Пропал звук на планшете: что делать на Андроиде и Айпаде

Если нет звука на планшете сначала проверьте

Во-первых, я рекомендую делать стандартные и очень простые вещи, которые помогают в половине случаев.

Уровень громкости в системе

Прежде всего, если на планшете нет звука, стоит проверить уровень громкости. Возможно, что ответ на вопрос «Что делать?» заключается в простом ограничении уровня звука в настройках.

На устройствах Android необходимо открыть настройки и перейти на вкладку «Звук». В нем найдите пункт об уровнях громкости, увеличив его.

Это также может быть вызвано активным режимом отключения звука. Это отключается в настройках, в разделе «Режимы» или «Звук».

Наиболее распространенной причиной отключения звука, приглушения звука клавиатуры, отсутствия звукового сигнала входящих вызовов и т.д. является включение беззвучного режима.

Важно: Названия разделов, вкладок и элементов в Android зависят от версии операционной системы и аппаратного обеспечения системы (при наличии).

На мобильных устройствах iOs и Windows необходимо зайти в настройки, открыть вкладку «Музыка» и пункт «Ограничение громкости». Здесь передвиньте ползунок вправо, чтобы увеличить громкость на вашем устройстве.

Выполните перезагрузку

В редких случаях причиной отсутствия звука на планшете при просмотре фильма или других проблем со звуком может быть достаточно просто перезагрузить мобильное устройство.

Перезагрузка также помогает при ошибках операционной системы, сломанном разъеме для наушников, не воспроизводится музыка и т.д.

Ошибки ОС

Ошибки приложения

Если после проверки всех механических компонентов звук по-прежнему отсутствует, проблема может заключаться в установленных приложениях. Об этом свидетельствует отсутствие звуковых сигналов в отдельных функциях: уведомлениях из социальных сетей, текстовых сообщениях или будильнике.

Чаще всего эта проблема возникает из-за установки программного обеспечения, ускоряющего работу операционной системы. Часто закрытие фоновых процессов также отключает аудиосигнал. Перезапуск планшета и настройка параметров программного обеспечения могут помочь.

Слетели кодеки

Бесплатные версии видеоплееров не имеют всех необходимых кодеков для воспроизведения всех видов аудио- и видеоформатов: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и др. В этом случае вам придется найти и установить их дополнительно. Но имейте в виду, что некоторые из них работают только с определенным классом процессоров, поэтому вам придется искать универсальный набор, подходящий для всех.

Эта проблема также может возникнуть после обновления программного обеспечения. В этом случае можно попробовать переустановить плеер. Однако если производитель решил сделать этот формат платным, то ничего не поможет.

Попробуйте бесплатный плеер VLC, он доступен для всех платформ, iOs, Windows, Android. Ищите официальное приложение в App Store и Play Market.

Плеер требует переустановки

Не пренебрегайте установкой обновлений, которые периодически предлагает производитель. В какой-то момент плеер просто перестанет воспроизводить файлы из-за отсутствия определенных настроек и функций. Полностью удалите и переустановите плеер: все последние обновления будут загружены автоматически.

Вирусы

Чтобы расширить возможности своих планшетов, владельцы устанавливают несертифицированные инструменты, предоставляющие доступ к правам Root. Они дают полный доступ к операционной системе и позволяют выполнять разрушительные операции. Например, попытка увеличить память и случайное удаление системных файлов, отвечающих за правильную работу планшета. Чтобы восстановить удаленные данные, необходимо использовать стороннее приложение.

Часто вместе с таким инструментом загружается вирус, который дает полный доступ к операционной системе и неограниченные возможности: отключение и удаление функций, совершение и отправка звонков и текстовых сообщений, размещение личных данных в Интернете.

Существует только одно решение этой проблемы — удалить программу и провести полную проверку с помощью хорошей антивирусной программы. Самой крайней мерой является восстановление заводских настроек или перепрошивка устройства.

