Ошибка H1, H2, HE1, HE2, Н1, Н2, Е5, Е6, НЕ1, НЕ2 на стиральной машине САМСУНГ — что делать?

Вопросы и ответы
Содержание
  1. Расшифровка ошибки
  2. Код ошибки H1 – проблема с нагревом воды
  3. Почему стиральная машина Самсунг выдает ошибку Н1
  4. Значение ошибки H1
  5. Причины возникновения кода Н1, НЕ1, Н2, НЕ2
  6. Основные причины ошибки, способы устранения проблем
  7. Подробности вопроса
  8. Профилактические мероприятия
  9. Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно
  10. Замыкание или обрыв ТЭНа
  11. Починка неисправности своими руками
  12. Если проблемы с нагревательным элементом и его проводкой?
  13. Проблемы с термодатчиком
  14. Проблемы с защитой от перегрева
  15. Как устранить неисправность своими силами?
  16. Как выглядит ошибка H1 на моделях без дисплея?
  17. Непонятная буквенно-цифровая пара
  18. Сгорел термодатчик
  19. Ошибка H1 на стиральной машине Samsung: почему появилась и как устранить?
  20. Причины появления ошибки H1
  21. Что делать и как исправить ошибку H1 на стиральной машине Самсунг
  22. Профилактика возникновения проблемы
  23. Вызов мастера
  24. Отказ других систем

Расшифровка ошибки

Все коды, начинающиеся с «H», H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что есть проблема с нагревом воды: его нет или, наоборот, он чрезмерен. Поэтому стиральная машина Samsung может нормально работать в режимах стирки в холодной воде, но ошибка возникает в программах с нагревом.

Примечание: Коды E5, E6 характерны для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года.

Неисправности отопления также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI отображается, если:

  • температура воды повышается более чем на 40°C в течение 2 минут после включения нагрева;
  • температура воды по какой-либо причине становится выше 95°C;

и таким образом указывает на то, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.

Ошибка H 2 / HE 2 выдается, если:

  • Во время нагрева температура воды повышается менее чем на 2°C в течение 10 минут;

К сожалению, этот код чаще всего указывает на неисправность. Только в редких случаях неисправность может быть устранена собственными силами.

Код ошибки H1 – проблема с нагревом воды

Например, если на дисплее появляется ошибка H1, значит, существует проблема с нагревом воды, и ее необходимо устранить, чтобы прибор продолжал работать правильно. В зависимости от региона и года выпуска стиральной машины, этот код может быть H1 или NO, что в принципе одно и то же — проблемы с нагревательным элементом.

Прежде чем приступить к устранению неполадок или даже снять крышку стиральной машины Samsung, пожалуйста, вдумчиво прочитайте и усвойте эту статью, обращая особое внимание на инструкции по технике безопасности, а также на информацию на этой странице, поскольку она чрезвычайно важна.

Итак, как уже упоминалось выше, согласно классификатору ошибок стиральных машин Samsung, код H1 указывает на неисправность или отказ системы нагрева воды через нагревательный элемент.

Почему стиральная машина Самсунг выдает ошибку Н1

Если ваша стиральная машина Samsung показывает ошибку H1, это указывает на одну из нескольких проблем. Можно перечислить некоторые из наиболее распространенных причин неудач:

  1. Повреждение нагревательного элемента. Если ваша стиральная машина Samsung старая и активно используется, нагревательный элемент может выйти из строя из-за сильной накипи или перегорания.
  2. Неисправность теплового датчика. В некоторых случаях код H1 означает, что нагревательный элемент машины полностью исправен, но датчик, отвечающий за измерение температуры воды, не работает. В этом случае модуль управления машины получает неверную информацию и отключает стиральную машину.
  3. Неисправность проводки. Ошибка H1 может возникнуть при нарушении контакта между нагревательным элементом и системой управления. В таких случаях код часто появляется и исчезает без видимых причин. Если нагревательный элемент действительно вышел из строя, машина не сможет самостоятельно вернуться к нормальной работе.
  4. Предохранитель расплавился. Если нагревательный элемент в стиральной машине Samsung стал слишком горячим, от высокой температуры может перегореть специальный предохранитель. В этом случае машина выдаст ошибку, что будет означать необходимость замены защитного элемента.

