Ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить

Ошибка 651 при физическом повреждении оборудования

Ошибка 651 часто возникает при физическом повреждении оборудования. Ваш интернет-кабель пожевала кошка? Нет контакта из-за некачественного обжатия кабеля? А может быть, отклеился сам разъем в компьютере или роутере? Все это может быть причиной появления ошибки 651. Поэтому первое, что вы должны сделать, если вдруг пропал Интернет, – это убедиться, что все кабели и разъемы в полном порядке.

Не забывайте, что интернет-кабель не просто так проходит через всю квартиру. Выйдите на площадку и пройдитесь по всей длине кабеля сетевого оборудования провайдера. Бывает, соседи преподносят неприятные «подарки».

Сброс настроек TCP/IP

Следующее, что вы можете попробовать, — это сбросить настройки протокола TCP/IP в Windows 7 и 8. Есть несколько способов сделать это, но самый простой и быстрый — использовать специальный инструмент Microsoft Fix It, который вы можете скачать с официального сайта сайт http://support.microsoft.com/kb/299357

После запуска программа автоматически сбросит интернет-протокол; все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер и попытаться подключиться снова.

Также: встречал информацию, что иногда снятие галочки с протокола TCP/IPv6 в свойствах соединения PPPoE помогает исправить ошибку 651. Для выполнения этого действия перейдите в список подключений и откройте свойства высокоскоростного соединения (Центр управления сетями и общим доступом – изменить параметры адаптера – клик правой кнопкой мыши по подключению – свойства). Далее на вкладке «Сеть» списка компонентов снимите флажок «Протокол Интернета версии 6.

проверка провода

Тут все будет сложнее, нужно проверить 2 кабеля — от компьютера к роутеру и от роутера на вход. Рекомендую ориентироваться на выявленный на предыдущем шаге сегмент, если у вас дома было еще одно устройство. В противном случае вам придется все проверить.

Что вам следует знать:

• Есть ли где-то разрывы или затерлись трещины? Попробуйте спрятаться в таких местах и ​​попытаться установить соединение.
• Обратите внимание на контакты. Попробуйте вытащить их и вставить обратно. Посмотрите места перегиба кабеля на входе в разъем – часто именно здесь все и ломается.
• Обратите внимание на индикаторы: на сетевой карте компьютера, например, при подключении загорается зеленый цвет, а при передаче данных начинает мигать оранжевый — это хороший знак. Маршрутизатор или модем обычно также имеют собственную индикацию успешно подключенного порта WAN. А еще у ADSL-модемов есть второй индикатор — установления линии ADSL, который мигает при попытке подключения, а после установления соединения горит постоянно. Часто мигание ADSL указывало на обрыв линии провайдера. Лично я таких модемов в дикой природе давно не видел; все перешли на оптику, но мало ли, насколько это полезно, потому что. так было.
• Бывает, что в компьютере несколько сетевых карт, например одна встроенная и одна внешняя — и часто внешняя убивает соединения на встроенных (пару раз видел такое автоматическое отключение). Так зачем – если их больше, попробуйте оба.
• Еще вопрос с роутером — проверьте, входит ли кабель провайдера в порт WAN (ИНТЕРНЕТ)? Правильно ли подключен кабель компьютера к порту LAN? Если перепутать, ничего не получится.

Обновление драйверов сетевой карты компьютера

Обновление драйверов сетевой карты также может помочь решить проблему. Их достаточно скачать с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить.

В некоторых случаях, наоборот, проблема решается удалением сетевых драйверов, которые вы установили самостоятельно, и установкой тех, которые идут в комплекте с Windows.

Кроме того: если у вас две сетевые карты, это также может вызвать ошибку 651. Попробуйте отключить одну из них — ту, которая не используется.

Причины ошибки и способы ее решения

Чтобы точно определить способ исправления ошибки 651 при подключении к Интернету в Windows, необходимо определить обстоятельства ее возникновения.
Организация внешнего подключения Интернета к квартире происходит посредством кабеля, предоставленного поставщиком. Затем он подключается напрямую к ноутбуку (компьютеру) или беспроводному маршрутизатору (модему.

