Что делать если телефон андроид сам выключается и сразу включается

Аппаратные неисправности

Аппаратные проблемы часто влияют на способность телефона самостоятельно выключаться. Причин может быть несколько:

  1. Перегрев процессора или других частей гаджета. В этом случае извлеките аккумулятор и дайте телефону полежать раздетым.
  2. Неисправные элементы управления — различные контроллеры могут выйти из строя. Например, контроллер зарядки может всегда сообщать смартфону о том, что заряд батареи заканчивается, и телефон немедленно отключается. Помочь может только обращение в сервисный центр.
  3. Окисление клемм и контактов. Обычно это происходит, если телефон «утонул» в воде или долгое время находился в сыром помещении. Вы можете извлечь аккумулятор, проверить и очистить контакты, а также проверить клеммы телефона.

Решение простое — извлеките аккумулятор и очистите клеммы или оставьте смартфон на зарядке на 24 часа.

Почему мой телефон выключается, а затем снова включается?



почему телефон выключается, а потом снова включается самсунг

Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки

Если смартфон самопроизвольно отключается в любое время и при разных уровнях зарядки, это свидетельствует о неисправности аккумулятора. Однако я советую вам на всякий случай обратить внимание на следующие моменты:

  • Достаточно ли в устройстве оперативной памяти.
  • Присутствуют ли вирусы.
  • Следите за тем, чтобы резкие изменения температуры воздуха, в сторону минуса или плюса, не приводили к таким последствиям.

Если памяти достаточно, вирусных файлов не обнаружено, а температура воздуха соответствует норме, велика вероятность, что проблема связана с батареей. В этом случае следует выполнить данную проверку:

  • Выньте батарею и внимательно осмотрите ее на наличие вздутий, микротрещин, вогнутостей, едва заметной коррозии. Даже если ничего из перечисленного не обнаружено, всегда помните, что может быть производственный дефект, который со временем стал причиной такой досадной неисправности.
  • Если не удается зарядить с помощью любого зарядного кабеля, обратите внимание, что устройства популярных брендов имеют специальные контроллеры питания, встроенные производителем. Эти встроенные контроллеры отвечают за подачу оптимального напряжения на элементы устройства, так что смартфон можно заряжать только с помощью родного кабеля. Следовательно, вы должны попытаться зарядить аккумулятор с помощью оригинального кабеля.

Автор: Helpdroid — ремонт гаджетов. Предлагаем вам посмотреть видео, в котором специалист сервисного центра поможет вам разобраться в проблеме.

Перепады температур

Температурные условия, которым подвергается смартфон во время использования, оказывают значительное влияние на его функции. Как перегрев, так и сильный холод провоцируют потерю производительности, а также вывод гаджета из строя.

Оптимальный диапазон температур для комфортной работы мобильного устройства составляет от 0 до 35 градусов Цельсия. Поэтому телефон не следует использовать на открытом воздухе в течение длительного времени в холодное время года. Также не рекомендуется оставлять устройство под прямыми солнечными лучами или вблизи источника тепла.

Существует множество причин, которые приводят к внезапному отключению смартфона. Принимая во внимание все советы, приведенные выше, избежать этой проблемы вполне реально. Как видите, некоторые неисправности телефона можно устранить самостоятельно.

Эта проблема чаще всего встречается у устройств, которым более 3-7 лет — компоненты постепенно изнашиваются. Причиной выключения телефона на андроиде, как обычно, является либо программное, либо аппаратное обеспечение.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные из них:

  • Отказ аккумулятора. Действительно самая распространенная причина. Грязь на клеммах, разбухший аккумулятор (ослабляет соединение с клеммами), физическое повреждение, аккумулятор износился.
  • Контакты перестали работать. Возникает при перегорании аккумулятора, воздействии на телефон влаги, резких перепадах температуры.
  • Механические повреждения материнской платы или других компонентов. Слегка согните телефон. Стало ли устройство перезагружаться или мигать? В этом случае происходит повреждение компонентов. Происходит после падения. Вам придется отнести устройство в сервисный центр.
  • Пребывание на холоде опасно для экрана и других частей смартфона.
  • Перегрев компонентов во время работы. Возможно, на вашем смартфоне установлено вредоносное ПО. В силу своих характеристик устройство может быть подвержено перегреву.
  • Неисправная кнопка питания.
  • Изношенные компоненты в старом телефоне.
  • Программное обеспечение не работает должным образом. Легко заметен после установки новых приложений или обновления старых.
  • Производственные дефекты (особенно возможны, если телефон недорогой и куплен по акции).
  • Сбои в работе прошивки могут быть, если она недавно выпущена или вы вручную установили неправильную версию.

