- Основные причины
- Сбрасывание сетевых настроек
- Вай-фай не подключается автоматически
- Жесткая перезагрузка – Hard Reset
- Неисправности модуля Wi-Fi
- Точка доступа Wi-Fi отсутствует, а сам гаджет исправлен
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Убедитесь, что Wi-Fi включен и сеть отображается
- Неполадки в роутере
- Грубая перезагрузка (Hard Reset)
- Как восстановить настройки
- Переподключиться для нахождения сети
- Зарабатывайте на своём творчестве
- Обновление iOS
- «Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad
- Удаляем конфигурацию VPN на iPhone
- Что делать, если не работает Wi-Fi на iPhone
- Сброс настроек сети Wi-Fi
- Способы решения
- Проверка интернета и настройки роутера
- Перезагрузка устройств
- Переподключение к сети
- Проверка пароля
- Сброс настроек сети
- Обновление iOS
- VPN
- Службы местоположения
- Полный сброс
- Небезопасная сеть
- Перезапуск
- Признаки неполадок в работе Wi-Fi
- Как работает YouDo?
- Порядок действий
- Проблемы с роутером или общественной сетью
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Поломка аппаратных компонентов
- Что можно попробовать сменить в настройках роутера?
- Дополнительная помощь
Основные причины
причины можно определить по точной ошибке, которую выдает устройство при попытке подключения к Wi-Fi:
- небезопасное соединение;
- не удалось подключиться к сети;
- неправильный пароль;
- нет соединения с интернетом.
Есть несколько вариантов. С паролем все готово. Остальные ошибки связаны с программными ошибками самого смартфона или устройства выдачи. Стоит отметить, что если и возникнут проблемы с подключением, это не страшно. Гораздо хуже, если телефон просто не видит ни одной сети Wi-Fi. В данном случае это аппаратная ошибка, которую невозможно легко исправить.
Сбрасывание сетевых настроек
Если ваш iPhone не подключается, сброс настроек сети может помочь. Чтобы подключиться к Wi-Fi, выполнив сброс настроек:
- откройте гаджет, зайдите в «Настройки», перейдите в «Основные», а затем «Сброс».
- Вам следует нажать на кнопку «Сбросить настройки сети».
- Выбор подтверждается клавишей «Сброс».
Затем снова проверяется статус подключения, и если сеть недоступна, следует искать проблему в роутере. Обычно проверить исправность роутера проще – попросить других подключиться с помощью своих гаджетов или ввести пароль от ноутбука, компьютера или планшета.
Вай-фай не подключается автоматически
Не все знают, что вы можете поделиться своим паролем Wi-Fi с устройствами Apple, находящимися поблизости.
Может возникнуть ситуация, когда смартфон видит нужную сеть, но не может к ней подключиться. Основная причина этого – ограниченное количество возможных подключений к конкретной точке доступа. В этом случае вам просто нужно увеличить количество возможных подключений в настройках роутера и проблема будет решена. Если никаких ограничений не установлено, можно просто попробовать сбросить настройки сети по инструкции выше. Скорее всего, после этого проблема решится.
Многие пользователи сталкиваются с отказом iPhone автоматически подключаться к ранее подключенным сетям. Это возможно, поскольку в настройках сети отключено автоматическое подключение. Чтобы активировать его, вам необходимо:
- открыть настройки.
- Зайдите в Wi-Fi.
- Подключитесь к нужной сети Wi-Fi.
- Рядом с активной сетью нажмите «i».
По неизвестной причине эта настройка может отключиться.
Активируйте переключатель «Автоподключение».
После этого смартфон автоматически подключится к этой сети, как только окажется в зоне ее действия. Если все вышеперечисленные действия вам не помогли, остается только выполнить сброс настроек до заводских и настроить смартфон как новый. Это позволит вам понять, были ли ошибки в программном обеспечении. Чтобы восстановить заводские настройки iPhone, выполните следующие действия:
Сброс к заводским настройкам – самый радикальный программный метод решения всех проблем.
