- Отсутствие подключения
- Удаляем драйвер беспроводного адаптера
- Неправильный ввод пароля
- Распознавание IP-адреса
- Исправление ошибки
- Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
- Шаг 2. Переустановка адаптера
- Шаг 3. Обновление драйвера вручную
- Шаг 4. Сброс сетевых параметров
- Слабый сигнал и перебои в скорости
- Как устранить выявленные сетевые проблемы
- Простая перезагрузка
- Проверить сигнал
- Забыть беспроводную сеть
- Удалить адаптеры в диспетчере устройств
- Обновить драйвера
- Сбросить параметры сети
Отсутствие подключения
Прежде всего, перезагрузите маршрутизатор. Для этого необходимо отключить его от электропитания – выдернуть шнур питания из розетки. Включите через 2-3 минуты.
Если текущего подключения к беспроводной точке доступа нет, проблема может заключаться в том, что оператор по каким-то причинам перестал предоставлять вам свои услуги: возможно, произошла ошибка на сервере, или вы просто забыли вовремя оплатить интернет.
Когда соединения вообще нет, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства. Если соединение работает нормально, скорее всего, это аппаратная проблема. Проверить тип используемого адаптера можно в диспетчере устройств, зайдя в раздел «Сетевое оборудование». Возможно, проблема с драйвером адаптера, отвечающего за беспроводную сеть. Обновите драйверы. Вы можете сделать это сразу: Для этого используйте правую кнопку мыши и выберите вариант обновления, которое может выполняться как автоматически, так и вручную по вашему выбору.
Зайдите в Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск».
Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши тот, который вы используете.
Если у вас нет драйвера, выберите автоматический режим и следуйте инструкциям.
Бывают ситуации, когда операционная система при проверке беспроводной сетевой карты не обнаруживает необходимости переустановки нескольких программ. В этом случае, если возникли проблемы с функционированием глобальной сети, нужно искать другую причину ситуации.
Обычно проблема с драйвером беспроводного адаптера возникает при обновлении или переустановке Windows. Если автоматическое обновление драйвера не помогло, попробуйте скачать его с официального сайта производителя.
Если это не помогло, удалите устройство и установите его заново.
Если проблема с адаптером не устранена, это означает, что он неисправен.
Удаляем драйвер беспроводного адаптера
Там нет ничего плохого. Если описанный выше метод не помог решить вашу проблему, например со статусом «Соединение ограничено», попробуйте удалить драйвер беспроводной сети в Диспетчере устройств.
Зайдите в диспетчер устройств, как я показал выше. Щелкните правой кнопкой мыши по нашему беспроводному адаптеру и выберите «Удалить.
Появится предупреждение. Нажмите ОК.
После этого перезагрузите компьютер. Драйвер будет установлен снова автоматически.
Неправильный ввод пароля
Большинство точек, предназначенных для беспроводного доступа, защищены от подключения нежелательных пользователей с помощью пароля. Возможно, нет соединения с сетью из-за того, что вы неправильно ввели используемый вами ключ: вы пропустили нужный ключ или забыли изменить настройку с нужным языком. В этом случае просто попробуйте повторно ввести пароль беспроводной сети: проблемы с точкой доступа и адаптером должны решиться.
Распознавание IP-адреса
Одна из проблем вызвана сложностью бесконечных попыток распознать IP-адрес точки беспроводного доступа. В этом случае вы найдете раздел сетевых подключений вашего компьютера. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач и выберите «Центр управления сетью.
Перейдите к изменению настроек адаптера.
откройте свойства подключения.
Здесь вы открываете свойства протокола.
Настройте автоматическое получение адресов.
Также необходимо проверить конфигурацию в настройках беспроводной точки доступа. Войдите к ним через браузер — в поле адреса введите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) и укажите логин и пароль. Вы найдете их на корпусе оборудования. Убедитесь, что в используемой вами сети включен DHCP-сервер.
Настройки для разных роутеров будут разными. Вам нужно поискать документацию на вашу модель.
