Почему не устанавливается Discord на Windows 10: возможные проблемы и решения

Почему Discord не устанавливается на Windows 10

Неправильная загрузка установочного файла

Одним из распространенных факторов, приводящих к ошибкам установки Discord, является неправильная загрузка установочного файла. Если файл загружен не полностью или поврежден, установка может не завершиться.

Решение: попробуйте еще раз загрузить файл установщика Discord с официального сайта и проверьте, завершилась ли загрузка.

Несовместимость с другими программами или антивирусными программами

Иногда установка Discord может быть заблокирована другими программами или антивирусными программами, которые определяют ее как потенциально вредоносное программное обеспечение.

Решение: проверьте, установлены ли на вашем компьютере антивирусные программы или другие программы, которые могут блокировать установку Discord. Если это так, временно отключите защиту или добавьте Discord в исключения.

Отсутствие прав администратора

В некоторых случаях для установки Discord требуются права администратора. Если у вас нет необходимых разрешений, установка может быть заблокирована.

Решение: убедитесь, что вы выполняете установку под учетной записью с правами администратора. Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл Discord и выберите «Запуск от имени администратора».

Проблемы с сетью

Иногда проблема с установкой Discord в Windows 10 может быть вызвана проблемами с сетью, например, проблемами с подключением или заблокированными портами.

Решение. Проверьте сетевое подключение и убедитесь, что с ним нет проблем. Если вы используете брандмауэр или антивирусное программное обеспечение с функцией блокировки портов, убедитесь, что Discord разрешен.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам установить Discord в Windows 10, рекомендуется обратиться в службу поддержки Discord для получения дополнительной помощи.

Обновление ОС

Возможно, у вас установлена ​​очень старая версия операционной системы. Либо в текущем обновлении есть какие-то специфические ошибки, препятствующие установке программы. В любом случае нам необходимо выполнить полное обновление Windows.

1. «Начинать».

1. «Обновление и безопасность».

1. На вкладке «Центр обновления Windows» проверьте наличие обновлений и установите ВСЕ пакеты.

Загрузка актуальной версии Discord

Если есть вероятность, что вы пытаетесь установить устаревшую версию установщика программы или скачали ее не с официального сайта, рекомендуется удалить этот файл и скачать EXE-файл с онлайн-ресурса разработчика. Вы можете сделать это самостоятельно за пару минут, но если вам нужна помощь, ознакомьтесь с инструкциями по ссылке ниже.

Установка публичной бета-версии

Помимо основной стабильной версии Discord, разработчики предлагают каждому возможность скачать бета-версию, чтобы протестировать еще не выпущенные функции. Если ни один из упомянутых выше способов не дал желаемого результата, возможно, подойдет этот.

Зайдите на официальный сайт Discord

1. По ссылке выше перейдите на официальный сайт Discord, где в конце вкладки нажмите кнопку «Скачать».
2. Найдите блок с кнопкой «Скачать общедоступную тестовую версию».
3. Когда появится дополнительный список поддерживаемых платформ, выберите «Windows».
4. Дождитесь завершения загрузки исполняемого файла и запустите его.
5. Следуйте инструкциям по установке и проверьте работоспособность программы.

Выдача полномочий администратора

Если установщик даже не запускается или во время его работы появляется предупреждение об ошибке доступа, скорее всего, этот EXE-файл не имеет прав на внесение изменений в операционную систему и создание новых папок, что препятствует установке. Самый простой вариант — запустить его от имени администратора.

Когда вы не можете использовать права этой учетной записи, вам необходимо предоставить их или изменить профиль в операционной системе. Подробные инструкции о том, как это сделать, читайте в инструкциях по ссылкам ниже.

Возможные проблемы при установке Discord на Windows 10

При установке Discord в Windows 10 могут возникнуть следующие проблемы:

• Несовместимость версий Windows и Discord.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Windows 10, совместимая с Discord. Если ваша операционная система не соответствует минимальным требованиям для Discord, могут возникнуть ошибки установки.

• Конфликт с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром.

Возможно, ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр блокирует установку и запуск Discord. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр перед установкой.

• Отсутствие прав администратора.

Убедитесь, что у вас есть права администратора на вашем компьютере для установки Discord. Если у вас только ограниченные права, установка может быть заблокирована.

• Предыдущие установки Discord.

Если вы ранее установили Discord и столкнулись с проблемами, удалите все следы предыдущей версии Discord перед переустановкой. Сюда входит удаление папки установки и реестра.

• Проблемы с подключением к Интернету.

Установка Discord может быть затруднена, если у вас проблемы с подключением к Интернету. Убедитесь, что у вас стабильное и работающее подключение к Интернету.

Если у вас возникли проблемы с установкой Discord в Windows 10, рекомендуется проверить возможные причины и применить правильные решения для успешной установки программы.

