Ошибка 0xc0000020 в Windows 10: как исправить

Проблемы

Переустановка драйвера

Прежде чем приступить к поиску решения, просмотрите описание ошибки и сначала посмотрите расположение DLL-файла, на который ссылается Windows. Если файл DLL находится в папке C:WindowsSystem32DriverStore или C:WindowsSysWOW64DriverStore, ошибка, скорее всего, вызвана неисправностью или повреждением одного из драйверов. Соответственно, для устранения ошибки драйвер необходимо переустановить или откатить.

Попробуйте узнать, какому драйверу принадлежит файл DLL, выполнив поиск информации о нем в Интернете. Если при запуске игры возникает ошибка, скорее всего, это проблема с драйвером видеокарты, но бывает и по-разному. Если связанный родительский драйвер не может быть определен, возможно, вам придется установить все важные драйверы устройств один за другим.

  1. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства.
  2. Запустите классический апплет «Программы и компоненты», для этого выполните команду appwiz.cpl в диалоговом окне, которое вызывается нажатием клавиш Win+R.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-1
  3. Найдите проблемный драйвер в списке программ и компонентов, выберите его, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям мастера.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-2
  4. Установите ранее скачанный драйвер и перезагрузите компьютер.

Вышеуказанная рекомендация подходит для внешних устройств, звуковых карт, видеокарт. А вот с другими компонентами ПК приходится поступать иначе.

  1. Поэтому, если драйвер отсутствует в «Программах и компонентах», откройте оснастку «Диспетчер устройств» из контекстного меню «Пуск» и найдите устройство, драйвер которого вы хотите переустановить.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-3
  2. откройте «Свойства» устройства, дважды щелкнув по нему или выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-4
  3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-5
  4. Подтвердите действие, поставив галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если такая опция доступна.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-6
  5. Перезагрузите компьютер и переустановите драйвер.

В случае возникновения проблем рекомендуем воспользоваться специальными программами для удаления, поиска и установки драйверов, ознакомиться с которыми вы можете по этим ссылкам.

Читайте также: Как изменить тип сети в Windows 10 c общедоступной на частную

Переустановка драйвера

Прежде чем приступить к поиску решения, просмотрите описание ошибки и сначала посмотрите расположение DLL-файла, на который ссылается Windows. Если файл DLL находится в папке C:WindowsSystem32DriverStore или C:WindowsSysWOW64DriverStore, ошибка, скорее всего, вызвана неисправностью или повреждением одного из драйверов. Соответственно, для устранения ошибки драйвер необходимо переустановить или откатить.

Попробуйте узнать, какому драйверу принадлежит файл DLL, выполнив поиск информации о нем в Интернете. Если при запуске игры возникает ошибка, скорее всего, это проблема с драйвером видеокарты, но бывает и по-разному. Если связанный родительский драйвер не может быть определен, возможно, вам придется установить все важные драйверы устройств один за другим.

  1. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства.
  2. Запустите классический апплет «Программы и компоненты», для этого выполните команду appwiz.cpl в диалоговом окне, которое вызывается нажатием клавиш Win+R.

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-1

Найдите проблемный драйвер в списке программ и компонентов, выберите его, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям мастера.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-2

Установите ранее скачанный драйвер и перезагрузите компьютер.

Вышеуказанная рекомендация подходит для внешних устройств, звуковых карт, видеокарт. А вот с другими компонентами ПК приходится поступать иначе.

  1. Поэтому, если драйвер отсутствует в «Программах и компонентах», откройте оснастку «Диспетчер устройств» из контекстного меню «Пуск» и найдите устройство, драйвер которого вы хотите переустановить.

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-3

откройте «Свойства» устройства, дважды щелкнув по нему или выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-4

Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-5

Подтвердите действие, поставив галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если такая опция доступна.

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-6

Перезагрузите компьютер и переустановите драйвер.

В случае возникновения проблем рекомендуем воспользоваться специальными программами для удаления, поиска и установки драйверов, ознакомиться с которыми вы можете по этим ссылкам.

Переустановка Microsoft Visual C++

Если DLL находится в другой папке и ее имя начинается с msvcr, msvcp или ucrtbase, проблема, скорее всего, вызвана повреждением одного из файлов библиотеки компонентов Microsoft Visual C++. Переустановите его.