- открыть настройки.
- Перейдите в раздел «Основы».
- Прокрутите вниз до раздела «Перенос или сброс iPhone».
- Выберите «Удалить содержимое и настройки» и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы не потерять важные данные, перед сбросом обязательно создайте резервную копию. В большинстве случаев аппаратный сброс устраняет практически все проблемы с программным обеспечением iPhone. Если он тоже бессилен, то остается один путь – в сервисный центр.
Читайте также: Ошибка «параметры сети не соответствуют требованиям этой сети», что делать?
Жесткая перезагрузка – Hard Reset
Если манипуляции с конфигурациями беспроводного соединения не помогают, имеет смысл выполнить полный сброс. Это вернет все конфигурации телефона к заводским настройкам по умолчанию. Это можно сделать, одновременно нажав клавиши «Домой» и «Питание». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.
Перезагрузка смартфона обычно «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это максимум, что пользователь может сделать самостоятельно, если источником ошибки является ошибка в операционной системе iOS.
Неисправности модуля Wi-Fi
Если проблема в модуле, значок Wi-Fi становится серым (неактивным):
Изображение Wi-Fi другого цвета укажет на неисправность модуля. Если у вас возникли проблемы с подключением к домашней сети, следует приступить к настройке. Некорректную работу модуля исправить сложно, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр. Специалисты предпочитают заменить модуль на новый.
Посмотрите видео о ремонте модуля Wi-Fi на четвертом айфоне:
Если модуль сломан, владельцу роутера придется потратиться на замену, так как это самая дорогая часть всей системы.
Точка доступа Wi-Fi отсутствует, а сам гаджет исправлен
Это распространенная ситуация, когда поможет другой гаджет iPhone, способный найти сеть для подключения, чтобы ее раздать. Что сделать, чтобы получить доступ к глобальной сети и подключиться к Wi-Fi:
- Зайдите в настройки – «Мобильная связь» – «Передача данных».
- В меню режима модема должен быть идентификатор сети. Для этого вам следует обратиться к своему оператору сети, так как у каждого провайдера свой идентификатор.
- Затем переключитесь в режим модема.
- Этот режим включен.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS или iPadOS обнаружит проблему с вашим соединением Wi-Fi, вы можете увидеть предложения по устранению неполадок под названием сети Wi-Fi, к которой вы подключены. Например, вы можете увидеть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите на название сети Wi-Fi.
Убедитесь, что Wi-Fi включен и сеть отображается
Откройте «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен. Коснитесь названия сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться. Синяя отметка рядом с названием сети означает, что устройство к ней подключено.
Если «Настройки» > «Wi-Fi» > «Ваша сеть» показывает, что автоматическое подключение отключено, нажмите кнопку «Подробнее» и выберите «Автоматическое подключение».
Неполадки в роутере
Роутер может отказать в доступе к сети, написать ошибку и не подключить устройство к сети автоматически по двум причинам:
- Неправильно настроен в самом начале, поэтому возникают постоянные ошибки.
- Ошибка в модуле Wi-Fi.
Чтобы изменить настройки роутера, нужно разобраться в этом устройстве. Если вы ранее не сталкивались с подобными поломками и установками, рекомендуется обратиться к специалисту. Тем, кто разбирается в настройках роутера, следует предпринять следующие шаги:
- Маршрутизатор перезагрузится.
- Настройки сбрасываются.
Эта кнопка используется для сбора настроек роутера:
- Информация о шифровании изменена: если установлен протокол WPA2/WPA, он меняется на WEP.
- Регион пользователя изменен на Америку.
Если выполнить все вышеописанные действия, то можно подключить к Wi-Fi Apple iPad, iPad mini 4, а также другие известные гаджеты всех моделей. Но этот метод может не помочь подключиться к сети. В этом случае стоит задуматься о настройке модуля.
Грубая перезагрузка (Hard Reset)
В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети не отображаются в списке доступных точек доступа, или когда смартфон подключен к сети, но ни одна страница в Интернете не загружается , следует сбросить настройки iPhone – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому вам необходимо сделать резервную копию контактов и файлов.
Инструкции по использованию:
- Зайдите в «Настройки», выберите «Общие».
- Теперь выберите раздел «Сброс». Нажмите на «Сбросить настройки» внизу страницы».
Устройство выключится и выполнит жесткую перезагрузку.
Продолжительность процедуры 10 – 30 минут. Использование аппаратного сброса может решить множество различных проблем с программным обеспечением на вашем iPhone.
Как восстановить настройки
Если вы потеряли данные, ранее хранившиеся на iPhone 5 или 5S (на этих моделях обычно нет Wi-Fi-соединения), вам следует создать резервную копию информации. В связи с этим было создано специальное облачное хранилище от Apple.
Бэкап можно сделать на любом телефоне, не обязательно этой компании. Но пошаговые инструкции, приведенные ниже, подходят для всех типов iPhone, не только для телефонов, но и для ноутбуков. Большая часть информации сохраняется автоматически.
Сначала вам нужно зайти в настройки и получить доступ к резервному копированию iCloud. Для активации этой функции необходимо зайти в «Хранение и копирование». Система iPhone сразу пишет, что данные из папок и файлов, контактная информация и настройки автоматически копируются при установлении подключения к сети Wi-Fi. Затем нажмите клавишу копирования. Получить данные после создания резервной копии так же просто.
Этот вопрос интересует людей, потерявших свой гаджет или после его кражи. Но процедура восстановления утерянных данных достаточно сложна, особенно если потеря произошла давно.
Переподключиться для нахождения сети
Если ваш Apple-гаджет упорно не видит сеть, а причина, по которой это произошло, неизвестна, следует несколько раз отключиться и подключиться к Интернету. Этот способ подключения может решить проблему, если гаджет 4 серии не может подключиться к существующей авторизованной сети. С более поздними версиями телефона следует обращаться по-другому.
Если iPhone 5, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s или другая версия распознает сеть, но подключиться не удается, следует выполнить следующие манипуляции:
- Войдите в меню телефона, затем перейдите в настройки сети Wi-Fi.
- Из предложенных выберите сеть, которая видна устройству, но соединения нет. Затем нажмите кнопку «Забыть эту сеть».
- Далее производится поиск других интернет-каналов и устанавливается новое подключение к Wi-Fi.
Если ваш телефон отказывается искать другие сети, считайте, что проблемы в другом.
Зарабатывайте на своём творчестве
Если у вас есть оригинальный контент и активная аудитория, вы можете зарабатывать на Дзене. И по мере роста вашей популярности рекламодатели начнут связываться с вами напрямую
Обновление iOS
Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может работать нестабильно. Чтобы проверить свой гаджет на наличие доступных обновлений, зайдите в «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
Этот метод обновления означает, что новая версия прошивки будет загружена по беспроводной сети. У вас должно быть работающее подключение к Интернету (например, к сети 4G, если Wi-Fi недоступен).
Пользователи также могут обновить прошивку с помощью iTunes:
- Подключите ваш iPhone к компьютеру.
- В разделе iTunes «Обзор» о гаджете будет отображена вся основная информация (версия прошивки, номер телефона, модель и так далее).
- Чтобы проверить наличие обновлений и установить их, нажмите кнопку «Обновить».
Этот метод следует использовать в ситуации, когда гаджет сети Wi-Fi недавно находит и подключается к ним, но скорость самого соединения очень низкая.
«Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad
В случае, когда мобильное устройство подключилось к сети, но в браузере не открываются сайты и приложения не могут выйти в Интернет, причина, скорее всего, на стороне точки доступа. Также рядом с названием сети может быть надпись «Нет подключения к Интернету».
Проверьте, работает ли Интернет на другом устройстве, подключенном через тот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему не работает интернет по Wi-Fi и кабелю через роутер. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на iPhone, то сначала перезагрузите его. Если это не поможет, то сбросьте настройки сети (об этом я писал выше).
