- Описание неполадки
- Как исправить ошибки 0xC1900101 в Windows 10
- Решение 1. Обновите или удалите поврежденные драйверы
- Решение 2. Отключите все периферийные устройства
- Решение 3 – Удалите дополнительную оперативную память или вашу сетевую карту
- Решение 4. Запустите сканирование SFC
- Решение 5. Проверьте доступное пространство для обновления
- Решение 6 – Используйте инструмент создания медиа
- Решение 7 – Удалить ваш антивирус
- Решение 8 – Удалить проблемные приложения
- Решение 9 – Отключите вашу сетевую карту в BIOS
- Решение №1 Повторный запуск установки
- Закрытие антивируса
- Проверка количества свободного места на диске
- Решение №3 Отключение внешних устройств
- Выключение периферии
- Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
- Отключите все USB-устройства
- Запуск неполадок
- Освободить место на диске
- Сделать службы автоматическими
- «SoftwareDistribution» и «Catroot2»
- Поврежденные системные файлы
- Ошибки диска
- Отключить компоненты
- Очистка файлов установки
- Диагностика драйверов
- Решение №5 Обновление драйверов
- Чистый запуск системы
- Сбой Центра обновлений
- Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows
- Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)
- Метод №1 Отключение или удаление антивирусного ПО
- Метод №2 Отключение периферии
- Метод №3 Чистый запуск
- Метод №4 Удаление файлов установки Windows 10
- Проверка системных файлов
- Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске
- Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101
- Отключение или удаление антивирусного ПО
- Отключение периферийных устройств
- Переустановка или удаление неактуальных драйверов
- Проверка свободного места на диске
- Сканирование утилитой SFC
- Чистый запуск Windows
- Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows
- Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
- Обновление с помощью образа ISO Windows 10
- Решение №7 Чистая загрузка системы
- Обновление с внешнего устройства
Описание неполадки
Ошибка 0xc1900101 возникает в процессе обновления Windows 10 или при обновлении предыдущей операционной системы до десятой версии. Может сопровождаться текстом: «ошибка на этапе установки SECOND_BOOT» или «последняя неудачная попытка установки».
Это обозначение охватывает целый комплекс проблем. Возможные варианты написания дополнительного кода:
- 0x2000с;
- 0x20017;
- 0x30018;
- 0x3000D;
- 0x4000D;
- 0x40017.
Следовательно, существует ряд причин, вызывающих эту ошибку. Например, окончание «40017» указывает на возможную проблему с драйверами, «20017» — на вмешательство в обновление системы со стороны антивируса или со стороны подключенных к компьютеру устройств.
Поэтому существует несколько вариантов устранения неполадок. Прежде чем начать, вам следует создать резервную копию важных файлов, сохранив их на внешнем хранилище.
Как исправить ошибки 0xC1900101 в Windows 10
- Обновите или удалите поврежденные драйверы
- Отключите все внешние устройства
- Удалите дополнительную оперативную память или сетевую карту
- Запустите сканирование SFC
- Проверьте доступное место для обновления
- Используйте инструмент создания медиа
- Удалите антивирусную программу
- Удалить проблемные приложения
- Отключите сетевую карту в биосе
- Обновите BIOS
Решение 1. Обновите или удалите поврежденные драйверы
Если вы обновляете Windows 10 до Creators Update, выполните следующие действия, чтобы найти проблемные драйверы:
- Перейдите на локальный диск C:Windows .
- Прокрутите вниз до папки Panther и откройте ее.
- откройте файлы Setuperr.log и Setupact.log, чтобы найти проблемные драйверы. Обратите внимание, что для доступа к этим файлам вам может потребоваться его владение.
- Удалить битые драйвера.
Обновляйте драйверы автоматически
Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для ручного обновления/исправления драйверов после их удаления, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это максимально автоматизированное решение. Ниже вы найдете краткое руководство о том, как это сделать:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Средство обновления драйверов проверит установленные версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- После завершения сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, обнаруженных на вашем компьютере. Просмотрите список и определите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или нажмите кнопку «Обновить все» ниже, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам нужно несколько раз нажать кнопку «Обновить», пока не будут установлены все компоненты.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Вы также можете найти проблемные драйверы с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в «Пуск» > и нажмите «Диспетчер устройств» >, чтобы щелкнуть первый результат.
