Телефон заряжается только в выключенном состоянии (решаем проблему на Android)

На каких смартфонах чаще всего возникает проблема

Ни один владелец мобильного телефона не может быть уверен, что с его телефоном не произойдет подобное событие. От этого не застрахованы даже владельцы iPhone, известные своей стабильной работой. Флагманы продукции на базе Android (Xiaomi, Samsung, Meizu и так далее) также не могут ничего гарантировать пользователям своей техники, не говоря уже о менее известных производителях.

неисправный контроллер заряда и/или питания

Контроллеры заряда/питания регулируют прием и распределение энергии внутри смартфона. При этом в одних устройствах весь процесс выполняет только контроллер тока, в других контроллер питания распределяет, а контроллер заряда только получает энергию. Выход из строя одной или обеих микросхем нарушает нормальный процесс зарядки. В этом случае необходимо заменить неисправную микросхему, что в большинстве случаев потребует обращения в сервисный центр или мастерскую. Потому что не все пользователи держат дома необходимое диагностическое оборудование.

Выход из строя контроллеров тока/заряда возникает при использовании некачественного зарядного устройства. Возможна механическая неисправность в случае падения или короткого замыкания после контакта с водой.

Зачастую поломка контроллера питания при простое смартфона приводит к нагреву крышки в определенном месте. Также возможен чрезмерный нагрев чехла во время зарядки; внезапный сбой питания и перезапуск также выступает сигналом неисправности контроллера или аккумулятора.

неисправный аккумулятор

Аккумулятор со сломанным регулятором питания на плате управления или исчерпанным ресурсом зачастую мешает нормальной зарядке. В этом случае замена аккумулятора поможет решить проблему.

Диагностика зарядного устройства

Если владелец телефона столкнулся с подобной проблемой, рекомендуется в первую очередь начать проверку с зарядного устройства. Он может не обеспечивать необходимый зарядный ток. При этом скорость пополнения запаса энергии батареи включенного телефона может быть примерно равна затратам на поддержание его работы (работа процессора, периферийных модулей, расход энергии на подсветку экрана и т.п.). Если выключить смартфон, энергия тратиться не будет, а тонкой струи поступающего заряда будет достаточно для подзарядки аккумулятора (хотя и медленно).

Проверка блока питания

USB-тестер

Замерить зарядный ток проще всего с помощью специального USB-тестера. Если мощность очень низкая, попробуйте другой сетевой адаптер. Если ток значительно увеличивается, нужно менять блок питания.

Проверка кабеля

Кабель позволяет существенно ограничивать зарядный ток. Как известно, ток определяется сопротивлением, которое, в свою очередь, зависит от:

• кабельные секции;
• материал, из которого изготовлен проводник;
• длина кабеля.

Возможно, выбранный провод слишком длинный, изготовлен из некачественной меди (сплава) или в целях экономии производитель выбрал слишком маленькое сечение (иногда все факторы срабатывают вместе). Для диагностики следует постараться взять известный, качественный провод. Если ситуация улучшится, проблема в кабеле.

Плохой контакт, который может возникнуть при обрыве кабеля, может значительно увеличить сопротивление кабеля и ограничить ток. Данная ошибка часто возникает в месте подключения проводников к розетке из-за неосторожного обращения с проводом.

Результат неосторожного обращения с кабелем

Читайте также: Как использовать Memoji на Android

Чистка разъёма

Контакт, контактные поверхности которого загрязнены или окислены, также имеет повышенное сопротивление. Наличие такой проблемы определяется внешним осмотром, а устранение – чисткой контактов.

Контакты могут быть загрязнены как со стороны шнура, так и со стороны телефона.

Очистка разъема питания на стороне телефона

Диагностика смартфона

Проблема может быть вызвана внутренней ошибкой телефона.

Перезагрузка телефона

При неисправности программного обеспечения телефона может наблюдаться отсутствие зарядки при включении, даже если аппаратная часть работает. Первое, что вам следует попробовать сделать, это перезагрузить гаджет.