Обновление: вы можете попробовать настроить статические DNS-серверы в настройках iOS.
Удаляем конфигурацию VPN на iPhone
Обновление: если на вашем телефоне или планшете настроен VPN (возможно, через приложение), профиль VPN, который вы создаете в настройках, может вызвать множество различных проблем с вашим подключением к Интернету. Значок Wi-Fi может не появиться после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, но не через Wi-Fi. Бывает, что нет доступа в интернет только в некоторых приложениях. Например Viber, WhatsApp, FaceTime. Но в Safari интернет работает и сайты открываются.
Вам нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел «Основные – VPN». Выберите профиль (нажав (i)) и удалите его.
Удалите все профили, которые там есть.
Что делать, если не работает Wi-Fi на iPhone
Сначала убедитесь, что ваш смартфон подключен к сети Wi-Fi и находится в пределах досягаемости. В разделе «Настройки» есть пункт «Wi-Fi». Нажмите на нее и откроются все доступные сети. Рядом с одним из них должна быть синяя галочка. Там же можно настроить автоматическое подключение к нужной сети.
В этом же меню можно увидеть сообщение о проблеме с Интернетом, если таковое имеется. Например, под сетью, через которую телефон получает и передает данные, появится сообщение «Нет подключения к Интернету».
Если с подключением на вашем смартфоне все в порядке, но интернета по-прежнему нет, проверьте, работает ли он на других устройствах, например на компьютере. Соединение не удалось? Это значит, что проблема в работе интернет-провайдера или роутера (роутера).
Чтобы проверить правильность подключения, попробуйте воспользоваться Интернетом в другом месте, например в кафе или торговом центре, где предлагается открытое соединение. Если интернет по Wi-Fi работает, со смартфоном все в порядке – причину проблемы нужно искать в домашней сети.
Что еще можно сделать:
- обновить прошивку роутера, установив последнюю на текущий день версию;
- убедитесь, что ваш iPhone включен в список поддерживаемых устройств.
Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо работает из-за системных ошибок смартфона. Часто причиной является программная ошибка после обновления операционной системы. Однако есть и другие программные причины, из-за которых Интернет работает не очень быстро или вообще не работает.
Если Wi-Fi на вашем iPhone работает медленно или вообще не включается, а значок сетевого подключения неактивен, попробуйте следующее:
- Принудительно перезагрузите мобильное устройство.
- Обновите свою операционную систему.
- Проверьте свой iPhone на наличие вирусов.
Нужно подойти к решению проблемы комплексно. То есть перезагрузите не только смартфон, но и роутер или модем. Для этого устройство необходимо выключить из розетки и снова включить.
Чтобы сбросить настройки сети на смартфоне, выберите пункт меню «Настройки», перейдите в «Основные», а затем в «Перенос или сброс». Затем нажмите кнопку «Сбросить настройки сети». Это приведет к удалению всех сетей Wi-Fi вместе с паролями доступа к ним. При этом смартфон удалит настройки мобильной сети, а также настройки VPN и APN.
Если описанные выше действия не помогли, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Причины таких поломок весьма разнообразны, начиная от нарушенных контактов с материнской платой или выхода из строя шлейфа кнопки включения и заканчивая выходом из строя модуля. В этом случае лучше обратиться к опытному специалисту.
Проблема неработающего Wi-Fi на iPhone хотя бы раз сталкивалась с каждым владельцем гаджета Apple. Обычно эту проблему можно решить путем перезагрузки смартфона, настройки маршрутизатора или перезагрузки устройства.
Сброс настроек сети Wi-Fi
Довольно часто Wi-Fi не работает из-за неправильных настроек. Требуется сброс:
- В окне Wi-Fi щелкните значок справа от названия точки доступа.
- В появившемся списке доступных функций выберите «Забытая сеть».
- Затем отключаем Wi-Fi, перезагружаем смартфон и снова пытаемся обнаружить сеть.
