Как включить телефон, если он не включается

Проверка аккумулятора и зарядки

Итак, вы нажали на кнопку питания или разблокировки вашего устройства, но реакции не последовало. Не стоит паниковать — сначала проверьте основные моменты:

1. Подключите зарядное устройство к телефону. Возможно, вы забыли вовремя зарядить аккумулятор. Подождите немного. Когда зарядка активна, на телефоне должен появиться значок .
2. Если нет, попробуйте проверить зарядное устройство с другим телефоном. Многие современные устройства имеют подобные разъемы, поэтому вы можете попросить у близкого человека смартфон.
3. Если это телефон со съемным аккумулятором, откройте заднюю крышку и проверьте, правильно ли вставлен аккумулятор. Этот момент неактуален для большинства современных смартфонов.

Только после полной проверки и зарядки аккумулятора можно переходить к следующему шагу. Однако вы не сможете проверить, правильно ли работает разъем телефона, поэтому, если наши инструкции не помогут, вам придется обратиться к специалисту.

Спасение данных Samsung Galaxy S7

Очень часто, когда смартфон Samsung Galaxy перестает работать, все, что вам нужно, — это полный сброс настроек. После восстановления заводских настроек гаджет снова начинает работать как новый. Однако это предполагает удаление данных с устройства. Не волнуйтесь, мы готовы помочь. Вы можете восстановить потерянные данные с поврежденного телефона Android с помощью программы dr.fone — Recovery (Android). Это первая в мире программа восстановления данных для устройств Android.

Кстати, прочитайте статью нашего партнера Не включается смартфон или зависает на экране логотипа — решения для Samsung, чтобы узнать больше способов решения проблемы (ссылка на статью).

Программа может использоваться для восстановления данных с поврежденных устройств или устройств, которые были повреждены другими способами, например, попали в цикл bootloop. dr.fone способен восстанавливать фотографии, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов и многое другое.

Если ваш Galaxy S7 не включается, вы можете воспользоваться следующими шагами и восстановить потерянные данные.

1. Начните с загрузки Dr.fone — Recovery (Android) . Вы можете воспользоваться бесплатной версией или приобрести платную версию.
2. После успешной установки запустите dr.fone и выберите «Восстановить из списка». Затем перейдите в раздел Android Data Recovery и выберите свой поврежденный телефон. Интерфейс попросит вас выбрать тип файлов, которые вы хотите восстановить. Просто введите необходимые параметры.
3. Вам будет предложено выбрать тип неисправности. После выбора соответствующей опции интерфейс запросит основную информацию об устройстве (название и модель). После предоставления информации нажмите «Далее».
4. Теперь вам нужно включить «режим загрузки» на вашем устройстве. Это можно сделать в три этапа: сначала включите телефон, затем одновременно нажмите кнопки «Домой», «Питание» и «Уменьшение громкости». Затем нажмите кнопку увеличения громкости. Примерное представление о том, что вы должны получить, см. на рисунке ниже.
   .
5. После успешного входа в режим загрузки подключите устройство с помощью USB-кабеля. Приложение автоматически определит телефон и начнет восстановление данных.
6. После анализа интерфейс отобразит список всех восстановленных данных. Вы можете просто выбрать то, что вам нужно, и нажать «Восстановить», чтобы импортировать его.

Примечание: Приложение совместимо с широким спектром устройств и может использоваться для восстановления данных с внутренней памяти и SD-карты.

Способ 4: Recovery Mode

«Режим восстановления» — это специальный загрузочный раздел. Его основная задача — стереть пользовательские данные и файлы, сбросить настройки и обновить Android, когда это невозможно сделать из работающей системы. Это эффективный и безопасный способ восстановления работоспособности смартфона Samsung. В зависимости от модели, комбинации кнопок для входа в режим восстановления могут отличаться:

• Если на вашем мобильном устройстве есть кнопка Home, нажмите ее вместе с кнопками питания и увеличения громкости.
• Если на вашем смартфоне есть кнопка Bixby, удерживайте ее вместе с кнопками увеличения громкости и питания.
• На устройствах без физической кнопки Home или Bixby просто нажмите кнопку питания и клавишу увеличения громкости.

Очистка кэша

Этот параметр очищает раздел для временного хранения данных. Кэш в памяти устройства оставляет каждое установленное приложение, и это может быть источником проблем при запуске. Мы уже подробно писали об очистке кэша на смартфоне Samsung через режим восстановления.