Следующий элемент в этой цепочке – оборудование, предназначенное для доступа в Интернет внутри дома. Далее следует механизм сетевого разъема на материнской плате ПК.
Возникшие трудности могут быть вызваны ошибками в программном обеспечении. Взаимодействие операционной системы и сетевой карты в компьютере осуществляется посредством установленных драйверов, информации реестра и служб поддержки системы связи.
Ограниченность действия каждого отдельного узла может возникнуть из-за установленных на ПК сторонних программ – фаервола или антивируса.
Список возможных причин:

1. Повреждение оптических волокон кабеля и съемного механизма.
2. Ошибки в системе роутера или в программах.
3. Нестабильная работа служб ОС.
4. Трудности с подключением к компьютерному сетевому устройству.
5. Проблемы с программами, отвечающими за подключение к Интернету.
6. Неверно указаны параметры ключа реестра.
7. Проблемы со стороны поставщика.

Ниже приведено описание способов исправления этой ошибки.

Читайте также: Ошибка с кодом 0xc000000f при загрузке Windows 7

Механические повреждения

Части проводов, разъемы и входные порты не очень долговечны. В процессе эксплуатации они подвергаются износу. Провода и оптоволокно внутри них начинают изнашиваться, а съемные механизмы при подключении к ним разъемов выходят из строя. Также существует риск их перегорания от резких скачков напряжения или повреждения из-за повышенной влажности в доме.

Физические проблемы могут включать дефекты сетевого кабеля, выход из строя разъема из-за удара молнии или повреждение входного сетевого разъема на материнской плате.
Не все механические повреждения можно устранить самостоятельно. Лучшее решение в этой ситуации – обратиться в сервисную службу.

Специалисты быстро справляются с этой задачей на профессиональном уровне – заменяют или ремонтируют поврежденные элементы. При самостоятельном подключении к оборудованию новых технических устройств следует соблюдать осторожность и не оказывать слишком сильного давления на разъемы при их присоединении к входным портам.

Неполадки в настройках маршрутизатора

В случае, когда между кабелем подключения от поставщика и ПК имеется переходное оборудование, это может стать источником затруднений. Причём они могут быть вызваны не только неисправностями самих устройств. Проблема, мешающая подключиться к сети, может быть связана с неправильным вводом кода на компьютере.
устранить подобные проблемы не сложно. Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить модем или маршрутизатор.
Как это реализовать можно увидеть на примере Wi-Fi хаба. Для этого есть два варианта.
первый способ исправить ошибку 651 — перезагрузить маршрутизатор:

1. Найдите кнопку питания на задней панели устройства и нажмите ее.
2. Подождите, пока появятся индикаторы.
3. Нажмите кнопку еще раз, пока процесс активации не завершится.

второй способ — программный:

1. Введите параметры -192.168.0.1 или 192.168.0.0 в поле адреса вашего браузера.
2. Введите данные логина и пароля от имени администратора.
3. Далее – заходим в «Настройки роутера».
4. откройте ссылку «Системные инструменты».
5. Затем перейдите в графу «Перезагрузка» и проверьте ее.
6. Нажмите на строку «Перезагрузить».
7. Далее – «Системные инструменты».
8. После этого — «Перезагрузка».
   В результате этих действий должны исчезнуть программные трудности, связанные с длительным периодом эксплуатации роутера.

Нестабильность работы клиента raspppoe

Есть еще одно программное решение для удаления ошибки подключения. Он заключается в полной трансформации соединения. Его можно использовать только в том случае, если пользователь располагает всей конкретной информацией от компании-провайдера или имеет возможность пройти процессы настройки с помощью оператора службы технической поддержки.

Чтобы установить новое соединение по протоколу PPPoE, необходимо:

1. Войдите в поле «Выполнить», одновременно нажав «Win» и «R».
2. Введите «rasphone.exe».

   Создайте новое соединение по протоколу PPPoE.

3. В открывшемся поле отметьте «ОК».

Далее необходимо последовательно настроить входные параметры в соответствии с полученной от поставщика информацией.
При подключении новых данных оборудование, скорее всего, заработает и не выдаст ошибку, если не будет других проблем.

Наличие нескольких сетевых карт

Некоторые ПК помимо встроенных сетевых чипов имеют внешние LAN-карты. На серверах и ноутбуках их может быть несколько. Их использование определяется различными факторами – от поломки встроенных технических компонентов до достижения повышенной скорости интернета на внешнем адаптере.

причина ошибки модема 651 может указывать на проблемы между двумя сетевыми чипами.