Скачиваем последнюю версию Discord

Я знаю, что некоторым людям не нравится читать введение, и это понятно. Но повторюсь еще раз — нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатна. Даже если вы скачали его пару часов назад. Еще раз удалите старый установщик и скачайте программу заново. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале статьи.

Если недавно загруженная версия не запускается, попробуйте загрузить общедоступную пробную версию. Ссылку для скачивания вы можете найти на той же официальной странице — просто прокрутите до конца.

Удаление остаточных файлов

Возможно, после удаления программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут помешать работе установщика. Вот почему вы видите ошибку «Ошибка установки» в Discord. Давайте посмотрим, что нам нужно сделать. Кстати, некоторые файлы могут остаться после неудачной остановки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ! Если на вашем компьютере уже установлен Discord, но вы еще не удалили его, сделайте это. Читаем инструкцию – как полностью удалить программу с компьютера, не оставив следов.

1. Нажмите одновременно кнопки на клавиатуре:

+ Р

1. Введите команду:

%данные приложения%

1. Найдите папку «discord» и удалите ее. Очистить обход мусора можно с помощью следующих клавиш:

Shift+Удалить

1. Снова используйте кнопки:

+ Р

1. Используем команду:

%localappdata%

1. Найдите и удалите ту же папку.

Проблемы совместимости Discord и Windows 10

При установке Discord в операционной системе Windows 10 иногда могут возникать проблемы совместимости, которые могут помешать успешной установке или запуску программы. Вот некоторые возможные причины и решения:

• Устаревшая версия операционной системы:

Убедитесь, что ваша версия Windows 10 обновлена ​​до последней доступной версии. Для некоторых версий Discord могут потребоваться определенные обновления операционной системы, поэтому перед установкой Discord установите все доступные обновления.

• Отсутствие прав администратора:

Для установки или обновления Discord могут потребоваться права администратора. Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью с правами администратора, и попробуйте переустановить Discord.

• Конфликт с другими программами или антивирусом:

Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать установку или правильную работу Discord. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэры и переустановить Discord.

• Проблемы с установщиком Discord:

Если все вышеперечисленные решения не работают, возможно, проблема связана с самим установщиком Discord. Попробуйте посетить официальный сайт Discord и загрузить последнюю версию установщика. Также попробуйте запустить установку от имени администратора.

Обратите внимание, что эти решения являются лишь предложениями, и результаты могут различаться в зависимости от вашей конкретной ситуации. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой Discord в Windows 10, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Discord для получения дополнительной помощи.

Удаление следов программы

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при переустановке Discord или когда предыдущая установка была прервана. Во всех этих случаях остаточные файлы, связанные с программой, хранящиеся на компьютере, не позволяют завершить операцию. Они расположены в двух разных каталогах, которые следует удалить.

1. Самый быстрый способ перейти по нужному пути — через инструмент «Выполнить», вызываемый стандартной комбинацией клавиш Win+R. В поле ввода вставьте %appdata% и подтвердите переход нажатием Enter. Или через Проводник перейдите по пути C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming.
2. Появится каталог с разными папками с файлами установленных на компьютере программ, где вы найдете «Дискорд» и щелкните правой кнопкой мыши по этой папке.
3. После появления контекстного меню выберите «Удалить».
4. снова откройте «Выполнить», как указано выше, но на этот раз перейдите к %localappdata% («AppData»> «Local»).
5. Найдите папку с тем же предыдущим названием и удалите ее.

После этого вы можете очистить корзину, а затем приступить к переустановке Discord.

Переход на публичную тестовую версию

Иногда оказывается, что стабильная версия Discord, которую скачивают по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с оборудованием, настройками сети или версией операционной системы. Такое случается редко, но случается. В таких случаях я бы рекомендовал попробовать общедоступную пробную версию.

1. Чтобы найти его на главной странице (ссылка в предыдущем способе), прокрутите вниз и нажмите кнопку «Скачать».
2. Найдите кнопку «Загрузить общедоступную пробную версию» и нажмите на нее.
3. Отобразится список доступных операционных систем. Выберите среди них свой, начните загрузку и приступайте к установке.

Запуск инсталлятора от имени администратора

Один из самых простых способов исправить рассматриваемую ошибку – запустить установщик от имени администратора. Это необходимо для обхода любых ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с Интернетом.

Достаточно будет вызвать контекстное меню «Discord.exe» (установочного файла), щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и продолжите установку мессенджера по умолчанию.

Работа с системными обновлениями

Обновления системы иногда приводят к сбоям в работе некоторых программ. Это может быть связано с их отсутствием, неправильной установкой или ошибками, упущенными разработчиками. Если вы ранее не устанавливали обновления, проверьте их наличие следующим образом:

1. откройте «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Из списка разделов выберите «Обновление и безопасность».
3. Вы окажетесь во вкладке «Центр обновления Windows», где необходимо нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений». Дождитесь завершения поиска и подтвердите установку, если они найдены.