Сброс настроек

При сбросе телефона с него исчезают контакты, сообщения, установленные приложения и т.д. Этот параметр восстанавливает заводское состояние устройства. Однако часть данных можно восстановить, если на устройстве включена синхронизация с учетной записью Google или Samsung. Затем вам нужно будет только войти в ту же учетную запись на этом или новом смартфоне.

Процедура сброса выполняется автоматически при выборе соответствующего пункта в Recovery Mode. Полная процедура описана в отдельной статье на нашем сайте.

Почему мобильный не включается

Чтобы понять, как действовать дальше, необходимо определить причины. Если ваш телефон не включается или не заряжается, неисправность может скрываться в любой части аппаратного обеспечения, которую опытный техник поможет устранить, проведя диагностику.

1. Если ваш смартфон не включается после зарядки, возможно, дело в неисправном аккумуляторе. Кажется, что батарея заряжена, вы можете использовать ее еще 24 часа, но на самом деле она разряжается в течение нескольких часов. Основной причиной этого может быть слишком много ненужных функций, включенных в Android. Чтобы предотвратить разрядку батареи и отключение устройства в самый нужный момент, просто отключите ненужные функции в самом Android.
2. Чтобы понять, почему телефон не включается, нужно долго нажимать клавишу «power», если причина в аккумуляторе, он подаст сигнал «life» и быстро выключится. Если есть вероятность, что батарея просто износилась, вам нужно будет купить новую.
3. Samsung может не включаться после зарядки из-за неисправного зарядного кабеля. Это очень легко проверить. Если смартфон не подает признаков жизни через несколько минут, это означает, что он не заряжается, и причиной может быть неисправное зарядное устройство. На современных смартфонах зарядное устройство, наушники и другие устройства подключаются через один и тот же разъем. Он может просто износиться, контактные площадки со временем изнашиваются, и отремонтировать его невозможно, можно только заменить весь модуль зарядного устройства. Вы можете проверить, не неисправно ли зарядное устройство, подключив его к телефону с помощью другого устройства.

Если ваш Samsung по-прежнему мигает и не работает должным образом при подключении к зарядному кабелю, причин может быть две.

• Первая — перегрев, в результате чего батарея не получает энергию.
• Второй — использование зарядного устройства, которое не подходит для вашего устройства.

Читайте также: Запись экрана на Samsung Galaxy – пошаговая инструкция

Способ 3: Делаем очистку кэша

Отформатируйте раздел памяти телефона, в котором хранится весь кэш.

1. Войдите в режим восстановления, удерживая кнопки «Громкость вверх» и «Питание» на выключенном телефоне, пока на экране не появится название модели телефона.
2. После запуска восстановления с помощью кнопок громкости выберите «Wipe cache partition», а затем нажмите кнопку питания для выполнения процесса.
3. По окончании выберите «Reboot system now», нажав кнопку питания.

Влияние внешних факторов

Если выходу телефона из строя предшествовало внешнее воздействие, следует использовать другую процедуру. К ним относятся контакт с водой, падения, перегрев на солнце и так далее. Стоит отметить, что действия в каждой из этих ситуаций различны. Например, если вы уронили телефон в воду, не спешите его включать. Если возможно, сначала извлеките батарею. Затем поместите устройство целиком в стакан или банку с рисом. Перед включением телефона дайте время, чтобы вся влага вышла. В некоторых случаях этот метод поможет восстановить производительность.

Если телефон был уронен или сильно поврежден и перестал включаться, немедленно обратитесь в сервисный центр.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Часто причиной неисправности может быть кнопка включения прибора. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причину сбоя.

Тест:

1. Нажмите кнопку питания и попробуйте немного подержать/нажать ее (это может быть просто неплотный контакт на патрубке).
2. Если телефон не реагирует на нажатия, значит, неисправна клавиша (обратите внимание на высоту нажатия, если она отличается от нормальной — запинается, напряжена — это указывает на проблему).

При выключенном телефоне проблема усложняется. Если ключ неисправен, вы сможете узнать это только в сервисном центре или попытавшись войти в меню Recovery (нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания — если это сработает, значит, ключ исправен).