Для каждого типа телефона это делается по-разному. Для одного типа вы просто удерживаете клавишу питания, для другого — нажимаете и удерживаете комбинацию кнопок. Этот момент следует уточнить в руководстве пользователя смартфона.

Эту процедуру полезно сначала выполнить, если есть проблемы с телефоном в целом.

Перегрев

Возможно, аккумулятор вашего телефона перегрелся. Если рука не выдерживает нагрева корпуса гаджета, ситуация стала нештатной.

Небольшой нагрев возможен при зарядке большим током или при сильной нагрузке смартфона.

В этом случае необходимо немедленно прекратить пользоваться телефоном – прекратить работу с ним, прекратить зарядку и т д. После этого необходимо выяснить причину повышения температуры и устранить ее:

• если смартфон находится в помещении с высокой температурой, перенесите его в другую комнату;
• если на него попадают прямые солнечные лучи или гаджет находится рядом с теплоизлучающими устройствами, поместите его в другое место;
• принять другие меры для предотвращения перегрева.

После этого нужно дать телефону медленно остыть.

Советы по резкому охлаждению (в морозилке и т.п.) вредны и могут привести к выходу гаджета из строя.

Обновление прошивки

Возможная причина некорректной работы системы управления зарядкой – кастомная прошивка. Независимые разработчики или небольшие группы разработчиков программного обеспечения не имеют возможности глубоко тестировать создаваемые ими версии операционных систем, поэтому возможны всевозможные сюрпризы. Если проблема началась после установки альтернативной операционной системы, необходимо обновить телефон еще раз – установить операционную систему от производителя. В то же время таким образом можно избавиться от вирусов, которые также могут стать причиной данной проблемы.

Процесс прошивки телефона

Сброс до заводских настроек

Возможно, корень проблемы в том, что пользователь переборщил с настройками. Самый простой способ решить эту проблему – вернуться к заводским настройкам. Для этого необходимо выполнить операцию жесткого сброса. Для этого на телефоне с ОС Android в большинстве случаев необходимо одновременно зажать клавиши «Громкость -» и «Питание» на несколько секунд. После завершения сброса телефон ответит звуковым сигналом, вибрацией и т д.

На некоторых телефонах комбинация может быть другой. На Lenovo, например, одновременно нажмите «Громкость -», «Громкость +» и «Питание».

Сброс настроек iPhone производится через меню телефона:

1. Настройки.
2. Базовый.
3. Перенесите или перезагрузите свой iPhone.
4. Перезагрузить.

Другой вариант — выполнить сброс с компьютера через iTunes. В этой программе вам необходимо найти пункт меню «Восстановить iPhone.

Сброс настроек через iTunes

Сброс к заводским настройкам через меню возможен и на телефонах Android. Для этого вам необходимо найти в меню пункт, который может называться «Сброс», «Резервное копирование и сброс», сброс настроек и т д.

Раздел сброса в меню телефона Samsung

Неисправный или отсутствующий датчик температуры батареи

В некоторых смартфонах датчик температуры аккумулятора расположен на плате управления питанием или на антенне NFC, приклеенной к источнику питания. Без информации от датчика аккумулятор не будет заряжаться при включении. Поэтому отсутствующий или неработающий датчик необходимо восстанавливать.

высокая нагрузка

Одновременная работа нескольких приложений в фоновом режиме, синхронизация фото и видео с облаком, создание резервных копий и загрузка файлов приводят к интенсивному расходу батареи. Как и в случае с вирусами, зарядное устройство не успевает восполнить потраченный заряд, создавая впечатление отсутствия заряда. В этом случае следует закрыть активные программы. Например, с помощью очистителя Droid Optimizer. Просто нажмите на значок ОЗУ, и ОЗУ автоматически очистится.

сбой в работе операционной системы

Если проблема появилась после обновления или смены операционной системы, следует откатиться на предыдущую версию прошивки. После обновления обычно невозможно откатить систему, поэтому стоит сбросить настройки. Если это не помогло, следует обратиться к производителю по контактам на официальном сайте.

неисправное или непригодное зарядное устройство

Стоит подключить к другому рабочему зарядному устройству. А в случае отсоединяющегося шнура замените и кабель зарядки. Потому что неисправное или неподходящее зарядное устройство работает непредсказуемо.

В неисправном зарядном устройстве в лучшем случае снижаются параметры выходного тока и напряжения, что увеличивает продолжительность заряда аккумулятора. В худшем случае выходные параметры увеличиваются, что негативно влияет на контроллеры заряда и мощности. А в дальнейшем это приводит к поломке микросхем.

Также не следует использовать зарядные устройства сомнительного качества. Речь идет о дешевых аналогах или подделках, купленных на китайских торговых площадках или у сомнительных продавцов. Потому что качество исполнения и работы таких зарядных устройств низкое. А такие заряды гарантированно сгорят контроллеры заряда или тока.

Кроме того, некоторые производители намеренно оснащают смартфоны и аксессуары дополнительными микросхемами, что исключает зарядку при использовании неоригинальных кабелей или блоков питания. Обычно в этом случае скорость зарядки ограничена, что не позволяет пополнить использованную энергию.

низкая мощность зарядного устройства

Некоторые производители или продавцы комплектуют смартфоны зарядными устройствами малой мощности, например, на 2,75 Вт вместо 10 Вт. В результате время зарядки с учетом потребления телефонии и запущенных приложений составляет 10 и более часов, что создает впечатление отсутствия зарядки. В этом случае следует использовать более мощное зарядное устройство.

Порт USB 2.0 также производит менее 3 Вт энергии. Поэтому для нормальной зарядки телефон желательно подключать к USB-порту третьего поколения.

Возможные аппаратные неисправности

Возможно, вина кроется в аппаратной или программной части смартфона.

Износ аккумулятора

Любой аккумулятор со временем деградирует, его емкость снижается. Внешне это выглядит как меньшее время зарядки и меньшее время автономной работы. Может случиться так, что когда вы заряжаете включенный телефон, вся энергия, полученная от разряженной батареи, сразу же используется для поддержания жизни гаджета. Необходимо измерить реальную емкость аккумулятора с помощью специальных приложений. Если оно значительно снизилось, источник энергии необходимо заменить.

Неисправный разъем питания

Разъем питания на стороне смартфона также может быть поврежден. Многочисленные циклы подключения и отключения внешнего провода расшатывают клемму, и через некоторое время надежный контакт становится невозможным. Это приводит к ограничению зарядного тока.

Сбой контроллера

Процесс зарядки аккумулятора контролируется контроллером заряда. При определенных обстоятельствах это программное обеспечение может выйти из строя, последствия которого невозможно предсказать. Неправильное использование контроллера может проявиться как угодно, в том числе и в том случае, когда телефон заряжается только в выключенном состоянии.

Если вам повезет, вы сможете избавиться от этой проблемы, перезапустив компьютер. Если нет, возможно, потребуется полная перепрошивка гаджета.

Контроллер питания для смартфона

наличие вирусов

Некоторые вредоносные программы могут мешать зарядке или разряжать аккумулятор настолько быстро, что зарядное устройство не может пополнить заряд. Поэтому стоит установить антивирусную программу и проверить систему.

повреждение линий на плате

Поломка линий питания/данных на материнской плате может привести к активации режима OTG с подачей питания на порт USB. Эта проблема часто встречается на смартфонах Meizu. В этом случае необходимо заменить микросхемы, или восстановить дорожки, или заменить всю материнскую плату.

сбой в работе зарядного устройства

Сначала отключите и снова подключите зарядное устройство. Рекомендуется приобрести USB-тестер, показывающий напряжение и ток источника питания. Этот аксессуар помогает определить, сколько энергии поступает на смартфон.

неисправный USB порт

В редких случаях перебои с зарядкой случаются при поломке USB-порта. Замена разъема помогает решить проблему.