- Разверните список устройств. Устройство, вызвавшее ошибку 0xC1900101, скорее всего, будет отмечено желтым восклицательным знаком. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер > выберите «Обновить программное обеспечение драйвера», чтобы установить последние обновления. Нажмите «Удалить», чтобы полностью удалить его.
После обновления или удаления проблемных драйверов проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем выполнить обновление.
Решение 2. Отключите все периферийные устройства
Некоторые пользователи подтвердили, что им удалось установить обновление Creators Update после отключения всех периферийных устройств от своих компьютеров. Хотя это может показаться третьесортным решением, вам следует попробовать его, поскольку оно оказалось полезным для некоторых пользователей.
Читайте также: Как у Windows создать ярлык для выключения компьютера
Решение 3 – Удалите дополнительную оперативную память или вашу сетевую карту
Ошибка 0XC190010, особенно ошибка 0XC190010 – 0x20017, иногда вызвана дополнительной оперативной памятью. Попробуйте удалить один модуль оперативной памяти и переустановить обновление Windows 10 Creators Update. Есть также пользователи, которые сообщили, что удаление сетевого адаптера также устранило ошибку 0xC1900101.
Решение 4. Запустите сканирование SFC
Иногда эта ошибка может появляться из-за повреждения системных файлов, но вы можете легко исправить их, запустив сканирование SFC. Для этого вам просто нужно сделать следующее:
- Откройте «Пуск» > введите cmd > выберите командную строку > запустить от имени администратора .
- Введите команду sfc /scannow >, нажмите Enter > и дождитесь завершения процесса сканирования.
После завершения сканирования SFC проблема должна быть решена, и вы сможете выполнить обновление.
Решение 5. Проверьте доступное пространство для обновления
Для обновления до Windows 10 Creators Update вам потребуется не менее 16 ГБ памяти. Невыполнение этого требования также может объяснить, почему возникают ошибки 0xC1900101. Для получения дополнительной информации о том, как освободить место на жестком диске, ознакомьтесь с решениями, перечисленными в нашей специальной статье.
Решение 6 – Используйте инструмент создания медиа
Если вы выполнили все шаги, перечисленные выше, но ошибка 0xC1900101 по-прежнему возникает, попробуйте использовать инструмент создания носителя, чтобы завершить процесс обновления. Перейдите на страницу Центра обновления Windows и загрузите инструмент. На той же странице вы найдете пошаговое руководство по использованию инструмента создания медиа.
Решение 7 – Удалить ваш антивирус
Если вы получаете ошибку 0xC1900101, возможно, проблема в вашем антивирусном программном обеспечении. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется полностью удалить антивирус и попробовать установить обновление еще раз. Эта проблема может быть вызвана любым сторонним антивирусным инструментом, поэтому обязательно удалите его и попробуйте обновить еще раз.
В некоторых случаях вам может потребоваться удалить все файлы и записи реестра, связанные с антивирусным программным обеспечением. Сделать это можно несколькими способами, и лучший из них — скачать и запустить специальный инструмент для удаления антивируса. Почти все антивирусные компании предлагают инструменты для удаления своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один из них для своего антивируса.
После удаления антивирусного программного обеспечения вы сможете без проблем обновить его.
Решение 8 – Удалить проблемные приложения
Иногда сторонние приложения могут мешать процессу обновления и вызывать ошибку 0xC1900101. Пользователи сообщают, что основными причинами этой ошибки являются такие приложения, как Acronis True Image и Trusteer Rapport .
Если вы используете какую-либо из этих программ или любой подобный инструмент, обязательно полностью удалите их со своего компьютера, а затем попробуйте обновить. Пользователи сообщают, что их проблема была решена после удаления проблемного программного обеспечения, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 9 – Отключите вашу сетевую карту в BIOS
Как мы уже упоминали, ошибка 0xC1900101 может возникнуть из-за подключенной периферии и устройств. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является адаптер беспроводной сети, но иногда эта проблема может быть вызвана адаптером Ethernet.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить встроенную локальную сеть в BIOS. Для этого просто зайдите в BIOS, найдите опцию «Встроенная локальная сеть» и отключите ее. Чтобы узнать, как получить доступ к BIOS и отключить эту функцию, обязательно прочтите руководство к вашей материнской плате.