My-chip.info — Дневник начинающего телемастера

Здравствуйте. Сегодня на ремонт телевизора Samsung CS-21v10MLR собрали корпус KS1A который не запускается . После включения вы можете услышать звук включения магнитного шарнира, и на этом все закончится.

Начался ремонт с демонтажа и очистки телевизора от пыли и трупов мух. Телевизор был настолько грязным, что мне пришлось полностью отсоединить корпус и тщательно его почистить.

Пропылесосив плату, я не стал убирать шасси и решил начать ремонт, не подключая его к зрительной трубе.

KS1A_ после очистки

Сначала я отсоединил блок питания от линейного сканера и зарядил его лампой мощностью 60 Вт. Для этого я отпаял дроссель L804 и припаял лампу к выводам конденсатора C812.

Загрузка лампы с помощью источника питания KS1A

Я сделал это для измерения выходного напряжения под нагрузкой после ремонта блока питания, чтобы защитить сканирующий двигатель от возможного перенапряжения или других непредвиденных ситуаций.

Ремонт блока питания начался с измерения напряжения на сетевом электроде C801.

Напряжение сетевого конденсатора

Напряжение составило 284 В, что находится в пределах нормы. Такой результат означает, что диодный мост и предохранитель в хорошем состоянии, а проблема находится где-то дальше по цепи.

При ремонте источников питания в первую очередь следует обратить внимание на электролитические конденсаторы, поскольку именно они часто являются виновниками отсутствия запуска. В схеме шасси KS1A используется электролитический конденсатор 33Mcf 50v в цепи питания драйвера шины ka5q0765rt, который я решил выпаять и проверить.

C802 33мпф при 50в

C802 переоценил ESR

В результате ESR этого конденсатора был значительно завышен и составил около 16 Ом, что неприемлемо. Я заменил этот конденсатор на другой с номинальным значением 47 мкФ 63 В. После повторного подключения телевизора к сети он по-прежнему не включается.

Из схемы видно, что драйвер питается от 3-й ноги (VCC), которая должна обеспечивать напряжение около 27 В.

Схема обеспечивает питание ka5q0765rt.

Это напряжение генерируется диодом D802, уже упомянутым нами конденсатором C802 и 27-вольтовым регулятором DZ803.

Затем он решил просто измерить эту мощность на 3-й ноге драйвера ka5q0765rt. В результате напряжение там составляет всего 0,7 В, что ничтожно мало.

Напряжение на выводе 3 устройства ka5q0765rt

Получив эти результаты, я решил выпаять регулятор DZ803 и протестировать его. Это довольно сложная задача, поскольку золотой стабилитрон расположен между ребрами радиатора, и для его проверки вам понадобится тонкий пинцет. После выпаивания стаблитрона, прозвонив его, я обнаружил, что он показывает около 300 Ом в обоих направлениях, что указывает на неисправность.

У меня не было стабилизатора на 27 вольт, поэтому я решил установить 32-вольтовый. Впаять новый стабилитрон было гораздо сложнее, чем выпаять его, но в конце концов я все сделал правильно. После этой замены блок питания заработал.

На выводе 3 микросхемы напряжение составляло 32 В. Эта микросхема может работать достаточно свободно с этим блоком питания.

Напряжение на выводе 3 микросхемы ka5q0765rt.

Лампа нагрузки горела при половинном напряжении, а выходное напряжение БП составляло 127 В, что находится в пределах нормы.

После установки дросселя L804 и сборки схемы телевизор заработал.

Результат

Результат следующий. Причиной поломки телевизора является конденсатор C802, который вызвал ошибку регулятора, после чего схема ka5q0765rt не запускается.

Специально для вас я хочу порекомендовать один из лучших видеокурсов по ремонту импульсных источников питания. Я лично открыл для себя много нового, посмотрев этот курс. Казалось, что даже те вещи, о которых я якобы знал все, на самом деле имеют множество дополнительных функций, и это стало для меня настоящим откровением. Тем, кто хочет полностью понять, как работают импульсные источники питания, я бы рекомендовал прочитать этот продукт.

Принципиальную схему телевизора Samsung CS-21v10MLR на шасси KS1A можно скачать здесь :

KS1A.rar (2.5 MiB, 11 278 просмотров)

Спасибо за внимание.

Все инструменты и принадлежности, которые я использую для ремонта, находятся здесь.
Если у вас есть вопросы по ремонту телевизора, вы можете задать их на нашем новом форуме .
(9 оценок, в среднем: 5,00 из 5)

Блок питания, резистор и вольтметр

Второй, более сложный и трудоемкий метод требует источника питания с постоянным напряжением до 12 вольт. Желательно, чтобы напряжение составляло пять вольт или чуть больше (это безопаснее). Можно использовать блок питания от роутера или даже зарядное устройство от самого смартфона. В качестве помощника подойдет резистор с КПД 0,5 Вт и номиналом 330 Ом или более.

Что касается вольтметра, то это скорее прихоть, чем необходимость. Поэтому его наличие вовсе не обязательно, хотя и очень желательно.

Схема подключения очень проста: вы подключаете минус источника к минусу батареи, а плюс через резистор к плюсу батареи. Где находится плюсовая сторона и где находится минусовая сторона источника? Если у вас вилка типа wifi charger, то плюс находится внутри цилиндра, а минус — снаружи. Если у вас зарядное устройство типа USB, необходимо предварительно провести проверку мультиметром. Это позволит вам проверить, где находятся плюс и минус, прощупывая каждый канал.

Когда все будет надежно закреплено, подайте ток. При наблюдении с помощью вольтметра стоит подождать, пока напряжение поднимется до 3,5 вольт — это примерно 15 минут непрерывной работы. Этот метод идеально подходит для старых батарей, но также хорошо подойдет и для смартфонов. Опять же, не торопитесь и сохраняйте спокойствие. Ошибка может стоить жизни батарее.

Сброс до заводских настроек

Следующий метод актуален для смартфонов. Это означает восстановление настроек и программного обеспечения телефона до заводских настроек по умолчанию. Если причина сбоя не связана с аппаратным обеспечением устройства, то этот метод может помочь восстановить производительность.

Сброс можно выполнить с помощью комбинации кнопок. Необходимо зажать кнопки «Домой» и уменьшения громкости на несколько секунд. Когда на экране появится меню Recovery, выберите Wipe data / factory reset. После этого смартфон начнет процедуру восстановления.

Перемещайтесь по меню Recovery с помощью клавиш регулировки громкости. Внешний вид меню и названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии прошивки. Методы запуска Recovery также различаются — проверьте комбинацию клавиш в руководстве пользователя или на сайте производителя.

Помните, что при сбросе удаляются все личные данные и приложения. Чтобы избежать потери важной информации, мы рекомендуем создавать резервные копии профилей, учетных записей и сохранять файлы в облачных сервисах.

ШАГ 3: Безопасный режим и сброс

Если телефон пытается загрузиться, но при первом включении зависает, можно попробовать загрузить его в безопасном режиме. Одним из признаков является то, что система замирает и показывает только начальный экран с логотипом Samsung.

1. Полностью выключите телефон.
2. Начните включать его стандартным способом, удерживая кнопку питания.
3. Когда вы увидите, что устройство включилось и начинает отображать логотип Samsung, не отпуская кнопку питания, нажмите клавишу уменьшения громкости (-).
   

Если вам удалось загрузиться в этом режиме, вот что вы можете сделать:

1. Перейдите к настройкам. Доступ к нему можно получить через основной раздел, нажав центральную кнопку на смартфоне. В качестве альтернативы можно перейти в меню «Снимок», выбрав значок шестеренки.
2. Перейдите в «Общие настройки».
   
3. Затем перейдите к пункту «Сброс».
4. Видите, что у нас есть несколько вариантов. Сначала попробуем сделать «Сброс настроек». — все данные останутся. Затем мы выполняем перезагрузку. Если это не помогло, заходим сюда снова и делаем «Сброс сетевых настроек» и «…сопряжение специальных функций». Мы пока не будем делать полный сброс данных, потому что в этом случае телефон перейдет в исходное состояние без программ и настроек, и вам придется снова войти в свою учетную запись Samsung.
   

Если проблема возникла после установки программы или приложения, я рекомендую удалить и их. Для этого перейдите к списку всех программ, зажмите палец вверху и выберите «Удалить» из выпадающего списка.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Гаджеты Samsung чаще всего заряжаются стандартным зарядным устройством для Android с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиум-класса, оснащены более продвинутой технологией (USB Type C), но все равно заметно уступают бюджетным гаджетам.

Нередко смартфоны перестают включаться из-за отсутствия зарядки. Иногда это разъем, который просто отсоединился в какой-то момент. Для этого может потребоваться помощь мастера, так как большинство пользователей не в состоянии устранить такие повреждения устройства.

Инструкции Samsung Galaxy:

1. Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно, чтобы адаптер питания и кабель были отдельно — проблема может быть в любом из них).
2. Если при подключении зарядного устройства другой телефон не заряжается, значит, проблема ясна. Попробуйте заменить зарядное устройство и снова включить устройство.
3. Если кабель заряжает другое устройство, но не ваше, проблема может заключаться в порте. Отнесите смартфон в сертифицированный сервисный центр для диагностики.

Способ 2: Совет от техподдержки Samsung

По совету технической поддержки Samsung, мы предлагаем вам попробовать следующий очень эффективный способ восстановления вашего мобильного телефона:

1. Нажмите и удерживайте кнопки «Громкость вниз» и «Питание».
2. Удерживайте их в течение 7-12 секунд.
3. Если после этого устройство работает, это очень распространенная неисправность.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему решению.

Частые причины, по которым телефон Samsung может не включаться:

Батарейка

Аккумулятор смартфона может разрядиться в самый неподходящий момент, даже если вы недавно заряжали его. Многие современные телефоны с такими опциями, как Bluetooth или Wi-Fi, разряжают аккумулятор гораздо быстрее, чем старые модели. Когда у нас включен Wi-Fi, а сети нет, телефон бросит всю свою энергию на ее поиск. Если в данный момент вам не нужен интернет, отключите эту опцию, то же самое касается и Bluetooth.

Состояние зарядного устройства

Вы поставили телефон на зарядку, прошло необходимое время, а он все еще не включается. Обратите внимание непосредственно на зарядное устройство. Возможно, провод в устройстве оборвался или отошел контакт.

Решение: приобрести аналогичное «зарядное устройство» или использовать батарею-«лягушку». Если эти способы не сработали, вспомните, не заряжали ли вы смартфон чужим зарядным устройством, которое может не подходить к вашему мобильному телефону. Дорогие телефоны очень чувствительны к таким изменениям, и только перепрошивка может спасти их в дальнейшем.

Кнопка OFF/ON

Иногда именно эта кнопка является причиной темного экрана телефона. Если устройство совсем новое, а кнопка включения/выключения неисправна, значит, оно столкнулось с заводским браком. Обратитесь к своему дилеру, который либо заменит телефон, либо направит вас в сервисный центр.

Если ваше устройство прослужило вам некоторое время и вы вдруг обнаружили, что экран не заряжается — не несите его в ремонт. Эта проблема может быть результатом удара или попадания влаги в телефон. В сервисном центре вы сможете получить следующие услуги:

1. замена панели клавиатуры
2. глубокая очистка устройства
3. частичная или полная замена контроллера клавиатуры

Обновления для смартфона

Наверное, все пользователи современных устройств любят экспериментировать с обновлениями различных приложений, но забывают, что не все обновления полезны для смартфонов. Некоторые загруженные функции конфликтуют с системой устройства — это приводит к тому, что оно выключается, когда захочет.

Решение: выньте аккумулятор из выключенного телефона, подождите несколько минут, вставьте аккумулятор обратно, включите устройство и удалите ненужные обновления. Если это не сработает, вам придется прибегнуть к зачистке смартфона. Стриппинг — это функция, которая удаляет все настройки телефона и восстанавливает его до заводских.

Аппаратные поломки

Аппаратные неисправности устранить гораздо сложнее, чем системные проблемы. Вы можете диагностировать некоторые неисправности, чтобы впоследствии произвести ремонт.

Нажмите кнопку питания и прослушайте динамик телефона. Возможно, у вашего устройства неисправен дисплей, но при запуске воспроизводится звук. В этом случае проведите диагностику экрана.

Если вы используете SD-карту, попробуйте извлечь ее и перезагрузить устройство. Проблема может быть вызвана неподдерживаемым носителем или вирусными файлами на карте памяти.

Часть 2: Cамсунг завис на логотипе, Что делать?

• Способ 1: Зарядите свое устройство
• Способ 2: Проверьте устройство в безопасном режиме
• Метод 3: Сброс к заводским настройкам
• Метод 4. Исправление зависания Samsung на логотипе с помощью Tenorshare ReiBoot для Android

Способ 1. Зарядите устройство

Первое, что нужно сделать в подобных случаях, это дать Samsung зарядить устройство в течение некоторого времени, около 30 минут, даже если экран не включается, не отображает процент заряда устройства или что-то еще. На самом деле, вы должны знать, что этот процесс всегда должен выполняться с помощью оригинального зарядного устройства вашего устройства, а не любого другого.

• Подключите оригинальное зарядное устройство к смартфону;
• Подождите около 30 минут;
• Попробуйте снова включить смартфон Samsung;
• Убедитесь, что ваше устройство работает правильно.

Вы также можете попробовать зарядить телефон, подключив его к компьютеру с помощью usb-кабеля.

Способ 2. Проверьте устройство в безопасном режиме

Когда устройство находится в безопасном режиме, оно автоматически отключает все сторонние приложения и работает с большинством основных функций. Это поможет вам определить, может ли загруженное стороннее приложение быть причиной проблемы с зависанием Android на начальном экране. Поскольку вы не можете получить доступ к главному экрану вашего устройства, вам снова придется полагаться на комбинации клавиш для входа в безопасный режим на вашем устройстве.

• Полностью выключите свой смартфон;
• Включите свой смартфон;
• Когда появится надпись ‘Samsung’, удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока телефон полностью не включится;
• Если все шаги были выполнены правильно, в левом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим».

Способ 3. Сброс настроек к заводским

Сброс — это операция, которая полностью удаляет все сохраненные данные, любые приложения и документы, а также отменяет настройки, которые применялись в течение долгого времени, возвращая все в состояние, в котором телефон находился на момент выхода с завода. Именно поэтому его называют «сбросом к заводским настройкам». Таким образом, сброс настроек Samsung — это система, которая позволяет очистить устройство, удалить вредоносные программы или вирусы, которые могли его заразить, и разрешить любые конфликты программного обеспечения. Перед началом операции сброса телефона Samsung важно выполнить сохранение в памяти: фотографий, документов, видео и файлов, которые вы не хотите потерять.

Для этого выполните следующие действия:

• Шаг 1. Войдите в меню настроек;
• Шаг 2. Выберите «Восстановление и сброс»;
• Шаг 3. Нажмите на «Factory Reset»;
• Шаг 4. Затем нажмите «Удалить все».

После того как все будет сделано, устройство перезагрузится, и начнется процедура восстановления.

Сброс к заводским настройкам также можно выполнить с помощью клавиш телефона:

• Выключите смартфон;
• Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу увеличения громкости;
• Вам будет представлено меню. Удерживая клавишу увеличения громкости, выберите «Recovery Mode»;
• Затем нажмите клавишу уменьшения громкости;
• На экране появится изображение андроида. Нажмите кнопку питания;
• С помощью клавиши уменьшения громкости выберите пункт Wipe data/factory reset и нажмите клавишу увеличения громкости. Подтвердите действие и выберите «Да».

Нажмите — отпустите кнопку включения

Если предыдущие способы не помогли, попробуйте зарядить телефон, нажмите кнопку питания и подождите несколько секунд (5 — 10 секунд). Если ничего не происходит, отпустите кнопку и повторите попытку через несколько секунд. Выполняйте эту процедуру в течение 2 — 5 минут. Иногда помогает отключение контроллера, который часто блокирует устройство, когда оно полностью разряжено.

В редких случаях проблемы с телефоном могут быть вызваны SIM-картой или картой памяти, контакты которых загрязнены или окислены. Удалите их и попробуйте заставить смартфон работать. Если телефон работает, аккуратно протрите контакты карты. Если это не помогло (телефон снова не работает), замените SIM-карту и память SD.

Если этот вариант не вернул телефон к жизни, перейдите к следующим пунктам.

Механические повреждения

Иногда телефон не заряжается или не включается из-за падения или удара тяжелым предметом. Часто телефон не включается, если его уронить на пол. Что делать, если все эти причины не помогают и телефон по-прежнему не включается или не заряжается?

Можно попробовать извлечь карту памяти, SIM-карту или аккумулятор, возможно, отошел какой-то контакт. Если это не поможет, то проблема очень серьезная, и вам следует вызвать технического специалиста.

ШАГ 2: Нулевой заряд батареи

Как правило, даже когда телефон разряжается и выключается — в нем остается около 10-15% заряда. Это необходимо для включения смартфона в экстренной ситуации. Если смартфон долгое время остается без подзарядки, аккумулятор может разрядиться еще больше. Это сделает его невосприимчивым к любым нажатиям кнопок. Ваша задача — зарядить его. В этот момент он также не включится, потому что заряд слишком мал. Вы даже не увидите процесс зарядки на экране — это совершенно нормально, но зарядка будет продолжаться. Вам придется подождать так около 30-40 минут, пока батарея не придет в норму. После этого телефон можно включить.

СОВЕТ: Используйте только стандартное зарядное устройство с вилкой и розеткой — никаких беспроводных зарядных устройств.

Часто задаваемые вопросы

Есть несколько вопросов, которые чаще всего возникают у владельцев смартфонов Samsung.

Вячеслав

В течение нескольких лет я работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Я хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Я люблю гаджеты и особенно систему Android.

Можно ли самостоятельно восстановить данные на телефоне, который не включается?

Да, если она ранее хранилась на карте памяти или была синхронизирована с облаком. Восстановить данные из памяти телефона можно только с помощью стороннего инструмента в сервисном центре

Как правильно выбрать аккумулятор?

При выборе аккумулятора обратите внимание на конкретную модель телефона, для которого он используется. Мы рекомендуем приобретать только оригинальные аксессуары

Как отремонтировать гнездо зарядки на телефоне?

Ремонт зарядного гнезда требует его полной замены. Это требует разборки устройства и припаивания нового входа

Сколько времени требуется для восстановления заводских настроек?

Очистка памяти с помощью настроек телефона или меню прошивки занимает менее 1 минуты

Для быстрого решения проблемы требуется соответствующая диагностика. Не стоит принимать поспешных решений и сразу разбирать телефон, особенно если он включается, но не загружается. Правильный подход к устранению проблемы поможет снизить вероятность ее усугубления.

Ремонт телефона Samsung — это процесс, сложность которого строго зависит от типа проблемы. В некоторых случаях ремонт занимает не более трех минут, если проблема связана с системными ошибками. Если выходит из строя аккумулятор или любая часть смартфона, ремонт занимает 30-40 минут.

Способ 2: Зарядка батареи

Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, когда смартфон, впервые подключенный к сети, разряжается после полной разрядки. Если прямая зарядка невозможна, подключите устройство Samsung к порту USB на компьютере.

Убедитесь, что кабель не поврежден. Если возможно, попробуйте зарядить другой телефон или используйте второе зарядное устройство.

Перезагрузите телефон

Смартфон может работать, но он заморожен. Устройство не будет реагировать на кнопку питания, а дисплей будет слабо светиться в полной темноте.

Осмотрите устройство. Многие смартфоны имеют скрытую кнопку жесткого сброса. Доступ к нему возможен через небольшое отверстие на корпусе. Нажмите на кнопку булавкой (только не перепутайте ее с отверстием микрофона) и попробуйте снова включить телефон. Если ничего не происходит или вы не можете найти аварийный сброс, перезагрузите гаджет с помощью аппаратных клавиш.

Возможной причиной замерзания смартфона может быть перегрев из-за длительного использования или пребывания на солнце, а также сильное переохлаждение. Подождите несколько часов при комнатной температуре, пока температура не придет в норму.

В зависимости от модели, iPhone можно перезагрузить, нажав комбинацию клавиш

• home + верхняя или боковая клавиша в течение 10 секунд или дольше, пока на экране не появится яблоко;
• боковая клавиша + клавиша уменьшения громкости в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип;
• нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости, затем клавишу уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую клавишу до появления значка Apple.

Android-смартфон перезагружается при одновременном нажатии клавиш питания и уменьшения громкости, а затем удерживании их в течение примерно 10 секунд. После перезагрузки появится меню, в котором нужно будет вручную выбрать команду загрузки. Некоторые смартфоны Android сбрасывают настройки с помощью других кнопок, комбинация зависит от конкретной модели.

Извлечение аккумулятора (если он съемный) помогает смартфону зависнуть. Операция аналогична описанному выше жесткому сбросу с помощью скрытой кнопки. Отключите питание, подождите полминуты, затем снова вставьте батарею и попробуйте запустить устройство, как обычно, с помощью клавиши питания.

Проблема программного характера

Программные сбои — это очень широкий класс проблем с современным компьютерным оборудованием. В устройствах часто происходят сбои прошивки из-за прерванного обновления или вредоносного приложения. Иногда система просто выходит из строя.

Наконечники для поддержки Samsung Galaxy S8 (подходят для всех устройств):

1. Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
2. Удерживайте эту комбинацию в течение 10-12 секунд.
3. Если гаджет перезагружается, работает, значит, это был всего лишь незначительный сбой.

Полностью перезагрузите телефон (все данные внутренней памяти, включая приложения, контакты, звонки, будут потеряны):

1.  Нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
2.  В появившемся меню найдите пункт «Wipe data/factory reset» (при выборе нажмите кнопку питания).
3.  По окончании нажмите «Reboot system now».

Вы также можете попробовать перепрошить устройство (не рекомендуется делать это в домашних условиях).

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если устройство не работает после сброса, стоит попробовать перепрошить его. Найдите здесь прошивку для вашей модели смартфона, загрузите приложение ODIN по этой ссылке и установите драйверы для Windows, затем следуйте инструкциям.

1. Запустите приложение ODIN после его распаковки
2. Выключив телефон, нажмите кнопки «Уменьшение громкости» и «Питание», затем нажмите кнопку увеличения громкости.
3. Подключите телефон к компьютеру, нажмите на значок с тремя точками рядом с «AP» и выберите файл прошивки, который имеет формат .md5
4. Через минуту или около того кнопка ‘Start’ должна стать активной. Нажмите на него, когда это возможно, и начнется процесс прошивки.
5. В течение нескольких минут гаджет должен автоматически перезагрузиться. Если вы застряли на анимации загрузки, попробуйте снова восстановить заводские настройки.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни одно из вышеперечисленных решений проблемы не помогло и телефон по-прежнему не включается, то необходимо отнести его в сервисный центр Samsung. Там вы обязательно выясните причину потери функциональности.

Телефон перестал включаться после того, как села батарея. В этой статье я хочу рассказать о распространенной проблеме и о том, как с ней справиться. Очень часто после разрядки аккумулятора телефон не включается. Вот вопрос, который недавно поступил на нашу электронную почту:

Здравствуйте, у меня проблема, внезапно мой смартфон Samsung galaxy S перестал загружаться. Это выглядело так: у меня села батарея, и телефон выключился. У меня не было возможности зарядить его сразу. Когда я подключил устройство к зарядному устройству, ответа не последовало. На экране ничего не отображается, и телефон не загружается. В чем может быть проблема? Телефон новый, ему около 2 месяцев.

Скорее всего, проблема не в телефоне, а в самом аккумуляторе. Попробуйте заменить аккумулятор на другой и включить телефон, если телефон запустится, значит проблема в аккумуляторе. Дело в том, что ваш аккумулятор разрядился до такой степени, что не имеет возможности запуститься, чтобы получить заряд. Я не буду говорить много умных слов, кроме того, что он заблокирован собственным контроллером. И нам нужен дерзкий способ оживить его.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список вызовов, данные приложений и файлы в памяти телефона. Содержимое карты памяти останется нетронутым.

1. Войдите в режим восстановления, удерживая кнопки «Громкость вверх» и «Питание» при выключенном телефоне.
2. Выберите «Wipe data/factory reset» из списка и нажмите кнопку питания
3. После завершения процесса выберите «Reboot system now» и дождитесь загрузки устройства.

Что делать, если телефон Самсунг не включается после обновления прошивки

Если телефон не включается после запланированного обновления прошивки, попробуйте восстановить прошивку с помощью приложения ReiBoot. Рекомендуется создавать резервные копии перед любым обновлением, чтобы в случае возникновения проблем вы смогли без проблем вернуться к исходному состоянию. Если восстановить прошивку не удается, единственным решением является повторная прошивка устройства. Вы должны установить официальную и стабильную прошивку.

Прежде всего, для восстановления работоспособности после неудачной прошивки необходимо воспользоваться меню восстановления. Там нужно выбрать опцию «Восстановить заводские настройки». Вы также можете выполнить сброс настроек к заводским. В некоторых случаях это помогает решить проблему с некорректно установленной прошивкой.

Манипуляции с переустановкой прошивки телефона или заменой аккумулятора требуют некоторого навыка и свободного времени. Если нет желания или возможности выполнить ремонт самостоятельно, лучше воспользоваться помощью профессионалов.