Если эта мера не поможет, всегда можно попробовать сбросить роутер к заводским настройкам, которые доступны при входе в интерфейс собственной точки доступа через веб-браузер.
В некоторых случаях можно использовать сторонние программы для восстановления нормальной работы точки доступа и адаптера, обеспечивающего доступ к беспроводной сети. К ним относится, например, NetAdapter Repair, который выявит и устранит проблемы такого типа, с которыми вы сталкиваетесь.
Исправление ошибки
В следующем видео показано, как избавиться от ошибки:
Что делать, если у меня возникли проблемы с адаптером беспроводной сети на моем ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук с Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создайте точку доступа на смартфоне, подключитесь к ней с ноутбука и проверьте.
Если все в порядке, следует повторно подключиться к сети (с полной регистрацией данных). Если это невозможно, выполните все действия по устранению неполадок по порядку. Перейдите к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.
Читайте также: Как поменять название сети Wi-Fi
Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
повторное подключение к точке доступа — эффективный способ решить проблему. В Windows 10:
- Нажмите +I, выберите «Сеть и Интернет».
- Зайдите в раздел «Wi-Fi».
- Выберите «Управление известными сетями».
- Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой хотите подключиться, нажмите «Забыть».
- затем откройте поиск Wi-Fi и после ввода пароля присоединитесь к нужному SSID.
Шаг 2. Переустановка адаптера
переустановка адаптера означает, что система удаляет ссылки на этот адаптер, а при следующем перезапуске Windows обнаруживает его как новое устройство и извлекает его из собственной базы данных драйверов.
Это делается следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску», выберите «Диспетчер устройств».
- В разделе настроек сети вы найдете нужный вам адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Снова подключитесь к сети Wi-Fi с роутера и проверьте работу беспроводной сети.
Шаг 3. Обновление драйвера вручную
снова откройте диспетчер устройств и посмотрите имя адаптера Wi-Fi. Используйте другое устройство (можно смартфон), найдите для него драйвера и скачайте. Перенесите их на свой ноутбук. Затем в диспетчере:
- Выберите свойства адаптера, нажмите «Обновить».
- В новом окне перейдите к поиску вашего компьютера.
- Укажите каталог, в котором система должна искать драйверы.
- Если они есть в архиве, то удалите файлы из него. А если система говорит, что лучший драйвер — тот, который установлен, можно просто удалить обновления с помощью функции «Откат» или «Удалить», а затем переустановить драйвера вручную.
Шаг 4. Сброс сетевых параметров
В настройках Windows 10 скрыта хорошая функция, позволяющая установить настройки сети по умолчанию:
- Нажмите +I, выберите «Сеть и Интернет».
- В разделе «Состояние» прокрутите вниз и выберите «Сброс сети».
- Подтвердите свое решение.
Слабый сигнал и перебои в скорости
Если проблема с адаптером беспроводной сети заключается в слабом сигнале сети, возможно, вы находитесь слишком далеко от созданной точки доступа. В этом случае нужно искать место, где сигнал усилится.
Если у вас проблемы со скоростью текущего соединения, возможно, кто-то подключается к вашей сети без вашего ведома. В этом случае немедленная смена пароля поможет исправить сложившуюся ситуацию. Конечно, в этом случае никто не отменял возможность возникновения проблем со стороны оператора, предоставляющего вам свои услуги.
Как устранить выявленные сетевые проблемы
Эти сообщения в отчете об устранении неполадок не дают точной информации об ошибке, поэтому не существует конкретного решения проблемы.
Вот несколько способов, которыми вы можете попытаться решить проблему с подключением к Интернету в Windows 10, независимо от того, какое из трех сообщений вы получили. Принцип решения проблем для Windows 7 будет аналогичен.
Простая перезагрузка
Одним из наиболее частых проявлений, связанных с отсутствием связи, является сбой или ошибка в настройках устройства. В таких случаях первым шагом для решения проблемы может быть перезагрузка маршрутизатора или ноутбука.