После отключения этой функции попробуйте обновиться еще раз. Если вам удастся установить обновление, обязательно включите эту функцию снова.
Решение №1 Повторный запуск установки
Вы пытались еще раз запустить процесс установки Windows 10? В некоторых случаях ошибку 0xC1900101 – 0x40017 можно обойти таким способом. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер и снова запустить установку.
Закрытие антивируса
Антивирусная программа может блокировать установочные файлы и мешать обновлению. В этом случае вам необходимо остановить его работу, а еще лучше удалить. Чтобы приостановить работу встроенного Защитника Windows 10, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Настройки» и в открывшихся настройках выберите «Обновление и безопасность».
- Затем нажмите «Защитник Windows». Выберите подпункт «Открыть Центр безопасности Windows».
- Выберите изображение в виде щита в левом столбце. Затем нажмите «Настройка защиты от вирусов и других угроз».
- Отключите защиту, переведя кнопки в положение «Выключено».
Если у вас установлен сторонний антивирус, его также необходимо отключить. Чаще всего эту ошибку вызывает программное обеспечение от ESET и Avast. Аналогичными действиями приостанавливается их работа и практически все остальные антивирусы. Для этого:
- Нажмите ярлык программы на панели задач. Если он скрыт, щелкните стрелку, чтобы отобразить запущенные приложения. Выберите антивирус и откройте его.
- На главном экране программы нажмите «Настройки», а затем «Защита компьютера».
- Нажмите «Приостановить защиту от вирусов и шпионских программ».
- Далее вам необходимо указать период времени, в течение которого антивирус не будет работать. Может варьироваться от 10 минут до перезапуска.
Что делать, если BIOS не обнаруживает жесткий диск SATA или IDE
Зачастую простое его выключение не решает проблему. Необходимо полностью удалить антивирусную программу. Обычно в каталоге с программой есть файл деинсталляции, запустив который можно удалить программу.
Если файл отсутствует, удалить его можно через панель управления, зайдя в раздел «Программы и компоненты».
Выберите правильную строку и нажмите «Удалить».
Чтобы удалить все следы работы программы, можно воспользоваться утилитой CCleaner или аналогичной программой. После удаления перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибок. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
Проверка количества свободного места на диске
Одной из причин ошибки 0xc1900101 может быть нехватка места на системном диске. Для бесперебойной работы Windows 10 у вас должно быть не менее 20 ГБ свободного места. Если зайти в Проводник и нажать «Мой компьютер», откроются все диски в системе. Под ними будет указано количество нераспределенного пространства.
Если места мало, удалите неиспользуемые файлы и программы. После этого выполните обновление еще раз.
Решение №3 Отключение внешних устройств
Некоторые внешние устройства могут вызвать эту проблему. USB-накопители, внешние HDD/SSD, игровые контроллеры, смартфоны и другие гаджеты — отключите все ненужное от вашего ПК, а затем перезапустите установку Windows 10.
Выключение периферии
Иногда причиной проблемы 0xc1900101 могут быть устройства, подключенные к ПК. Например, принтеры, игровые приставки, веб-камеры, флешки, внешние накопители. Вам необходимо их отключить и оставить только мышь и клавиатуру и подключение к Интернету. Если есть соединение Bluetooth, отключите и его. После этого попробуйте обновить систему.
Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
Не всегда пользователь может самостоятельно определить, почему возникла проблема. Из-за этого на исправление ошибки уходит много времени. Чтобы минимизировать ресурсные затраты, рекомендуется начинать с самых простых вариантов решения, а уже потом переходить к радикальным мерам.
Отключите все USB-устройства
Многих удивляет тот факт, что периферийные устройства оказывают серьёзное влияние на работу компьютера. Особенно флешки, подключенные через USB, потребляют дополнительную энергию, из-за чего ПК не может быть полностью обновлен.
Перед установкой обновления попробуйте отключить все устройства, подключенные через USB. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова загрузить обновления. Вполне возможно, что ошибка сразу исчезнет.
Запуск неполадок
Windows 10 имеет встроенный отладчик. Это помогает решать проблемы без вмешательства пользователя. Владельцу компьютера достаточно запустить процесс и подождать несколько минут, после чего система сама предложит способ исправления ошибки.