Поэтому самым медленным понадобится блокировка.
В этом случае следует попробовать отключить карту в окне «Диспетчер устройств»:

1. Войдите в раздел «Старт».
2. Отметьте опцию «Диспетчер устройств».
3. Найдите необходимое устройство во вкладке «Сетевые адаптеры» и нажмите на него.
4. Найдите «Отключить устройство».

Однако другой сетевой чип останется работоспособным. Таким образом, возможно

избежать проблем с доступом к сетевым подключениям.

Выполнение обновления драйверов сетевухи

Если модем или другое устройство сообщает об ошибке, ее обстоятельства могут скрываться в конфликте драйверов при подключении некоторых устройств к компьютеру или отсутствии драйвера, предназначенного для сетевой карты системы.
Чтобы проверить наличие драйвера для сетевого адаптера:

1. Войдите в «Панель управления».
2. Нажмите «Просмотреть». Далее – «Крупные значки».
3. откройте поле «Диспетчер устройств».
4. Зайдите в раздел «Сетевые адаптеры» и найдите там нужное имя адаптера. Если строки «Ethernet» — «Беспроводной адаптер Wi-Fi» нет, это говорит о том, что данный драйвер вообще не установлен.
5. Зайдите в пункт «Другие устройства», ищите надпись с неизвестным оборудованием.
6. Попробуйте обновить драйверы в категории «Диспетчер устройств».
7. Щелкните правой кнопкой мыши по строке «Неизвестное устройство».
8. В появившемся разделе меню выберите «Обновить драйверы…».

Действие Firewall и антивируса

Часто возникает ситуация, когда передача отправленных и полученных пакетов при подключении через Всемирную паутину предотвращается существующим межсетевым экраном или установленным антивирусом.
Подписчики, использующие Windows 7 и XP, могут установить Защитник Windows вместо антивируса. Он считается самым надежным и не вызывает подобных проблем. Пользователям Windows 10 и 8 этого делать не нужно. Их система безопасности включена в изделие в стандартной комплектации.
Как отключить отображение сети в Windows 10:

1. откройте вкладку «Панель задач».
2. Нажмите на значок «Безопасность Windows».
3. Проверьте «Профиль сети», затем перейдите в «Активный»
   .
4. В прямоугольнике, выделенном красным, переведите переключатель в положение «Выкл.».

В результате этих действий проблема, связанная с блокировкой пакетов межсетевым экраном, должна быть решена положительно и ошибка 651 должна быть удалена с монитора.

Изменение данных в реестре для серверных ОС

Также ошибка 651 при подключении может генерироваться из-за наличия значений поддержки масштабирования и разгрузки на приемной стороне в ветке реестра TCPIP при ручном вводе информации о протоколе. Чаще всего это происходит на технических устройствах с серверными операционными системами. Наличие этого фактора также не исключено в десктопных версиях.
Их необходимо отключить. Для этого:

1. Нажмите одновременно две клавиши «Win» и «R».
2. В появившемся поле введите «regedit» и нажмите «ОК».
3. Найдите элемент «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters» в левой части списка
4. Если какие-либо данные или файлы отсутствуют, вам необходимо создать их самостоятельно.
5. Создайте новый параметр «DWORD» с помощью «Контекстного меню». Назовите его «Включить RSS» со значением 0.
6. Аналогично создайте параметр DisableTaskOffload со значением 1.
7. Стоит перезагрузить ОС.
8. Подключитесь к Интернету, чтобы проверить работоспособность.

В результате всех действий при подключении к Интернету должна исчезнуть ошибка 651.

Удаление настроек tcp ip

Необходимо проверить свойство IP версии 4 (TCP IPv4) адаптера, через который подключен интернет к провайдеру.
Алгоритм действий:

1. Во вкладке «Сетевые подключения» найдите свойства необходимого адаптера и перейдите к ним.
2. Затем зайдите в «Свойства», затем выберите «IP версии 4 (TCP IPv4)».
3. В «Свойствах» необходимо отметить строки «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и «Получить IP-адрес автоматически».
4. Отметьте опцию «Сохранить настройки».
5. Попробуйте подключиться к Интернету.