Иногда код неисправности Samsung H1 в стиральной машине означает, что вышла из строя главная плата управления. Эта неисправность относится к самой неприятной категории, поскольку ее можно устранить только с помощью дорогостоящего ремонта в сервисном центре.

Значение ошибки H1

Есть несколько кодов, которые начинаются с H. Не только H1, но и H2, NOT, NOT1 и NOT2. Они означают примерно одно и то же: что-то не так с нагревательным элементом (называемым нагревательным элементом) или деталью вокруг него. Нагрев может отсутствовать или, наоборот, быть слишком интенсивным.

Что означает код ошибки H1? В стиральной машине нагревательный элемент расположен спереди, а не сзади, как в большинстве бытовых приборов. Возможно, перегорел нагревательный элемент или датчик температуры. Однако возможно также, что сработала защита от перегрева. Это также может быть вызвано коротким замыканием в нагревательном элементе или потерей контакта между несколькими проводами.

Даже если вы не обращаете внимания на сообщение об ошибке на дисплее, вы поймете, что что-то не так, когда стирка прекратится. Она также может остановиться во время цикла стирки или перестать работать при высоких температурах.

Выход из строя нагревательного элемента — одна из самых распространенных проблем, возникающих со стиральными машинами. По статистике, это происходит примерно на восьмом году жизни машины, так что это не так уж плохо.

Причины возникновения кода Н1, НЕ1, Н2, НЕ2

Основными причинами появления кода на дисплее стиральной машины samsung являются.

Сработала защита от перегрева (высветится ошибка h2 в стиральной машине samsung).

В большинстве обогревателей имеется предохранитель, который отключает обогреватель от цепи питания при перегреве, тем самым спасая его от преждевременного выхода из строя.

Нагреватель может перегреваться из-за недостаточного уровня воды. Причиной может быть неправильная установка и подключение стирально-сушильной машины. Например, соединение с канализацией. Возможно, сливной шланг подсоединен слишком низко к сливу, и тогда вода сама вытекает из прибора.

В этом случае в нагревателе иногда заканчивается вода и он перегревается. В стиральных машинах используются «мокрые» нагревательные элементы, т.е. нагревательные элементы, которые нагревают жидкости, а не воздух и газы. Защита также может быть вызвана накипью на нагревателе, который перегревается во время работы из-за плохого отвода тепла.

  • Перегорел датчик температуры (об этом будет свидетельствовать ошибка he1 на стиральной машине samsung). Это устройство, которое обычно находится в корпусе самого нагревателя и контролирует уровень нагрева воды, отключая питание нагревателя при достижении заданной температуры моющего раствора в баке машины.
  • Короткое замыкание приводит к перегоранию нагревательного элемента. Нагревательный элемент выходит из строя как временно, так и из-за большого скопления накипи от некачественной воды (также примесей в порошках). Если на нагревательном элементе скапливаются различные отложения, он перегревается из-за образования микротрещин в корпусе, вода попадает на нагревательную спираль внутри него и происходит короткое замыкание.
  • Неисправность электронного модуля управления (стиральная машина Samsung выдает ошибку 2H). Эта неисправность в основном вызвана неправильной эксплуатацией прибора, а именно использованием его в помещениях с повышенной влажностью. Оно также может возникнуть в результате значительного повышения напряжения в сети (неисправная проводка, розетки, отсутствие заземления и т.д.).

Основные причины ошибки, способы устранения проблем

Эксперты уверяют, что такая проблема может возникнуть в трех случаях:

  1. Произошло короткое замыкание в нагревательном элементе или произошел обрыв — в первую очередь убедитесь, что нагревательный элемент находится в рабочем состоянии. Возможно, окислились провода или нарушился контакт. Или же элемент мог перегореть из-за простого скачка напряжения или других факторов.

Чтобы снять защиту с нагревателя, необходимо снять переднюю панель. Затем проводится визуальный осмотр для проверки целостности нагревательного элемента и состояния контактов. Контакты должны быть плотно прижаты.