Для запуска инструмента вам необходимо:
- Запуск настроек через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- откройте вкладку «Дополнительные инструменты устранения неполадок».
- Нажмите на кнопку «Средства запуска».
После небольшой проверки на экране появится сообщение, информирующее вас, удалось ли Windows 10 обнаружить проблемы. В случае их обнаружения можно подтвердить выполнение предложенной операции. Но иногда нужно запустить дополнительный тест через то же окно.
Освободить место на диске
Любое обновление имеет определенный размер. Для установки требуется достаточно свободного места на жестком диске. Если памяти недостаточно, обновление не загрузится и в процессе будет выдаваться ошибка.
Проблему можно решить очень легко. Просто освободите достаточно места для установки обновлений. Для этого вы можете удалить старые программы и файлы, к которым вы редко обращаетесь при использовании компьютера.
Если вы не нашли бесполезной информации, удаление которой не доставит неудобств, воспользуйтесь встроенным очистителем мусора:
- открытый компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы используете.
- Зайдите в Свойства».
- Нажмите кнопку «Очистка диска».
Затем начнется анализ внутреннего накопителя, после чего будут выявлены файлы, необходимые для удаления. Пользователю остается только подтвердить операцию. Вы также можете использовать альтернативный инструмент — CCleaner — для освобождения места. Это стороннее программное обеспечение, доступное бесплатно на официальном сайте разработчика.
Совет. Для корректной работы ПК и беспроблемной установки обновлений рекомендуется иметь в наличии 20-30% от общего объема памяти накопителя.
Сделать службы автоматическими
Если во время обновления системы вручную возникает ошибка, одним из наиболее вероятных способов решения проблемы является включение автоматических служб. Это значит, что владельцу ПК не придется следить за наличием обновлений, а они сами устанавливаются в заданное время.
Для настройки услуги вам необходимо:
- откройте «Параметры».
- Зайдите в «Центр обновлений».
- Нажмите на надпись «Дополнительные параметры».
- Выберите тип установки для автоматического обновления.
- Сохранить настройки.
В указанном пункте меню можно настроить функцию. То есть настроить период установки, а также включить или отключить необходимость подтверждения. После выполнения всех шагов, описанных в инструкции, все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер и дождаться, пока Windows 10 самостоятельно загрузит обновление.
«SoftwareDistribution» и «Catroot2»
На компьютере с операционной системой Windows 10 имеются папки «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Они содержат обновления. Иногда они конфликтуют со следующей версией операционной системы, из-за чего в процессе установки появляется ошибка. Удалите эти папки с помощью проводника, а затем снова запустите процесс обновления.
Поврежденные системные файлы
Более серьезную угрозу представляют поврежденные системные файлы. Они влияют не только на установку обновлений, но и на другие операции, выполняемые компьютером. Проверить наличие повреждений можно через командную строку. Интерфейс запускается через меню «Пуск» или запросом «cmd», который вводится в окне «Выполнить» («Win» + «R»).
В командной строке пользователь должен ввести текст «sfc /scannow». Он включает в себя запрос, который автоматически запускает сканирование ОС, а также восстановление поврежденной информации. Операция подтверждается нажатием клавиши «Enter». После этого вам придется начать заново.
Ошибки диска
Повреждаются не только системные файлы, но и сектора жесткого диска. Это еще одна проблема, которая может вызывать ошибки при установке обновлений. Подобные задачи решаются аналогично предыдущему способу, то есть через командную строку.
На этот раз вам нужно набрать запрос «chkdsk c: /f /r /x». Вместо буквы «с» может использоваться любой другой символ, присвоенный диску. Остальные обозначения менять не нужно. Затем нажмите клавишу «Enter» и дождитесь завершения процесса. После перезапуска ошибка должна исчезнуть.
Отключить компоненты
Иногда проблема возникает из-за конфликта между компонентами системы и службами обновлений. В такой ситуации некоторые из них необходимо отключить, воспользовавшись следующей инструкцией:
- откройте панель управления через поле поиска в Windows.
- Перейдите в раздел «Программы».
- Выберите «Включить или выключить функции».