Загрузите Microsoft Visual C++

  1. Загрузите текущий пакет Visual C++ с официального сайта Microsoft; он уже включает Visual C++ 2015, 2017, 2019 и 2022. Мы рекомендуем загружать пакеты с обоими размерами разрядности: 32-битной и 64-битной.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-07
  2. Запустите апплет «Программы и компоненты», как показано выше, найдите в списке компоненты Visual C++ и удалите их, как обычные программы. Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-8
  3. Запустите исполняемый файл скачанного компонента и следуйте инструкциям мастера, а по завершении установки перезагрузите компьютер.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-9

Методы исправления ошибок с кодом 0xc0000020

Выбор метода исправления ошибок зависит от причины ошибки. Последнее следует искать в пути сообщения, указывающем на дефектный файл.

Проверка системных файлов

Ошибка с этим кодом в основном возникает из-за ошибок в системных файлах. Поэтому для восстановления работы последнюю необходимо немедленно проверить.

Рекомендуется делать это, используя правильный инструмент. Самоконтроль займет много времени и не даст результатов. В Windows есть встроенный инструмент, который самостоятельно находит и исправляет поврежденные системные файлы.

  • Чтобы запустить этот процесс, вам необходимо открыть командную строку (Пуск – Выполнить – команда «sfc /scannow»).

скриншот_3

  • В открывшемся окне введите код DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/RESTOREHEALTH и нажмите «Ввод».

скриншот_4

Переустановка Visual C++ Redisctributable

причины возникновения этой ошибки могут быть связаны с ошибками в распространяемом компоненте Visual C++. На это указывают символы «msvcp» или «msvcr». Подобные сообщения возникают из-за отсутствия данной программы, неправильного обновления или наличия устаревшей (неподходящей) версии.

Для устранения ошибки необходимо:

  • Проверьте тип установленного распространяемого компонента Visual C++. Для этого перейдите в раздел «Удаление программ». Для правильной работы Windows 10 необходимо установить 32-битную и 64-битную версии.
  • Выберите Распространяемый компонент Visual C++, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В открывшемся окне нажмите «Восстановить». После этого Windows 10 автоматически загрузит пакет, который исправит ошибку.

скриншот_5

Если в приведенном выше списке нет отдельной версии Visual C++ Redistributable, последнюю следует скачать с официального сайта и установить на свой компьютер. При выборе пакета следует ориентироваться на разрядность Windows 10. Однако, если компьютер используется для видеоигр, рекомендуется установить все версии Visual C++ Redistributable, поскольку некоторые подобные программы используют обе библиотеки.

Удалить патч обновления

Эта ошибка часто возникает из-за накопительного обновления элементов безопасности в Windows 10. Если проблема не устранена, удалите последнее обновление.

  • Для этого в разделе «Настройки» необходимо выбрать «Обновление и безопасность».

скриншот_6

  • В правой части нового окна нажмите «Центр обновления Windows» и откройте журнал.

скриншот_7

  • После этого вам необходимо найти и удалить последнее обновление.

скриншот_8

Драйвер видеокарты

Сообщения с символами «atiglpxx» или «atiuxpag» указывают на проблемы с драйверами видеокарты. Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить и переустановить пакет программного обеспечения. Поэтому вам нужно зайти в «Панель управления» и открыть свойства видеокарты, чтобы уточнить тип последней. После этого вы сможете скачать соответствующий драйвер с официального сайта производителя видеокарты.

Очистка от ненужных файлов

При удалении программ в системе часто остаются некоторые файлы, которые засоряют внутреннюю память. Подобный «мусор» также может привести к ошибкам процесса. Поэтому рекомендуется периодически очищать Windows от таких файлов.

Для этого достаточно зажать одновременно клавиши «Win» и «R» и в появившемся окне ввести команду «cleanmgr». Последний запускает процесс автоматической очистки от ненужных файлов.скриншот_9

Способ 2: Переустановка Microsoft Visual C++

Если DLL находится в другой папке и ее имя начинается с msvcr, msvcp или ucrtbase, проблема, скорее всего, вызвана повреждением одного из файлов библиотеки компонентов Microsoft Visual C++. Переустановите его.

Загрузите Microsoft Visual C++

  1. Загрузите текущий пакет Visual C++ с официального сайта Microsoft; он уже включает Visual C++ 2015, 2017, 2019 и 2022. Мы рекомендуем загружать пакеты с обоими размерами разрядности: 32-битной и 64-битной.

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-07

Запустите апплет «Программы и компоненты», как показано выше, найдите в списке компоненты Visual C++ и удалите их, как обычные программы.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-8

Запустите исполняемый файл скачанного компонента и следуйте инструкциям мастера, а по завершении установки перезагрузите компьютер.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-9

Переустановка программы

Переустановите программу или игру, из-за которой возникает ошибка. Рекомендуется удалить приложение с помощью стороннего деинсталлятора; это позволит вам избавиться от остатков программы: файлов и записей в системном реестре.

