Что делать, если на iPhone пропал звук

Основные возможные проблемы

Если у пользователя внезапно пропал звук на iPhone, первым делом нужно найти причину. Поскольку они бывают программными и аппаратными, их следует рассматривать отдельно.

К категориям ошибок и ошибок программного обеспечения относятся следующие:

• активный беззвучный режим;
• неправильные настройки;
• подключенные сторонние устройства;
• ошибки системного уровня;
• последствия неудачного джейлбрейка;
• использование неофициального программного обеспечения;
• зависшая операционная система.

Что касается аппаратных проблем, то они отличаются от предыдущих. Для их устранения требуется непосредственное вмешательство в корпус iPhone.

Наиболее распространенные аппаратные проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

• попадание воды или влаги;
• герметизация;
• сломанные наушники;
• ошибка динамика.

Теперь все виды ошибок и неисправностей нужно представлять отдельно и рассказывать о способах их решения.

Почему не включается звук на айфоне

Если не удалось включить звук, следует выяснить, что случилось со смартфоном. Основными причинами могут быть аппаратные (повреждение динамика, попадание пыли или влаги в разъемы) и программные ошибки. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них:

1. Ошибка программного обеспечения. Обычно связано с системной ошибкой из-за проблем с программным обеспечением, версией прошивки, неверными настройками или некорректной работой Bluetooth.
2. Повреждение динамика. Любое сильное механическое воздействие может привести к неправильному использованию, например, если телефон лежит на столе или случайно уронен.
3. Пыль попадает в контакты. Полностью избежать пыли сложно, поэтому единственный выход – регулярно чистить контакты iPhone. Эту услугу предлагают в любом сервисном центре.
4. Попадание влаги. Вода является источником коррозии важных микросхем устройства, поэтому попадая в устройство, она может помешать работе системы регулировки громкости.

Читайте также: Как найти телефон Андроид через аккаунт Гугл

Как включить, если пропал звук на айфоне

Если системное или механическое повреждение устройства привело к потере аудиосигналов на смартфоне, паниковать не стоит. Большинство проблем можно легко решить самостоятельно или обратившись в сервисный центр.

Перезагрузка

Перезагрузка во многих случаях является эффективным способом вернуть смартфон к жизни. Разные модели телефонов перезагружаются по-разному. Итак, что делать, если нет звука на моделях iPhone 6, SE, 7 и выше:

1. iPhone 6s или SE (первого поколения). Нажмите и удерживайте одновременно две кнопки: «Домой» и «Режим сна/Пробуждение». Когда появится логотип компании, отпустите кнопки.
2. iPhone 7. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и клавишу уменьшения громкости. Когда появится логотип, отпустите обе кнопки.
3. iPhone 8, SE (2-го поколения), X, XS, XR, 11, 12, 13. Нажмите клавишу увеличения громкости, отпустите. Сразу нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите. Затем зажмите боковую клавишу и дождитесь появления логотипа Apple, затем отпустите кнопку.

Этот метод также помогает справиться, если пропал звук на iPhone.

Проверка настроек телефона

Проблема иногда скрывается в настройках телефона, поэтому стоит проверить и их. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите на «Звуки», вкладку «Тактильные ощущения.
3. Проверьте слайдер «Звуки и уведомления.
4. Если тест выявит отсутствие звуковых сигналов, проблема кроется в динамике. Если они есть, проверьте кнопку переключения на устройстве. Возможно, он отключен.

Также рекомендуется проверить режим гарнитуры, из-за которого на iPhone не слышен звук.

Для этого выполните следующие действия:

• Зайдите в Настройки -> Bluetooth. Проверьте, подключен ли ваш iPhone к другому устройству (например, наушникам) через Bluetooth. При необходимости измените ползунок.

• Попробуйте подключить наушники к телефону. Если из них слышен звук, следует почистить или заменить динамик устройства: это поможет восстановить звуковые сигналы.

Чистка динамика в домашних условиях возможна, если загрязнение заметно и его можно удалить подручными средствами. Если пыль и грязь глубоко засели в динамиках, рекомендуется немедленно отнести устройство в сервисный центр.

Обратите внимание на следующее!

Если вы не можете удалить грязь дома, а динамик продолжает работать, не пытайтесь открыть телефон, чтобы почистить его изнутри самостоятельно. Разборка устройства или попытка ремонта iPhone самостоятельно могут не только повредить устройство, но и лишить пользователя права на проведение гарантийного ремонта.

Сброс настроек

Звук может пропасть из-за системной ошибки в устройстве. В этом случае его можно восстановить, сбросив настройки. Чтобы его произвести, выполните следующие действия:

1. Перейдите в настройки.
2. Выберите «Основные», затем выберите вкладку «Сброс.
3. В открывшемся меню нажмите «Сбросить все настройки.
4. После этого iPhone попросит ввести указанный пароль и выполнить действие.

Не беспокойтесь о безопасности ваших контактов и настроек телефона. Они не потеряются при данных манипуляциях: все параметры устройства остаются сохраненными по умолчанию.