Почему телефон сам выключается во время звонка

Если устройство выключается во время разговора, это указывает на несколько проблем. Причины могут быть следующими:

  • Включается механизм защиты. Он активируется для предотвращения серьезной проблемы.
  • Причины выключения гаджета могут быть связаны с аппаратным или программным обеспечением.
  • Смартфон выключается после установки неисправной прошивки.
  • Механические повреждения, вызванные падением устройства или попаданием внутрь воды.
  • Проблема с программным обеспечением вызывает ложные показания уровня заряда батареи. Он может быстро упасть, и телефон отключится.

Другая причина заключается в том, что функция блокировки сенсорного экрана не работает должным образом во время разговора. Непреднамеренные прикосновения могут задеть кнопку выключения устройства. Как правило, в этом случае проблема возникает редко.

Часто ситуация проявляется в том, что функции устанавливаются непреднамеренно. Во время вызова могут быть установлены различные настройки. За работу экрана отвечает специальный датчик. Он редко начинает давать сбои.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай, который довольно легко решить.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов для конкретной модели. В результате массовости в прошивке появились ошибки.

Кроме того, приложения из Google Play не всегда хорошего качества, или одно из их обновлений.

Решение этой проблемы заключается в следующем:

  1. Попробуйте войти в безопасный режим и посмотрите, работает ли он некоторое время. Если все в порядке, удалите недавно обновленные или установленные приложения и протестируйте Android в обычном режиме.
  2. Если он выключается даже в безопасном режиме, восстановите заводские настройки и проверьте. Восстановление заводских настроек вернет телефон в исходное состояние (каким он был при покупке), т.е. все приложения будут удалены, а прошивка будет оригинальной. Поэтому не забудьте создать резервную копию данных и синхронизировать контакты с облачным аккаунтом Google.

Увеличить

Дело в прошивке? Найдите на форуме 4pda.ru тему о вашей модели телефона/планшета и прочитайте, что говорят другие пользователи. Там же вы найдете рабочую версию прошивки и инструкции по ее установке.

Как это исправить?

Если вы уже знаете, что является причиной периодической перезагрузки, вы можете сделать несколько вещей, чтобы предотвратить ее.

Проверка списка установленных приложений

Начать следует с наименее инвазивного шага — поиска причины ошибки среди установленных приложений. Рекомендуется удалить все, что вы не подключаете, и те, которыми вы больше не пользуетесь. Пусть на вашем смартфоне останутся только те приложения, которые вы проверили и которые вам необходимы. Свободное пространство, встроенную память лучше использовать для музыкальных файлов или фотографий.

Обновление программного обеспечения

Затем нелишним будет проверить, есть ли обновления для вашей версии системы. Это можно сделать на вкладке «Настройки», затем «Система и обновления системы». Чтобы всегда иметь последние исправления и патчи безопасности, следует регулярно обновлять свою систему. Для моделей Google Pixel эти дополнения появляются в начале каждого месяца.

Полный сброс телефона

Восстановление заводских настроек устройства обычно полезно для телефона. Особенно если вы сделали резервную копию и понимаете, что все данные и настройки будут стерты с телефона. Но зачастую это именно то, что необходимо. Телефон станет таким, как будто его только что достали из коробки.

Игры, приложения, фотографии, видео — все это будет удалено, поэтому я еще раз предупреждаю вас, чтобы вы не забывали делать резервные копии.

Восстановление заводских настроек может быть очень эффективным для улучшения производительности, времени автономной работы и многого другого. Вполне вероятно, что это также может решить проблему отключения. Но его стоит попробовать только в том случае, если первые два совета не помогли. Сброс настроек может быть полезен, но зачастую это довольно длительная процедура, если резервное копирование для вас редкость.

Другие способы решения

Если телефон постоянно перезагружается, выключается или включается сам по себе — это в основном свидетельствует о сбое в прошивке. Также возможны механические повреждения после падения или удара. В таких случаях вы можете обратиться к техническому специалисту для определения причины.

Однако часто причина, по которой смартфон или планшет включается, а затем выключается, может быть незначительной и может быть устранена путем перепрошивки устройства или выполнения сброса к заводским настройкам.

Ремонт телефона в сервисе

Если вы испробовали все вышеперечисленное, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше всего искать официальные или хотя бы просто качественные. «Самоделкины» так часто ошибаются, что вы даже не захотите доверить им сломанный телефон. Пусть чиновник будет дороже, но качество будет выше.

Вы можете найти такую услугу на сайте производителя телефона. Как правило, они перечислены в разделе «Поддержка». Если ваш телефон находится на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор: оплатить ремонт или купить новый телефон. Однако производители часто создают программы расширенной гарантии. Например, для драйвера батареи или источника питания. В этом случае вам не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон давно.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлеченный какой-нибудь достаточно продвинутой игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда, заигравшись, он не заметил, как его устройство просто перегрелось.

В таких случаях срабатывает защитное автоматическое включение телефонов. Причиной перегрева также может быть одновременный запуск нескольких программ или длительный просмотр видеороликов на Youtube.

Если устройство выключается во время разговора, рекомендую обратить внимание на эти моменты:

  • Убедитесь, что модуль модема (датчик сотовой связи) в порядке. Он может быть механически поврежден или непригоден для использования из-за преклонного возраста. Смартфон следует отнести в мастерскую для замены этого датчика.
  • Проблемы с аккумулятором — не редкость. Аккумулятор подвержен всевозможным неисправностям. Рекомендуется приобрести новую батарею.
  • Это также может указывать на наличие вируса или банальный программный сбой. Форматирование исправит ситуацию. Перейдите в меню настроек для сброса настроек и нажмите «Сброс настроек». Не забудьте отформатировать карту памяти.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего причиной самовыключения телефона является аккумулятор.

Давайте не будем разводить себя на случаи, когда у нас установлен неоригинальный аккумулятор или тот, которому более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон достаточно новый (до 2 лет), а батарея установлена на заводе.

Выше мы уже рассмотрели ситуацию, когда аккумулятор не распределяет должным образом энергию по модулям смартфона и происходит сбой, приводящий к выключению устройства.

Если доступ к батарее легкий (достаточно снять заднюю крышку), визуально оцените ее состояние: есть ли вздутия, следы коррозии или наличие вмятин, трещин.

Однако я сталкивался с этой ситуацией и на практике.

Телефон из сегмента «продажа дешевых моделей в салоне связи». То есть некоторые не очень дорогие модели, предназначенные для массового потребителя и находящиеся в продаже.

Как выяснилось, аккумулятор неплотно прилегал к группе контактов на смартфоне, из-за чего при наборе текста или тряске контакт отсоединялся, и телефон отключался без питания.

Хорошо, это не ваш случай, и телефон принадлежит уважаемой компании, а модель является флагманской.

Существует вероятность того, что зарядка осуществляется с помощью неоригинального кабеля. В результате контроллер заряда и питания выходит из строя, вызывая разрыв цепи питания. В последнее время производители делают подобные вещи специально, чтобы убедиться, что пользователь использует только оригинальные аксессуары (Apple является первопроходцем)/ Диагностировать такую вещь может только сервис.

Батарейки не любят длительного пребывания в холодной, негативной среде, поэтому держите их в кармане, поближе к телу. Таким образом, он также будет разряжаться немного быстрее.

Бесконечная «Оптимизация приложений»

Эта процедура оптимизации приложения адаптирует ваш телефон/планшет к изменениям в самой прошивке, чтобы все работало правильно. Это происходит в следующих случаях:

  • после обновления микропрограммы;
  • после сброса к заводским настройкам;
  • после восстановления устройства из резервной копии.