Глюки системы

Если вам пришлось принудительно перезагрузить или полностью выключить планшетный ПК, это может привести к сбою в работе операционной системы или конкретного приложения. Если это так, проверьте в настройках планшета, очистили ли вы разрешения на доступ к микрофону для аудиоплеера.

Если проблема возникла в результате несанкционированного отключения какого-либо системного процесса, чаще всего помогает классический сброс операционной системы (применимо к Windows, Android и iOs), в крайних случаях может помочь полный сброс или перепрошивка.

Китайские бюджетные модели чаще страдают от сбоев программного обеспечения (Dexp, Dns, Irbis, Philips, мультипад Prestigio, Digma, Texet, Tesla).

Кривая прошивка

Возможно, вы установили пользовательскую прошивку, в которой есть ошибки, и поэтому нет звука. Может помочь перепрограммирование с помощью официальной, стабильной версии операционной системы, установленной с сайта производителя.

Программные проблемы

Установка программного обеспечения или отсутствие необходимого для нормальной работы является распространенной причиной отсутствия звука на планшете. Первый вариант обусловлен использованием различных оптимизаторов и экономайзеров. Этот класс программ может отключать системные службы и процессы, необходимые для работы звуковой системы. Поэтому, если звук не работает на вашем планшете, стоит удалить недавно установленные приложения и перезагрузить устройство.

Вторая проблема отсутствия звука связана с программным обеспечением для оптимизации качества. Плагины, установленные для конкретного проигрывателя, могут мешать работе других системных приложений. Рецепт прост — удалите проблемное программное обеспечение.

Если видеоплеер ведет себя странно и не воспроизводит все видео со звуком, это связано с отсутствием кодеков в системе. Эта проблема может быть решена несколькими способами:

• Установка нового видеоплеера, который работает со всеми форматами файлов;
• Установка полного набора кодеков, MegaCodecPack или аналогичных пакетов.

Некоторые пакеты кодеков предназначены для работы не только с конкретным видеоплеером, но и с процессором определенного класса. Поэтому рекомендуемый способ устранения проблем со звуком в фильмах — установка универсального комплекта. Однако если вы хотите установить уникальные кодеки, вам нужно быть готовым к многочисленным попыткам их найти.

Как исправить инстаграм уведомления, не работающие на Android и Iphone

Приложение Instagram не отправляет уведомления на ваш телефон? Вот как исправить проблему с уведомлениями Instagram на Android и iPhone.

Создать ярлык звука

Если два вышеуказанных решения не помогают, дождитесь обновления программного обеспечения от производителя устройства.

Тем временем вы можете создать ярлык настроек звука на главном экране вашего устройства и использовать его для изменения громкости различных типов медиафайлов. Конечно, это не так просто, как кнопка регулировки громкости, но лучше что-то, чем ничего.

Выполните следующие действия, чтобы создать ярлык для доступа к настройкам звука.

Шаг 1: На главном экране устройства нажмите на любое пустое место, чтобы выбрать Добавить виджеты. Затем нажмите на него.

Шаг 2: В виджетах найдите настройки. Удерживая его, перетащите на главный экран. Откроется новый экран с предложением выбрать ярлык Настройки. Нажмите на кнопку Звук.

Шаг 3: Вы найдете только что созданный ярлык «Звук» на главном экране. Теперь, когда вам нужно изменить громкость, нажмите этот ярлык, чтобы сделать это.

Подсказка. Если вас интересует пусковая установка на скриншотах в этом посте, то это Microsoft Launcher.

Воспользуйтесь виртуальными кнопками

Android Accessibility Suite — очень удобный инструмент, позволяющий заменить физические кнопки виртуальными

Если ваши кнопки сломаны, но вам все равно нужно пользоваться устройством, вы можете установить специальные программы, которые имитируют действия физических кнопок. Это не спасет вас от похода в ближайшую ремонтную мастерскую. Давайте узнаем, как эмулировать физические кнопки.

