Ваше подключение не защищено — что это за ошибка и как её исправить

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»

Прежде чем веб-сайт откроется на вашем компьютере, браузер проверяет цифровые сертификаты, чтобы убедиться, что он соответствует стандартам конфиденциальности и безопасности для будущего использования. Ошибка «Ваше соединение не защищено» появляется именно в тот момент, когда браузер обнаруживает проблему с сертификатом — таким образом он предупредит вас о невозможности установить безопасное соединение и попытается ограничить доступ к сайту.

Если ваше соединение небезопасно, чаще всего это происходит из-за ошибки в сертификате SSL — технологии, которая создает безопасное соединение между браузером пользователя и веб-сервером путем шифрования данных. Для защиты данных, передаваемых по сети при совершении платежей и указании личной информации, используется специальный протокол передачи данных https. Информация по этому протоколу передается в зашифрованном виде. В браузере протокол виден в поле адреса:

Для работы протокола https на сервере должен быть установлен SSL-сертификат.

Очиска кэша

Во время работы в Интернете браузер собирает дополнительную информацию и сохраняет ее в своей внутренней базе данных — в кеше. Если туда попадут противоречивые данные, это может вызвать ошибки, в том числе и ту, которая обсуждается в этой статье. Вы должны очистить кеш, чтобы исключить эту опцию. На странице есть инструкции для разных браузеров.

Обратите внимание на следующее! Рекомендуется регулярно чистить браузер. Это предотвратит появление критических ошибок и поможет ускорить работу программы.

Читайте также: Как снять защиту с Excel файла: 4 проверенных способа

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Сообщение об ошибке «Ваше соединение небезопасно» может выглядеть по-разному: некоторые браузеры используют текстовые сообщения, другие могут отображать предупреждения с помощью кодов. Покажем, как выглядит ошибка в самых популярных браузерах.

Google Chrome

Если вы получили сообщение об ошибке в Google Chrome, вам будет представлена ​​страница «Ошибка конфиденциальности» с замком или большим красным восклицательным знаком и сообщением «Ваше соединение не защищено». Браузер предупредит вас, что вы не можете безопасно подключиться к этой странице, ваши данные могут быть украдены, и предоставит вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или остаться на странице. На странице также будет указан код ошибки. Наиболее распространенные коды выглядят следующим образом:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED

NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY

Ошибка SSL-сертификата

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»

Давайте рассмотрим еще несколько решений.

1. Не забывайте, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Вы можете попробовать получить к нему доступ с другого устройства и/или через другое соединение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
2. Попробуйте на своем компьютере в свойствах подключения к Интернету выставить DNS от Google: 8.8.8.8/8.8.4.4. Подробнее о том, как это сделать, я писал в статье: Как заменить DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что метод работает!
3. Помните, что до этого вы могли установить некоторые программы. Удалить их. Например, ошибка может появиться из-за программ: Gramble, Research Bar.
4. Временно отключите антивирус (или встроенный брандмауэр). Например, антивирусы AVAST и ESET Smart Security иногда не разрешают доступ к сайтам, работающим по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и это не всегда удается.
5. Проверьте настройки прокси. В поиске введите «прокси» и откройте «Настройки прокси» (в Windows 10). Или зайдите в «Панель управления» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Подключения». Затем нажмите кнопку «Настройки сети» и проверьте, что все установлено так, как на скриншоте ниже.

   Еще можно попробовать снять галочку с «Автоматической регистрации параметров».

6. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Для этого хорошо подходят различные инструменты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
7. Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере как программа или дополнение к браузеру.
8. Если у вас Windows XP, вам необходимо установить SP3. Если в Windows 10, 8, 7 появляется ошибка «Ваше соединение небезопасно», попробуйте установить обновления системы (если вы отключили их и не установили автоматически).
9. Если вообще ничего не помогает, а зайти на сайт действительно нужно, в окне ошибки нажмите «ДОПОЛНИТЕЛЬНО» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (незащищенный)».
   
   Не рекомендую заходить на подобные сайты, где нужно произвести какую-то оплату, ввести важную информацию и т д. Это может быть небезопасно!

Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7

В какой-то момент (примерно в конце марта 2020 года) в комментариях стали появляться сообщения о том, что именно в Windows 7 при попытке доступа к некоторым сайтам (ВКонтакте) стала появляться ошибка «Соединение небезопасно». Все стандартные решения, которые есть в этой статье, не помогли.

Нам удалось выяснить, что причина была в обновлениях. Точнее, в их отсутствии. Причем эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть система была без обновлений. Надо признать, что семерка уже устарела. Поддержка Microsoft для Windows 7 прекращена.

Мы нашли два решения:

1. Обновляет Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система скачает и установит обновления, проблема незащищенного соединения в браузере исчезнет.
2. Устанавливает обновление KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Вы можете скачать его с сайта Microsoft.

Чтобы загрузить необходимое обновление:

1. Ссылка для 64-битных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
2. Ссылка для 32-битных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
3. Перейдите по нужной ссылке, при необходимости выберите язык вашей системы и нажмите «Скачать».
4. Сохраните файл (он будет иметь примерно такое же имя: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочем столе.
5. Запустите файл и установите обновление.

Mozilla Firefox

Обычно в Mozilla Firefox название ошибки такое: «Ваше соединение не защищено». Браузер замечает, что владелец сайта настроил его неправильно и вы можете вернуться на предыдущую страницу или перейти к дополнительным настройкам. Коды ошибок обычно выглядят следующим образом:

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUES

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы используете браузер Safari, то в случае возникновения ошибки вы получите сообщение о том, что соединение небезопасно и что веб-сайт, который вы хотите посетить, может притворяться другим, который на самом деле опасен.

Microsoft Edge

При использовании Microsoft Edge вы увидите сообщение, подобное тому, которое отображается в Google Chrome и Mozilla Firefox: большой восклицательный знак и слова «Ваше соединение не защищено». Наиболее распространенные коды ошибок в Microsoft Edge:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

DLG_FLAGS_INVALID_CA

DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID

Код ошибки: 0

Устранение проблемы, если она появляется на всех или многих критически важных сайтах

Ниже приведен список возможных причин и действий, которые можно предпринять, если в вашем случае появляется сообщение «Подключение к сайту не полностью безопасно» или при открытии практически любого сайта или многих важных сайтов, на которых необходимо ввести конфиденциальную информацию.

1. Некоторые расширения браузера, изменяющие содержимое веб-страниц, в том числе полезные, например, блокировщики рекламы или предназначенные для загрузки чего-либо. Рекомендую попробовать отключить все без исключения расширения в вашем браузере (в Google Chrome это делается в Меню — Дополнительные инструменты — Расширения), попробовать открыть веб-страницы. Если сообщение исчезнет, ​​включите расширения одно за другим, пока не определим то, которое вызывает сообщение «Подключение к веб-сайту не полностью защищено». И даже несмотря на преимущества, мы от него избавляемся (обычно всегда можно найти безопасную альтернативу).
2. Все инструменты, которые могут изменить характер трафика — прокси, VPN, некоторые инструменты блокировки рекламы, которые не работают как расширение в браузере, редко — антивирусные инструменты веб-защиты. Если что-то из вышеперечисленного используется, попробуйте отключить их и следить за изменениями.
3. На всякий случай вам следует проверить файл хостов на вашем компьютере, чтобы убедиться в отсутствии перенаправлений на сайты, сообщающие о проблеме. Также было бы разумно просканировать систему на наличие других угроз. Эффективный способ сделать это — AdwCleaner.
4. Также теоретически возможно, что рассматриваемая ситуация может возникнуть при использовании «чужих» сетей – бесплатного Wi-Fi, корпоративной сети и тому подобного. В такой ситуации лучше воздержаться от использования важных личных онлайн-сервисов и авторизовать их через такую ​​сеть.
5. Также маловероятно, что проблема связана с вашим маршрутизатором или интернет-провайдером. Исключить этот пункт можно так: проверьте, возникает ли проблема, если вы разворачиваете интернет со смартфона и подключаетесь через него. Если в этом случае на сайте нет сообщений о неполной безопасности, значит, что-то не так с основным подключением к Интернету.

Удаление установленных дополнений

На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут причинить вред, заблокировав доступ Explorer к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но на этом сайте у нас есть серия статей, посвященных этой теме.

Важно! Если среди представленных статей нет ни одной, посвященной вашему браузеру, рекомендуется посмотреть инструкцию для Google Chrome. Многие браузеры основаны на нем, поэтому руководства будут схожими.

Как подключиться по небезопасному соединению

Ниже мы расскажем, как подключиться к сайту по HTTP, когда в Google Chrome, Mozilla Firefox появляются ошибки «соединение небезопасно», «невозможно установить безопасное соединение», «данный сайт не может обеспечить безопасное соединение», Safari и Яндекс.Браузер.

Google Chrome

1. Нажмите «Дополнительно»:

1. Нажмите ссылку «Перейти на example.com (небезопасно)»:

Mozilla Firefox

1. Нажмите «Дополнительно…»:

1. Выберите «Принять риск и продолжить»:

Safari

1. Нажмите «Подробнее»:

1. Нажмите на ссылку «Посетить этот сайт»:

Яндекс.Браузер

1. Нажмите «Подробнее»:

1. Выберите «Сделать исключение для этого сайта»:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Наиболее распространенной причиной ошибки является отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Может быть, он забыл его продлить, или сертификата вообще не было — главное, что посетитель сайта никак не может на это повлиять. Но есть и другие причины, которые могут быть актуальны как для владельца, так и для пользователя, рассмотрим их.

Подключение к сайту не защищено: как исправить ошибку владельцу в разных браузерах

Обычно у владельца случаются несколько распространенных ошибок. Давайте рассмотрим их и расскажем, как их исправить.

• Сертификат SSL отсутствует или срок его действия истек

SSL-сертификат, как и домен, приобретается сроком на 1 год, после чего его необходимо продлить. Иногда владельцы сайтов забывают это сделать, что приводит к ошибке. В RU-CENTER для всех услуг стандартно установлено автоматическое продление, чтобы таких ситуаций не возникало. Если веб-сайт по-прежнему не работает по этой причине, мы рекомендуем дождаться, пока владелец веб-сайта обновит SSL-сертификат.

• Установлен бесплатный (самозаверяющий) сертификат

Самоподписанный (самоподписанный, самоподписанный, самоподписанный) сертификат — это сертификат, который владелец сайта создал сам для своего домена или IP-адреса. Многие считают, что это хороший вариант, поскольку он бесплатный, доступный и быстрый. Но, как правило, они не имеют надежной защиты — браузеры не доверяют таким сертификатам, поскольку они сертифицируются не специальными центрами, а неизвестным им физическим или юридическим лицом. Самоподписанные сертификаты хороши для тестирования, иначе пользователи, скорее всего, столкнутся с ошибкой.

• HTTPS-соединение не настроено

После покупки и установки SSL-сертификата необходимо настроить перенаправление всех запросов с протокола HTTP на HTTPS. Это можно сделать в настройках CMS и с помощью директив в файле .htaccess. Чтобы настроить перенаправление на хостинге RU-CENTER, воспользуйтесь инструкцией.

Обновление браузера

Разработчики браузеров периодически выпускают обновления, изменяющие базу сертификатов. Если вы не установите их вовремя, при переходе на сайты с протоколом HTTPS может возникнуть ошибка безопасности сайта. Необходимо проверить и при необходимости установить новые обновления браузера. На нашем сайте есть подробная инструкция, как это сделать в разных браузерах.

Ручная установка сертификатов

При обновлении корневых сертификатов путем установки обновлений операционной системы могут возникать ошибки, из-за чего необходимые файлы не попадают в Windows. В этом случае установку необходимо выполнить вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:

1. откройте командную строку от имени администратора. Сделать это можно несколькими способами, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
2. После появления окна консоли введите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите Enter.
3. Загрузите утилиту rootupd.exe на свой компьютер по ссылке ниже. Откройте папку со скачанным архивом и извлеките содержимое.

   

4. Создайте папку CA в корневом каталоге диска C и переместите в нее исполняемый файл rootupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в тот же каталог CA.
5. откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

   C:CArootsupd /c /t:C:CA

   В появившемся окне инструмента нажмите кнопку Нет, чтобы не перезаписывать существующий файл сертификата безопасности.

   

6. После выполнения предыдущего шага в каталоге CA появится несколько инструментов, с помощью которых вы сможете установить корневые сертификаты. Для этого введите в командной строке следующее:

   C:CAupdroots.exe C:CAroots.sst

Обратите внимание, что после ввода команды нет вывода — это нормально, операция установки все равно завершится.

Обратите внимание на следующее! После выполнения всех действий скачанные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска; они были нужны только для импорта корневых сертификатов в операционную систему.

Обновление корневых сертификатов

Корневые сертификаты хранятся на диске Windows и необходимы для работы в сети; без соответствующих файлов при открытии веб-сайтов, работающих по протоколу HTTPS, на сайте появится ошибка безопасности. Чтобы устранить проблему, вам необходимо установить на компьютер последние обновления.

Windows 10

На момент написания статьи десятая версия операционной системы имеет активную поддержку, а это значит, что обновления выходят систематически. Если возможно, рекомендуется установить все доступные обновления, чтобы предотвратить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть актуальная статья, в которой пошагово описано, что нужно сделать для проверки и установки обновлений.

Также рекомендуется проверить настройки автоматического обновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом, не нужно будет периодически проверять выход обновлений вручную, все новые пакеты будут устанавливаться в систему автоматически.

Windows 7

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если корневые сертификаты не были добавлены в систему при установке последнего пакета обновлений, необходимо сделать это вручную, загрузив соответствующее обновление с официального сайта Microsoft:

Каталог обновлений Microsoft

1. Перейдите по ссылке, опубликованной выше. Находясь на главной странице сайта, введите в поле поиска запрос KB2813430 и нажмите кнопку «Найти».

   

2. В появившейся таблице результатов отсортируйте данные по столбцу «Продукты», щелкнув левой кнопкой мыши по названию.
3. Найдите в списке операционную систему Windows 7 с нужным уровнем разрядности и нажмите кнопку «Загрузить» на противоположной стороне.

   

4. В появившемся окне подтвердите начало загрузки, нажав на соответствующую ссылку.
5. Запустите загруженный файл на своем компьютере и установите пакет обновления, следуя подсказкам мастера на экране.

Важно! На этапе выбора обновления для загрузки необходимо обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 является 32-разрядной версией, вам следует выбрать файл с именем «Обновление безопасности Windows 7 (KB2813430)». Если вы используете 64-разрядную версию, см. «Обновление безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».

Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню компьютера. В отдельной статье на сайте подробно описано, как это сделать.

Восстановление файла hosts

Файл hosts в Windows отвечает за правильное обращение к пользователю в Интернете. Если он был изменен по ошибке или с использованием вредоносного ПО, его необходимо восстановить. Это можно сделать вручную или с помощью специального приложения. Второй вариант будет обсуждаться позже, поэтому сначала скачайте и установите инструмент AVZ.

После запуска программы для восстановления файла хостов выполните следующие действия:

1. На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите «Восстановление системы».

   

2. В появившемся окне поставьте галочку напротив «Очистить файл Hosts», затем нажмите кнопку «Выполнить выбранные операции».

   

3. Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, нажав кнопку «Да».

Определяем причину ошибки, чистим браузер

Если с настройками даты все в порядке, необходимо найти причину появления сообщения «Ваше соединение не защищено». Как я писал выше, причина может быть либо в самом браузере, либо в настройках системы, либо на странице сайта, которая недоступна.

Прежде всего советую проверить, открывается ли «проблемная» страница в другом браузере (желательно на движке Chromium). Вероятно, у вас установлено несколько браузеров.

• Если сайт открыт в другом браузере, очистите кеш и файлы cookie браузера, в котором отображается ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Также необходимо отключить расширения (надстройки). Если это не поможет, переустановите браузер.
• Если сайт не открывается, другие решения этой проблемы смотрите в конце статьи.

Давайте кратко рассмотрим, как очистить кэш и файлы cookie в популярных браузерах. Также проверьте установленные расширения.

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Чтобы очистить кэш и файлы cookie, зайдите в «Меню» — «Дополнительные инструменты» — «Удалить данные браузера». Вы можете безопасно удалять фотографии и файлы, но после удаления файлов cookie вам может потребоваться снова войти на некоторые веб-сайты.

Также временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» — «Дополнительные инструменты» — «Расширения» и снимите галочки со всех установленных расширений.

Затем вы можете включить их снова. Особое внимание обратите на расширения антивирусных программ.

В Яндекс.Браузер

Чтобы очистить кэш и файлы cookie, зайдите в «Меню» — «Настройки» и нажмите кнопку «Очистить историю загрузок». Выберите «Файлы cookie» и «Кэшированные файлы». За все это время.

Дополнения находятся в «Меню» — «Настройки», вкладка «Дополнения». Выключите все.

Opera

Я написал отдельную инструкцию для браузера Opera: как очистить историю, кеш и куки браузера Opera. Там все просто.

Расширения находятся в разделе «Меню» — «Расширения». Опять же, выключите все. Особенно VPN и антивирус.

Вот как вы можете попытаться исправить ошибку «Ваше соединение небезопасно» в браузере Opera.

Еще два момента:

• Если у вас другой браузер, то найти эти настройки там не составит труда. Для очистки различных параметров практически всех браузеров могу порекомендовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ним. Не удаляйте ничего лишнего.
• Если очистка истории и отключение дополнений не помогли, а нужный сайт по-прежнему не открывается с предупреждением о небезопасном соединении, попробуйте переустановить браузер. Например, если в Google Chrome есть ошибка, удалите ее, скачайте и переустановите.

Причины появления ошибок SSL

Есть только две причины, по которым браузер показывает ошибку сертификата SSL на стороне сервера. Первый — истечение срока активации, второй — покупка сертификата у вендора, не имеющего достаточных полномочий для выдачи «полной защиты». Например, виновником может быть выбор самоподписанного сертификата, который лишь эмулирует работу реального протокола.

Другие проблемы обычно скрыты на локальном компьютере:

1. Системное время сбрасывается.
2. Антивирусная программа настроена неправильно.
3. Браузер или установленное расширение неисправны.
4. Запускается вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерным вирусом может проявиться сразу несколько симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивируса до активации перенаправления страниц в браузере и других проблем.

Иногда бывают ситуации, когда проблема возникла у администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие проблемы решаются быстро, поскольку после активации сайт проверяется, и если сертификат не работает, соединение восстанавливается до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенную дату истечения срока действия с указанием дат активации и деактивации. Такой подход отчасти обеспечивает дополнительную защиту, поскольку в случае технической ошибки системных часов компьютера веб-сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад» на дату производства материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

1. Введите правильную дату и время вручную, затем обновите страницу в браузере.
2. Воспользуйтесь преимуществами функции синхронизации через Интернет, встроенной в Windows.
3. Замените батарею в памяти BIOS. При первом запуске компьютера необходимо ввести правильные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется обновлять страницу вручную или перезапускать браузер. Этот шаг включает повторное подключение к серверу и позволяет получить доступ к сайту «с нуля», но с правильным временем, соответствующим сроку действия SSL-сертификата (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Программы для защиты вашего компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют «полезные» соединения, например, определенные домены или весь протокол HTTPS, используемый при подключении к SSL-сертификату. Большинство антивирусов и фаерволов проверяют его работу, и это приводит к тому, что сайт блокируется как «злоумышленник, пытающийся украсть данные».

Варианты исправления ситуации:

1. Отключите режим управления протоколом HTTPS. После этого снова зайдите на сайт.
2. Полностью отключите антивирус. Перезагрузите компьютер, откройте страницу.
3. Сбросьте настройки брандмауэра. Компьютер и сетевой ресурс перезагружаются.

Функция временного отключения доступна во всех программах безопасности, даже интегрированных в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к Интернету).

Браузер и операционная система

Самый простой способ определить, есть ли проблема с браузером, — открыть сайт на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в обновлении версии приложения до последней. То же самое относится и к операционной системе, если вы используете встроенный браузер, такой как Edge. Пакеты обновлений выпускаются для устранения проблем с программным обеспечением.

Варианты исправления ситуации:

1. Полностью очистите историю просмотров вместе с кешем и другими данными.
2. Временно отключите все ранее установленные и активные расширения.
3. Переустановите программу после ее полного удаления.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния по умолчанию. Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за ошибки в одном из служебных файлов программы. Особое внимание следует уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, поскольку оно зачастую блокирует даже безопасное соединение.Проверка системы на наличие вирусов

Вирусы, проникшие в операционную систему, могут привести к тому, что браузер перестанет работать. Необходимо искать и удалять вредоносный код с помощью специального программного обеспечения. Рекомендуется использовать решения сторонних разработчиков, поскольку встроенная защита Windows не способна обнаружить все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.

Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их краткими описаниями. Это поможет вам выбрать наиболее подходящее решение для защиты вашего компьютера.

Что делать, если сообщение о небезопасности наблюдается при переходе в панель управления

Если вы видите такое сообщение при попытке войти в панель управления сервером, игнорируйте его и войдите через незащищенное соединение. Ваш браузер запомнит правило и в следующий раз не будет отображать предупреждения.

Отключение антивирусной программы

Доступ к файлам сертификатов может быть заблокирован антивирусом, установленным на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении; встроенный Защитник Windows не может этого сделать. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить влияние на работу сайтов в браузере. Если эта зависимость обнаружена, вам следует полностью удалить программу.

На нашем сайте собраны статьи на тему отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все этапы выполнения задачи с прикрепленными изображениями.

Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer

Если при просмотре Интернета в Internet Explorer появляется ошибка сертификата безопасности веб-сайта, вы можете решить проблему, изменив настройки. Вы должны сделать следующее:

1. Запустите браузер и нажмите кнопку в виде шестеренки в правом верхнем углу. В появившемся меню нажмите «Параметры браузера».
2. В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке опций снимите флажок «Предупреждение о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

   

3. Перезагрузите страницу на сайте, где появилась ошибка.