведенные ниже инструкции на свой страх и риск!
- Нам нужен еще один ярлык Google Chrome на рабочем столе. Материал в дальнейшем поможет вам правильно выполнить процедуру.
- Найдите добавленный на предыдущем шаге элемент быстрого доступа, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- откройте вкладку «Ярлык», найдите строку «Объект» и щелкните по ней левой кнопкой мыши.
- Перейдите в конец строки, добавьте пробел, а затем введите следующее значение:-игнорировать-ошибку-сертификата-
Проверьте правильность введенной вами информации, затем нажмите «Применить» и «ОК».
- Запустите Chrome с этого ярлыка и перейдите к ресурсу, вызвавшему рассматриваемую ошибку. Теперь ее больше не будет.
Этот вариант, как исправить незащищенное соединение в браузере, пожалуй, один из самых эффективных, но он и самый опасный, поэтому использовать его следует с осторожностью.
Руководство по устранению NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Способ №1 Корректировка даты и времени на компьютере
Сетевая ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID может возникнуть в результате неправильной установки даты и времени на компьютере пользователя. Помните, вы недавно изменили дату и время на своем компьютере? Если ответ положительный, вам нужно вернуться к настройкам даты и времени, а затем ввести правильные значения для вашего региона.
Способ №2 Принудительный переход на нужный сайт
В любом случае вы всегда можете обойти ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, принудительно перейдя на нужный вам сайт. Этот способ рекомендуется к использованию, особенно если вы уверены в безопасности сайта. Чтобы принудительно перейти в нужное место, выполните следующие действия:
- нажмите кнопку «Дополнительно» на странице с ошибкой;
- далее нажмите на кнопку «Перейти на сайт ***** (незащищенный)».
Стоит отметить, что в старых версиях Google Chrome вообще не нужно нажимать на дополнительную кнопку: достаточно нажать кнопку «Все равно продолжить», которая находится непосредственно на странице с ошибкой.
Однако мы настоятельно рекомендуем вам никогда не переходить принудительно на веб-сайты, в безопасности которых вы не уверены на 100%. Ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID возникла, когда вы зашли на неизвестный веб-сайт — доверяйте своему браузеру и не заходите на него.
Способ №3 Модификация адреса сайта
Среди пользователей существует достаточно эффективный способ обхода ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, суть которого заключается в незначительном изменении адреса сайта в адресной строке. Например, если адрес нужного вам сайта начинается с «https», попробуйте изменить это начало на «http». После внесения изменений посетите страницу еще раз. Иногда ошибка может исчезнуть, а иногда нет.
Способ №4 Отключение антивируса
По мнению некоторых пользователей, ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, хотя и в редких случаях, может быть результатом работы антивируса, установленного в вашей системе. Чтобы проверить, что сайт заблокирован антивирусом, достаточно его на время отключить. Также попробуйте отключить системный антивирус, представленный Защитником Windows, если вы используете только службы.
Способ №5 Игнорирование предупреждения
При желании вы можете легко отключить сообщения об ошибках сети с помощью сертификатов сайта. Для этого необходимо сделать следующее:
- создайте ярлык Google Chrome на рабочем столе;
- кликните по этому ярлыку правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства»;
- перейдите на вкладку «Ярлык»;
- найдите в этой вкладке строку «Объект»;
- добавьте команду «-ignore-certificate-errors-» (без кавычек) в конец значения в этой строке, через пробел);
- сохранить изменения в свойствах ярлыка.
Попробуйте запустить Google Chrome через этот ярлык и зайти на нужный вам сайт. Если вы все сделали правильно, ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID исчезнет. Однако мы не рекомендуем вам постоянно использовать этот ярлык при работе в Интернете, так как вы вполне можете наткнуться на небезопасный сайт, но узнать о нем не сможете из-за игнорирования ошибок сертификата.
Способ №6 Очистка кэша и данных
Некоторые проблемы с браузером часто могут возникнуть из-за кеша и других данных, накопившихся в нем за время использования. К счастью, вы можете легко удалить их из них, воспользовавшись функцией в настройках браузера Google Chrome. Чтобы очистить кэш и данные, выполните следующие действия:
- нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу браузера;
- перейдите в раздел «Дополнительные инструменты»;
- найдите пункт «Удалить данные браузера» и откройте его;
- установите флажки напротив «Файлы cookie, а также другие данные веб-сайтов и плагинов» и «Изображения и другие файлы, хранящиеся в кеше»;
- нажмите на кнопку «Очистить историю»;
Как только вы очистите Google Chrome от кеша и других данных, накопившихся за время его использования, вы сможете снова попробовать посетить нужный вам сайт. Возможно, ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID устранена.
Способ №7 Деактивация расширений
Многие пользователи устанавливают в браузер большое количество различных расширений, улучшающих работу в Интернете. Однако стоит отметить, что в некоторых случаях – хотя и крайне редко – расширения могут доставить пользователю массу проблем. Ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID могла быть вызвана работой некоторых расширений. Вам нужно попробовать отключить расширения, а затем проверить, исчезла ли ошибка.