Теперь, когда откроется диалог, следует снять галочки с некоторых компонентов, которые чаще всего влияют на некорректную загрузку обновлений:
- Интернет-сервер;
- Модель процесса;
- Протокол
Попробуйте отключить их и, если проблема не решена, начните взаимодействовать с другими компонентами. Когда вы удаляете тот или иной элемент, не забывайте об этом. Если это не влияет на функциональность службы обновлений, ее необходимо повторно активировать.
Очистка файлов установки
Ошибка может возникнуть из-за повреждения установочных файлов Windows. Поэтому вам следует удалить их, загрузить заново и установить заново. Исходя из этого, выполните следующий алгоритм:
- Отключитесь от Интернета.
- Нажмите клавиши Win + R и введите в окне «cleanmgr». Нажмите Ввод.
- Появится окно, в котором необходимо выбрать диск, подлежащий очистке. Укажите системный раздел, например диск C.
- Появится меню очистки. Отметьте «Очистить системные файлы» и «Временные установочные файлы Windows» и подтвердите.
- Проверьте системный диск на наличие скрытых папок $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS. Если вы их обнаружите, удалите их.
После этого подключитесь к Интернету и перезапустите обновление.
Диагностика драйверов
Причиной ошибки также может быть неправильная работа драйверов или их отсутствие. Чтобы устранить этот аспект, необходимо проверить устройства. Для этого:
- откройте Диспетчер устройств. Это можно сделать несколькими способами, например через окно «Выполнить», нажав Win+R. После этого введите в него devmgmt.msc и подтвердите.
- Открывается нужный менеджер. Осмотрите его на наличие «битых» драйверов, которые обозначены восклицательным знаком на желтом фоне.
- Если вы обнаружили поврежденный или отсутствующий драйвер, установите его. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Вы также можете удалить драйвер и переустановить его. Процедура та же.
- Затем выберите либо автоматическое обновление, когда операционная система сама ищет драйверы на компьютере.
- Или введите путь, где они расположены.
причины ошибки 5: Доступ запрещен
Выбрав ручную установку, укажите адрес папки и нажмите «Далее».
После обновления драйверов перезагрузите компьютер и начните обновление системы.
Решение №5 Обновление драйверов
Причиной появления 0xC1900101 – 0x40017 могут быть устаревшие драйверы. Вам необходимо найти проблемные драйверы в вашей системе и обновить их. Вы можете обновить драйверы следующим образом:
- нажмите Win+R и запустите devmgmt.msc;
- например, разверните раздел «Видеоадаптеры»;
- щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте и выберите «Обновить драйвер»;
- нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
- следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.
Выполните описанные выше действия со всем оборудованием вашей системы, затем перезагрузите компьютер и начните установку Windows 10.
Чистый запуск системы
Некоторые сторонние программы или службы могут мешать обновлению системы. Чистая загрузка означает запуск Windows, когда включены только системные службы, обеспечивающие работу операционной системы. Другие программы отключены. Данный запуск выполняется по следующему алгоритму:
- откройте окно «Выполнить» и введите msconfig».
- Откроется меню конфигурации. В подменю «Общие» просто выберите пункт «Загрузить системные службы». Снимите галочки с остальных.
- Перейдите в раздел «Службы» и установите флажок «Не показывать службы Microsoft». Останутся только сторонние сервисы. Отметьте все и нажмите на строку «Отключить все».
- Затем выберите подменю «Автозагрузка» и нажмите в нем «Открыть диспетчер задач».
- Откроется диспетчер задач с открытой вкладкой «Автозагрузка». Здесь нужно отключить все внешние программы, которые запускаются при старте системы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и нажмите «Отключить». Либо выберите приложения ЛКМ и нажмите на одноименную кнопку, которая находится внизу администратора.
- Подтвердите изменения и закройте окна.
Перезагрузите Windows и запустите обновление. Если ошибка не появляется, причина кроется в одной из программ. В дальнейшем вы сможете рассчитать его методом исключения.
Сбой Центра обновлений
Если в процессе участвует Центр обновления Windows и возникает ошибка 0xc1900101, устранить ее можно путем ввода последовательных команд.
Сначала следует открыть консоль от имени администратора, например через кнопку «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
Почему возникает ошибка atikmpag.sys с кодом 0x00000116 и как ее исправить
Открыв окно с черным фоном, введите команды одну за другой, нажимая Enter после каждой.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver clean C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old clean C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Здесь C — буква системного диска. После завершения ввода перезагрузите компьютер и обновите систему.
Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows
Большинство пользователей утверждают, что ошибка 0xC1900101 – 0x40017 возникла из-за работы брандмауэра Windows. По какой-то причине это может помешать процессу установки/обновления Windows 10 и помешать загрузке необходимых файлов. Вы можете отключить брандмауэр Windows следующим образом:
- нажмите Windows+I, чтобы открыть окно настроек системы;
- в поле поиска введите «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат;
- нажмите на ссылку «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows»;
- установите флажок «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей;
- сохранить изменения.
Запустите установку Windows 10 еще раз и посмотрите, исчезла ли ошибка 0xC1900101 – 0x40017.
Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)
Метод №1 Отключение или удаление антивирусного ПО
Как уже неоднократно доказано большим количеством пользователей, антивирусы (системные и сторонние) зачастую могут стать причиной множества проблем для операционной системы. Установленное в вашей системе антивирусное программное обеспечение могло помешать обновлению до новой операционной системы. Например, антивирусная программа могла заблокировать обновление определенных установочных файлов.
Попробуйте временно отключить все имеющиеся у вас антивирусные инструменты во время установки обновления, независимо от того, как вы выполняете этот процесс. Если ошибка по-прежнему появляется, вы также можете попробовать удалить сторонний антивирус. Некоторые антивирусы даже при отключенной активной защите иногда могут мешать работе системы и процессов в ней. Конечно, вы не можете удалить Защитника Windows. После удаления антивируса проверьте наличие ошибки 0xC1900101.
Метод №2 Отключение периферии
Некоторые пользователи утверждают, что обновлению до Windows 10 могут помешать внешние устройства или внешний накопитель, подключенный к компьютеру пользователя через интерфейс USB. Попробуйте отключить все ненужные устройства от вашего ПК, затем попробуйте обновить или переустановить Windows 10.
Метод №3 Чистый запуск
Трудности с переходом на новую версию операционной системы могут возникнуть и из-за того, что некоторые службы или программное обеспечение в системе каким-то образом несовместимы с устанавливаемыми обновлениями, что приводит к вполне очевидным конфликтам. Чтобы проверить вероятность появления таких вредоносных служб или программного обеспечения, необходимо выполнить чистую загрузку. Сделайте следующее:
- Нажмите Windows+R на клавиатуре.
- Введите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Услуги».
- Установите флажок «Не показывать службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
- Нажмите «Применить».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Отключите любое программное обеспечение, которое будет установлено при запуске.
Перезагрузите компьютер, затем попробуйте снова обновиться до Windows 10, используя тот же путь, который вы использовали вначале. Если на этот раз ошибки 0xC1900101, и вы смогли выполнить обновление до Windows 10 в обычном режиме (что бы это ни значило, пытаясь это сделать), то проблема заключалась в какой-то службе или программном обеспечении, мешавшем нормальному процессу обновления.
Метод №4 Удаление файлов установки Windows 10
Ошибка 0xC1900101 может появиться в результате повреждения установочных файлов Windows 10. Необходимо попробовать удалить эти файлы и повторить процесс установки еще раз. Сначала отключите компьютер от сети, затем сделайте следующее:
- Нажмите Windows+R на клавиатуре.
- Введите cleanmgr в пустую строку и нажмите Enter.
- Установите флажок «Временные установочные файлы Windows» и нажмите «ОК», чтобы инструмент «Очистка диска» начал работать.
- Затем вам нужно зайти в системный раздел диска и удалить папки $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS. Если вы не можете их найти, вам нужно включить показ скрытых папок.
Проверка системных файлов
Следующий шаг проверяет важные системные файлы и определяет их целостность. Используются два инструмента — проверка системных файлов и управление образами развертывания и службами. Как их запустить:
- Вызовите консоль, как описано выше.
- Сначала запустите проверку системных файлов, введя команду «sfc /scannow». Он проверит и восстановит файлы. Подождите, пока она закончит работу.
- Затем проверьте операционную систему другим инструментом, набрав «Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth».
При обнаружении ошибок перезагрузите компьютер после завершения процесса и начните обновление операционной системы.
Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске
Обратите внимание, что для установки Windows 10 требуется свободное место на диске. Может быть, вы пытаетесь перейти на «десятку» с заполненным до краев счетчиком. Очистите SSD/HDD от ненужных файлов, например фильмов или видеоигр. Если при установке Win10 ошибок не возникло, вам действительно не хватило свободного места.
Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101
Следующие способы исправления ошибки эффективны в том или ином случае и могут помочь, если обновление Windows 10 не было установлено из-за ошибки 0xc1900101.
Отключение или удаление антивирусного ПО
Антивирусы, брандмауэры и другие системные или сторонние инструменты защиты данных от вредоносных программ часто вызывают проблемы при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при обновлении системы, антивирусные программы могут мешать процессу, в результате чего система отображает ошибку 0xc1900101.
Также мы отключаем активную защиту всех средств безопасности при установке обновления для Windows 10. Иногда для решения проблемы необходимо удалить антивирусное ПО, так как даже при отключенной защите некоторые антивирусы могут мешать системным процессам. После удаления ваш компьютер необходимо перезагрузить, после чего вы сможете снова начать установку обновлений.
В некоторых случаях процедуре также могут помешать программы для очистки системного реестра и временных файлов. Мы также удалим его, если он есть.
Отключение периферийных устройств
Неудачная попытка установки системы, повлекшая за собой ошибку 0xc1900101, может быть вызвана конфликтом со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить внешние устройства и внешние носители, подключенные через USB, которые не используются. К компьютеру следует подключать только те, которые нужны сейчас для установки обновлений ОС.
Переустановка или удаление неактуальных драйверов
Устаревшие и поврежденные драйверы устройств могут вызвать проблемы при работе с компьютером, стать причиной разного рода сбоев и ошибок, в том числе обновлений Windows. Установите или удалите сломанные драйверы оборудования. Это можно сделать вручную, скачав с официального сайта производителя устройства или с помощью специального программного обеспечения.
Найти проблемные драйверы можно следующим образом:
- Перейдите в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
- Находим директорию Panther, где открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
- Мы проверяем их на наличие ошибок драйверов, а затем удаляем или переустанавливаем сломанное программное обеспечение.
Помимо выявления проблемы с помощью файла журнала, вы также можете использовать Диспетчер устройств, что будет проще для менее опытных пользователей. Метод включает в себя следующие этапы:
- Зайдите в Диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите службу из списка).
- Смотрим драйвера для каждого типа оборудования.
- Если мы видим желтый значок с восклицательным знаком на противоположной стороне, драйвер устройства поврежден. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).
Проверка свободного места на диске
Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь ее не замечает, ища сложные решения. Убедитесь, что у вас есть свободное место на диске и что вы соответствуете минимальным требованиям для установки аппаратного обеспечения.
Сканирование утилитой SFC
Инструмент SFC, интегрированный в Windows, проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления поврежденных элементов путем замены их правильными версиями. Для запуска необходимы права администратора. Выполняем следующие действия:
- Запустите консоль «Выполнить» (Win+R).
- Введите команду cmd в соответствующее поле.
- В открывшемся терминале введите sfc /scannow и дождитесь завершения сканирования. Если система обнаружит повреждение, она восстановит файлы, если это возможно.
Чистый запуск Windows
Часто неудачное обновление системы вызвано несовместимостью компонентов системы, служб или другого программного обеспечения с пакетами обновлений. Чтобы исключить такую возможность, выполняем чистый запуск Windows (процедура выполняется только с правами администратора). В этом режиме не предполагается загрузка сторонних приложений, и этот вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних сервисов, мешающих работе системы. В Windows 10 или 8 выполните следующие действия:
- откройте консоль «Выполнить» (нажмите клавиши Win+R).
- Введите команду msconfig в поле и нажмите Enter.
- Откроется окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Службы».
- Установите флажок «Не показывать службы Microsoft», если есть сторонние службы, нажмите кнопку «Отключить все» и примените изменения.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач», который откроется во вкладке «Автозагрузка».
- Здесь отключаем все приложения.
- Закройте окно «Диспетчер задач», затем нажмите «ОК» в окне конфигурации».