Бывает и обратная ситуация — новые обновления, недавно выпущенные Microsoft, работают некорректно, из-за чего установка Discord также может быть прервана. Мы рекомендуем откатиться на предыдущую версию Windows только в том случае, если после обновления вы начнете замечать различные проблемы в работе операционной системы.

Читайте также: Как удалить пустые столбцы и строки в Google Таблицах

Удаление остаточных файлов

Возможно, вы ранее использовали Discord на своем компьютере, а затем удалили его, в результате чего файлы кэша программы и другие связанные элементы остались в ваших системных папках. Они могут появиться при первой попытке установки и затем оказать негативное влияние при повторной установке. Лучше удалить все и снова начать взаимодействовать с установщиком.

1. Вызовите инструмент «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win + R. Введите в поле %AppData% и нажмите Enter, чтобы подтвердить команду.
2. В появившейся на экране папке найдите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», выберите их и нажмите ПКМ.
3. В контекстном меню выберите «Удалить» или щелкните значок корзины (для Windows 11).
4. Вам нужно сделать то же самое по другому пути, перейдя к нему с помощью команды %localappdata%. Затем вам следует перезагрузить компьютер, а затем приступить к переустановке мессенджера.

Отключение защиты антивируса

Сторонняя антивирусная программа также может мешать процессу установки. Итак, попробуем на время отключить защиту. Найдите в ящике значок вашей антивирусной программы, щелкните правой кнопкой мыши и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого попробуйте запустить установщик еще раз.

Скачивание актуальной официальной версии Discord

Не все пользователи по-прежнему могут определять официальные сайты программ и скачивать установщики со сторонних ресурсов или использовать для установки устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать только официальный сайт Discord; более того, само приложение бесплатное и для работы не требуется ничего, кроме создания учетной записи.

Скачать Discord с официального сайта

По ссылке выше перейдите на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Скачать для Windows» и дождитесь загрузки исполняемого файла. Затем используйте его для стандартной установки.

Кстати, при желании вы можете временно использовать Discord в браузере, для чего на странице есть отдельная кнопка. Он открывается в новой вкладке, далее вам достаточно авторизоваться и вам будут доступны практически все те же возможности, которые доступны в десктопной версии мессенджера.

Ошибка при установке Discord на Windows 10

Проблема с установкой Discord

• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Windows 10. В некоторых случаях проблемы с установкой Discord могут возникнуть из-за устаревших версий операционной системы.
• Убедитесь, что у вас достаточно места на диске. Для установки Discord требуется определенное количество свободного места. Убедитесь, что на диске C достаточно свободного места для установки программы.
• Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету. Для установки Discord требуется подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас стабильное сетевое соединение.
• Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр. Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать установку Discord. Попробуйте временно отключить их и повторить установку.
• Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО. Вредоносное ПО может помешать установке Discord. Очистите компьютер от вредоносного ПО с помощью антивирусного программного обеспечения.

Проблема с запуском Discord

• Попробуйте запустить Discord от имени администратора. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора».
• Проверьте наличие обновлений Discord. Иногда проблемы с запуском могут быть вызваны устаревшей версией программы. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Discord.
• Попробуйте удалить и переустановить Дискорд. Если все остальные методы не помогли, попробуйте удалить программу, а затем загрузить и переустановить ее с официального сайта Discord.

Если после использования всех вышеперечисленных решений у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой или запуском Discord, рекомендуется обратиться в службу поддержки Discord для получения дополнительной помощи.

Запуск с Админ правами

Попробуем запустить программу с правами администратора. Для этого найдите установщик, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите соответствующую команду в контекстном меню. Возможно до этого были проблемы с запуском программы именно из-за прав, которые дает система.

Временное отключение защиты

Установленный сторонний антивирус часто вызывает проблемы с установкой различных программ, в том числе Discord. Если вы используете решение сторонних разработчиков, рекомендуем на время отключить его, а затем перезапустить установку мессенджера. Общие рекомендации по отключению стороннего антивируса читайте в других инструкциях на нашем сайте по ссылке ниже.

Настройка параметров сетевого адаптера

Давайте рассмотрим вариант, который оказывается эффективным лишь для небольшой части пользователей и связан с проблемами с текущим DNS-сервером, установленным для сетевого адаптера. Суть метода заключается в том, чтобы вручную указать DNS-сервер, тем самым установив сеть.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки»
2. В списке разделов найдите «Сеть и Интернет».
3. В блоке «Дополнительные настройки» нажмите «Настроить параметры адаптера».
4. Щелкните правой кнопкой мыши текущий адаптер.
5. После появления контекстного меню выберите «Свойства».
6. Откроется новое окно, в котором дважды щелкните строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
7. Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».
8. Укажите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативы. Примените изменения, перезагрузите компьютер или повторно подключитесь к сети, а затем запустите установку Discord.