Чтобы перезагрузить маршрутизатор, отключите его от сети на 30 секунд, затем снова подключите и дождитесь полной загрузки и установления соединения с Интернетом. Перезапуск маршрутизатора может решить любые временные проблемы или конфликты в настройках.
После этого перезагрузите ноутбук и дождитесь его полной загрузки. При перезагрузке компьютера закрываются все запущенные программы и процессы, которые могут мешать беспроводному соединению.
Не забудьте сохранить все открытые файлы и закрыть все программы перед перезапуском!
Повторно подключитесь к Wi-Fi, чтобы проверить, решена ли проблема.
Проверить сигнал
Проблема может заключаться в недоступности или низком уровне сигнала. Это может произойти по разным причинам: слабый сигнал от роутера, перегрузка канала Wi-Fi, помехи и другие факторы.
Прежде чем приступить к устранению этой проблемы, проверьте, есть ли вообще сигнал от роутера в помещении. Для этого вы можете использовать свой телефон или любое другое устройство со встроенным Wi-Fi.
Если сигнал есть, проверьте наличие доступных сетей Wi-Fi на вашем устройстве. Если ваш домашний Wi-Fi появился в списке доступных, значит, устройство ловит сигнал. Затем необходимо проверить уровень сигнала. Найдите значок беспроводной сети на панели задач или в строке состояния вашего компьютера. Если вы обнаружили низкий уровень сигнала или низкую скорость передачи данных, причина может быть в перегрузке канала Wi-Fi или наличии помех.
В этом случае можно попробовать изменить канал Wi-Fi в настройках роутера, использовать усилитель сигнала для расширения зоны покрытия или просто переместить ноутбук поближе к роутеру.
Забыть беспроводную сеть
Если вы недавно изменили настройки маршрутизатора, возможно, будет полезно забыть настройки сети, а затем повторно подключиться к сети, которую вы используете.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите значок Wi-Fi на панели задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши по подключенной сети и в контекстном меню выберите «Забыть».
- Повторно подключитесь к назначенной сети и проверьте, решена ли проблема.
Отключение сети.
Удалить адаптеры в диспетчере устройств
Другим решением может быть удаление адаптеров в диспетчере устройств. Это может помочь исправить ошибки, связанные с неправильными настройками или поврежденными драйверами, которые могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi после обновления ОС.
откройте диспетчер устройств и разверните раздел «Сетевые адаптеры». Удалите там все адаптеры, которые связаны с подключением к беспроводным и локальным сетям – щелкните правой кнопкой мыши по названию и во всплывающем окне выберите «Удалить». Затем перезагрузите компьютер и подождите, пока новые адаптеры будут обнаружены и установлены автоматически. Перейдите в раздел Сетевые адаптеры и проверьте состояние установленной сетевой карты. Перед названием используемого адаптера не должно быть никаких значков – ни желтого восклицательного знака, ни крестика в красном кружке.
Сделайте резервную копию ваших драйверов на случай непредвиденных последствий.
Удалить сетевую карту.
Обновить драйвера
Автоматическая установка драйверов может вызвать ошибки, поэтому следует попробовать обновить их вручную. Загрузите последние версии драйверов для вашей модели устройства с сайта производителя компьютера или сетевой карты.
Щелкните правой кнопкой мыши имя используемого адаптера и выберите «Обновить драйвер». Чтобы установить драйвер вручную, выберите соответствующий пункт в появившемся окне.
Перейдите к ручной установке драйверов.
Установите драйвер и обязательно перезагрузите компьютер.
Сбросить параметры сети
Следующим способом решения проблем с беспроводной сетевой картой может стать сброс настроек сети. При этом удаляются все настройки, которые могут вызвать конфликты в работе устройства.
Чтобы сбросить настройки сети в Windows 10, нажмите правой кнопкой мыши «Пуск», перейдите в «Настройки» — «Сеть и Интернет» — «Состояние» и нажмите «Сбросить сеть»:
Сброс сети.
В мастере сброса настроек сети подтвердите действие, нажав «Сбросить сейчас». Дождитесь завершения процедуры сброса и перезагрузите устройство, чтобы применить изменения.