Разве это не помогло? Давайте двигаться дальше.
Настройки – Конфиденциальность – Службы геолокации – Системные службы (находятся в конце списка) – Рядом выключить Wi-Fi и перезагрузить.
Способы решения
Если ваш iPhone не подключается к вашей сети Wi-Fi дома, вам следует проверить настройки как самого телефона, так и роутера. Этого нельзя делать в общественных местах; в этом случае попробуйте подключиться к другому открытому каналу Wi-Fi. Если работает, то проблема в настройках конкретного Wi-Fi; с телефоном ничего делать не нужно. Если вас нет дома, смело пропускайте первый пункт, как решить проблему, и приступайте сразу ко второму.
Проверка интернета и настройки роутера
Для начала вам необходимо проверить, есть ли у вас соединение с вашим интернет-провайдером. Самый простой способ это сделать — подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и посмотреть, есть ли соединение. Если сети нет, то это и есть причина ошибки Wi-Fi «нет подключения к интернету» на iPhone. Проверить соединение можно из веб-интерфейса роутера. На главной странице написано, поступает сигнал от поставщика или нет.
Неверные настройки роутера – причина того, что iPhone не подключается автоматически к Wi-Fi дома. Изменился пароль или имя Wi-Fi и стало невозможно подключиться к домашней сети. Вариантов здесь не так много: перенастроить роутер или полностью сбросить настройки. Второй способ позволит обезопасить себя от ошибок при настройке, а также устранит все программные ошибки.
Перезагрузка устройств
Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi на iPhone 5, 5s, 6, 6s, 7 и более новых моделях, перезагрузите телефон и маршрутизатор. Для перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится переключатель питания. Подождите, пока он включится после перезагрузки.
То же самое сделайте с роутером. Если у него есть кнопка включения/выключения, нажмите и удерживайте ее, пока она полностью не выключится. Затем снова включите устройство. Обычно роутеры не имеют таких кнопок. В этом случае выньте вилку из розетки и подождите полминуты. Подключите его снова и дождитесь включения маршрутизатора.
Эта перезагрузка устранит ошибки программного обеспечения. Если это решение не помогло, причина проблем лежит глубже. Эту опцию следует проверять одной из первых, поскольку она решает большинство этих проблем.
Переподключение к сети
Если ваш iPhone больше не подключается к Wi-Fi автоматически, повторное подключение к беспроводной сети решит проблему. Возможно, данные для входа в систему неверны или произошла подобная ошибка; новый логин поможет решить проблемы. Просто отключите Wi-Fi через настройки, подождите некоторое время и включите его снова. Если это не помогло, сбросьте настройки сети для повторного подключения.
Зайдите в раздел настроек беспроводной сети iOS, нажмите на нужную сеть Wi-Fi. Откроется еще одно окно, в нем нажмите «Забыть эту сеть». Теперь снова зайдите в раздел Wi-Fi, нажмите на нужное имя и введите пароль. Если проблема была с паролем, этот метод поможет ее решить.
Проверка пароля
Может случиться так, что кто-то изменил пароль Wi-Fi. Такое часто случается в кафе или ресторанах, которые помимо свободного доступа имеют еще и закрытый доступ. Они время от времени меняют пароли, чтобы в закрытой сети не было слишком много людей. Да и дома пароли тоже иногда меняют в целях безопасности. При этом сеть, хранящаяся в памяти телефона, может еще иметь старый пароль, но не работать с Wi-Fi, даже если имя такое же. Значит есть конфликт, устройство не может подключиться.
Зайдите в «Настройки», оттуда перейдите в раздел «Wi-Fi», найдите в списке нужную сеть. Откроется окно пароля, введите туда правильный пароль Wi-Fi и сохраните его.
Сброс настроек сети
Если сброс настроек сети не помог, сбросьте настройки сети. После этой процедуры большинство пользователей смогут повторно подключиться. Откройте «Настройки» — «Основные» — «Сброс»
Откроется окно, где вы выбираете раздел «Сброс настроек сети». Появится окно подтверждения, нажмите «Сбросить». Это сотрет все настройки сети и вернет их в исходное состояние. Для уверенности перезагрузите смартфон. После этого подключитесь к нужной сети Wi-Fi.
