- Вступление
- Способ 5: Проверка системных файлов на целостность
- Способ 3: Обновление ОС
- Способ 2: Обновление драйвера
- Отсутствует comctl32.dll: причины ошибки
- Библиотека отсутствует в Windows
- Файл удален вирусом или в карантине
- ПО устарело или несовместимо
- Возможные способы устранения отсутствующего файла comctl32.dll
- Способ 1. Проверка системы на наличие вирусов
- Способ 2. Восстановление операционной системы
- Без потери данных. Вариант 1.
- Без потери данных. Вариант 2.
- С потерей данных.
- Способ 3. Переустановка неработающей программы
- Способ 4. Очистка реестра Windows
- Способ 5. Переустановка или обновление DirectX и драйверов
- Обновление драйверов на видеокарту
- Способ 6. Сканирование системных файлов
- Способ 7. Ручная установка файла
- Способ 4: Проверка на вирусы
- Исправляем ошибку Comctl32 dll на Windows 7
- Причины появления
- Проблема: не загружается рабочий стол ОС Windows.
Вступление
Для полной функциональности операционной системы Windows в работе используются динамические библиотеки с расширением файлов dll. Если при запуске программы система обнаружит, что необходимый для работы файл отсутствует, вы не сможете использовать продукт. Одним из таких важных компонентов является файл comctl32.dll. Если он отсутствует, система выдает сообщение об ошибке, сопровождаемое одним из следующих текстов:
Система выдает ошибку, что файл comctl32.dll отсутствует
- Порядковый номер не найден в библиотеке comctl32.dll.
- Программа не может запуститься, поскольку на вашем компьютере отсутствует COMCTL32.dll. Попробуйте установить программу еще раз.
- Программу не удалось запустить, так как comctl32.dll не найден.
- Файл comctl32.dll не найден.
Чаще всего ошибка возникает при попытке запустить игры или программы, для работы которых требуется дискретная видеокарта. Чаще всего от этого страдают пользователи, которые обычно вместо оригинальных образов используют взломанные версии ПО или репаки. При этом вероятность этого никак не зависит от того, какая версия Windows у вас установлена. С ней могут столкнуться как владельцы последней версии Windows 10, так и XP, которая уже считается устаревшей.
Эта проблема может затронуть всех пользователей Windows
Если при работе компьютера возникла ошибка из-за отсутствия файла comctl32.dll и вы не знаете, что делать, предлагаем вам прочитать нашу подробную инструкцию. Мы рассмотрим все возможные пути решения проблемы.
Способ 5: Проверка системных файлов на целостность
После удаления вирусов или во время других событий может нарушиться работа некоторых компонентов системы, что приведет к проблемам с DLL. Одним из вариантов устранения ошибки в Windows является сканирование с помощью консольного инструмента. В ходе этой процедуры могут быть обнаружены поврежденные файлы, которые операционная система восстановит, используя личное хранилище. Но если даже оно окажется поврежденным, то нужно восстановить само сохранение другой командой, но только при включенном Интернете. Независимо от версии ОС, мы рекомендуем воспользоваться статьей на нашем сайте, в которой подробно описано, как восстановить файлы и хранилище, если с последним не все в порядке.
Эту же операцию можно выполнить из режима восстановления, т.е даже когда Windows не запускается. Только для этого вам необходимо иметь на ПК загрузочную флешку с установленной на ПК такой же версией Windows (например, Windows 10 1909), чтобы операционная система могла забрать с нее поврежденные файлы.
Способ 3: Обновление ОС
Когда ошибка вида «Порядковый номер не найден в библиотеке comctl32.dll» и появляется при запуске игр, скорее всего, они несовместимы с текущей версией операционной системы. Он появляется в старых версиях Windows, в основном XP. Это значит, что для игры необходимо установить более современную версию системы, как минимум Windows 7.
Дополнительно вам необходимо установить набор библиотек DirectX 11.
Способ 2: Обновление драйвера
В связи с тем, что comctl32.dll — это библиотека, отвечающая за графическую составляющую, иногда для устранения ошибки достаточно обновить драйвера видеокарты. Делать это следует исключительно с официального сайта разработчика, но возможно и использование специального программного обеспечения, например DriverPack Solution. Программа способна автоматически обнаруживать устаревшие версии драйверов и обновлять их. Подробные инструкции по эксплуатации вы найдете на нашем сайте.
