Почему интернет стал медленно работать на компьютере — что делать

Причины плохого интернета

Не всегда справедливо обвинять провайдеров в том, что на компьютере не работает интернет. Если еще не так давно скорость всех устраивала, то сегодня даже на безлимитном тарифе, который обязан обеспечивать высокоскоростное соединение, приходится долго ждать открытия страницы. Причин может быть несколько. Так что не вините в этом провайдера.

Устарели драйвера сетевой карты

Устаревшие драйверы часто приводят к медленной работе Интернета на вашем компьютере. Для устранения проблемы достаточно делать регулярные обновления. Некоторые операционные системы делают это автоматически. Но лучше проверить и обновить вручную. Старые версии можно устанавливать даже на современные компьютеры. Это не связано с каким-либо мошенничеством. Просто выпускаются онлайн просмотровно реклама.

Не всегда это является причиной замедления работы интернета. Но проверка их работы не понадобится, чтобы ускорить очень медленный интернет на ноутбуке или персональном компьютере. Несколько простых рекомендаций помогут справиться с этим самостоятельно:

• одновременно нажать две клавиши Windows и R на клавиатуре;
• в открывшемся окошке войдите в DirectX, откройте «экран»;

• появится информация о производителе драйверов;
• зайти на официальную страницу и скачать обновления;
• перезагрузите компьютер.

Переполнены файлы cookies

Все виртуальные туры в Интернете фиксируются компьютером. Информация хранится в файлах cookie. Это удобное приложение, запоминающее пароли, настройки на сайтах и ​​так далее. Но есть много дополнительной информации, которую необходимо регулярно удалять. Это частично объясняет причину, по которой на компьютере стал медленно работать интернет. Очистка файлов cookie проста и не занимает много времени. Очистка выполняется по-разному в каждом браузере.

• В Chrome нажмите значок в виде трех точек в правом верхнем углу. Опуститесь ниже, найдите вкладку «дополнительные инструменты», удалите данные с просмотренных страниц.

И выбираем файлы cookie, удаляем.

• В Мазиле — опчить вкладку журнала, ушать историю, все, текстать галочками куки, каше, журнал, ушать сейчас. Процесс перезагрузки компьютера займет несколько секунд.
• Уборка в опере тоже простая. Найдите вкладку «Общие характеристики», проверьте выше. Выберите файлы cookie, нажмите «Управление» и удалите.

Если такая чистка не решила проблему и все равно тормозит или на компьютере не работает интернет, нужно искать другое решение проблемы.

Ограничение скорости в роутере

Системы, обеспечивающие беспроводное соединение, также могут влиять на скорость и объяснять причину, по которой не работает Интернет на компьютере, ноутбуке или смартфоне. Причин может быть несколько:

• скачки электричества в сети;
• требует перезагрузки роутера;
• поврежден кабель.

Для того, чтобы перезагрузить роутер, достаточно выключить его буквально на 10 секунд и запустить. Если проблема не решена, и неизвестно, почему на ноутбуке постоянно отключается Интернет через Wi-Fi, то лучше обратиться к специалистам.

Вирусы и вредоносные программы

Многие пользователи знают, что в сети очень много разных вирусов. Они не только приводят к тому, что на компьютере не работает Интернет. Проблема может привести к более глобальной проблеме, вплоть до полной поломки. Именно поэтому должна быть установлена ​​надежная лицензионная программа для защиты от вирусов и других «червей». Регулярных обновлений не требуется, это делается в автоматическом режиме. Телесообразование выполняет полное сканирование или установку параметров для автоматических проверок.

Тарифный план

Многие пользователи Интернета часто интересуются, почему на компьютере нет Wi-Fi, а Интернет есть. Здесь проблема явно в предоставлении услуг провайдером. Вернее, от того, какой тарифный план используется. Самое выгодное предложение – безлимитный план. Это обеспечивает самое быстрое соединение и выгодно, когда одну точку доступа используют несколько пользователей. Иногда достаточно проверить скорость интернета, чтобы узнать, выполняет ли провайдер условия договора. Если скорость не соответствует, смело звоните и объясняйте причины.

Что делать, если пропадает связь с роутером?

Проводное соединение с сетевым оборудованием начинает разрываться в основном из-за механических повреждений роутера или разъемов кабеля. Провода «витой пари» перегаживают домашние животные, они могут быть передавлены мебелью. Иногда контакт в портах прерывается, если кабель растягивается при малейшем движении корпуса компьютера.

Беспроводной контакт теряется по многим причинам. Так, это может быть связано с нестабильной прошивкой роутера, помехами от находящихся рядом электроприборов, перегрузкой канала Wi-Fi. Стоит проверить правильность и расположение антенны, а также уровень сигнала в месте потери связи. Возможно, вам потребуется установить репитер (дополнительный роутер).

Читайте также: Как подключить компьютер к телевизору через Wi-Fi?

Можно ли увеличить площадь охвата Wi-Fi?

Качество Wi-Fi-соединения зависит от условий – планировки помещения, материала стен и расстояния до роутера. Так, при предъявлении неделового оборудования райод с входной дверью, вдел пробыты обрывы контакта с интернетом на далении. Например, в дальней комнате с закрытой дверью с зеркалом, которое хоть немного экранирует сигнал.

Самым надежным решением для увеличения зоны покрытия является установка «ретранслятора», второго роутера, работающего как усилитель. Этот метод позволит раздать интернет на несколько этажей без существенного изменения скорости соединения. Главное при подключении тестировать соединение во всех углах и выбирать оптимальное размещение роутеров.

Определим скорость соединения с интернетом

Еще одна причина, объясняющая, почему так медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, — это скорость соединения. Она должна соответствовать выбранному тарифному плану. Это достаточно легко проверить. Современные операционные системы Windows имеют для этой цели встроенные системы. Для определения скорости необходимо сделать всего несколько шагов:

• щелкните значок мыши подключения к Интернету на нижней панели рабочего стола;
• откройте вкладку управления сетью;
• в открывшемся окне нажмите на беспроводное соединение;
• откроется окно, показывающее общие параметры и скорость соединения.

Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или при загрузке файлов. Поэтому для реальных показателей лучше закрыть все вкладки и проводить траты в тот момент, когда компьютер ничего не загружает. Есть сервисы, позволяющие определить скорость. Самый распространенный метод, который пользователи используют, чтобы узнать, почему медленно работает интернет на компьютере, — Speedtest.

Как положение роутера влияет на скорость

Результаты спидтеста при использовании Wi-Fi после изменения положения роутера

Качество беспроводного подключения к Интернету напрямую зависит от того, сколько препятствий между используемым устройством и роутером. На скриншоте выше хорошо видно, как менялась скорость, когда я менял свое местоположение относительно источника Wi-Fi, — со временем она росла. Скорость режет стены, мебель, бытовую электронику и так далее. Есть возможность переместить роутер ближе к рабочему месту, это положительно скажется на качестве связи. Вы также можете изменить свое местоположение в комнате, чтобы интернет работал лучше.

Мой роутер установлен в шкафу возле входа в квартиру, закрытом зеркальными окнами. Как ни странно, они заметно блокируют сигнал, поэтому сильно меняется только одно их отверстие. Это было обнаружено во время записи одного из подкастов, для которого очень важно качество сети.

Как проверить реальную скорость домашнего интернета?

В тарифах провайдеров указана максимально доступная скорость соединения. Но, в зависимости от загруженности сети, оно может меняться в меньшую сторону. Иногда пользователь замечает, что загрузка файлов или открытие веб-сайтов происходит слишком медленно. В такой ситуации стоит измерить реальную скорость и только потом решать, какие меры предпринять.

Это можно сделать с помощью сервиса Speedtest.net. Он позволяет измерить скорость с обеих сторон и средний пинг. Если показатели заметно отличаются от заявленных, следует обратиться в техподдержку провайдера.

Переход на 5 ГГц сильно облегчает жизнь

Лично я всегда использую в названии сети слово Speed ​​5 ГГц

Если ваш маршрутизатор поддерживает диапазон частот 5 ГГц, используйте его. У него время от времени появляется больше каналов, поэтому их сложнее убить. Более того, он покрывает меньшую прилегающую территорию, поэтому крайне маловероятно, что ваша сеть Wi-Fi будет заблокирована соседями. Тем не менее, полностью перейти на 5 ГГц у вас вряд ли получится. В этом диапазоне частот действительно не такая уж большая зона покрытия, поэтому можно использовать сразу два соединения: и 2,4 ГГц, и 5 ГГц.

Как ускорить интернет на мобильных устройствах

Мобильный телефон: Бесплатный запас

Интернет на мобильном устройстве может тормозить по нескольким причинам. Выделим основные из них:

1. Низкий тарифный план мобильного оператора. Современные операторы мобильной связи предлагают возможность подключения к сети 4G. Убедитесь, что ваше мобильное устройство поддерживает этот тип подключения.
2. Перезагрузка памяти смартфона или планшета. Если на устройстве недостаточно места, телефон зависнет и интернет будет работать плохо.
3. Обновления приложения. При обновлении большого количества программ и сервисов на этот процесс уходит основной трафик мобильного интернета.
4. Плохой прием сигнала Wi-Fi или низкий тарифный план интернет-провайдера.

Как увеличить скорость мобильного интернета? Если проблема кроется в низком тарифном плане, то смените его. Для этого узнайте скорость интернета через приложение SpeedTest. Если тест показывает скорость на уровне 30–50 Мбит/сек, значит, проблема не в провайдере. Есть простые решения, как увеличить скорость интернета на мобильном устройстве.

Отключение или удаление приложений

В настройках телефона вы узнаете, какие приложения потребляют больше всего трафика. Если вы обнаружили ненужные программы из перечисленного списка, удалите их или отключите. Делай это так:

1. откройте настройки мобильного устройства.
2. Перейдите в раздел «Перенос данных».
3. Выберите пункт с приложениями, потребляющими интернет-трафик.
4. Переключите прозунок в неактивное положение на традиционном производительном приложении либо удалите его.

Проверяем скорость интернета через Wi-Fi

Первые результаты Speedtest при использовании Wi-Fi

Следующим шагом будет проверка Speedtest при использовании Wi-Fi. С помощью нее можно понять, как роутер обрабатывает интернет, идущий в квартиру. Во многих случаях проблема со скоростью подключения к мировой сети может быть именно с ним. Мы обращаем внимание на такие параметры: скорость погрузки и разгрузки, потери. В моем случае скорость оказалась значительно ниже заявленной и той, которая попадает в квартиру. Оказывается, роутер не успевает передать интернет на мое рабочее место без проводов. У вас может возникнуть аналогичная проблема. Теперь вам нужно понять, сможет ли роутер работать на нужной скорости.

Способы решения проблемы

Проанализированы все параметры, найдена причина, почему тормозит интернет на ноутбуке, остановлено ее ликвидировать. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних. А если и это не поможет, то становится понятно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попробовать предпринять несколько проверенных способов.

Настройка сетевого подключения

Вы можете настроить сетевое подключение самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если на ноутбуке или ПК плохо работает интернет, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько действий:

• открыть панель управления;
• в открывшемся окне нажмите на опцию Сеть и Интернет;

• дальше пишите в Центр управления сетями;

• выбрать параметр размещения адаптера;

• подключение по сети (локальной) + сивывать;
• возле компании Протоколова версия 6 (TCP/IPv6) убрать галочку;
• выберите 4 (TCP/IPv4) + свойства;
• в открывшемся в окне введите сетевые реквизиты.

Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они означают. Чтобы не запутаться, вы можете позвонить в службу поддержки вашего провайдера, и вам помогут в телефонном режиме. Техслужба интересуется с каким телефоном, просто объясните — плохой интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода доступны в форме договора с провайдером:

• личный IP-адрес;
• маска подсети имеет идеальное раздония — 255.255.255.0;
• данные для шлюзовой команды указаны в контракте;
• DNS-сервер идентичный — 172.20.20.20;
• Альтернативный также идеальный — 172.30.30.30.

То, что имею идеальные раздиния, можно не менять и вечера только в соответствии с договором. После заполнения всех окон нажмите команду «ОК» обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверьте скорость интернета. Если на вашем компьютере по-прежнему не работает Интернет, ищите причину в другом месте.

Проверка компьютера на вирусы

Это вариант, который необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может опияться не только после работы в сети. Они передаются вместе с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети непонятно почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в инфекции. Поэтому необходимо регулярно проверять вирусы.

Для этого достаточно активировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузитесь и еще раз проверьте скорость.

Проверка устройств: роутер или кабель

Многие производители гарантируют, что данная модель роутера самая надежная, обеспечивает высокоскоростное соединение и исключает любые проблемы. Но на самом деле ноутбук не видит интернет, поэтому со смартфоном та же ситуация, когда идет активный стриминг. В этом нет ничего странного, поскольку практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к Интернету.

Если устройства с проводным подключением работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попробовать перезагрузить роутер. Его просто отключают от источника питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема, почему не работает интернет на ноутбуке, отпадает. Даже если вы обратитесь в техподдержку, первое, что вам скажут — перезагрузите роутер.

Проверка скобельных сообщений не сложна. В месте подключения шнура к компьютеру или ноутбуку заметно мигает лампочка. Это означает, что контакта нет и в кабеле нет проблем. Для проверки самого кабеля необходимо специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.

Возможные ограничения провайдера

Часто проблема неработающего интернета на компьютере может зависеть от самого поставщика услуг:

• технические проблемы, связанные с сервером;
• большое бремя, особение в вечернее время;
• отсутствие света где-то на линии.

Достаточно позвонить провезеру, чтобы узнать причину и время ее истории.

Разные сети Wi-Fi могут создавать помехи

Анализ Wi-Fi с помощью утилиты Wi-Fi Explorer Lite на Mac

Также важно понимать, что сегодня имеет значение не только входящее соединение, но и помехи, создаваемые окружающими Wi-Fi-сетями. С увеличением их количества, а также интенсивности использования возрастают и вопросы, которые могут быть с этим связаны. Чтобы оценить масштаб проблем, вы можете воспользоваться приложением Wi-Fi Explorer Lite для Mac, Acrylic WiFi Home для Windows или AirScout Live для Android. Для iPhone я не смог найти ничего значимого. Скорее всего, в App Store есть ограничения, связанные с анализом беспроводной сети.

С помощью вышеперечисленных утилит можно посмотреть, по каким каналам работают точки доступа Wi-Fi в окрестностях. Чем больше сетей находится в одном диапазоне, тем хуже. Они начинают создавать друг другу помехи, что приводит к снижению скорости. Но канал можно заменить.

Что делать, если сайты медленно грузятся?

Страницы разных сайтов могут загружаться медленно по нескольким причинам. Например, на сервере хостинг-провайдера произошел сбой из-за DDoS-атаки. Такая проблема решится «сама собой». Если оно сохраняется, рекомендуется очистить кэш браузера, перезагрузить компьютер и роутер. Также стоит попробовать открыть тот же сайт на другом устройстве.

Некоторые сайты используют «мощные» программные модули, чувствительные к объёму памяти и процессору. На слабых компьютерах они будут работать медленно, независимо от скорости самого Интернета (исключительно из-за недостаточной производительности). Страницы могут открываться медленнее при загрузке торрентов или из-за антивируса.

Подробное видео об ускорении интернета

Какую скорость сети поддерживает роутер:

• 802.11a — до 54 Мбит/с;
• 802.11b — до 11 Мбит/с;
• 802.11g — до 54 Мбит/с;
• 802.11h — до 54 Мбит/с;
• 802.11i — до 54 Мбит/с;
• 802.11-2007 — до 54 Мбит/с;
• 802.11n — до 600 Мбит/с с четырьмя антеннами и до 150 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11-2012 — до 600 Мбит/с с четырьмя антеннами и до 150 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11ad — до 600 Мбит/с с четырьмя антеннами и до 150 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11ac — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11af — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11-2016 — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11ah — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с восемью антеннами;
• 802.11ai — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11aj — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11aq — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11ay — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
• 802.11ax — до 11 Гбит/с.

Найдите тип протокола, с которым работает ваш роутер, и он расскажет вам о максимальной скорости, которую он поддерживает. Также следует понимать, что средняя скорость может быть несколько ниже заявленной. Например, мой роутер TP-Link Archer C60 поддерживает протокол 802.11ac. Однако у него нет необходимого набора антенн для работы на скорости 6,7 Гбит/с, ее максимальная — 433 Мбит/с. Во время теста через Speedtest роутер показал чуть больше 44 Мбит/с на скачивании, что намного ниже заявленных 100 Мбит/с и примерно 90 Мбит/с, которые приходятся на квартиру. Нужно искать проблему.

Для своей сети Wi-Fi можно поменять канал

В моем случае сменить канал через Tether не получится, поэтому для этого необходимо использовать веб-версию админки TP-Link

Если вы видите, что на вашем канале слишком много других сетей Wi-Fi, вы можете заменить его. Сделать это можно через меню настроек роутера — желательно выбирать максимально свободно, тогда проблем будет меньше. Но важно понимать, что сеть лучше всего сканировать в разное время, чтобы выявить наиболее свободные каналы в течение дня. На самом деле, вы можете изменить канал через настройки. С сетями 2,4 ГГц все не так просто, поскольку каналов слишком мало. А вот при установке 5 ГГц помехи при обсуждении возбудят ряд ли — в таких нет, и работы работают меньше, и каналы больше.

Может ли соседский роутер мешать работе моего интернета?

В многоквартирных домах это существенная проблема – в каждой квартире обычно есть свой роутер, который перекрывает сигнал Wi-Fi даже в соседних комнатах. Помехи возникают, если на одном канале работает несколько сетевых устройств. Тогда вероятно падение скорости, вплоть до периодического прерывания соединения (часто помогает перезагрузка роутера).

По умолчанию в сетевом оборудовании включен автоматический выбор каналов. Такой подход частично устраняет проблему конфликтов с соседними маршрутизаторами. Но иногда приходится выбирать свободный канал вручную, чтобы добиться более стабильного подключения к Интернету в любое время суток, без регулярной перезагрузки оборудования. Проревить канал соседей и найти свободный программа программа программа программа программа программа программа под названием inSSIDer.

Какой диапазон Wi-Fi выбрать: 2.4 или 5 ГГц?

Современные модели роутеров обычно поддерживают 2 диапазона беспроводных сетей Wi-Fi – 2,4 и 5 ГГц. Первый считается «классическим», поскольку совместим со старыми компьютерами и смартфонами. Второй лучше работает в условиях помех, хотя и «зондирует» на меньшем расстоянии. Если в многоквартирном доме есть помехи, рекомендуется выбирать именно 5 ГГц.

Разница еще и в количестве каналов — в диапазоне 2,4 ГГц их 13, в диапазоне 5 ГГц — 19. Поэтому выбор зависит от устройств, а значит, от того, на какое оборудование (модели, количество) рассчитывает владелец.

Роутер нужно перезагружать и обновлять

Мобильное приложение Tether, которое используется для настройки современных роутеров TP-Link

Когда вы звоните в службу поддержки вашего интернет-оператора, вас часто просят включить и выключить роутер. При этом гаджет перезагружается и очень часто начинает работать заметно лучше. Более того, вы также можете попробовать установить на роутер актуальное программное обеспечение, предлагаемое производителем. Это можно сделать как с помощью мобильного приложения, так и через веб-интерфейс. Адрес доступа к последнему обычно указан на нижней части устройства. Там чаще всего указан логин с паролем для доступа к админке этого гаджета.

Что лучше – проводной или беспроводной интернет?

Сейчас к домашнему интернету, как правило, подключаются через Wi-Fi, ведь это удобнее благодаря отсутствию проводов. Тем более, что что то серфингом по сети меняется с шампонтов, планхтов, нетбуков. Но есть «парочка нюансов» — во-первых, большое количество устройств иногда приводит к замедлению открытия сайтов и обрывам соединения из-за перегрузки канала.

Во-вторых, качество связи зависит от расстояния до роутера (количества антенн). В отличие от Wi-Fi, при проводном соединении полностью нет помех, меньше задержек, выше скорость. Но Ethernet доступен только для компьютеров и ноутбуков, поэтому отказаться от беспроводного сегмента дома не получится, иначе смартфоны останутся без домашнего интернета.

Может ли сосед подключиться к моему роутеру?

Теоретически подключиться к «чужому» интернету реально. Но на практике сделать это сложно, если речь идет о проводном соединении с оптикой. Без специального оборудования он не будет подключен к роутеру и оптическому сплиттеру, а спереди будут видны дополнительные «коробочки». Несколько сложнее с беспроводным подключением.

Главное – защитить пароль домашнего Wi-Fi. И обязательно выбирать более сложную комбинацию символов, чтобы соседи не смогли ее подобрать методом перебора. Если подозрения все же остались, следует зайти в панель управления роутером и посмотреть в нем активные соединения. Способ ввода зависит от модели сетевого оборудования (подробнее в инструкции по эксплуатации).

Расширители Wi-Fi — тоже отличная штука

Кстати, если Wi-Fi физически не доходит до определенной части квартиры, можно воспользоваться специальными удлинителями. Например, есть у компании Xiaomi: Mi Wi-Fi Repeater 2 и Mi Wi-Fi Repeater Pro. Первый я использую в гостевой комнате со свекровью для усиления сигнала Wi-Fi для приставки Xiaomi, подключенной к телевизору. Раньше она работала не очень хорошо, но после стало просто великолепно. Подобные усилители позволяют как расширить базовую сеть, так и создать свою. У них простая схема работы — они подключаются к Wi-Fi в зоне его действия и раздают дальше, фактически создавая дополнительный.