После перезагрузки устройства Windows загрузится без проблем. Теперь вы можете повторить процедуру установки обновления ОС и если на этот раз она прошла успешно, то проблема заключалась в вмешательстве в работу служб или приложений. Чтобы снова использовать обычную загрузку системы, возвращаем внесенные изменения в исходное положение.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows
Если установка компонентов Windows 10 через центральный центр не удалась и во время процедуры возникает ошибка c1900101, вы можете попытаться устранить проблему следующим образом:
- Запускаем командную строку с правами администратора, для чего щелкаем правой кнопкой мыши кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
- Введите следующие команды одну за другой:
- чистая остановка wuauserv
- чистая остановка cryptSvc
- чистый стоповый бит
- чистая остановка мссервера
- очистить C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- очистить C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- онлайн-запуск wuauserv
- чистый запуск cryptSvc
- чистые стартовые кусочки
- чистый запуск мссервера
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Обычно этот способ срабатывает и ошибка c1900101 больше не появляется в центре обновлений, но если действия не дали желаемого результата, можно попробовать обновиться с помощью дистрибутива с сайта Microsoft.
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Ошибка 0xc1900101 может возникнуть из-за повреждения элементов установки. Их следует удалить, а затем повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:
- Отключите компьютер от Интернета.
- Перейдите в консоль «Выполнить» и запустите окно, нажав Win+R.
- Введите команду cleanmgr и нажмите Enter.
- Откроется инструмент «Очистка диска», здесь установите флажок «Временные установочные файлы Windows» и нажмите «ОК».
- Перейдите на диск C и удалите там $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS. Если показ скрытых элементов отключен, необходимо включить опцию их отображения (Панель управления – Параметры проводника – Показать).
Теперь вы можете подключиться к сети и возобновить процедуру обновления любым удобным способом.
Обновление с помощью образа ISO Windows 10
Другой способ решения проблемы предполагает обновление операционной системы с помощью ISO-образа:
- Загрузите исходный образ из Windows
- Устанавливаем его в систему.
- Отключите устройство от Интернета.
- Запустите файл setup.exe и выполните обновление.
Альтернативный вариант — записать образ на внешний накопитель (USB или диск), загрузиться с установочной флэшки/диска и выполнить обновление.
Решение №7 Чистая загрузка системы
Некоторые сторонние службы и программы могут помешать вам установить Windows 10. Чтобы это проверить, нужно сделать так называемую чистую загрузку. Вот что вам нужно сделать:
- нажмите Win+R и запустите msconfig;
- зайдите в «Услуги»;
- установите галочку напротив опции «Не показывать службы Microsoft»;
- нажмите на кнопку «Отключить все»;
- зайдите в «Автозагрузка»;
- нажмите на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
- отключите все программы, которые будут в списке автозагрузки;
- перезагрузите компьютер.
Начните установку Windows 10 и проверьте, появляется ли 0xC1900101 – 0x40017. Если все в порядке, проблема на самом деле была в одной из отключенных служб или программ. Вернитесь к конфигурации системы (и диспетчеру задач) и включите все ранее отключенные элементы.
Обновление с внешнего устройства
Обновить систему можно с внешнего загрузочного носителя. Это может быть флэш-накопитель, жесткий диск или CD/DVD-плеер. Алгоритм следующий:
- Загрузите ISO-образ Windows 10 и создайте с его помощью загрузочный носитель. Образ записывается на компакт-диск или загружается на флэш-накопитель с помощью специального инструмента, например, Microsoft Installation Media Creation Tool.
- Теперь необходимо указать, что система сначала загружается с внешнего носителя. Перезагрузите компьютер и при его включении, до запуска системы, нажмите одну из клавиш F2, F10 или F. Более подробную информацию можно найти в описании материнской платы. Откроется меню выбора носителя. Выберите нужное устройство.
- После стандартных процедур с указанием языка и типа клавиатуры выберите опцию «Обновить текущую систему до Windows 10». Запустите процесс.
Система будет обновлена и установлена Windows 10.
Используя один из предложенных вариантов, вы сможете устранить ошибку 0xc1900101 и завершить обновление системы. Методы не очень сложны и доступны обычному пользователю.
Главная «Способы избавиться от шума и гула в микрофоне при записи Предыдущий пост: Зачем и как используется формат изображения RAW» Следующий пост: