Как обновить Смарт ТВ на телевизоре Самсунг

Нужно ли обновлять Самсунг Смарт ТВ?

Установка программного обеспечения необходима для любого телевизора. Он обеспечивает бесперебойную работу без сбоев и перебоев. Новые версии можно загрузить несколькими способами. Первый — с помощью дополнительного диска. Второй способ — это использование Интернета и веб-браузера.

Приемники настроены на автоматическое обновление. Однако рекомендуется загружать обновления вручную. Вы сможете управлять этим процессом и загрузить необходимое программное обеспечение.

Разработчики приложения рекомендуют обновить прошивку устройства. Невыполнение этого требования может привести к необратимому нарушению работы устройства. По истечении определенного периода времени все функции перестанут работать. Устройство будет постоянно мигать и зависать. Невозможно будет смотреть фильмы и сериалы. К сожалению, пользователи не обращают внимания на этот процесс. В принципе, здесь нет никаких сложностей. Все, что вам нужно, — это немного свободного времени, внешний диск и доступ к бесплатному интернету. Обновления дают возможность исправить проблемы, возникшие в предыдущих версиях.

Инструкция по обновлению приложений

Установите новые настройки на всем устройстве. Это поможет приложению обновляться автоматически. Также установите систему, которая будет сама обновлять прошивку.

Как обновить телевизор через флешку, скачав правильную прошивку

Правильный выбор прошивки — это половина успеха, когда речь идет об обновлении телевизора Samsung Smart TV. Каждое устройство имеет свой собственный набор программного обеспечения, который подходит для ограниченного числа телевизоров. Поэтому прежде чем что-то скачивать, необходимо убедиться, что данное программное обеспечение подходит. Узнать, какое программное обеспечение подходит для той или иной модели, можно на официальном сайте компании — samsung.com.

Помимо знания модели, стоит выяснить, какое программное обеспечение уже установлено на вашем Samsung. Эта информация понадобится вам для сравнения с обновленной версией, опубликованной на сайте. Например, если номер прошивки 0. 6, а у человека установлена пятая версия, то устройство требует обновления. Если цифры совпадают, обновление не требуется.

Кстати, не забудьте перед загрузкой указать язык программы, иначе инструкции на китайском языке будет сложно понять. Вся важная информация представлена в описании файла.

После загрузки файла перезагрузите его на отформатированную карту памяти. И тогда начинается все самое интересное:

• Файлы должны быть разархивированы, поскольку они обычно поставляются в архиве. Подойдет любая подходящая программа;
• Затем вставьте USB-накопитель в телевизор Samsung через USB-разъем;
• Перейдите в меню Smart TV;
• В меню есть раздел «Поддержка», туда вам и нужно перейти;
• Следующим шагом будет выбор раздела «Обновление программного обеспечения»;
• Есть несколько вариантов, но нас интересует вариант SSB;

После этого запрос будет обработан, поэтому вам придется подождать некоторое время. Когда система начнет обновление, вам также придется подождать несколько минут. После перезагрузки системы программное обеспечение телевизора Samsung будет готово к работе.

Как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет?

Этот метод подходит для устройств со встроенным Smart TV. Другие модели требуют использования внешнего носителя или USB-накопителя. Действия очень просты:

1. Подключите телевизор к Интернету. Проверьте качество сигнала. Предупреждение. Слабый WI-FI не справится с нагрузкой во время обновления.
2. С помощью пульта дистанционного управления запустите меню устройства и перейдите в папку «Поддержка».
3. Найдите в выпадающем списке пункт «Обновление программного обеспечения».
4. Нажмите кнопку «Обновить сейчас» и продолжите.
5. Телевизор продолжает регулировать новые настройки. При возникновении неисправности на экране отображается сигнал.
6. Подтвердите операцию и нажмите кнопку OK. Устройство перезагрузится и снова включится.

Особое предупреждение! Не выключайте телевизор самостоятельно. Это приведет к сбою в работе системы виджетов. В этом случае вам придется выполнить настройки вручную.

Этот метод довольно прост и бесплатен. Есть только один недостаток. Во время процесса обновления может произойти сбой питания. Когда это происходит, ваши настройки теряются. Устройство не может быть отремонтировано. Вам придется прибегнуть к помощи профессионалов. Тем не менее, система нуждается в постоянном совершенствовании. Введение новых настроек поможет вам синхронизировать несколько устройств с телевизором. Теперь вы можете проводить время в социальных сетях, не открывая себя для просмотра фильмов или сериалов.

Читайте также: Как настроить переадресацию на Андроиде

Обновление из меню по интернету

Самый простой способ обновить программное обеспечение телевизора Samsung — через Интернет. Вы можете использовать кабельное или Wi-Fi соединение.

Следуйте простому алгоритму:

1. С помощью пульта дистанционного управления откройте «Меню» и перейдите к разделу «Настройки».
2. На вкладке «Поддержка» перейдите к разделу «Обновление программного обеспечения». Если элемент недоступен, выключите устройство на 5 минут и перезапустите его. Если это не помогло, проверьте подключение к Интернету еще раз.
3. Чтобы проверить, обновлено ли программное обеспечение, выберите «Обновить сейчас» («По сети»).
4. Если найдена более новая версия, подтвердите это во всплывающем окне.
5. Дождитесь завершения загрузки и установки на телевизоре.

Не выключайте телевизор до завершения процесса. После завершения установки устройство автоматически перезапустится.

Где скачать обновления

Чтобы загрузить последний файл обновления, пожалуйста

1. Зайдите на официальный сайт Samsung, в правом верхнем углу нажмите кнопку поиска и введите название модели нужного телевизора. Если среди рекомендованных моделей есть подходящая, нажмите кнопку «.support»;
2. Страница автоматически перейдет в меню, где нужно нажаь кнопку «.показать еще».
3. Следующий шаг — «Загрузки» и инструкции.
4. Выберите нужный файл из списка «Загрузки».

Способы обновления

Как и большинство устройств, телевизор имеет два способа обновления — онлайн и локально через USB-накопитель. Первый — быстрый и простой. Второй считается более надежным и безопасным. Кроме того, на некоторых моделях невозможно выполнить обновление в режиме онлайн или, по различным причинам, эта функция может быть недоступна. Рассмотрим оба способа обновления программного обеспечения на телевизоре Samsung.

По сети

Эта опция доступна только на устройствах со Smart TV.

Если вы когда-либо обновляли свой маршрутизатор или мобильный телефон, то здесь нет никаких проблем. Но на всякий случай давайте рассмотрим пошаговую процедуру обновления телевизора Samsung Smart TV через интернет.

Убедитесь, что телевизор Samsung подключен к Интернету. Откройте меню и перейдите на вкладку Поддержка. Найдите подраздел «Обновление программного обеспечения» здесь.

Нажмите на него и выберите «Обновить сейчас» (в вашей модели может быть опция «По сети», в этом случае выберите ее). Устройство проверит наличие обновлений, и появится сообщение, подобное этому:

Нажмите «Да». Начнется загрузка и установка обновления.

Важно, чтобы во время этого процесса не прерывалось подключение к Интернету и не отключалось питание. В противном случае процесс обновления в лучшем случае будет прерван. В худшем случае произойдет сбой программного обеспечения, который может не только привести к сбою в работе телевизора, но и повредить его.

После завершения операции ваш Samsung выключится и перезагрузится.

Теперь давайте разберемся с обновлением через USB-накопитель.

USB

Обновление прошивки телевизора Samsung локально потребует больше различных действий и времени. Но когда ваш телевизор не подключен к Интернету, это единственный вариант.

Для этого способа обновления вам понадобится флэш-накопитель объемом не менее 4 гигабайт и компьютер, подключенный к Интернету.

Сначала необходимо загрузить обновление. Перейдите на страницу загрузки по адресу https://www.samsung.com/ru/support и найдите последнюю версию прошивки для вашей модели телевизора. Модель можно увидеть на самом телевизоре. На задней панели телевизора имеется наклейка. На нем можно увидеть модель и серийный номер.

Введите модель в поле поиска на сайте. Если существует несколько версий прошивки, выберите ту, последние цифры которой выше. Это самый последний. Если вы попытаетесь установить более старую прошивку, телевизор просто откажется обновляться.

Язык, указанный для прошивки на веб-сайте, является языком установки. После перепрошивки язык меню не изменится.

Загрузите файл обновления прошивки на компьютер и скопируйте его на USB-накопитель. Затем дважды щелкните по нему и в появившемся окне нажмите Extract.

Дождитесь завершения извлечения файла.

Подключите USB-накопитель к порту USB на телевизоре. Перейдите в меню, откройте раздел «Обновление ПО» и нажмите Обновить сейчас.

Телевизор предложит выполнить поиск обновлений на USB-устройстве.

Нажмите «Да» и дождитесь завершения поиска. Когда появится окно с предложением заменить прошивку, снова нажмите ‘Yes’. После установки микропрограммы телевизор перезагрузится.

Подготовка к прошивке телевизора Samsung Smart TV с флешки

Что ж, перейдем от слов к делу — я буду показывать на примере телевизора Samsung Smart TV, но это руководство универсально для любого производителя — разница лишь в пунктах меню. Прежде всего, необходимо знать модель вашего телевизора. Вы найдете его номер не только в руководстве или на коробке, которую вы, скорее всего, уже выбросили, но и на наклейке на задней стороне корпуса.

Запишите его и зайдите на официальный сайт производителя. Найдите на нем форму поиска и найдите номер на странице описания этого телевизора.

На нем найдите раздел программного обеспечения, где выберите и загрузите на карту памяти файл с последней прошивкой на русском языке.

Ваше мнение — вреден ли WiFi?

Вставьте флешку в компьютер и запустите скачанную прошивку — небольшую программу, которая попросит вас выбрать диск, на который вы хотите скопировать все необходимые файлы. Выберите свой флеш-накопитель из списка и запустите процесс распаковки.

Затем извлеките карту и вставьте ее в порт USB.
Для чего необходимо обновление прошивки

С каждой последующей версией программного обеспечения производитель в первую очередь устраняет обнаруженные ошибки, влияющие на стабильную работу приемника, а также устанавливает новые и расширяет существующие функции, улучшая работу устройства локально и в целом. В частности, в Smart Hub и магазине Samsung Apps появляются новые приложения и игры, добавляются дополнительные видеоформаты, благодаря чему телевизоры лучше воспроизводят видео онлайн или по локальной сети через AllShare, Smart View, PC Share Manager и т.д. Поэтому регулярное обновление микропрограммы телевизора необходимо для улучшения его работы и придания ему более современного и функционального вида.

Но иногда новая версия программного обеспечения, устраняя недостатки старой, только мешает пользователям. Например, на телевизорах Samsung серии J обновленная прошивка препятствовала установке виджетов сторонних производителей. Некоторое время для устранения проблемы можно было откатить ее до нулевой (начальной) версии, а затем установить ПО под номером 1412. Но вскоре разработчики удалили его из базы данных на официальном сайте, а версия ПО 1440, которая пришла ему на смену, не имеет такого же эффекта.

Как узнать последнюю версию прошивки

Это первое, что нужно сделать — возможно, вам вообще не потребуется устанавливать новую версию. Для этого:

1. Проверьте, включен ли Smart Hub, если да, то выключите его.
2. Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.
3. Перейдите к последнему разделу в списке — «Поддержка».
4. Откроется окно для этого элемента. Нажмите на «Обновление программного обеспечения».

Перенесите на компьютер:

1. Откройте официальный сайт Samsung — https://www.samsung.com/ru/.
2. Видите значок увеличительного стекла в правом верхнем углу? Нажмите на него и введите модель вашего телевизора.
3. Поисковый алгоритм найдет вашу модель, и вы увидите такие заголовки, как «Решения и советы», «Загрузки и учебники» и т.д. Нажмите на «Загрузки и руководства» и найдите «Файл обновления».
4. Рядом с «Файл обновления» введите версию обновления, например, «Версия 2126.0». Отметьте или запишите номера на сайте и проверьте, что это та версия, которая сейчас установлена на вашем телевизоре.

Узнаем текущую версию ПО

Перед загрузкой обновления проверьте текущую версию микропрограммы. Возможно, у вас уже установлена последняя версия, и эта процедура не имеет смысла.

Телевизоры Samsung работают под управлением операционной системы Tizen. Меню различных моделей организовано по единому принципу. В названиях некоторых элементов могут быть различия. Но настройки работают одинаково.

Чтобы проверить, какая версия операционной системы у вас установлена, войдите в меню с помощью кнопки на пульте дистанционного управления. Откройте Настройки — Поддержка — Об этом телевизоре. Последний пункт может называться «Contact Samsung». В некоторых моделях ввод настроек не требуется. Пункт «Поддержка» находится в главном меню.

Вы увидите изображение, подобное этому.

Сравните версию программного обеспечения с текущей версией на официальном сайте. Если ваш отличается в меньшей степени, вы можете смело приступать к перепрошивке.

Как узнать текущую версию прошивки и то, что вышла новая

Пользователи любого устройства с подключением к интернету — компьютера, смартфона или планшета с платформой андроид, телевизора — знают, что программное обеспечение можно обновлять автоматически, задав параметры в настройках. Это избавляет владельца от необходимости искать нужную версию и беспокоиться о ее установке. Эксперты не рекомендуют использовать эту функцию по ряду веских причин.

1. Главная из них — невозможность обеспечить бесперебойное соединение с Интернетом и электросетью. Отсутствие сигнала или потеря питания во время установки приводит к выходу оборудования из строя. Если телевизор Samsung не включается после обновления, установка программного обеспечения не удалась. В этом случае проблема решается только специалистами сервисного центра, которые могут обновить смарт-телевизор Samsung.
2. Неправильно заданные параметры поиска также приводят к неправильной установке программного обеспечения и могут привести к выходу из строя устройства или замене материнской платы.
3. Обновление может начаться в любое время, когда никого нет дома. В этом случае невозможно контролировать загрузку и установку пакетов обновления.

Как потом узнать, когда выйдет обновление? Изначально вы узнаете о версии, установленной во время сборки. Процесс практически идентичен для разных модельных годов и серий. В качестве примера возьмем обобщенные инструкции для серий Q, N, M, LS:

1. В меню выберите «Настройки», а затем «Поддержка».
2. Необходимо открыть вкладку «Информация о телевизоре».
3. Появится всплывающее окно с кодом, указывающим номер прошивки.
4. В строке «Версия программного обеспечения» содержится необходимая информация, которая должна быть переписана или сфотографирована.

Чтобы проверить наличие пакета обновлений, перейдите на сайт производителя и введите номер модели телевизора в поле поиска. В отобразившемся списке найдите нужную версию.

Необходимой версией является та, которая следует за установленной вами. Невозможно пропустить одно или два обновления подряд. Если необходимо установить последний файл, вам придется скачать и установить все шаг за шагом.

Прошивка Smart TV Samsung по USB

Давайте перейдем к главному герою сегодняшнего события. Перейдите в меню Smart TV и на вкладке «Поддержка» выберите «Обновление ПО».

Выберите параметр USB.

После этого подтвердите, что вы хотите прошить телевизор, и подождите несколько минут. Тогда вы сможете в полной мере оценить преимущества обновленного программного обеспечения.

Сразу отвечу на вполне логичный для пользователя вопрос: сохранятся ли на телевизоре каналы и другие настройки? Я не могу ответить за всех производителей, но на моем Samsung все остается, начиная от номеров телеканалов и заканчивая паролем WiFi.

Обновление с помощью USB-носителя

Вы можете установить не только версию прошивки, предлагаемую производителем, автоматически, но и любую другую версию прошивки вручную — более старую или более новую. Это также единственный вариант, если ваше устройство не относится к категории Smart TV.

Для этого вам понадобятся:

• Отформатированный USB-накопитель объемом 4 ГБ или более;
• Компьютер или ноутбук с доступом в Интернет;
• Файл с новой микропрограммой.

А. Узнайте точное название модели ТВ

Вы не сможете обновить телевизор Samsung Smart TV, не зная точного названия модели. Вы можете найти его в меню или на шкафу.

Чтобы узнать точное название:

1. Откройте меню с помощью кнопки «Home», «Menu» или «Menu/123». — в зависимости от серии и года выпуска.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите раздел «Поддержка».
4. Нажмите на строку «Об этом телевизоре» или «Свяжитесь с Samsung» для более ранних серий.
5. Найдите точное название модели.

В моделях серии J и выше в раздел «Поддержка» можно перейти не через настройки, а непосредственно из меню. Модель телевизора можно узнать с помощью подраздела ‘Contact Samsung’.

Второй способ узнать точное название модели — написать его на корпусе устройства. Для этого найдите заводскую табличку на задней или боковой панели. На нем можно увидеть модель, серийный номер и другие детали.

Б. Скачайте прошивку

Samsung Smart TV работает на собственных операционных системах — Orsay и Tizen. Прошивки для этих операционных систем следует загружать и устанавливать только с официального сайта разработчика. Это защитит вас от дополнительных проблем с устройством, вредоносных программ и компьютерных вирусов. Избегайте альтернативных, нестандартных прошивок. Безответственное использование программного обеспечения телевизора может привести к его неисправности.

Чтобы загрузить обновления:

1. Перейдите на веб-сайт поддержки samsung samsung.com/en/support/.
2. Введите название вашей модели в соответствующее поле. Если на странице не найдена ваша модель, обратитесь в чат поддержки.
3. Перейдите в раздел «Загрузка руководства».
4. В подразделе «Загрузки» найдите файл обновления USB и загрузите его на свой компьютер.

Если существует несколько версий прошивки, ищите ту, первые буквы которой совпадают с версией, установленной на вашем телевизоре. Число в конце должно быть больше.

В. Подготовьте флешку

Выполните следующие действия:

1. Возьмите с собой USB-накопитель емкостью не менее 4 ГБ.
2. Предварительно проверьте носитель на наличие вирусов и отформатируйте его. Файловая система строго FAT32.
3. Извлеките содержимое файла обновления на USB-накопитель, нажав «Extract» после открытия архива.
4. Извлеките накопитель из гнезда ПК безопасным способом.

Г. Установите обновление

Чтобы начать установку:

1. Вставьте USB-накопитель в гнездо USB на корпусе. Он может быть расположен на задней или боковой панели.
2. Включите телевизор, откройте меню и перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите «Поддержка».
4. Найдите «Обновление программного обеспечения» и нажмите на него.
5. Если линия неактивна, закройте меню настроек и снова войдите в него через 2-3 минуты.
6. Нажмите «Обновить сейчас».
7. Подтвердите проверку наличия обновлений на съемных носителях.
8. Подтвердите установку.

После установки прошивки устройство автоматически перезапустится.Экспертное мнениеВиталий СадовниковСпециалист по подключению и настройке цифрового телевидения Задать вопрос

Необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:

• избегайте перепадов напряжения и отключения от сети;
• Не извлекайте внешний диск до тех пор, пока не будет обновлено программное обеспечение;
• Во время установки обновления не подключайте посторонние устройства к включенному телевизору.

Если вы случайно извлечете USB-накопитель, произойдет перебой в подаче электроэнергии или отключение питания, прошивка будет установлена неправильно. Чтобы избежать этого, используйте стабилизатор напряжения и сетевой фильтр для снижения рисков, связанных со скачками напряжения в сети 220 В.