Нагревательный элемент стиральной машины

Для дальнейшей диагностики потребуется мультиметр:

  • Отсоедините проводку от нагревателя,
  • Измерьте сопротивление. Если счетчик показывает «1», можно с уверенностью сказать, что нагревательный элемент перегорел. Показания от 28 до 30 Ом подтверждают его работоспособность,
  • Также следует проверить сопротивление проводов, значение должно быть аналогичным. Значительная разница сигнализирует о том, что часть проводки вышла из строя.

Если проблема заключается в проводах, их следует просто заменить. Такая работа не представляет особой сложности. При удалении сгоревшего нагревательного элемента и установке нового потребуются специальные навыки:

  • откручиваются крепежные гайки,
  • Осторожно выньте нагревательный элемент из гнезда,
  • Все контакты и зона сидения должны быть очищены от накипи. В этом случае поможет специальное средство для удаления накипи,
  • После распаковки новой детали ее следует собрать. В то же время убедитесь, что резиновые уплотнения не повреждены,
  • Затем затяните гайки и болты, подсоедините кабели и соберите прибор.
  1. Неисправность датчика температуры — если нагреватель в порядке, проверьте датчик температуры. На Samsung это термистор, установленный в самом нагревателе:

Термостат стиральной машины Samsung
Термистор стиральной машины Samsung

  • Передняя крышка и защитное устройство снимаются. На нагревателе вы найдете пластиковое устройство черного или серого цвета,
  • Используя мультиметр, проверьте сопротивление. В рабочем состоянии его значение должно быть в пределах 35 Ом. Если нет, замените термистор,
  • Отсоедините контакты, извлеките устройство, замените его новым аналогом.
  1. Третья и последняя причина — срабатывание защиты из-за перегрева. Эта проблема возникает из-за того, что датчик не может определить уровень воды и генерирует ошибку температуры. В результате срабатывает внутренняя функция безопасности. Чаще всего это происходит из-за перегорания предохранителей на нагревательном приборе. В большинстве случаев они являются неотъемлемой частью самого нагревательного элемента, поэтому требуется замена всей детали.

Читайте также: Ошибки dE, Ed или Door на стиральной машине САМСУНГ — что делать?

Подробности вопроса

Причины ошибок в h1

Ошибка h1 на стиральной машине samsung может возникнуть в следующих случаях:

  • если вода не нагрелась перед стиркой;
  • температура воды слишком высока во время цикла стирки;
  • если пар начинает перегреваться во время сушки белья.

Существует несколько причин этих процессов. К наиболее распространенным относятся:

  • неисправен датчик температуры;
  • провода в нагревательном элементе закорочены;
  • неисправен сам нагревательный элемент;
  • все компоненты находятся в рабочем состоянии, но по ошибке включается защита устройства от перегрева.
    Давайте рассмотрим каждую причину подробнее.

Короткое замыкание (обрыв) проводов или проблема с нагревательным элементом

Получив доступ к нагревательному элементу, проверьте его исправность. Не забудьте снять защитную крышку с нагревательного элемента. Он расположен в углублении чуть ниже двери. Сначала проведите визуальный осмотр.

  • Под крышкой находятся 2 контакта. К ним прикреплены провода. Внимательно проверьте эти провода и контакты. Возможно, они окислились, и поэтому контакт был потерян. Убедитесь, что провода закреплены. Они не должны быть свободными.
  • Скачок напряжения мог повредить сам нагревательный элемент. Для проверки используйте мультиметр. Но сначала отсоедините провода от нагревательного элемента. Напряжение будет измеряться в омах. Нормальное значение для работы нагревателя составляет 27-30 Ом. Если есть какое-либо отклонение, это сигнал о проблеме. Значение 0 указывает на внутреннее короткое замыкание. Если появляется знак бесконечности, это означает наличие неисправности. Если вы видите значение 1, вы можете быть уверены, что нагревательный элемент перегорел.
  • Измерьте сопротивление на проводах, выходящих из стиральной машины. Если показания примерно одинаковы, то проблем с источником питания нет. Если отклонение значительное, ищите оборванный провод. Оборванный провод необходимо заменить.