Самый простой способ — установить Android Accessibility Suite. После установки вы можете включить меню доступности, перейдя в Настройки — Доступность. Приложение добавляет виртуальную панель для многих важных функций, таких как блокировка экрана, регулировка громкости, яркости, многозадачность и многое другое. В версии Android 9.0 приложение поставляется в комплекте с операционной системой, в то время как для более ранних версий его необходимо загрузить из магазина Google. Вы уже обновились до Android 9.0? Расскажите нам об этом в нашем чате Telegram.

Читайте также: Датчик приближения на телефоне Андроид – как включить

Решение 1: исправить приложение TalkBack

Возможно, вы никогда не слышали название этого приложения, но оно существует на вашем устройстве. Приложение Google Talkback, разработанное для людей с нарушениями зрения, предустановлено на устройствах Android. Приложение позволяет пользователям получать голосовые отзывы о контенте и действиях на своем смартфоне. По сути, он помогает людям с нарушениями зрения взаимодействовать со своими устройствами.

Приложение TalkBack предоставляет пользователям голосовую обратную связь о контенте и действиях на их смартфоне.

Однако иногда это приложение взламывает кнопку регулировки громкости. Чтобы исправить это, необходимо сначала очистить кэш приложения. Если это не сработает, вам придется деактивировать/удалить приложение.

Если вы никогда не пользовались приложением, его удаление не окажет никакого влияния на ваше устройство, но если вы используете функцию доступности, предназначенную для слабовидящих, вам следует ограничиться очисткой кэша и данных приложения.

Решение 2. Отключите доступ к коммутатору

Еще один способ устранения проблемы с кнопкой громкости на устройствах Android — отключение Switch Access. Она присутствует в настройках доступности и полезна для тех, у кого проблемы с ловкостью рук.

Вот что вам нужно сделать.

Шаг 1: Откройте настройки вашего устройства и выберите пункт Доступность.

Шаг 2: В разделе Доступность прокрутите вниз и нажмите Переключить доступ. Если служба включена, выключите ее.

Перезагрузить

Иногда звук теряется из-за сбоя устройства или ошибок программного обеспечения. Чтобы восстановить его, просто перезагрузите устройство.

Очистите кнопку от грязи

Аппаратные кнопки вашего телефона регулярно подвергаются воздействию элементов. И грязь не является исключением. Поэтому возможно, что в зазорах вокруг кнопок скопилась грязь, которая может мешать их работе. Грязь также может попасть под кнопку, но здесь мы не советуем разбирать телефон без специалиста. Также возможно, что под кнопку попала смазка, что, в свою очередь, приводит к ухудшению контактов. В этом случае выключите телефон, капните каплю (не больше!!!) спирта на кнопку, переверните телефон вверх дном, чтобы спирт вытек из кнопки, и подождите 30 минут. Это очистит контакты. Ни в коем случае не используйте воду или растворы на водной основе. Спирт испаряется довольно быстро, чего нельзя сказать о воде. На этот случай мы предупредили вас.

Неисправности механического характера

Существует ряд достаточно простых механических причин. Ознакомившись с ними, вы сможете легко диагностировать проблему и узнать, как усилить звук, как убрать звук и почему у вашего планшета нет звука.

Вышли из строя динамики

Вот как проверить, работают ли ваши динамики:

1. Подключите внешнюю гарнитуру (наушники).
2. Воспроизвести видео.
3. Увеличьте громкость с помощью соответствующих боковых регуляторов (кнопок).
4. Извлеките наушники из гнезда во время воспроизведения видео.
5. Позвоните по любому телефонному номеру.
6. Включите усилитель звука (громкоговоритель).

Если звук был слышен через наушники, но прекращается при звонке и при снятии гарнитуры, причина в неисправных динамиках. Они требуют замены на оригинальную деталь.

Неисправен разъем

Поврежденный штекер аудиовыхода — очень распространенная причина отсутствия звука. Поскольку аудиоинтерфейс используется для подключения внешней гарнитуры, например, наушников, если он поврежден, соединение с наушниками не работает, но с динамиками все в порядке.

Порт может выйти из строя из-за контакта с влагой, грязью или работы во влажном помещении.

В таких случаях обычно не происходит немедленной потери звука, но сначала появляется гул, затем некоторые звуковые артефакты, после чего сигнал на мгновение затухает и затем полностью исчезает.