Обновление iOS
Многие проблемы можно решить установкой обновлений. Откройте «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление программного обеспечения». Вот варианты обновления, обычно один, но иногда их несколько. Выберите тот, который вам нужен, и нажмите «Загрузить и установить».
VPN
Убедитесь, что ваше устройство не находится в сети VPN. Если подключен VPN, это может вызвать сбои в работе или некоторые конфликты. Это особенно актуально, если вы установили несколько приложений, использующих разные частные сети.
Зайдите в настройки, откройте раздел «Основные», найдите строку «VPN». Отключите его, если там есть какое-либо значение. Для этого нажмите на строку и в открывшемся окне нажмите «Удалить VPN».
Службы местоположения
Служба определения местоположения предназначена для использования спутников и Wi-Fi вокруг вас для более точного определения местоположения. В большинстве случаев это не влияет на работу устройства; при включении этой опции точность определения положения только возрастает. Иногда оказывается, что включенная опция начинает блокировать подключения к другим беспроводным сетям.
Для отключения нажмите «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», здесь выберите «Службы геолокации». Проведите пальцем вниз и нажмите «Системные службы». Переместите ползунок «Передача данных и беспроводные сети (сети Wi-Fi)» в положение «Выкл».
Полный сброс
Один из самых серьезных способов решения этой проблемы.
После активации функции у вас в руках будет чистый смартфон, как будто он только что вышел из коробки.
Не следует использовать резервные копии для восстановления всех параметров телефона, поскольку они также позволяют найти причину ошибки.
Для сброса следуйте следующему алгоритму:
- нажмите «Настройки»;
- нажмите «Основное»;
- проведите пальцем вниз и нажмите «Сбросить
- нажмите «Сбросить все настройки»
После этого вам необходимо снова войти в свой Apple ID и установить все приложения. Если этот способ не помог, вариантов решения проблемы осталось не так много.
Небезопасная сеть
После десятой версии системы на iPhone появилась ошибка «Незащищенная сеть Wi-Fi». Он появляется при подключении к определенным типам Wi-Fi. Раньше такое писалось только при подключении к Wi-Fi, у которого вообще не было пароля, но начиная с 14 версии были внесены изменения. Теперь отображается сообщение об ошибке, если шифрование хуже, чем wpa2.
Появляется предупреждение, но подключиться к Wi-Fi можно.
Иногда оказывается, что подключение к такому Wi-Fi все равно блокируется телефоном. С этим ничего не поделаешь, сделать его безопасным может только владелец роутера. Для этого зайдите в настройки, зайдите в беспроводные сети, выберите там тип шифрования и установите его wpa2. Все, что хуже этого, уже считается небезопасным.
Перезапуск
Перезагрузите устройство iOS или iPadOS.
Перезагрузите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем, отключив устройство, а затем снова подключив его к розетке.
После перезагрузки каждого устройства проверьте, решена ли проблема.
Признаки неполадок в работе Wi-Fi
Понять, что есть проблемы с Wi-Fi, достаточно легко. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема связана с маршрутизатором, а не с iPhone. Поэтому необходимо сначала проверить правильность настроек модема.
Следующие признаки указывают на сбой Wi-Fi:
- Устройство не подключается к точке доступа.
- Смартфон не подключается к сети.
- Wi-Fi зависает через некоторое время.
- Значок Wi-Fi отсутствует на верхней панели.
- Низкая скорость интернета.
- Не включается кнопка подключения Wi-Fi.
- Настройки сети сбиты.
В процессе производства техника Apple проходит достаточно строгие испытания, однако некоторые пользователи замечают, что даже новый iPhone может не получить Wi-Fi. Гораздо проще исправить программную ошибку, чем аппаратную причину. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.
Как работает YouDo?