Переустановка программы

Переустановите программу или игру, из-за которой возникает ошибка. Рекомендуется удалить приложение с помощью стороннего деинсталлятора; это позволит вам избавиться от остатков программы: файлов и записей в системном реестре.

Как исправить в Windows 10 ошибку 0xc0000020

Рассмотрим основные способы решения проблемы.

Проверка системных файлов

Первое, что нужно сделать при возникновении подобных ошибок, это проверить целостность системных файлов, благо в Windows для этой цели есть специальный инструмент, который умеет не только проверять, но и исправлять найденные ошибки. Вам придется запустить его из командной строки. Сначала в окне терминала введите sfc/scannow и после нажатия Enter введите строку DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/RESTOREHEALTH.

Запустите командную строку от имени администратора

Запускает инструмент SFC

Запуск команды DISM Online Cleanup-Image RestoreHealth

Переустановка Visual C++ Redistributable

Напоминаем, что этот пакет можно считать виновником, если сообщение об ошибке содержит имена msvcr или msvcp. Этот пакет может просто отсутствовать на вашем компьютере, либо он был установлен неправильно, либо была установлена ​​версия с неправильным разрядностью.

Например, если ошибка содержит имя файла msvcr110.dll, с помощью поиска можно узнать, что это компонент распространяемого пакета Visual C++ 2012, который необходимо установить или переустановить.

Но сначала вам нужно посмотреть, какая версия Visual C++ у вас установлена. Для этого вам необходимо зайти в инструмент «Удаление программ», через панель управления или нажав комбинацию Win+R и введя команду appwiz.cpl.

Зайдите в Панель управления через Пуск

Программы и функции в Windows 10

Убедитесь, что ваша система имеет как 32-битную, так и 64-битную версии. Выберите распространяемый пакет Visual C++ с помощью мыши, затем нажмите кнопку «Изменить» на верхней панели. В новом окне необходимо нажать на кнопку «Восстановить», после чего система попытается восстановить пакет, исключив ошибки установки.

Установленные распространяемые пакеты Visual C

Измените распространяемый пакет Visual C

Рекомендуется выполнить эту операцию со всеми вариантами Visual C++ в списке.

Выберите кнопку «Восстановить

Процесс восстановления распространяемого файла Visual C

Завершение восстановления распространяемого файла Visual C

СОВЕТ. Если ошибка указывает на другой компонент Windows, например Office, попробуйте переустановить его, запустив установщик еще раз.

Если в списке нет установленного пакета распространяемых компонентов Visual C++ с определенной разрядностью, вам необходимо скачать его с официального сайта и установить. Конкретный год выпуска пакета C++ можно определить непосредственно по имени файла, отображаемого в сообщении; вам необходимо скачать только компоненты, соответствующие этому году, а также установить 32-битную (x86) версию — в некоторых случаях 64-битная Windows 10 использует 32-битные библиотеки C++. Так, довольно популярная среди геймеров игровая платформа Origin часто обращается к обеим библиотекам, и при отсутствии пакета с меньшей разрядностью появится код ошибки 0xc0000020.

Загрузите распространяемый пакет Visual C

Драйвер видеокарты

О том, что ошибка выполнения 0xc0000020 связана с неисправностью драйверов видеокарты, будет свидетельствовать наличие в сообщении названий файлов библиотек atiglpxx или atiuxpag. Стандартный способ решения проблемы – удалить присутствующий в системе видеодрайвер и установить его заново. Здесь важно знать, какой графический адаптер у вас установлен, это можно узнать в «Панели управления». Вам необходимо скачать только драйвера с официального сайта, желательно последней версии (последние могут содержать необнаруженные ошибки).

откройте Диспетчер устройств из меню «Пуск

Видеоадаптеры в диспетчере устройств

Удаление драйвера видеоадаптера

Подтверждение удаления видеодрайвера

Очистка ненужных файлов

Ошибка 0xc0000020 может появиться и в результате засорения операционной системы файлами, оставшимися после удаления ненужных программ или игр. Чтобы избавиться от них, нажмите Win+R и в появившейся консоли введите команду cleanmgr, которая очистит диск.

Команда cleanmgr в Windows 10

Выберите диск для очистки

Оценка дискового пространства

Очистка системных файлов на диске

.NET Framework

Еще одним важным компонентом Windows, вызывающим различные проблемы, в том числе и нашу ошибку, является пакет .NET Framework. Процедура здесь стандартная: удалите все установленные компоненты, скачайте дистрибутив с сайта Microsoft и установите заново.

Надеемся, приведенные здесь рекомендации помогут вам избавиться от ошибок, возникающих при запуске программ. Если нет, опишите свой случай в разделе комментариев, и мы вместе окажем вам всю возможную помощь в решении проблемы.