Как включить айфон с AssistiveTouch

Если вы сможете определить, что ошибка не связана с оборудованием, этот метод позволит вам справиться с ситуацией, когда звук iPhone не работает:

Шаг 1. Зайдите в Настройки.

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Доступность.

Шаг 3: Выберите «Прикосновение.

Шаг 4: Нажмите на опцию AssistiveTouch в открывшемся меню.

Шаг 5. Установите ползунок в активное состояние.

Шаг 6. Нажмите на появившееся окно в правом нижнем углу. Откроется меню, в котором вам следует выбрать опцию «Устройство.

Шаг 7. Выберите «Включить звук», а затем «Увеличить громкость», чтобы добавить как можно больше звука.

Шаг 8. Выйдите из настроек и попробуйте сделать несколько звонков на свой телефон. В некоторых случаях это помогает вернуть звук на устройство.

Программные неисправности и ошибки

Если вы заметили, что по каким-то причинам на вашем iPhone нет звука при звонке, не паникуйте. Есть вероятность, что все не так страшно, как кажется на первый взгляд.

Большинство ошибок программного обеспечения можно исправить самостоятельно. Все, что вам нужно сделать, это знать, что делать, если на iPhone внезапно пропал звук.

Режим «Без звука»

Нет ничего приятного в том, что на iPhone по каким-то причинам не работает звук. Но иногда эта причина настолько банальна, что пользователь даже не думает ее учитывать.

Если вы заметили, что нет мелодий звонка или входящих сообщений, обязательно проверьте, включен ли беззвучный режим. Сбоку многих моделей iPhone имеется небольшой переключатель, который одним нажатием включает или выключает все звуковые уведомления.

Попробуйте переместить кнопку в другое положение или изменить параметры через настройки.

Сбитые настройки

Если в аудиоплеере на iPhone играет музыка, но при входящем звонке нет звука, очень велика вероятность, что причина кроется в неправильных настройках уведомлений на смартфоне.

В этой ситуации рекомендуется попробовать следующее действие:

• откройте меню настроек;
• перейти в раздел «Звуки»
  
• отключить режим «Изменить кнопками»;
  
• установите желаемый уровень громкости вручную.

Наберите свой номер с другого телефона и проверьте, изменилась ли ситуация.

Если ничего не изменилось, ищите потенциальные причины дальше.

Подключаемые устройства

IPhone имеет возможность подключения к различным беспроводным устройствам, включая колонки или наушники. Бывает, что когда смотрел видео или слушал музыку, все было хорошо, но потом пропал звук.

Вспомните, какие гаджеты вы ранее подключали к своему смартфону. Например, если вы недавно использовали беспроводной динамик, соединение может остаться активным. А все звуки, которые должны воспроизводиться на iPhone при звонке или включении музыки, передаются на динамик.

Легко проверить существующее соединение с другим устройством. Для этого вам нужно:

• проведите пальцем снизу вверх;
• откройте панель управления;
• выбрать режим полета (представлен в виде значка самолета);
  
• в этом случае связь с возможным подключенным устройством будет разорвана;
• если после этого появился звук, нужно зайти в настройки;
• откройте раздел с Bluetooth;
  
• отключите эту функцию.

Здесь обычно можно отключиться от беспроводной колонки или другого подобного устройства, через которое передается звук.

После этих манипуляций можно смело отключать авиарежим.

Сбой системного характера

Одной из возможных причин отсутствия звука в играх или приложениях, работающих на iPhone, является системная ошибка.

Несмотря на свою стоимость и статус, iPhone остается электронным гаджетом, выход из строя системы которого практически неизбежен.

Если звук пропадает во время звонка или запуска приложения на iPhone и не появляется при последующем звонке, но все представленные ранее способы не помогли, стоит задуматься о возможной системной ошибке.

В связи с этим можно дать несколько рекомендаций:

• Перезапуск. Когда во время разговора на мобильном устройстве Apple, то есть iPhone, внезапно пропадает звук, стоит попробовать самое простое, но зачастую очень эффективное решение. А именно перезагрузкой гаджета. Если перезагрузка не даёт никакого результата и звук не появляется, то нужно прибегнуть к более серьёзным методам.
• Восстанавливает устройство. Для восстановления смартфона можно использовать сам телефон, либо действовать через ПК, установив на него приложение iTunes. Самый простой способ сделать это – первый способ. Здесь вам нужно открыть настройки, зайти в раздел «Основные», а затем в раздел «Сброс». Здесь нажмите на кнопку «Стереть содержимое и настройки» и дождитесь завершения процедуры.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ. Прежде чем восстанавливать iPhone, сделайте резервную копию. В противном случае ряд важных и нужных данных будет утерян.

Нередко случаи, когда у пользователя на iPhone пропал рингтон и он не знает, что делать. Да, иногда приходится идти на крайние меры. Восстановление смартфона подпадает под эту категорию.

Последствия джейлбрейка

Это взлом файловой системы смартфона. Желание сделать джейлбрейк, особенно на iPhone, объяснить довольно просто. Разнообразные программы, приложения и игры для этих устройств стоят немалых денег. Чтобы получить к ним бесплатный доступ, телефоны взламывают.