Опишите вашу задачу и требования. Это бесплатно и займет 3-4 минуты. Получите обратную связь с ценами от спортсменов. Обычно они приезжают в течение 30 минут. Выберите подходящего подрядчика и обсудите сроки
Кстати, все вышеперечисленные способы рекомендованы производителем Apple, в отличие от сомнительных советов нагреть смартфон феном или положить его в холодильник, которые можно найти в Интернете. Настоятельно не рекомендуем самостоятельно разбирать смартфоны и подвергать их ударам – в этом случае вы рискуете столкнуться с проблемами не только с Wi-Fi, но и с другими функциями гаджета.
Порядок действий
Проверьте подключение к Wi-Fi. Убедитесь, что это действительно Интернет. Перезагрузите смартфон. Сбросьте настройки и заново подключитесь к сети Wi-Fi.
Проблемы с роутером или общественной сетью
Политика Apple заключается в том, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если настройки будут слабыми из-за стороннего взлома. Это своего рода защита вашего телефона от того, чтобы «хакеры» получили ваши данные в тот момент, когда вы подключаетесь к такой слабозащищенной сети.
Такие сети часто можно встретить в кафе, магазинах, вокзалах и других людных местах. Если в сети нормальная безопасность, вы подключитесь без проблем.
А если у вас не получается получить WiFi дома, или в надежном месте (на работе, у друга и т.п.), то проблема, скорее всего, в настройках роутера (не назначает IP, есть ограничение на подключения и другие настройки, которые зависят от производителя роутера).
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi. Узнайте, что делать, если вы не знаете свой пароль.
Даже после ввода правильного пароля вы можете получить сообщение «Невозможно подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезагрузите все устройства и попробуйте ввести пароль еще раз.
Поломка аппаратных компонентов
Наиболее серьезные проблемы связаны с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета – частая причина проблем с подключением к Интернету. Не рекомендуется ремонтировать телефон самостоятельно, особенно если поврежден модуль Wi-Fi. Но если ошибка возникла из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать исправить ее с помощью фена.
Для этого вам нужно:
- Снимите заднюю крышку (для модели 4) или дисплей в сборе (для iPhone серии 5 и новее). Для этого вам понадобится крестовая отвертка Pentalobe. Оптимальный вариант – специальная отвертка для айфонов.
- Найдите модуль. Он расположен под металлической крышкой, которую также необходимо снять. Затем нужно открутить винт крепления антенны и очень аккуратно снять модуль. Подробнее о месте и всем процессе замены смотрите в видео внизу статьи.
- Аккуратно прогрейте феном. Теплый воздух (чуть теплее комнатной температуры) должен попадать только туда, а не постоянно «поражать» одно место. Процедура занимает не более двух минут.
- Собирать агрегат нужно только после того, как лоток полностью остынет.
К процедуре следует относиться с особой осторожностью. Всегда существует риск критического повреждения компонентов смартфона.
Что можно попробовать сменить в настройках роутера?
В настройках вашего роутера вы можете попробовать изменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.
Для этого вам необходимо зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно изменить в разделе настроек Wi-Fi. В качестве примера я покажу вам на примере роутера TP-Link.
Appel рекомендует установить следующие параметры:
- Регион: введите свой регион. В некоторых случаях помогает указать регион США.
- Режим: Для сети с частотой 2,4 ГГц — 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
- Канал: авто. В качестве эксперимента можно установить статический канал. Но не выше 11.
- Ширина канала: авто или 20 МГц.
Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.
После изменения параметров не забудьте сохранить их и перезагрузить роутер.
Дополнительная помощь
- Если ваше устройство подключено к сети Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету, попробуйте использовать Wi-Fi на других устройствах. Если другие устройства также не могут подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Обратитесь за помощью к своей кабельной сети или интернет-провайдеру.
- Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если ваше устройство может подключиться, возможно, вам потребуется устранить неполадки в сети Wi-Fi. Если ваше устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в Apple.
- Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю маршрутизатора.