Причины со стороны провайдера

Часто возникают ситуации, когда на стороне клиента проблем не обнаруживается, но на экране все равно появляется сообщение об ошибке. Далее необходимо проверить стабильность серверов провайдера.
Для этого используйте приложение Downdetector, мобильный интернет и телефон:

1. откройте сайт downdetector.ru
2. Найдите название провайдера, предлагающего эту услугу.
3. Установите флажок «Живая карта ошибок».

Вам необходимо найти на нем необходимое место и осмотреть его на наличие разноцветных символов. Наличие на участке красных, оранжевых и желтых маркеров указывает на наличие отключения электроэнергии у поставщика. Следовательно, причина лежит на его стороне.
Ошибка 651 при подключении к Интернету в Ростелекоме, Билайне или МТС в основном связана с тем, что сетевой кабель прописывается ПК и роутером как отключенный.

Немного истории

Ошибка 651 при подключении к Интернету возникает в операционных системах Windows 7, Windows 8 и новее, вплоть до текущей Windows 10. Только при попытке установить высокоскоростное соединение на основе PPPoE через WAN Miniport. Но раньше такие соединения тоже создавались, но имели немного другие коды ответа на одну и ту же проблему — 678 (XP), 815 (Vista).

Основной смысл в том, что где-то на участке от компьютера до интернет-сервера провайдера возникла проблема физического соединения. Также неисправным может быть любое сетевое оборудование – как провода, так и узлы.

Ошибка специфична для технологии, и возникает у любого провайдера – Ростелеком, ТТК, Байфлай, МТС, УфаНет, Билайн и т.д. Не обязательно искать причину именно в этой области.

Не путать со следующим:

• Ошибка 561 имеет немного другую специфику, но решается теми же способами, что и здесь.
• Ошибка 652 связана вообще не с сетью, а с обновлением Windows. Его нельзя лечить методами отсюда.
• АП Континент и ошибка 651 — это немного разные вещи для этой статьи.

Сегодня соединение обычно устанавливает сам роутер, но ошибка 651 была особенно актуальна для модемов, когда прямое соединение с компьютера было более надежным.

Причины и варианты решения

Давайте разберем все варианты ошибки и поэтапно рассмотрим пути решения проблем. Подключение к Интернету поступает в дом снаружи через кабель, установленный провайдером. Затем его либо подключают напрямую к ПК или ноутбуку, либо к какому-либо концентратору, например беспроводному маршрутизатору, модему или коммутатору. Следующий узел — это устройство, служащее для распределения доступа внутри дома. После этого идет сетевой порт материнской платы компьютера.

На этом аппаратные причины заканчиваются и начинаются программные. Сетевая карта взаимодействует с операционной системой ПК с помощью драйвера, записей реестра и сетевых служб. Установленные на компьютере программы, такие как антивирус или брандмауэр, могут мешать работе каждого компонента. Поэтому список возможных причин ошибки подключения 651 следующий:

•         Повреждение жил или разъемов сетевого кабеля.
•         Ошибка в программном или аппаратном обеспечении маршрутизатора.
•         Некорректная работа служб в ОС.
•         Проблемы с подключением к сетевому оборудованию ПК.
•         Работа программ, влияющих на подключение к Интернету.
•         Неправильные значения ключей реестра.
•         Проблемы с самим поставщиком.

Ниже мы расскажем, как устранить каждую из причин.

Физические повреждения

Материалы, из которых изготовлены сетевые кабели, разъемы и соединители, не долговечны. Со временем все изнашивается, кабели и провода внутри них изнашиваются, разъемы при подключении к ним ломаются, перегорают из-за скачков напряжения или даже ржавеют, если в помещении повышенная влажность.

Например, так выглядит поврежденный сетевой кабель; при подключении к роутеру сигнала от него не будет:

А это разъем RJ-45, сгоревший от удара молнии:

сломан сетевой разъем на материнской плате:

Все эти проблемы имеют физическую природу; Справиться с ними самостоятельно можно только имея достаточный опыт ремонта техники. Поэтому лучше всего вызвать мастера по ремонту у поставщика, он проведет необходимый ремонт или заменит неисправное оборудование. При самостоятельном подключении новых элементов к сети следует соблюдать осторожность и не стараться слишком плотно вставлять штекеры в разъемы.

Сбой настроек роутера или модема

Если между компьютером и кабелем от интернет-провайдера имеется промежуточное устройство, оно зачастую может работать некорректно. Это не обязательно будут аппаратные проблемы – из-за несовершенства кода в программном обеспечении этих устройств часто могут возникать ошибки, препятствующие подключению к сети.

Самый простой способ преодолеть такие проблемы – перезагрузить маршрутизатор или модем. Мы покажем вам, как это сделать, на примере Wi-Fi-концентратора.

Первый способ побороть ошибку 651 при подключении к Интернету через роутер – жесткая перезагрузка:

1.       Нажмите кнопку на задней панели роутера:
2.       Подождите, пока индикация на верхней крышке не прекратится:
3.       Нажмите кнопку еще раз и дождитесь полной инициализации.

Второй метод программный:

1. Войдите в настройки роутера (чаще всего в адресной строке браузера введите 192.168.0.1 или 192.168.0.0, затем введите логин и пароль админки).
2. Заходим в пункт меню «Системные инструменты», затем в «Перезагрузка» и в окне справа кликаем по кнопке «Перезагрузка».

После этого все программные ошибки, возникшие из-за слишком долгой работы роутера, должны исчезнуть.

Сбой клиента RASPPPoE

Еще один способ решить проблему чисто программно — пересоздать соединение. Это поможет только в том случае, если у клиента есть все данные о подключении от поставщика или возможность пройти всю настройку вместе с оператором техподдержки.

Чтобы установить новое соединение по протоколу PPPoE, необходимо:

1.       откройте меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R и введите «rasphone.exe».
2.       Нажмите ОК в появившемся окне.
3.       Начните настройку нового соединения согласно данным, предоставленным провайдером.

Новое соединение, скорее всего, поможет вам подключиться; если нет других, более очевидных препятствий, ошибка больше не должна выдаваться.

Наличие второй сетевой карты

Многие компьютеры, помимо встроенного сетевого чипа на материнской плате, имеют внешние LAN-карты. Их может быть несколько на ноутбуке и на серверах. Причины его использования могут быть разными – от неисправного «встроенного» до более высокой скорости интернета на внешнем адаптере.

Ошибка 651 при подключении может свидетельствовать о конфликте двух сетевых чипов, в связи с чем один из них (очевидно, более медленный) необходимо отключить. Самый простой способ — отключить карту в диспетчере устройств:

1.       Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2.       Найдите нужное устройство в разделе «Сетевые адаптеры», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

В этом случае будет работать второй сетевой чип. Это поможет избежать конфликтов при подключении к Интернету.

Работа антивируса и файервола

Иногда пакеты, отправленные и полученные через подключение к Интернету, не пропускают установленный антивирус и активный брандмауэр. Пользователи Windows XP и 7 могут установить Защитник Windows вместо используемого ими антивируса, поскольку он достаточно надежен и не вызывает подобных ошибок. Владельцам Windows 8 и 10 ничего устанавливать не нужно. Защитник входит в стандартную комплектацию.

Если вам нужно отключить брандмауэр, в Windows 10 это делается следующим образом:

1.       Дважды щелкните этот значок на панели задач.
2.       Затем необходимо выбрать профиль сети, указанный параметром «(активный)».
3.       Остается только перевести переключатель, отмеченный красным, в положение «выключено.

Любые помехи, вызванные блокировкой пакетов брандмауэром, должны быть устранены, и ошибка 651 должна исчезнуть.

Замена значений в реестре для серверных ОС

Параметры поддержки масштабирования и разгрузки на стороне приема, включенные в ветке реестра TCPIP, могут вызвать ошибку 651 при подключении, если параметр протокола указан вручную. У Ростелекома, например, такая причина встречается довольно часто. Это особенно актуально для серверных операционных систем, но может возникнуть и в настольных версиях. Их необходимо отключить, и сделать это можно так:

1.       Нажмите Win+R, в появившемся окне введите regedit и нажмите «ОК.
2.       Найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters в левой части окна с деревом реестра (если какая-то часть этого пути отсутствует, помните, что любые папки и параметры в них можно создать через контекстное меню).
3.       Создайте новый параметр DWORD через контекстное меню и назовите его «Включить RSS» со значением 0.
4.       Аналогично создайте еще один параметр — «DisableTaskOffload» со значением 1.
5.       Перезагрузите ОС, проверьте наличие ошибок подключения.

Ошибка 651 должна исчезнуть.

Проблемы у провайдера (Билайн, МТС, Ростелеком)

Бывает, что на стороне пользователя проблем совершенно нет, но ошибка продолжает возникать. Поэтому вы должны убедиться, что услуги провайдера функционируют в обычном режиме. Для этого вы можете использовать смартфон и мобильный интернет и сервис Downdetector:

1.       Зайдите на сайт downdetector.ru.
2.       Выберите поставщика на главной странице.
3.       Нажмите на кнопку «Живая карта разломов».
4.       Посмотрите свой регион на карте – если в вашем районе есть желтые, оранжевые или красные пятна, значит, имеются проблемы с подключением из-за перебоев в работе провайдера.

У Билайн, МТС или Ростелекома ошибка 651 часто возникает именно потому, что роутер и компьютер регистрируют сетевой кабель как физически отключенный.

Изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра

На самом деле этот способ устранения проблемы теоретически предназначен для серверных версий Windows, но по отзывам может помочь и при «Модем сообщил об ошибке» и в пользовательских версиях (не проверял).

1. Запустите редактор реестра. Для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести regedit
2. откройте ключ реестра (папки слева) HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
3. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в правой части списка параметров и выберите «Создать значение DWORD (32-разрядное)». Назовите параметр EnableRSS и установите его значение 0 (ноль).
4. Аналогично создайте параметр DisableTaskOffload со значением 1.

После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Ростелекому, Дом.ру или как там у вас.

Ошибка 651 из-за оборудования провайдера

Вы убедились, что с проводами и разъемами все в порядке? Что ж, пора исключить ошибку на стороне провайдера. Это сделать еще проще – просто позвоните по номеру поддержки и спросите, есть ли проблемы с интернетом в вашем районе.

Ошибка «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку

Данные решения полезны при подключении Интернета без дополнительного оборудования (кроме роутера в режиме моста). Прямо к компьютеру.

Прежде чем менять какие-либо настройки, я все же рекомендую узнать, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.

Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка

Можно просто удалить качественное соединение с провайдером и установить его заново. Но лучше сбросить настройки сети (TCP/IP) и затем сделать новое подключение.

Если у вас Windows 10, вы можете сбросить сеть, используя эти инструкции. Если установлена ​​ОС Windows 7 или Windows 8, запустите командную строку от имени администратора и по очереди выполните следующие команды:

сброс netsh winsock

netsh int ip сброс c:resetlog.txt

Перезагрузите компьютер и восстановите высокоскоростное соединение. Как это сделать, я писал в статье как настроить интернет в Windows 10. Все очень просто.

Вам необходимо открыть Центр управления сетями и общим доступом. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к Интернету (в панели уведомлений) и выберите соответствующий пункт. В новом окне нажмите «Создать и настроить новое соединение или сеть».

Ну а дальше все стандартно (нажмите, чтобы увеличить изображение):

Вполне возможно, что ошибка 651 не появится и вы сможете подключиться к Интернету.

Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения

Есть информация, что этот метод работает. Зайдите в «Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения». Или «Центр управления сетями и общим доступом», а слева «Изменение параметров адаптера». Далее кликаем правой кнопкой мыши по PPPoE-соединению и выбираем «Свойства».

Перейдите на вкладку «Сеть», снимите флажок с компонента «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».

После этого пытаемся запустить подключение к Интернету.

Изменение параметров в реестре

Я не уверен, что этот метод сработает в обычной версии Windows (поскольку он подходит для серверных версий Windows), но попробовать можно.

Сначала вам нужно зайти в редактор реестра. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду regedit и нажмите «Ок».

Заходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters

Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите «Создать значение DWORD (32-разрядное)». Установите имя параметра EnableRSS и значение 0 (ноль).

Мы создаем еще один параметр под названием DisableTaskOffload, но со значением 1.

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Запустите широкополосное соединение. Возможно, вы больше не увидите ошибку 651.

Windows 10

Известно, что в Windows 10 изменился интерфейс и работа различных меню, поэтому после обновления некоторые пользователи не знают, куда зайти, чтобы изменить те или иные настройки. Для решения проблемы с подключением к сети с кодом 651, возможно, придется последовательно выполнить несколько способов, так как сразу понять, какой из них будет эффективен в конкретной ситуации, не получится. Чтобы избежать осложнений, прочитайте инструкцию по следующей ссылке и выполните каждый метод по порядку, а также проверьте соединение.