Я рекомендую чистить разъем специальной жидкостью на качественной ушной палочке, которая не оставляет ворсинок. Перед этим обязательно выключите прибор и включите его снова, только когда все высохнет.

Если причиной является повреждение порта в результате механического воздействия, отнесите гаджет в сервисный центр для замены детали. Лучше использовать оригинальный компонент.

Порван шлейф

В некоторых мобильных устройствах кнопки для уменьшения или увеличения громкости расположены не на материнской плате, а на отдельном плоском кабеле. Такой плоский кабель со временем может сломаться, и его следует заменить.

Хороший техник может перепаять аудиопроцессор и ленту, но это лишь временно устранит проблему.

Сложность заключается в том, что найти оригинальную деталь для замены очень трудно. Если оригинальную деталь найти не удается, ее можно заменить эквивалентной деталью от другой модели аналогичного планшета.

Звуковой модуль перегорел

Сгоревший звуковой модуль на материнской плате — это очень серьезная проблема, которую невозможно решить в домашних условиях. Он не будет воспроизводить звук ни через внешнюю гарнитуру, ни через динамики.

Эта проблема может быть решена только в квалифицированных сервисных центрах, выполняющих работы по пайке материнских плат.

Не забудьте спросить, есть ли у специалиста опыт в выполнении такого рода работ. Неквалифицированный специалист может необратимо повредить устройство, так что вам придется покупать новое.

Ремонт кнопок планшета в сервисном центре Mobilap Repair

В Mobilap Repair каждый клиент может рассчитывать на бесплатную диагностику и быстрый ремонт устройства. Наши специалисты приступят к решению проблемы по первому вашему обращению. Сразу же после ремонта мы доставим ваш планшет с гарантией. Будут установлены ваши оригинальные кнопки, то есть вы не почувствуете разницы между новым и восстановленным устройством.

Mobilap Repair предоставит вам скидку. Если кнопки громкости на планшете не работают, у каждого пользователя есть возможность вернуть мини-ноутбук в ремонт по самой выгодной цене. Не можете найти свободное время? Всегда сидите за своим столом на работе? Наш курьер приедет прямо к вам домой или в офис и заберет неисправное устройство. Мы доставим его вам обратно после полного ремонта.

Понять проблему

Во-первых, необходимо проверить, является ли проблема аппаратной или программной. Если кнопки регулировки громкости перестали работать после последнего обновления Android или любого из приложений Google, перезагрузите устройство. Если кнопки работают некоторое время после перезагрузки, отлично!

Теперь попробуйте сделать снимок экрана с помощью кнопок питания и уменьшения громкости. Если это тоже работает, то это проблема программного обеспечения, а не аппаратная проблема. Однако если перезагрузка не решила проблему или вы не можете сделать снимок экрана с помощью аппаратных кнопок, самое время обратиться к поставщику услуг.

Чтобы решить проблему с программным обеспечением, вот три решения.

Механические неисправности

Динамики

Чтобы проверить работу динамиков:

1. Подключите наушники, начните смотреть видео и вытащите штекер.
2. Попробуйте сделать звонок и переключить его на динамик.

Если звуковая дорожка воспроизводится только на наушниках, а на внешних динамиках звук отсутствует, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Разъем

Поврежденный аудиоразъем — распространенная причина отсутствия звука на планшете. Контакты окисляются от контакта с водой, грязью или даже просто от высокой влажности окружающей среды. Сначала звук может начать дребезжать, запинаться, становиться странным, а затем может полностью исчезнуть. В этом случае поможет очистка разъема специальной жидкостью или спиртом. Перед включением планшета после этой процедуры контакты должны быть хорошо просушены.

Плиты внутри порта подвержены смещению и изгибу из-за небрежного обращения (сильное механическое воздействие). Лучше обратиться в сервисный центр для выпрямления контакта или замены всего разъема. Это касается не только дешевых планшетов (Oyster t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Prestigeo MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогих марок (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).

Порвался шлейф

Если кнопки управления громкостью вашего гаджета расположены не на материнской плате, а на отдельной плате с плоскими проводами, со временем и при небрежном обращении токопроводящая плата деформируется и требует замены. Сложность заключается в том, что не всегда можно найти оригинальную деталь, и она не всегда доступна для обслуживания. Мастер может предложить вам перепаять его заново, но мы не рекомендуем этого делать. Или заменить его на максимально похожий аналог другой модели.

Сгорел звуковой модуль

Если звуковой модуль на материнской плате неисправен, звук не будет воспроизводиться ни через наушники, ни через динамики. Самостоятельный ремонт не рекомендуется — следует обратиться к квалифицированному специалисту. Поскольку для выпаивания и установки нового радиокомпонента требуется паяльная станция. Обычного паяльника недостаточно, чтобы сделать это без печальных последствий для оборудования

Это сработало?

Мы надеемся, что вы смогли устранить проблемы с кнопкой громкости мультимедиа с помощью вышеуказанных решений. Если вы знаете какой-либо другой способ исправить это, всегда рады поделиться. Поле для комментариев находится чуть ниже.

Как переназначить аппаратные кнопки андроида без рута

Поскольку телефоны Android можно настраивать в любой степени, почему бы не узнать о перепрофилировании функций аппаратных кнопок? Особенно полезно для быстрого запуска приложений.

Аппаратные проблемы

Проблемы с программным обеспечением также могут стать причиной отсутствия звука на планшете. Обычно это более простые неисправности, чем механические. Большинство проблем, связанных с системой, можно устранить в домашних условиях.

Криво стала прошивка

Неправильно установленная операционная система или нестандартная прошивка могут повлиять на воспроизведение звука.

Чаще всего это происходит из-за нестандартной операционной системы или если вы установили пользовательскую операционную систему, которая официально не поддерживается на вашем мобильном устройстве.

Причина проблемы также влияет на способ ее устранения. Проще говоря, вам нужно переустановить операционную систему.

Не забудьте установить официальную прошивку, которая поддерживается моделью вашего планшета.

Пропал звук на планшете из-за глюка системы

Системная ошибка может возникнуть из-за принудительного выключения или перезапуска устройства, или если сбой был создан приложением. Сначала просто перезагрузите устройство.

Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, необходимо открыть настройки гаджета и посмотреть, активны ли разрешения воспроизводящего приложения или плеера для динамика.

Если все разрешения установлены правильно и это не помогает, необходимо сбросить устройство к заводским настройкам.

Слетели звуковые кодеки

Сломанные аудиокодеки — это специфическая проблема, которая затрагивает конкретный проигрыватель для воспроизведения видео или аудио. Эта ошибка также выражается как ошибка проигрывателя «Формат файла не поддерживается».

Доступно несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные проигрыватели не имеют некоторых из этих кодеков, что означает, что аудио в некоторых форматах не включено.

Важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если вы установите платный плеер с широким набором кодеков.

Кодеки также могут пропасть после обновления операционной системы. Если проблема возникла после установки новой прошивки, я рекомендую переустановить соответствующий плеер.

Я могу порекомендовать плеер VLC, доступный бесплатно. Он доступен на всех популярных платформах. Его можно загрузить из официального магазина приложений: App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows.

Ошибка приложения

Помимо поврежденных или недоступных аудиокодеков в приложениях для воспроизведения, проблема может заключаться в самих приложениях. Например, на мобильном устройстве установлено приложение, которое ускоряет работу всей системы.

Это может негативно сказаться на работе всего устройства, вызывая сбой звука не только в конкретном приложении, но и на гаджете в целом. То есть, звук будет пропадать при обмене мгновенными сообщениями и уведомлениями в социальных сетях, во время звонков, при включении будильника и т.д.

Переустановите плеер

Еще одна причина, по которой аудиоконтент не воспроизводится, кроется исключительно в проигрывателе. Поэтому важно использовать только популярных игроков, которые заслужили уважение и любовь пользователей.

Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно поддерживает новейшие форматы аудиофайлов и работает должным образом.