Но такое вмешательство грозит не только потерей гарантии смартфона, но и возможными повреждениями от стороннего и взломанного ПО.

После джейлбрейка иногда не стоит удивляться тому, что внезапно исчезли аудио, видео и т д звонка. Такое происходит на различных моделях iPhone, включая 6S и более новые версии 10-11 поколения.

Неофициальный софт

Для загрузки приложений, игр, видео и музыки существуют официальные источники, такие как App Store и iTunes Store.

Прежде чем попасть туда, весь контент проходит тщательную проверку и многочисленные тесты. Это исключает возможность заражения вирусом и других проблем.

Но некоторые пользователи предпочитают неофициальные источники. Работа с ними, скачивание с них различного программного обеспечения приводит к следующим возможным последствиям:

• снижается уровень защиты смартфона от вредоносного ПО, что значительно облегчает заражение системы;
• сбои происходят в уже установленных программах и играх, иногда даже из официальных источников;
• трудности и проблемы наблюдаются при попытке обновления программного обеспечения.

Кроме того, нельзя исключить ряд побочных эффектов, в том числе потерю звука во время звонков и уведомлений.

Если на вашем телефоне внезапно пропал звук и вы недавно загружали на iPhone приложения или игры из сомнительных источников, попробуйте удалить их и перезагрузить устройство. Есть большая вероятность, что после таких действий проблема исчезнет.

Зависание iOS

Что-то вроде системной ошибки. Телефон работал, работал нормально, но под воздействием определенных факторов, а иногда и без причины зависала операционная система.

Происходит это в основном на устаревших версиях мобильной платформы, а также на устройствах, которые давно не обновлялись, отключив автоматическое получение последней прошивки.

Самым правильным и единственно верным решением в такой ситуации будет принудительная перезагрузка iPhone.

Но это не все причины, по которым на iPhone не воспроизводятся определенные звуки, связанные с звонками, уведомлениями, воспроизведением видео и музыки или запуском игр и приложений.

Зарабатывайте на своём творчестве

Если у вас есть оригинальный контент и активная аудитория, вы можете зарабатывать на Дзене. И по мере роста вашей популярности рекламодатели начнут связываться с вами напрямую

Аппаратные причины

Также стоит учитывать ряд аппаратных ошибок и проблем, с которыми сталкиваются пользователи iPhone.

Они также довольно распространены. Но их проблема в том, что не всегда можно решить ситуацию простым перезапуском или изменением настроек.

Наушники

Когда на iPhone записывается звук или собеседник вас слышит, но с вашей стороны он пропал и вы ничего не слышите, следует заподозрить такой аксессуар, как наушники.

Это касается тех случаев, когда звук в динамике есть, но при подключении наушников пользователь замечает, что звук пропал. Здесь причина не в айфоне, а в гарнитуре. Насколько это хорошо или плохо, судите сами.

Проверить, действительно ли наушники неисправны, довольно легко. Подключите к iPhone другую гарнитуру и посмотрите, изменится ли ситуация. Если в других наушниках звук есть, нужно просто заменить гарнитуру. Отсутствие звука в подключенных наушниках свидетельствует о достаточно серьезной аппаратной неисправности смартфона. Возможно, вышел из строя сокет.

Вода и влага

Достаточно распространенное явление – попадание воды в смартфон Apple. Иногда пользователь попадает под дождь, случайно роняет устройство в воду или забывает достать его из кармана, находясь в помещении с очень высокой влажностью (сауна, баня и т.п.).

Чаще всего в результате попадания влаги повреждаются микросхемы, а также разъем для наушников. Эти места покрыты следами окисления. Возможно, из-за окисления и короткого замыкания некоторых разъемов смартфон Apple ведет себя так, как будто в разъем вставлены наушники. Из-за этого устройство не воспроизводит нормально звуки.

Для борьбы с последствиями затопления можно воспользоваться старинным методом: просто поместить прибор на некоторое время в миску с рисом. Или на аккумуляторе между радиатором и смартфоном положите сложенную в несколько слоев мягкую ткань.

Кто-то начинает обдувать смартфон со всех сторон феном. Но это потенциально опасно, так как чрезмерный горячий воздух может разрушить клей, а также привести к плавлению некоторых контактов, появлению трещин на стекле и т д. Поэтому нагревать iPhone следует крайне осторожно и избегать воздействия высоких температур.

Если окисления и образования ржавчины избежать не удалось, необходимо разобрать телефон и почистить его вручную. Такую работу лучше доверить специалистам.

Увы, когда тонет iPhone, особенно старых моделей, не всегда его можно восстановить.

Засорение

Это тоже достаточно банальная, но в то же время очень распространенная причина пропадания звука. Это связано с тесными гнездами для подключения наушников и зарядных устройств.

Актуально для тех, кто носит телефон в сумке с различным мусором, или в кармане, куда одновременно попадает разный мусор. В результате со временем контакт забивается и звук пропадает полностью или частично.

Проблема решается достаточно просто. Вам просто нужно избавиться от мелкого мусора, забившего гнезда. Но делать это нужно крайне осторожно, чтобы ничего не разрушить и не повредить. Возиться с металлическими предметами точно не стоит.