Установка корректных даты и времени
Сертификаты безопасности имеют ограниченный срок действия — даты начала и окончания проверяются браузером. Разумеется, если на компьютере установлены не соответствующие текущим время и дата, то меры безопасности не пройдут проверку, и вместо перехода на сайт вы получите соответствующую ошибку. Решение проблемы очевидно: следует убедиться в правильности ввода нужных значений и при необходимости внести в них коррективы.
Настройка DNS
Если есть проблемы с интернетом, все равно попробуйте выставить настройки DNS вручную. Давай сделаем это.
- Нажимаем на наши любимые кнопки +R и вводим команду:
ncpa.cpl
- Вы увидите все свои сетевые подключения. Необходимо выбрать именно тот, через который вы подключены к Интернету (Wi-Fi или Ethernet). Правой кнопкой перейдите в «Свойства».
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы используете VPN, отключите его.
- Выберите IPv4 и зайдите в «Свойства», установите DNS. Вы можете использовать DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4.) или от Яндекса (77.88.8.8 и 77.88.8.1).
- Нажмите «ОК».
Способ 9: Сброс кэша ДНС
Запускаем консоль с правами администратора через поиск Windows.
Введите команду:
ipconfig /flushdns
После этого перезагрузите компьютер и роутер (если он у вас есть). Вы можете просто отключить маршрутизатор, подождать минуту и снова подключить его.
Обновление Windows
Я бы не упомянул об этом методе, если бы он не помог мне лично сразу. Что на самом деле стояло за проблемой? — Я до сих пор не понимаю. Скорее всего, возникли какие-то ошибки, связанные с системными файлами безопасности самой операционной системы, отвечающими за сертификацию в Интернете. Возможно, этот вариант поможет и вам.
- Зайдите в «Параметры» системы. Вы можете использовать кнопки + I.
- «Обновление и безопасность».
- Проверяем наличие обновлений и все устанавливаем.
Очистка кэша
Часто причиной проблемы с сертификатами является информация, находящаяся в кеше браузера, поэтому, если ни один из предыдущих вариантов не помог, стоит очистить хранилище – см ссылки ниже.
Изменение настроек в Chrome
В браузере Google Chrome вы можете отключить предупреждающее сообщение. После этого вы сразу попадете на сайт, как мы это делали вручную в первом способе. Да, вариант не самый безопасный, но если проблема сохраняется долгое время, и вы постоянно работаете с «битым» ресурсом, совет может помочь.
- откройте папку с установленной программой. Чаще всего он располагается по пути:
C:Program FilesGoogleChromeApplication
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Chrome», выберите «Отправить» — «Рабочий стол (создать ярлык)».
- Теперь заходим в свойства ярлыка, также через правую кнопку.
- На вкладке «Ярлык» в строке «Объект» поставьте пробел после последней кавычки и введите строку:
-игнорировать-ошибку-сертификата-
- Используйте настройку. Теперь при запуске с этого ярлыка предупреждения не будет. В этом случае советую обращаться только к надежным ресурсам.
Для Windows 7, Server 2008, Vista
Для более старых операционных систем на вашем компьютере должно быть установлено исправление безопасности Microsoft, работающее с установленным SHA-256. Что вам нужно сделать.
Windows 7
У вас уже должен быть установлен полный пакет SP1. Чтобы проверить, что оно у вас установлено, откройте свойства «Компьютера» ПКМ. Там должна быть строка «Пакет обновления 1 (SP1)». Об установке пакета подробно написано здесь.
После этого устанавливаем три обновления:
- КБ3033929
- КБ4474419
- КБ4054518
Vista
Установите пакеты SP1, SP2 и KB4090450
Server 2008
Устанавливаем обновления SP1 и SP2. И установите несколько пакетов, обновляющих безопасность системы:
- КБ4474419
- КБ3033929
- КБ4474419
Server 2008 R2
Вам нужен полный пакет SP1. После этого установите обновление KB4474419.
Отсутствие других установленных сертификатов
Отсутствие не только сертификатов Минцифры, но и некоторых других сертификатов также может привести к сообщению об ошибке ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
Чаще всего речь идет о следующих сертификатах (для скачивания лучше всего нажать на ссылку правой кнопкой мыши и выбрать «сохранить ссылку как», чтобы они скачивались с оригинальным расширением, а не в виде txt-файлов):
- Сертум Калифорния
- Центр сертификации доверенной сети Certum
- Корневой центр сертификации GlobalSign – R1
- Корневой центр сертификации GlobalSign – R3
Все, что вам нужно сделать, это загрузить сертификаты (файлы с расширениями .pem и .crt), а затем импортировать их. Вы можете сделать это в Windows, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — это клавиша с логотипом Windows), введите certmgr.msc в окне «Выполнить» и нажмите Enter
- Перейдите в раздел «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты».
- В меню окна управления сертификатами нажмите «Действие» — «Все задачи» — «Импортировать».
- Укажите файл сертификата (возможно, вам придется выбрать «Все файлы» в поле «Тип файла», чтобы отобразить файлы сертификатов), а в следующем окне убедитесь, что сертификаты хранятся в доверенных корневых центрах сертификации.
- После успешного импорта всех сертификатов перезапустите браузер.