В качестве альтернативы можно переустановить приложение, удалив его из меню приложений и заново загрузив через официальный магазин приложений (App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows).

Режим наушников

При подключении гарнитуры система автоматически обнаруживает гарнитуру и отключает звук устройства. Все уведомления, включая музыкальные, проходят через гарнитуру. Иногда возникает проблема, когда планшет «застревает» в этом состоянии даже после снятия гарнитуры. В этом случае могут помочь несколько вариантов:

• Установите на место гарнитуру, которая была раньше, и снимите ее. Теперь попробуйте изменить громкость на устройстве и включить музыку;
• Если ничего из вышеперечисленного не помогает, просто перезагрузите устройство, предварительно вынув наушники из гнезда. В 99% случаев этот метод позволит устранить помехи. Если это не помогает, причина, вероятно, кроется в чем-то другом.

Системные разрешения

Каждое приложение в Android имеет разрешения на доступ к ключевым процессам. В результате, особенно на взломанных (рутованных) устройствах, программы от неквалифицированных разработчиков могут изменять разрешения. Такая ситуация также может возникнуть при сбое или перезагрузке планшета.

Способ восстановления звука на планшете заключается в проверке разрешений для проблемного приложения. Для этого вам необходимо:

• зайдите в настройки планшета;
• Активируйте приложения и уведомления;
• Перейдите ко всем приложениям;
• Выберите приложение, воспроизводящее звук;
• Проверьте доступ к памяти;
• Для некоторых видеоплееров проверьте доступ к микрофону.

Некоторые медиаплееры могут не воспроизводить основной аудиопоток, если приложение заблокировало доступ к уведомлениям. Проверить его наличие можно в том же пункте меню разрешений. На вкладке Уведомления выберите проблемную программу и включите для нее доступ к уведомлениям.

Простые причины

Как бы глупо это ни звучало, но вопрос о том, как восстановить звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому первое, что нужно сделать, — это проверить их состояние и настройки. Для этого подключите наушники к другому устройству воспроизведения. Если модель наушников оснащена проводным регулятором громкости или другим средством отключения, проверьте его настройку. Еще одна возможная причина плохого звука — загрязнение наушников. В этом случае очистите их должным образом.

Второй в списке простых причин является отключение звука на планшете. Это означает, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал беззвучный режим в меню управления питанием. Определить эту неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку или звук в фильмах, но прекрасно работает в качестве будильника. Решить проблему несложно, достаточно отрегулировать уровень громкости.

Важно: На планшетах Windows настройка звука применяется к каждому приложению отдельно. Вам необходимо проверить настройки системного микшера. Доступ к нему осуществляется путем активации обычного регулятора громкости в области уведомлений (рядом с часами). Возможно, звук был случайно отключен для системы в целом или для отдельного приложения.

Третья простая причина присутствует на некоторых устройствах под управлением Android и более старых версий операционной системы. Это происходит в моделях Prestigio и других бюджетных продуктах. Звук на планшете может быть очень тихим, но индикатор громкости показывает максимальную громкость. Это проблема неправильной калибровки в Android, ее можно решить следующим образом:

• громкость увеличивается до максимума с помощью кнопок;
• нажмите и удерживайте кнопку вверх в течение 5-10 секунд;
• громкость снижается до минимума;
• кнопку «вниз» следует нажимать в течение 5-10 секунд.

После этой несложной операции уровень громкости при регулировке кнопок полностью соответствует показаниям индикатора.

Очистить кэш и данные приложения Talkback

Шаг 1: Откройте Настройки вашего устройства и перейдите в раздел Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2: Нажмите трехточечное меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Система» или «Показать систему».

Шаг 3: Затем прокрутите вниз и найдите Talkback. Нажмите на него. На экране информации о приложении нажмите на «Хранилище».

Шаг 4: Сначала нажмите на Очистить кэш. Проверьте, решит ли это проблему. Если этого не произошло, повторите шаги 1-3, а затем нажмите Очистить хранилище. Это должно решить проблему.