Читайте также: Ошибка «This media cannot boot in legacy mode»: причины и решения
Отсутствует comctl32.dll: причины ошибки
Все ошибки с файлом comctl32.dll вызваны либо его повреждением или отсутствием на компьютере, либо конфликтом современных программ и игр с устаревшим оборудованием или версией Windows.
Динамическая библиотека comctl32.dll содержит элементы графического интерфейса пользователя. Библиотека старая — она появилась в Internet Explorer 4.0. С тех пор многие приложения стали гораздо интенсивнее использовать возможности видеокарты, что привело к увеличению проблем и несовместимости. Обычно ошибки начинают появляться после определенных действий пользователя, поэтому выявить проблему и работать над решением несложно.
Самые распространенные ошибки:
- Серийный номер N не найден в библиотеке comctl32.dll.
- Файл comctl32.dll не найден.
- Программу не удалось запустить, так как comctl32.dll не найден.
- Программа не может запуститься, поскольку на вашем компьютере отсутствует comctl32.dll. Попробуйте установить программу еще раз.
Отсутствие библиотеки и ошибки в ней обычно вызваны следующими причинами:
- Устаревшее программное обеспечение или старая версия Windows. Например, в Windows XP такая ошибка будет возникать при запуске современных игр, требующих графику с поддержкой DirectX 10 или 11, если данные драйвера не поддерживаются видеокартой или системой.
- Повреждение файлов вирусами или троянами. Одна из наиболее распространенных проблем – вирусы часто попадают на компьютер при загрузке программы. Приложения не могут получить необходимую информацию из поврежденной библиотеки, что приводит к ошибкам.
- Возможно, файл был удален по ошибке или по какой-либо другой причине его может не быть в нужном системном каталоге. В этом случае Windows просто не находит файл и выводит соответствующее сообщение при запуске системы или программы.
- Ошибка реестра. Если вы недавно чистили реестр или удаляли вирусы, атакующие реестр Windows, ошибки могут начать появляться после перезагрузки компьютера. Чтобы избежать подобных недоразумений, перед внесением изменений в реестр следует сделать резервные копии.
Иногда не помогает ни переустановка программы, ни скачивание и замена проблемного файла. Чтобы не повредить компьютер и избавиться от ошибки, начинать решение проблемы следует с поиска причины.
Библиотека отсутствует в Windows
Возможно, файл comctl32.dll удален или отсутствует в правильном каталоге Windows. Чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Проверьте папку C:WindowsSystem32 (для Windows 7, XP и Vista) или C:WindowsSysWOW64 (для 64-битных версий Windows 7, 8 и 10) на наличие файла comctl32.dll.
- Если его нет, перенесите файл с другого компьютера или скачайте нужную версию с сайта ru.dll-files.com. Скачивать следует ZIP-архив с необходимой версией библиотеки, а не установщик их программы (он просто не нужен).
- Поместите файл в нужную папку, в зависимости от того, используется х32- или х64-битная версия системы.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу еще раз.
Если ошибка продолжает появляться, зарегистрируйте новую библиотеку. Это делается в несколько шагов:
- Нажмите «Пуск» — «Выполнить».
- откройте командную строку: введите cmd.exe и нажмите Enter.
- Введите «regsvr32 comctl32.dll» (без кавычек) и снова нажмите Enter.
Если есть вероятность заражения вашего компьютера вирусом, все действия лучше выполнять в безопасном режиме Windows с поддержкой командной строки. После регистрации библиотеки вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Файл удален вирусом или в карантине
Если файл был случайно удален, его можно просто восстановить из корзины. Если файла нет, возможно, он был удален вирусами или антивирусными программами.
Для решения проблемы вам следует:
- Проверьте карантин антивирусных программ на наличие файла comctl32.dll.
- Если файл находится на карантине, его можно попробовать «вылечить» с помощью антивирусных средств.
- Просканируйте компьютер на наличие оставшихся вирусов. Вы можете использовать бесплатную программу DrWeb CureIt! и средство удаления вирусов Касперского.
- откройте командную строку Windows и введите sfc /scannow. Дождитесь завершения автоматической проверки системы. Во многих случаях Windows сможет самостоятельно восстановить поврежденные файлы и библиотеки, если трояны и вирусы больше не будут мешать.