Эта операция не сложная и не вызовет проблем.
А вот как заменить нагревательный элемент, описано более подробно:

  1. Между контактами находится гайка, которую мы проверили в самом начале. Его необходимо открутить. Теперь можно снять нагревательный элемент.
  2. Возьмитесь за контакты и начните тянуть их к себе, слегка покачивая из стороны в сторону.
  3. Вытащив старый нагревательный элемент, вы увидите отверстие, ведущее в бак. Сам бак необходимо очистить от накипи и другого мусора. Для этого подойдет старая зубная щетка. Вставьте его в отверстие и очистите резервуар.
  4. Очистите контакты специальным очистителем, чтобы они не окислялись.
  5. Смажьте края отверстия, например, мылом, чтобы уменьшить сопротивление. Осторожно вставьте новый поврежденный нагревательный элемент в это отверстие. Обратите внимание на резиновую полоску на нагревательном элементе. Его нельзя перемещать и тем более повреждать.
  6. Затем снова подключите провода, установите защитную крышку и соберите все обратно.
  7. После пробной стирки проверьте правильность работы прибора.

Проблемы с термостатом

Если нагревательный элемент и провода целы и нет никаких повреждений, но стиральная машина все равно не работает, причина может крыться в датчике температуры. В стиральных машинах Samsung в качестве таких датчиков используются термисторы.
Термистор расположен непосредственно на нагревательном элементе.

  1. Сначала снимите крышку на передней панели прибора и защитный кожух нагревательного элемента.
  2. Рядом с самим ТЭНом вы увидите черный (иногда серый) пластиковый элемент.
  3. Проверьте сопротивление с помощью мультиметра. Его нормальное значение составляет 35 кОм. Если наблюдается отклонение от этого значения, замените датчик.
  4. Заменить датчик температуры несложно. Все контакты должны быть отсоединены и аккуратно удалены. Для его отсоединения можно использовать плоскую отвертку. Затем установите новый компонент на его место. Важно помнить, где установлены контакты, и не перепутать их при установке.

Сработала защита от перегрева

Защита от перегрева в стиральных машинах Samsung довольно проста. Внутри нагревательного элемента находится катушка, соединенная с его контактами плавким материалом. Если катушка перегревается, этот предохранитель плавится, разрывая цепь, но катушка остается неповрежденной. Остается только заменить датчик. Но есть проблема. Не все машины имеют такую возможность.

Есть две возможности:

  1. Датчик неотделим от нагревательного элемента. Необходимо будет заменить весь нагревательный элемент, как описано выше.
  2. Защитные элементы нагревательного элемента изготовлены из керамики. В случае перегрева они просто отсоединяются, что также приводит к разрыву цепи.

Действуйте следующим образом:

  • Найдите пластиковые заклепки на основании нагревательного элемента и сорвите их;
  • Керамический предохранитель отпадет, его следует обрезать, например, пилой по металлу, и установить на место;
  • склейте поврежденный корпус ТЭНа термостойким клеем;
  • проверьте сопротивление тестером и соберите все компоненты.
  • Убедитесь, что стиральная машина находится в исправном состоянии.

Профилактические мероприятия

Поскольку нагревательный элемент предназначен для нагрева воды, он вступает в очень интенсивный контакт с этой средой. Поэтому его трубка очень сильно насыщена кальцием. Это видно на примере популярного электрического чайника. Белую или желтоватую накипь необходимо удалять, чтобы она не увеличилась в размерах и не вызвала неисправность машины.

Нагревательный элемент со шкалой

Для этого специалисты рекомендуют регулярно очищать нагревательный элемент с помощью средств для удаления накипи, лучшим примером которых является хорошо известный Calgon. Оно прекрасно удаляет накипь, продлевая срок службы вашей стиральной машины.

Порошки, предназначенные для мытья рук, не рекомендуются, так как они дают слишком много пены. Резиновые уплотнения следует тщательно вытирать после использования, чтобы влага не разъедала их поверхность. С дверью также следует обращаться осторожно, закрывая ее одним отжимным движением. Запрещается держать на приборе моющие средства, другие предметы и тяжелые вещи.

Предметы с украшениями и металлическими деталями следует стирать в сетчатых мешках.

Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

  • Проверьте подключение машины к электросети. Вилка или кабель на стирально-сушильной машине не повреждены. Убедитесь, что подключение осуществляется непосредственно к отдельной розетке, а не через удлинитель или адаптер.
  • Если ошибка возникла впервые, попробуйте отключить аппарат от сети на 10 минут, а затем снова подключить его к сети. Возможно, в «мозгах» стирально-сушильной машины произошел программный сбой, и перезагрузка решит проблему.
  • Проверьте соединения проводов от нагревательного элемента до модуля управления, особенно если стиральная машина была разобрана до возникновения ошибки. Возможно, контакты ослабли и их нужно подключить плотнее.

Если приведенные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / H 2 / HE 1 / HE 2 / E 5 / E 6 в вашей стиральной машине Samsung, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

Замыкание или обрыв ТЭНа

[ads-pc-4][ads-mob-5] Первое, что нужно проверить в стиральной машине Samsung, выдающей ошибку H1 — это работа самого ТЭНа. Возможно, просто окислились провода и пропал контакт, а возможно, он перегорел из-за скачка напряжения или какого-то другого фактора.

Для доступа к нагревательному элементу стиральных машин Samsung необходимо снять переднюю крышку, так как в отличие от других стиральных машин, у корейцев они расположены спереди, также снять крышку с нагревательного элемента.

Визуально осмотрите элемент на предмет повреждений и окисления контактов. Убедитесь, что они надежно закреплены и не болтаются. Затем с помощью мультиметра проведите диагностику:

  • Отсоедините провода от нагревательного элемента;
  • Измерьте сопротивление. Если на дисплее мультиметра отображается 1, можно не продолжать поиски, так как он перегорел. Показание 28-30 Ом указывает на то, что нагревательный элемент находится в хорошем состоянии;
  • также измерьте уровень сопротивления проводов, выходящих из стиральной машины, показания должны быть примерно одинаковыми, если с электропитанием все в порядке. Значительные отклонения будут указывать на неисправный провод. Также на нашем сайте вы можете прочитать статью о том, как проверить нагревательный элемент стиральной машины с помощью мультиметра.

Конечно, если есть проблема с проводами или фьюзером, необходимо провести ремонт. Замена провода довольно проста, поэтому нет смысла подробно описывать перечень действий.

Замена нагревательного элемента также не требует специальных навыков:

  • открутите гайки, крепящие его к баку стиральной машины;
  • Движением вперед-назад из стороны в сторону осторожно извлеките нагревательный элемент из гнезда;
  • Очистите контакты на баке и сиденье от накипи и другого мусора. Лучше всего для этой цели подходит очиститель контактов;
  • Аккуратно распакуйте новую деталь и положите ее на сиденье. Следите за тем, чтобы не ослабить и не порвать резинку во время установки;
  • Затяните крепежные гайки и подключите силовые кабели.

После выполнения всех этих действий соберите стирально-сушильную машину и проведите тест на стирку, чтобы убедиться, что устройство находится в рабочем состоянии.

Починка неисправности своими руками

Если у вас дома есть мультиметр, вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно. В некоторых случаях вам не потребуется вызывать специалиста, и вы сможете решить проблему дома. Как же вы решаете большинство проблем?

Если проблемы с нагревательным элементом и его проводкой?

Первый шаг — добраться до нагревательного элемента и проверить его состояние. Для этого снимите переднюю крышку и защитную панель. При снятии крышки можно обнаружить два провода, которые могут быть повреждены. Для получения более точного результата необходимо взять мультиметр и измерить сопротивление на обоих контактах. Что необходимо для этого?

  1. Отсоедините провода от нагревательного элемента и датчика температуры.
  2. Измерьте сопротивление контактов на нагревателе. Если на дисплее отображается 1, элемент перегорел. В рабочем состоянии сопротивление должно составлять примерно 30 Ом.
  3. Измерьте значение сопротивления на проводе. Значение при пробитом проводе будет таким же, как и на нагревательном элементе.

Если возникла проблема с жгутом проводов, просто найдите место замыкания провода и переставьте его. Если нагревательный элемент поврежден, его необходимо заменить. Как это сделать?

  1. Сначала откручивается гайка, крепящая нагревательный элемент к баку.
  2. Нагревательный элемент вытаскивается, провода отсоединяются и вставляется новый FET.

Проблемы с термодатчиком

Что же делать, если проверка нагревателя показывает, что проблема не в нем? Необходимо проверить датчик температуры. Найти его несложно, он расположен непосредственно на нагревательном элементе. Датчик температуры представляет собой черную пластиковую деталь со стальным штифтом. Как проверить, не неисправен ли датчик температуры?

  1. Измерьте сопротивление на датчике, если значение показывает 1, то он сгорел и его необходимо заменить.
  2. Отсоедините проводку от датчика температуры, если его необходимо снять.
  3. С помощью отвертки извлеките его из гнезда.
  4. Установите новый датчик температуры и проверьте стиральную машину.

Проблемы с защитой от перегрева

Все стиральные машины оснащены защитой от перегрева. Работает он просто: между спиралью и трубкой внутри нагревательного элемента находится металл, который плавится при высоких температурах. Если проблема в этом, то ничего не остается делать, как купить новый нагревательный элемент.

Как устранить неисправность своими силами?

Когда на дисплее появляется ошибка H1, нет необходимости сразу же обращаться в мастерскую. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно.

Однако не стоит рассчитывать на слишком большой успех, так как этот код обычно указывает на неисправность, требующую профессиональной помощи.

Вы можете попытаться решить эту проблему следующим образом:
Убедитесь, что машина надежно подключена к электросети. Убедитесь, что кабель и штекер не повреждены. Если аппарат подключен с помощью удлинителя или адаптера, проверьте, работает ли он.

Если код отображается впервые, отключите машину от электросети. Снова подключите его через 10 минут и проверьте результаты. Эта мера помогает, если неисправность находится в модуле управления.

Убедитесь, что провода, идущие от нагревательного элемента к модулю управления, надежно подключены. Это особенно актуально, если прибор ранее разбирался для ремонта других деталей. Возможно, что контакты были повреждены и их просто нужно восстановить.

Пошаговая процедура доступа к нагревательному элементу и проведения самодиагностики:

  1. Отключите прибор от электросети.
  2. Снимите переднюю крышку и снимите защитный кожух с нагревательного элемента.
  3. Проверьте нагревательный элемент на наличие повреждений. Иногда можно увидеть, что контакты окислены и ненадежно закреплены.
  4. Если у вас дома есть мультиметр, используйте его для самодиагностики.
  5. После отсоединения проводов измерьте сопротивление. Когда на экране мультиметра появится цифра 1, можно считать, что проблема найдена (нагревательный элемент перегорел). Если значения остаются на уровне 28-30 Ом, деталь работает.
  6. Уровень сопротивления на проводах измеряется таким же образом.
  7. После обнаружения проблемы можно выполнить простой ремонт. Вы можете приобрести в магазине сервисную деталь, открутить неисправный нагревательный элемент, очистить его гнездо и контакты, а затем установить новый нагревательный элемент. Остается затянуть гайки, подключить провода и продолжать пользоваться стиральной машиной.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь к специалисту.

Как выглядит ошибка H1 на моделях без дисплея?

В моделях без дисплея вы можете легко проверить, есть ли проблема с водонагревателем. На приборной панели будут мигать опции режима мойки, а индикатор рядом с настройкой температуры 40 градусов будет мигать непрерывно. Также загораются индикаторы температуры 60 и 90 градусов.

Непонятная буквенно-цифровая пара

Если вы действительно видите горящий H1 или подобную комбинацию (H2, NOT, NOT1 и NOT2), то проблема с нагревателем. В моделях после 2005 года код H1 указывает на отсутствие нагрева воды или перегрев. Эквивалентом для более старых моделей является комбинация HO.

Характерной особенностью этой неисправности является то, что прибор не обязательно перестает работать, когда сообщается о неисправности. Однако температура не соответствует норме, а белье недостаточно чистое. А если вода слишком горячая, она может деформировать, например, шерстяные ткани и, соответственно, повредить белье.

Хорошей новостью для владельцев любой модели стиральной машины Samsung является то, что проблемы не появляются в первые годы ее использования. По отзывам пользователей, выход из строя водонагревателя наблюдается, когда прибор эксплуатируется около 10 лет.

Сгорел термодатчик

В подавляющем большинстве случаев причина, по которой на стиральной машине Samsung «выскакивает» ошибка H1, сводится к повреждению проводов, контактов и перегоранию нагревательного элемента. Но бывает, что нагревательный элемент исправен, провода целы, но ошибка все равно возникает. В этом случае в качестве возможной причины следует рассматривать сгоревший датчик температуры. В стиральной машине Samsung установлен один тип терморезистора — термистор. Он устанавливается непосредственно в нагревательный элемент, и найти его несложно. Выполните следующие действия:

  • найдите термистор — это черный пластиковый элемент с контактами, который стоит прямо на нагревателе;
  • измерьте его сопротивление с помощью мультиметра;
  • отсоедините от него проводку;
  • осторожно подденьте его плоской отверткой и вытащите;
  • Установите на его место новый датчик температуры и подсоедините провода;
  • После этих простых манипуляций все должно работать нормально.

Важно! Если датчик температуры отсоединен, он должен показывать значение, близкое к 35 кОм.

Ошибка H1 на стиральной машине Samsung: почему появилась и как устранить?

Стиральные машины Samsung корейского производства пользуются заслуженной популярностью у потребителей. Эти бытовые приборы надежны и экономичны в эксплуатации, а самый длительный цикл стирки белья в стиральных машинах этой марки не превышает 1,5 часа.

Компания Samsung начала производство в 1974 году, и сегодня ее модели являются одними из самых передовых на рынке аналогичной продукции. Современные модификации бренда оснащены электронным блоком управления, который выведен на внешнюю панель на передней панели стиральной машины. Электронный блок позволяет пользователю не только устанавливать необходимые параметры программы стирки, но и видеть неисправности, о которых сообщает прибор с помощью специальных кодовых символов.

Такая самодиагностика, осуществляемая программным обеспечением машины, способна выявить практически любую неисправность с точностью до 99%.

Эта возможность в стиральной машине полезна, она позволяет быстро реагировать на неисправности, не тратя время и деньги на диагностику.

Причины появления ошибки H1

Существует несколько возможных причин этой ошибки:

  1. Проблема с нагревательным элементом. Прежде всего, необходимо проверить работу самого нагревательного элемента в кофеварке Samsung. Вполне вероятно, что провода окислились, и необходимый контакт был потерян. Также возможно, что нагревательный элемент перегорел из-за скачка напряжения или короткого замыкания. Вероятность выхода из строя нагревательного элемента выше, если напряжение в квартире часто включается.
  2. Неисправный датчик температуры. Этот датчик отвечает за регулирование температуры воды. Если он неисправен, вода не будет нагреваться или будет очень горячей.
  3. Проблема с чипом. Плата управления, отвечающая за работу всего бытового прибора, может препятствовать работе смежных компонентов из-за неисправности. Скорее всего, сгорело реле, регулирующее работу нагревательного элемента.
  4. Проблемы с проводкой, соединяющей нагревательный элемент и плату управления. При возникновении этой неисправности код ошибки периодически исчезает. Просто переделайте неисправную проводку, и проблема исчезнет.
  5. Перегорел предохранитель от перегрева. Предохранитель представляет собой трубку с катушкой, где между корпусом и катушкой находится легкоплавкий материал, который, расплавляясь, вызывает ошибку H. В большинстве случаев предохранитель необходимо заменить.

Что делать и как исправить ошибку H1 на стиральной машине Самсунг

Время, в которое устройство начинает выдавать ошибку, имеет важное значение. Рассмотрите возможные причины неисправности:

Появляется в начале стирки, не нагревает и не кипятит воду Скорее всего, неисправность кроется в датчике температуры, который отвечает за температуру воды во время стирки. Вы ничего не можете сделать вручную — в большинстве моделей этот датчик встроен в трубчатый электронагреватель. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр и заменить неисправный компонент. Рекомендуется отключить прибор после обнаружения неисправности. Ориентировочная цена ремонта: до 5 000 рублей.
Появляется через 10-15 минут после начала промывки, работа останавливается. В этом случае проблема несколько серьезнее — повреждена плата управления. Он отвечает за работу стиральной машины в целом. По словам специалистов, чаще всего перегорает только реле, которое должно активировать нагревательный элемент. В этом случае его можно отремонтировать в сервисном центре.

Возможно также, что процессор неисправен. Если эта часть не работает, потребуется замена всего модуля.

Ориентировочная цена ремонта: до 6 000 рублей. Ориентировочная цена замены компонентов: от 7 000 рублей.
Появляется и исчезает периодически независимо от стадии очистки Такой сценарий также возможен. Одной из вероятных причин возникновения является повреждение проводки, которая расположена от нагревательного элемента до платы управления. Решение довольно простое — скрутить или полностью заменить проводку. Это можно сделать вручную или обратиться к специалисту. Ориентировочная цена ремонта: до 3 000 рублей.

Профилактика возникновения проблемы


Для того чтобы защитить нагревательный элемент от поломки в будущем, необходимо следить за тем, чтобы на нем не откладывался слой накипи.

Для этого рекомендуется использовать качественное моющее средство. Современные моющие средства содержат ингредиенты, которые защищают прибор от образования накипи.

Время от времени следует проводить профилактическую очистку прибора от накипи. Для этого можно использовать народные средства или профессиональную бытовую химию.

Если в квартире часто перегорает предохранитель, вызовите электрика для устранения проблемы. До тех пор пользуйтесь адаптером.

Вызов мастера

Если при проделанных операциях и поиске неисправности ничего не вышло, значит, проблема заключается в неисправности системных плат и устранить ее в домашних условиях своими руками, не обладая соответствующими знаниями, очень сложно. В этом случае лучшим решением будет вызов технического специалиста:

  1. В каждом городе есть сервис Samsung, который бесплатно отремонтирует устройство по гарантии. Если нет гарантии, ремонт обойдется дорого, но представитель сервисного центра может предоставить все необходимые высококачественные детали.
  2. Вы также можете обратиться за помощью к простому электрику со специализированным оборудованием, если проблема в плате управления, то электрик без особых проблем перепаяет необходимые компоненты.
  3. В Интернете можно также найти частные компании, которые занимаются обслуживанием бытовой техники, цена за ремонт будет ниже, чем в официальном центре.

Вызов мастера может решить все проблемы со стиральной машиной, а результат ремонта позволит вам еще долгое время служить вашему бытовому прибору без замены.

Отказ других систем

Бывают случаи, когда ошибка H1 высвечивается из-за отказа одного из компонентов машины. Однако в редких случаях может случиться так, что нагревательный элемент работает, но вода в бак не поступает. Это возможно, если впускной клапан вышел из строя — не открылся или дал ложную команду. Проблема, вероятно, в датчике воды или в плате модуля управления. Возможно, что одна из деталей перегорела или выдала «сбой». Первые две части следует проверить мультиметром и при необходимости заменить. Плату управления следует доверить специалисту — не рекомендуется выполнять такую работу самостоятельно.

Если в устройстве нет воды, нагреватель будет перегреваться. Предохранитель, установленный в нагревателе, перегорает или ломается, отключая нагревательный элемент. Проблема может быть устранена только в том случае, если нагреватель оснащен керамическим предохранителем. В противном случае потребуется полная замена элемента. Для ремонта керамического плавкого элемента вам потребуется:

  • Кусачками снимите заклепки на корпусной части нагревательного элемента, открутите,
  • Извлеките предохранитель, перепилите его и установите обратно,
  • Приклейте нагревательный элемент термостойким клеем,
  • Проверьте показания сопротивления, соберите все на свои места,
  • Соберите устройство и проверьте его работоспособность.
Оцените статью
Блог про Samsung