Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе

Проблемы
Содержание
  1. Неправильное подсоединение
  2. Что делать, если не удается найти звуковое устройство в Скайпе?
  3. Почему возникает «Не удается найти звуковое устройство скайп»?
  4. Временно отключить звуковое устройство
  5. Перезапустить Skype
  6. Убедиться, что в Skype выбрано правильное устройство воспроизведения
  7. Поломка оборудования
  8. Обновите драйвера звуковой карты и Микрофона
  9. Проблема с драйверами
  10. Что делать, если Skype не может получить доступ к вашей звуковой карте
  11. Способ 1. Разрешите программам получать доступ к звуковой системе вашего компьютера.
  12. Способ 2. Обновите драйверы звуковой карты Windows.
  13. Способ 3: использовать инструмент создания Windows Media
  14. Выбор устройства в настройках Skype
  15. Настройки воспроизведения звука в Skype 8 и выше
  16. Ошибка Skype с устройством воспроизведения в Windows 10
  17. Проверьте настройки звука на компьютере
  18. Как настроить звуковое устройство в Скайпе?

Неправильное подсоединение

Одной из наиболее частых причин отсутствия звука в Скайпе, да и на компьютере в целом, является неправильное подключение к нему устройств воспроизведения звука. Поэтому внимательно проверьте, насколько плотно соединены между собой разъемы устройства и компьютера. Также обратите внимание на правильность подключения. Возможно, вы вставили вилку устройства не в ту розетку. Часто цвет вилки и предназначенной для нее розетки совпадают. Этот производственный стандарт используется для того, чтобы даже неподготовленный пользователь мог без проблем установить соединение. Например, цветовая маркировка используется в разъеме RCA, который особенно часто используется при подключении динамиков.

Что делать, если не удается найти звуковое устройство в Скайпе?

Если у вас возникла проблема, из-за которой ваше аудиоустройство не может быть найдено в Skype, вы можете выполнить несколько действий, чтобы решить эту проблему.

  • Проверьте аудиоподключения

Убедитесь, что ваши аудиоустройства, такие как наушники или динамики, правильно подключены к компьютеру. Убедитесь, что кабели аудиоустройств надежно подключены и не повреждены.

  • Проверьте настройки звука Skype

откройте настройки Skype и перейдите в раздел «Аудио и видео». Убедитесь, что вы выбрали правильное аудиоустройство для воспроизведения звука и микрофон. Если у вас несколько аудиоустройств, попробуйте выбрать другое устройство и посмотрите, работает ли оно.

  • Проверьте настройки звука в операционной системе

Если вы не можете найти свое аудиоустройство в Skype, проверьте настройки звука вашей операционной системы. Убедитесь, что устройство воспроизведения и записи по умолчанию правильно настроено и включено.

  • Обновите звуковые драйверы

Попробуйте обновить драйверы аудиоустройства на вашем компьютере. Устаревшие или неправильно установленные драйверы могут вызвать проблемы со звуком в Skype. Обновить драйверы можно через меню управления устройством в операционной системе или скачать и установить последние версии драйверов с официального сайта производителя.

  • Переустановите Скайп

Если все вышеперечисленные способы не помогли, попробуйте переустановить Skype. Программное обеспечение Skype может быть сломано или содержать ошибки, которые мешают правильной работе аудиоустройства. Удалите Skype со своего компьютера, загрузите и переустановите его с официального сайта.

После выполнения этих действий вы снова сможете наслаждаться звуком Skype и совершать беспроблемные звонки.

Почему возникает «Не удается найти звуковое устройство скайп»?

причины ошибки «Невозможно найти аудиоустройство Skype» могут быть разными. Давайте рассмотрим самые распространенные из них:

1. Отключено или неисправно аудиоустройство.
2. Неправильные настройки аудиоустройств в операционной системе.
3. Отсутствие драйверов для звуковой карты или устаревшие драйвера.
4. Конфликт с другими программами или аудиоустройствами.