Многие пользователи сталкиваются с ошибкой, запуская этот процесс после каждой перезагрузки смартфона. Проблема в том, что это может занять до 30 минут, что приводит к потере заряда батареи и времени пользователя. Часто после завершения процесса гаджет снова выключается, и все идет по кругу. p,blockquote5,0,1,0,0->

Давайте рассмотрим способы отключения бесконечной оптимизации на Android.

Лучшие ответы

Даниил Моисеенко:ceria:vladimir:

Попробуйте загрузить через yusb через компьютер.

Диана Сунаргулова:

У меня такая же проблема (( попробуйте купить новую батарею.

Мария Нечепуренко:

Проблема в батарее, у меня тоже была такая проблема, замените батарею и все!

Дмитрий Воронин:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как удалить motorola e 398 fts, когда телефон включается и сразу выключается что мне делать подскажите пожалуйста.

Что делать в этом случае

Если вы столкнулись с описанной выше проблемой, что ваш android-смартфон не загружается дальше логотипа, вы можете попробовать самостоятельно устранить неисправность системы. Если ваш смартфон или планшет «пережил» серьезное падение, перегрев или контакт с жидкостью, восстановить работоспособность без профессиональной помощи вряд ли удастся. Если проблема заключается в системной ошибке, вы можете следовать следующим алгоритмам.

Какие действия помогают в таких случаях:

  • Первое, что нужно сделать, это перезагрузить устройство. Примерно в половине случаев это помогает включить гаджет, после чего можно запустить диагностику системы, проверить память и работу приложений.
  • Подключение зарядного устройства. Также это простой и эффективный способ решения проблем с батареей. Если заставка телефона сменилась на значок зарядки, дождитесь окончания процесса и попробуйте снова включить телефон.
  • Если устройство не работает после перепрошивки, простая перезагрузка системы будет иметь незначительный эффект. Для восстановления работоспособности устройства потребуется сброс к заводским настройкам. Это может привести к потере файлов, хранящихся во внутренней памяти.
  • Чтобы стереть все изменения, сделанные при перепрошивке устройства, войдите в меню Recovery Mode. Обычно это делается путем нажатия комбинации клавиш громкости и питания на выключенном телефоне (комбинации зависят от модели устройства). Если такие манипуляции не влияют на работу системы, значит, проблема гораздо глубже и не может быть решена самостоятельно.
  • В предложенном меню можно выбрать один из вариантов обновления системы. Раздел ‘Wipe data factory’ поможет выполнить сброс к заводским настройкам, поэтому данные, установленные во время перепрошивки, будут удалены. Чтобы активировать этот режим, найдите и подтвердите «Сброс» в разделе. После этой процедуры устройство перезагрузится и обновится.
  • Если сбой произошел по неизвестной причине и не было предыдущего сбоя или изменения программного обеспечения, можно выполнить перепрошивку устройства. Делать это самостоятельно не рекомендуется, если вы не знаете точно лучший алгоритм и полностью совместимое программное обеспечение для вашего гаджета.
  • Если возник системный конфликт, вызванный установкой новой карты памяти, рекомендуется извлечь карту памяти и перезагрузить систему. Как правило, такие проблемы возникают, когда телефон не совместим с определенной моделью накопителя или когда спецификация карты памяти значительно превышает оптимальную физическую емкость устройства.
  • Если проблема возникла после загрузки приложения или установки обновления, лучшим решением будет удаление нового программного обеспечения. Просто переведите устройство в безопасный режим и вручную удалите все возможные виновники.
  • Самый сложный вариант решения проблемы предполагает замену или ремонт платы и микросхем. Лучше всего это сделать в сервисном центре, но стоимость такого ремонта, включая запасные части, зачастую не намного ниже, чем покупка нового устройства. Поэтому этот вариант не так популярен, тем более что ремонт не гарантирует бесперебойную работу смартфона в будущем.

Предложенное действие является скорее рекомендацией, поскольку не всегда допустимо самостоятельно устранять системные неисправности на устройстве. Проблема может затронуть программное обеспечение и настройки гаджета гораздо глубже, а неумелые действия приведут к полному отказу.

Оцените статью
Блог про Samsung
Adblock
detector