Ошибка 651 из-за сбоя в работе роутера

Этот этап решения проблемы касается только тех, кто не имеет доступа к сети напрямую, а пользуется роутером. Несмотря на более высокую надежность по сравнению с обычными компьютерами, роутер также может выйти из строя и потерять настройки.

Чтобы проверить, так ли это, зайдите в панель администрирования роутера через веб-браузер. Для этого введите в поле адреса одну из этих ссылок: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь могут быть и другие варианты адреса. Они зависят от конкретной модели устройства и в большинстве случаев указаны на наклейке внизу устройства или в инструкции к устройству. Введите свое имя пользователя/пароль и проверьте, правильно ли настроен маршрутизатор.

И здесь могут быть альтернативы. Но чаще всего эти настройки находятся в пункте меню Интернет -> Авторизация. Вот как они выглядят в нашем случае:

Попробуйте повторно ввести комбинацию логина и пароля, предоставленную вашим провайдером, и переподключиться.

Если это не помогло, то для очистки совести можно перезагрузить сам роутер. И чтобы не искать на корпусе роутера элемент перезагрузки или физическую кнопку, можно пойти самым простым путем – отключить питание устройства на 20 секунд.

Особенности ошибки 651 в версиях Windows

Эта ошибка может проявляться по-разному в разных версиях ОС Microsoft. Давайте рассмотрим основные различия.

Windows 7

Окно, отображающее сообщение о невозможности подключения, в этой операционной системе выглядит вот так.

На сегодняшний день Windows 7 не поддерживается, а это значит, что драйверы сетевых карт скоро перестанут обновляться. В конечном итоге это приведет к невозможности исправить ошибку при возникновении конфликта между программными компонентами. Поэтому стоит подумать об обновлении до последней версии, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами несовместимости на Windows 7.

Windows 8

Наиболее заметным отличием этой операционной системы является дизайн сообщения об ошибке; выполнен в стиле Metro Design.

В остальном способы избавления от этой проблемы идентичны – разница лишь в дизайне многих элементов: меню «Пуск», опций панели управления и так далее

Windows 10

Новейшая и самая удобная операционная система. Для имитации отключения интернет-соединения можно использовать переключатель режима полета в области уведомлений.

Таким образом, вы можете практически перезагрузить сетевой адаптер вашего устройства, не отключая его физически. Поэтому на Windows 10 ошибку 651 можно решить немного проще.

Ошибка 651 на компьютере: как исправить

Все остальные случаи появления ошибки 651 на компьютере как исправить эту проблему связаны с самим ПК. И первое, что вам следует попробовать, это перезагрузить компьютер. В очень большом количестве случаев проблема будет решена. Если это не дало эффекта, нужно основательно покопаться в настройках компьютера.

Пересоздайте высокоскоростное подключение

Если у вас есть доступ к сети напрямую, стоит попробовать сбросить настройки сети (TCP/IP) и восстановить высокоскоростное соединение. Для этого зайдите в Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом. Удалите текущее соединение и создайте новое высокоскоростное соединение PPPoE.

для его настройки потребуется лишь ввод логина и пароля для доступа к сети провайдера, после чего на панели задач появится значок подключения.

Проверка работоспособности сетевой карты

Зайдите в Диспетчер устройств, в выпадающем списке найдите сетевую карту и посмотрите настройки. Есть ли конфликты? Он отключен? Но даже если кажется, что все совершенно нормально, все равно попробуйте установить и обновить драйвера карты еще раз. Оно никогда не будет лишним и уж точно не принесет вреда.

Чтобы их обновить, перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Чтобы удалить его и переустановить, можно пойти самым простым путем: нажать кнопку «Удалить устройство» и перезагрузить компьютер. После перезагрузки система обнаружит «новое» оборудование, которым окажется удаленная нами видеокарта, и установит правильные драйверы.

В крайне редких случаях, обычно связанных с настройкой свежеустановленной Windows, сетевой адаптер может находиться в разделе «Другие устройства» вместо «Сетевые адаптеры». Это означает, что операционная система не смогла найти драйвера для вашей сетевой карты. В этом случае вы можете использовать прилагаемый к нему диск с драйверами или скачать их с официального сайта производителя карты. Ну а поскольку у вас, например, нет доступа в Интернет, то для этого можно использовать смартфон в режиме модема.

Ошибка 651 в различных ОС Windows

Данная ошибка в разных версиях операционной системы Microsoft имеет свои характерные отличия и способы их устранения.

ОС Windows 7

Когда модем или другое устройство сообщает об ошибке, в диспетчере оборудования могут появиться дополнительные драйверы. Это происходит из-за неправильной установки или наличия вирусов.

Вам следует попробовать следующие шаги:

1. Удалите неизвестные драйверы.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Просканируйте операционную систему антивирусной программой.
4. Проверьте программное обеспечение на наличие соответствующих системных ошибок.

На данный момент поддержка такой операционной системы отсутствует, а драйверы сетевых карт скоро перестанут обновляться. Такая ситуация из-за конфликта между программными элементами делает практически невозможным устранение проблемы.

Единственное решение – обновить операционную систему до новой версии, чтобы в дальнейшем не возникло сложностей из-за несовместимости программных компонентов.

ОС Windows 8

Уведомление интерфейса указывает на сбой соединения через wan miniport pppoe. Чаще всего это происходит при установке 64-битной версии операционной системы. При замене на 32-битную систему проблема обычно исчезает.

Способ избавления от него аналогичен Windows 7. Отличия заключаются лишь в оформлении некоторых компонентов: настроек Панели управления, меню «Пуск» и других.

ОС Windows 10

1. причиной ошибки часто является установка драйвера адаптера Wi-Fi.
2. Вам необходимо открыть пункт «Свойства сетевого адаптера» и убрать все отметки, кроме строки «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
3. Вы также можете попробовать перезагрузить модем.
4. Чтобы отключить Интернет, можно использовать режим полета во вкладке сообщений. Это позволяет виртуально перезапустить сетевой адаптер. В этом случае он не является физически отключенным.

Поэтому ошибки подключения к Интернету в Windows 10 решаются проще, чем в других версиях операционной системы.

ОС Windows XP

Эта операционная система уже давно не поддерживается. Возникающие трудности обусловлены теми же причинами, что и в Windows 7.
Вместо ошибки 651 при возникновении подобных проблем отображается код 678.

другое устройство и локализация

Необязательно, если у вас дома есть еще один компьютер или ноутбук. Я лично это периодически проверял. Если на компьютере не удается подключиться, пробуем подключиться на ноутбуке. Если проблема обнаружена и здесь, то проблема уже на стороне провайдера или на кабеле от роутера до подъезда. Если здесь все подключается без проблем, ориентируемся на поиск ДО роутера — на кабеле к компьютеру или в настройках сети.

Если ошибка 651 появляется при подключении через роутер (модем)

Это совершенно другая история. Здесь важно понимать один момент: если у вас к роутеру подключен кабель от провайдера, а роутер и компьютер соединены сетевым кабелем, или через Wi-Fi, то вам не нужно запускать высокий -скорость соединения на компе в нем вообще. Это просто не имеет смысла. Если маршрутизатор не настроен в режиме моста. Я сейчас объясню.

Почти все роутеры по умолчанию работают в режиме роутера. А когда к роутеру подключен интернет, и вы запускаете на компьютере высокоскоростное соединение, то через роутер он не пройдет. И вы увидите ошибку 651. Это нормально. Зачем вообще затевать подключение на компьютере, если у вас установлен роутер. Роутер сам установит соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Вам просто нужно настроить это подключение в настройках роутера. Выберите тип подключения, введите имя пользователя, пароль и т д

Роутер позвонит провайдеру, подключится к интернету и просто раздаст его всем устройствам по кабелю и Wi-Fi. И вам просто не нужно высокоскоростное соединение на вашем компьютере. Его можно удалить.

Все, что вам нужно, это правильно настроить маршрутизатор или модем для подключения к интернет-провайдеру. Для этого ознакомьтесь с инструкцией по настройке роутера. Инструкции по настройке определенных моделей можно найти здесь: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/. Все дело в выборе типа подключения (который использует ваш провайдер) и указании параметров подключения (имя пользователя, пароль).

Если вы по-прежнему хотите подключаться к Интернету на своем компьютере через маршрутизатор, необходимо перевести маршрутизатор в режим моста. Правда, я не понимаю, зачем мне это делать.

Думаю с ошибкой 651, а точнее появлением при подключении через роутер, разобрались.