Если возникает ошибка «Невозможно найти аудиоустройство Skype», вам следует проверить каждую из вышеперечисленных причин и принять соответствующие меры для ее устранения. В большинстве случаев проблему можно решить, правильно настроив аудиоустройства и обновив драйверы.

Временно отключить звуковое устройство

Если у вас возникли проблемы с устройством воспроизведения в Скайпе, попробуйте временно отключить аудиоустройство. Для этого:

  1. откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win+R и выберите из списка Диспетчер устройств.
  2. Найдите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить.
  3. Снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Активировать.
  4. Закройте диспетчер устройств и проверьте, решена ли проблема.

Перезапустить Skype

Несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с устройством воспроизведения, перезапустив Skype. Для этого найдите значок Skype на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Выйти из Skype». После этого запустите Skype и проверьте, решена ли проблема.

Убедиться, что в Skype выбрано правильное устройство воспроизведения

У некоторых пользователей установлено несколько аудиоустройств, и случайный выбор неправильного устройства может вызвать проблемы в Skype. Чтобы это исправить, вам нужно вручную выбрать устройство воспроизведения в Скайпе. Для этого:

  1. откройте Skype и выберите «Инструменты» > «Настройки.
  2. откройте «Настройки звука» и разверните список динамиков.
  3. Выберите правильное устройство и нажмите «Сохранить.
  4. Проверьте, решена ли проблема. Возможно, вам придется попробовать несколько устройств из списка, чтобы найти решение.

Отключите автоматическую настройку динамиков

Некоторые пользователи сообщают, что проблема с устройством воспроизведения в Skype была решена путем отключения опции «Автоматическая настройка динамиков». Для этого перейдите в Инструменты > Настройки > Настройки звука, в разделе Динамики снимите флажок Автоматическая настройка динамиков и нажмите Сохранить.

Отключите и включите динамики

Стоит попробовать выключить и снова включить динамики. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу и выберите «Устройства воспроизведения.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в открывшемся окне и убедитесь, что установлены флажки «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите «Отключить.
  4. щелкните устройство еще раз правой кнопкой мыши и выберите «Активировать.
  5. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Закройте все аудиопрограммы, работающие в фоновом режиме

По отзывам пользователей, проблема решается, если закрыть все приложения, использующие звуковую карту. Например, если у вас в фоновом режиме работает медиаплеер, попробуйте выключить его перед звонком в Skype.

Сбросьте файлы конфигурации Skype

Стоит попробовать сбросить файлы конфигурации Skype. Для этого:

  1. Закройте Скайп.
  2. Нажмите Win+R и введите %appdata%. Нажмите Enter или ОК.
  3. Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype.old. Обратите внимание, что при переименовании папки вся история сообщений будет удалена из Skype, но она все равно останется в папке Skype.old.
  4. Затем запустите Skype и проверьте, решена ли проблема.

Проверьте, не устарел ли ваш аудиодрайвер

Проблема с устройством воспроизведения может возникнуть, если аудиодрайвер устарел. В этом случае мы рекомендуем обновить его. Для этого зайдите на сайт производителя вашей материнской платы или звуковой карты и загрузите последние версии драйверов для вашего устройства. После установки новых драйверов проблема должна решиться.

Переустановите Skype

Для решения проблемы с устройством воспроизведения пользователи предлагают переустановить Skype. Некоторые пользователи также утверждают, что решили проблему, установив более старую версию Skype, вы можете попробовать этот вариант.

Поломка оборудования

Еще одной причиной проблемы с устройством воспроизведения звука может быть его поломка. Оно может быть вызвано внешними воздействиями: повреждением вследствие удара, попадания жидкости, падения напряжения и т д. В некоторых случаях устройство может прийти в негодность из-за производственного брака или превышения срока службы. Если вы знаете, что ваше аудиооборудование в последнее время подвергалось негативному воздействию, возможно, именно в этом причина того, что оно не работает.

Чтобы проверить, не связана ли проблема взаимодействия Скайпа с устройством воспроизведения звука с ошибкой, можно просто подключить к компьютеру другое аудиоустройство и проверить работоспособность Скайпа. Или подключите устройство, которое, как вы подозреваете, сломано, к другому ПК. Если в первом случае воспроизведение нормально, а во втором звук не появляется даже на другом компьютере, то проблема только в аппаратном сбое.

Обновите драйвера звуковой карты и Микрофона

Если у вас проблемы со звуком в Skype и вы не можете найти звуковое устройство, возможно, проблема связана с устаревшими драйверами звуковой карты или микрофона. В этом случае рекомендуется обновить драйверы, чтобы восстановить нормальную работу звука в Скайпе.

Чтобы обновить драйверы звуковой карты и микрофона:

Шаг 1: Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
Шаг 2: Выберите раздел «Устройства и звук».
Шаг 3: Найдите свою звуковую карту в разделе «Звук» и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите «Обновить драйвер».
Шаг 4: Дождитесь завершения процесса обновления драйвера. Если у вас есть доступ к Интернету, система автоматически проверит наличие новых драйверов и установит их.
Шаг 5: Повторите шаги 3–4 для микрофона, чтобы обновить драйвер.

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук в Скайпе. Если проблемы со звуком сохраняются, обратитесь за поддержкой к производителю звуковой карты или микрофона.

Проблема с драйверами

Кроме того, может возникнуть ситуация, когда драйверы, отвечающие за взаимодействие Windows и аудиооборудования, могут отсутствовать или быть повреждены. В этом случае операционная система просто не увидит подключенные устройства.

  1. Чтобы проверить работоспособность драйверов, необходимо зайти в Диспетчер устройств. Нажмите комбинацию клавиш Win+R на клавиатуре. Это приведет к открытию окна «Выполнить». Введите туда команду «devmgmt.msc» и нажмите кнопку «ОК». Зайдите в Управление устройствами
  2. Откроется диспетчер устройств. Выберите раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». В этом разделе должен находиться драйвер для подключенного устройства воспроизведения звука.Драйвера звука в диспетчере устройств
  3. Если драйвера нет, его следует установить с помощью установочного диска подключенного оборудования, если таковой имеется, или скачав драйверы с официального сайта. Если вы не знаете точно, что скачивать и где искать, для установки драйверов можно воспользоваться специализированными программами.Если драйвер есть, но рядом с ним стоит какая-то пометка (восклицательный знак, красный крестик и так далее), это означает, что он работает неправильно. Вы также можете проверить работоспособность драйвера, нажав на него и в появившемся меню выбрав «Свойства».

    Зайдите в свойства драйвера в диспетчере устройств

  4. В открывшемся окне, если предположить, что с драйверами все в порядке, должна появиться надпись: «Устройство работает нормально». Свойство драйвера в диспетчере устройств
  5. Если надпись другая, или название устройства отмечено каким-то значком, необходимо удалить драйвер и установить его заново. Для этого нажмите на имя и из появившегося списка выберите «Удалить».Удаляет драйвер в диспетчере устройств
  6. Затем переустановите драйвер одним из способов, описанных выше.Вы также можете попробовать обновить драйверы, нажав на соответствующий пункт контекстного меню.

Обновите драйвер в диспетчере устройств

Читайте также: Как открыть esp файл Skyrim: подробная инструкция

Что делать, если Skype не может получить доступ к вашей звуковой карте

Способ 1. Разрешите программам получать доступ к звуковой системе вашего компьютера.

По умолчанию компьютеры с Windows разрешают программам доступ к микрофону. Однако из-за некоторых изменений, настроек, элементов управления, исправлений или обновлений эта настройка по умолчанию может быть нарушена. Следовательно, такой программе, как Skype, может быть отказано в доступе к микрофону системы.

Если вы столкнетесь со Skype, вы не сможете получить доступ к ошибке звуковой карты. Это первый способ попробовать. Выполните следующие действия, чтобы запустить этот процесс на компьютере с Windows.

Для Windows 8 и более ранних версий:

  • Закройте приложение Скайп.
  • Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в «Панель управления.
  • Измените вид окна на «Категорию» и выберите «Оборудование и звук».
    img_28443.png
  • Выберите Звук из появившихся вариантов.
  • Перейдите на вкладку «Запись» в левом верхнем углу экрана. Это скажет вам, какой тип микрофона вы используете.
  • Нажмите на отображаемый микрофон и выберите «Свойства», которые расположены под значком микрофона справа.
    img_28452.png
  • В открывшемся окне перейдите в нижнюю часть экрана и найдите выпадающее меню «Использование устройства».
  • В раскрывающемся меню выберите «Использовать это устройство (включить).
    img_28468.png
  • Прокрутите вверх и перейдите в правую сторону, чтобы найти вкладку «Дополнительно.
  • Найдите эксклюзивный режим.
  • В этом режиме найдите параметр «Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством» и снимите флажок
  • В том же окне найдите флажок «Отдавать приоритет приложениям в монопольном режиме» и снимите его.
    img_28486.png
  • Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
  • Повторите процедуру для динамика и закройте окно.
  • откройте Skype еще раз и убедитесь, что Skype не имеет доступа к вашей звуковой карте. Ошибка все еще сохраняется.

Для Виндовс 10 .

  • Закройте Скайп.
  • Нажмите «Пуск
  • Введите «Настройки» и нажмите «Настройки» в контекстном меню.
  • Найдите Конфиденциальность и нажмите на нее.
  • Найдите разрешения приложения в левой части экрана и нажмите на него.
  • Найдите микрофон и нажмите на него.
  • Проверьте, включена ли опция Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве. Если нет, измените его на «Вкл.
    img_28523.png
  • Найдите «Предоставить приложениям доступ к микрофону» и включите его.
  • Найдите Скайп в установленных приложениях, в разделе «Скайп» установите ползунок в положение «Вкл».
  • Перезапустите Skype и проверьте, нет ли ошибки.

Если ошибка не устранена, попробуйте следующий вариант.

Способ 2. Обновите драйверы звуковой карты Windows.

Если описанный выше метод не помог устранить ошибку звуковой карты Skype, проблема может быть вызвана устаревшими драйверами звуковой карты. Это особенно серьезно при обновлении Windows, и по нескольким причинам. Вы не обновили системные драйверы.

Это, безусловно, самая известная причина ошибок, связанных с производительностью компьютеров, и эта ничем не отличается. Поэтому, если Skype не может получить доступ к звуковой карте в вашей системе даже после того, как вы разрешили это, вам может потребоваться обновить драйверы звуковой карты, чтобы решить проблему.

Обычно обновления Windows часто сопровождаются установкой драйверов. Поэтому вы можете легко попробовать запустить обновление системы вручную. Чтобы сделать это в Windows 10, выполните следующие действия.

  • Нажмите «Пуск» и в поле поиска введите «Настройки.
  • Выберите «Настройки» и нажмите «Обновление и безопасность».
  • Перейдите на вкладку Центр обновления Windows
  • Найдите и выберите Проверить наличие обновлений, чтобы проверить наличие доступных обновлений.
    img_28554.png
  • Загрузите и установите все доступные обновления (если есть).
  • откройте Skype и проверьте, устранена ли ошибка

Если Центр обновления Windows не устраняет ошибку, попробуйте обновить драйверы. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы звуковой карты.

  • Закройте окно Скайпа.
  • Нажмите «Пуск
  • Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
  • Во всплывающем меню найдите «Диспетчер устройств» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. (Для удобства вы можете просто нажать клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле «devmgmt.msc» и выберите «ОК»).
    img_28595.png
  • В окне «Диспетчер устройств» найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и разверните его, чтобы отобразить дополнительные параметры. Откроется опции High Definition Audio и Intel(R) Display Audio.
    img_28628.png
  • Обновите оба драйвера, щелкнув правой кнопкой мыши каждый драйвер и выбрав «Обновить драйвер
  • В окне, которое появится после обновления, нажмите «Проверять автоматически наличие обновленного программного обеспечения драйвера». Windows автоматически найдет новый драйвер, и это должно устранить ошибку.
  • снова откройте Skype и убедитесь, что процесс эффективно устраняет ошибку Skype не может получить доступ к звуковой карте.

Обновление драйверов вручную может быть немного утомительным, тем более что вам необходимо знать модель каждого компонента, который вы пытаетесь обновить. Однако вы можете использовать сторонний инструмент, например TweakBit Driver Updater, который автоматически обновит все ваши драйверы всего за пару кликов.

  • Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

Если не получилось, то есть метод оказался неэффективным из-за ошибки звуковой карты, попробуйте следующий метод.

Способ 3: использовать инструмент создания Windows Media

«Обновление на месте» — это технический термин, обозначающий обновление системы с помощью «Инструмента создания Windows Media». Средство создания носителя — это продукт Microsoft, который часто используется техническими специалистами и агентами Microsoft.

Этот процесс можно использовать для устранения ошибки Skype не может получить доступ к звуковой карте, если традиционный процесс обновления не исправляет ее.

Выполните следующие шаги, чтобы начать этот процесс:

  • Перейдите на веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить Windows Media Creation Tool.
  • После загрузки дважды щелкните исполняемый файл инструмента с расширением .exe. Это при открытом макете файла.
  • Нажмите «Принять
  • Выберите «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите «Далее». Это действие приведет к загрузке некоторых файлов.
  • Просканируйте свой компьютер на наличие обновлений.
  • В окнах, которые появятся после обновления, выберите «Принять», чтобы принять условия.
  • Когда вы примете условия, откроется окно «Готово к установке» с опциями «Установить Windows» и «Сохранить личные файлы и приложения .
    img_28660.png
  • Продолжайте установку.
  • Перезапустите Skype и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ошибка Skype не устранена, попробуйте следующий метод.

Выбор устройства в настройках Skype

Еще одним вариантом проблем с устройством воспроизведения звука в Скайпе может быть неправильный выбор оборудования в самих настройках программы.

Настройки воспроизведения звука в Skype 8 и выше

Чтобы убедиться, что вы выбрали правильное оборудование в Skype 8, выполните следующий набор шагов.

  1. В левом блоке окна программы нажмите на пункт «Еще», который представлен в виде значка, изображающего эллипс. В открывшемся списке выберите «Настройки».Зайдите в настройки Скайпа 8
  2. В открывшемся окне настроек нажмите на название раздела «Звук и видео».Перейдите в раздел «Аудио и видео» в настройках Skype 8
  3. Затем перейдите в блок настроек «Динамики» в появившемся разделе. Напротив названия должно отображаться название акустического оборудования, которое Skype использует для воспроизведения звука. Как правило, в настройках по умолчанию установлено «Устройство связи по умолчанию». Нажмите на это имя.Перейдите к выбору устройства вывода звука в настройках Skype 8
  4. Откроется список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру. Выбираем тот, через который хотим слышать собеседника.Выбор устройства вывода звука в настройках Skype 8
  5. После того, как устройство выбрано, не забудьте проверить, отключена ли громкость в Скайпе. Если ползунок в блоке «Динамики» установлен на «0» или другие низкие значения, то именно это является причиной того, что собеседника не слышно или его плохо слышно. Перетащите его вправо на необходимое количество делений, чтобы добиться комфортного уровня звука. Лучше всего установить ползунок на «10» и регулировать громкость напрямую через встроенный динамик или регулятор наушников.Отрегулируйте громкость звука в настройках Skype 8
  6. После выбора оборудования и регулировки громкости вы можете проверить качество звука. Для этого нажмите на пункт «Проверка звука». Если проблема была именно в настройках Скайпа, после нажатия указанной кнопки должна прозвучать мелодия. Это означает, что аудиоустройство настроено правильно.

Проверка звука в настройках Skype 8

Ошибка Skype с устройством воспроизведения в Windows 10

  1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
  2. Разверните «Аудио, видео и игровые устройства» и найдите свое аудиоустройство.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить.
  4. Затем перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит устройство.
  5. Проверьте, решена ли проблема.

Проверьте настройки звука на компьютере

Если вы столкнулись с проблемой «Аудиоустройство Skype не найдено», первым шагом для ее решения является проверка настроек звука на вашем компьютере:

  1. Проверьте подключение аудиоустройства. Убедитесь, что микрофон и наушники или динамики правильно подключены к компьютеру. Возможно, они подключены к неправильным аудиоразъемам или портам. Также проверьте состояние кабелей и разъемов на наличие повреждений или засоров.
  2. Проверьте настройки звука для Windows. Откройте панель управления звуком Windows. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите «Звуки». На вкладке «Воспроизведение» убедитесь, что выбрано правильное аудиоустройство, которое вы используете для воспроизведения звука. Повторите ту же операцию во вкладке «Запись» для микрофона.
  3. Проверьте настройки звука Skype. Откройте Skype и перейдите к настройкам звука. Для этого нажмите «Инструменты» в главном меню и выберите «Настройки». Убедитесь, что на вкладке «Аудио» выбрано правильное аудиоустройство для воспроизведения и записи звука. При необходимости измените эти настройки вручную.

Если после проверки этих настроек проблема не устранена, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением аудиоустройства или самого Skype. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту или обновить программное обеспечение Скайпа до последней версии.

Важно помнить: перед решением проблемы со звуком в Скайпе также рекомендуется проверить наличие обновлений драйверов аудиоустройства вашего компьютера, а также убедиться в корректной работе аудиоустройства с другими программами.

Как настроить звуковое устройство в Скайпе?

Необходимые настройки звука в Скайпе могут стать залогом обеспечения четкой и надежной голосовой связи. Если у вас возникли проблемы с поиском аудиоустройства в Skype, выполните следующие простые действия, чтобы настроить его:

  1. откройте настройки Skype: в левом верхнем углу главного окна Skype щелкните значок меню (три точки или гамбургер) и выберите «Настройки».
  2. Выберите раздел «Аудио и видео»: На левой панели настроек выберите «Аудио и видео».
  3. Проверьте устройства в разделе «Аудиоустройство». В разделе «Аудиоустройство» убедитесь, что выбрано правильное аудиоустройство для воспроизведения звука во время вызовов. Если у вас несколько устройств, вы можете выбрать нужное из раскрывающегося списка.
  4. Регулировка уровня звука: отрегулируйте громкость звука с помощью ползунка звука. Уровень звука должен быть установлен на приемлемом уровне, который вам удобен.
  5. Проверьте микрофон. Убедитесь, что в разделе «Микрофон» выбран правильный микрофон для записи звука. Вы также можете проверить работоспособность, выполнив короткий голосовой тест.
  6. Проверьте настройки звука. Чтобы убедиться, что настройки звука Skype работают правильно, нажмите кнопку «Проверить динамик». Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить звук и микрофон. Используйте ползунок для регулировки громкости.

После выполнения этих шагов ваше аудиоустройство должно быть правильно настроено в Skype. Если проблемы по-прежнему возникают, проверьте драйверы звуковой карты и убедитесь, что они обновлены до последней версии. Также убедитесь, что ваше аудиоустройство хорошо работает с другими программами.

Оцените статью
Блог про Samsung