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить

В подавляющем большинстве случаев ошибка 0xc0000020 возникает при запуске приложений и вызвана повреждением используемой приложением динамической библиотеки, имя которой указано в описании ошибки.

Запуск в режиме совместимости

Если программа старая, попробуйте запустить ее в режиме совместимости с предыдущими операционными системами.

  1. откройте «Свойства» ярлыка программы или исполняемого файла.

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-10

Переключитесь в «Совместимость», отметьте «Запускать эту программу в режиме совместимости» и выберите из выпадающего списка одну из предыдущих операционных систем. Сохраните настройки, нажав кнопку «ОК».

Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-11

В случае неудачи повторите инструкции и выберите другие операционные системы.

5 решений ошибки 0xc0000020

Давайте рассмотрим несколько простых способов исправить ошибку для разных случаев.

Инсталляция или переустановка Visual C++

Наиболее распространенной причиной ошибок является отсутствие или повреждение компонентов Microsoft Visual C++. Библиотеки содержат файлы, используемые большим количеством программ и игр. Если их нет в системе или они неисправны, при запуске программ могут возникать ошибки, в том числе 0xc0000020.

Если в окне ошибки отображается путь к файлу, содержащий msvcr или msvcp, вполне вероятно, что проблема вызвана Visual C++. В этом случае стоит установить библиотеки или переустановить их, если они уже есть в системе. Для этого:

  1. Проверьте, установлены ли компоненты. Для этого зайдите в классическую Панель управления и откройте раздел «Программы и компоненты.
  2. Если в списке программ присутствуют библиотеки Microsoft Visual C++, удалите каждую из них поочередно с помощью кнопки Удалить. Если они отсутствуют, немедленно переходите к следующему шагу.
  3. Загрузите библиотеки Visual C++ из Интернета. Для их корректной работы важно установить все существующие версии, начиная с редакции 2005 года. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, вам необходимо установить библиотеки x86 и x64. Если у вас установлена ​​32-разрядная система, вам нужны только версии Visual C++ x86. Чтобы загрузить все компоненты одновременно, вы можете использовать готовые пакеты. Они упрощают задачу и экономят время.
  4. Установите каждую версию Visual C++ одну за другой, начиная с самой ранней.

Установочные файлы Visual CПосле этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить проблемную программу. Скорее всего, оно загрузится корректно.

Использование режима совместимости

Режим совместимости часто помогает исправить ошибку. Он позволяет эмулировать запуск программы в одной из более ранних версий Windows. Это особенно актуально для старых приложений. Чтобы использовать режим совместимости, сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши файл запуска программы и выберите «Свойства.
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Совместимость.
  3. Установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости», нажмите «Применить» и «ОК.

Запустите программу в режиме совместимостиПопробуйте запустить программу. Если запускается корректно, оставьте эти настройки. Если нет, попробуйте использовать другие операционные системы в настройках совместимости.

Восстановление целостности системных файлов

Windows имеет встроенные инструменты для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы использовать их, откройте командную строку от имени администратора, выполнив поиск на панели задач.

Запускает командную строкуЗапустите команды sfc/scannow и DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth одну за другой.

Запуск sfc /scannowПосле этого перезагрузите компьютер и проверьте проблемную программу или игру.

Переустановка драйвера

Если в окне ошибки отображается путь, содержащий каталог DriverStore, ошибка, скорее всего, вызвана проблемами с драйверами. По названию файлов можно узнать в Интернете, какому устройству они принадлежат. В случае с играми это чаще всего драйвер видеокарты. Вы можете попробовать установить его еще раз. Для этого:

  1. Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск.
  2. Найдите нужный драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства.
  3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство.
  4. Подтвердите действие, нажав Удалить.
  5. Загрузите актуальную версию драйвера с официального сайта производителя устройства и установите его. Найти его можно в Интернете по точному названию модели компонента. После установки перезагрузите компьютер.

Вместо поиска по модели устройства вы можете воспользоваться одним из специальных инструментов для автоматической загрузки и установки драйверов. Например DriverHub или SDI.

Запуск в режиме совместимости

Если программа старая, попробуйте запустить ее в режиме совместимости с предыдущими операционными системами.

  1. откройте «Свойства» ярлыка программы или исполняемого файла.Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-10
  2. Переключитесь в «Совместимость», отметьте «Запускать эту программу в режиме совместимости» и выберите из выпадающего списка одну из предыдущих операционных систем. Сохраните настройки, нажав кнопку «ОК».Ошибка 0xc0000020 в Windows 10 как исправить-11

В случае неудачи повторите инструкции и выберите другие операционные системы.

Оцените статью
Блог про Samsung