После очистки компьютера вы можете использовать ссылку выше, чтобы загрузить новую версию файла. Также можно просто перенести библиотеку с другого нормально функционирующего компьютера с такой же версией Windows (7, 8, XP, 10 и другие). Следует не забыть передать именно ту версию библиотеки (x32 или x64), которую поддерживает конкретная система.
ПО устарело или несовместимо
Если при попытке запуска современных игр на старых компьютерах и версиях Windows возникает ошибка с файлом comctl32.dll, новая программа просто не поддерживает устаревшие графические библиотеки. В такой ситуации не существует универсального способа решения проблемы, но можно попытаться устранить несовместимость.
Что может быть сделано:
- Используйте перечисленные выше методы: очистите систему от вирусов, обновите библиотеку, запустите диагностику системы.
- Обновите драйвера всех устройств, особенно графического адаптера (видеокарты).
- Попробуйте обновить DirectX, установив версию, поставляемую с игрой или программным обеспечением. Следует помнить, что версии 10 и 11 DirectX не поддерживаются старыми видеокартами, но необходимы новым играм.
- Очистите реестр от мусора с помощью CCleaner или подобных программ.
- Используйте точку восстановления системы, если проблема начинает проявляться без видимой причины и другие решения не помогают.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, остается два варианта: удалить проблемную программу и не использовать ее (если ошибка возникает только в 1 программе), либо переустановить Windows с нуля. После переустановки Windows необходимо скачать последние версии драйверов и DirectX с официального сайта Microsoft.
Возможные способы устранения отсутствующего файла comctl32.dll
Способ 1. Проверка системы на наличие вирусов
Самый простой способ занести вирус в вашу операционную систему — загрузить программу или игру с ненадежного веб-сайта. Нередко недобросовестные разработчики и перепаковщики вставляют в свой продукт вредоносные файлы, способные заразить критически важные для системы компоненты, например, динамическую библиотеку comctl32.dll. Особенно это распространено среди пользователей с небольшим опытом, но и опытные пользователи от этого не застрахованы. Вы когда-нибудь замечали, что после установки программы у вас также устанавливается куча ненужного программного обеспечения? Очень часто оно имеет еще и вирусную природу. Как сделать так, чтобы антивирус не распознал его как зараженный файл с вредоносным кодом?
- откройте главное окно антивируса, зайдите в журнал событий и проверьте, есть ли в нем записи, в которых упоминается об обнаружении файла comctl32.dll. Чаще всего, если файл не представляет критической угрозы, он помещается в карантин, то есть остается на жестком диске, но программа или игра не могут использовать его как рабочий. Попробуйте восстановить файл, если обнаружите, что он был распознан как вирус. Чтобы в дальнейшем не наткнуться на те же грабли, добавьте файл или папку программы или игры в исключения в настройках.
- Используйте один из популярных бесплатных антивирусных сканеров, чтобы проверить вашу систему на наличие вредоносных файлов. Мы рекомендуем DrWeb CureIT или AdwCleaner. Они прекрасно справляются с возложенными на них функциями и помимо обнаружения зараженных файлов могут их обрабатывать.
Просканируйте компьютер с помощью DrWeb CureIT
Если файл comctl32.dll не удалось восстановить, воспользуйтесь одним из следующих методов. Один из них обязательно должен помочь.
Способ 2. Восстановление операционной системы
Чтобы иметь возможность вернуться к рабочей конфигурации в случае сбоя в работе, разработчики Windows предусмотрели функцию создания резервных копий и автоматического восстановления. В Windows 7 и 8 эта функция включена по умолчанию, поэтому в случае каких-либо более или менее серьезных проблем вы можете перезагрузиться и выбрать функцию восстановления. В последних версиях операционной системы Microsoft по умолчанию отключила эту функцию, поэтому этот метод может работать не во всех случаях. Как я могу восстановить свою операционную систему?
Без потери данных. Вариант 1.
- Зайдите в Пуск – Панель управления – Система – Дополнительные параметры системы – Защита системы – Восстановление.
- Когда система перезагрузится, вам будет представлен список точек восстановления с указанием даты и времени их создания.
- Выберите тот, который вам нужен и следуйте дальнейшим инструкциям.
Без потери данных. Вариант 2.
- Нажмите «Пуск» — «Панель управления» — «Восстановление» — «Запустить восстановление системы.
- Если эта функция была ранее включена, вам будет предложено несколько точек восстановления.
- Выберите тот, который вам нужен и следуйте дальнейшим инструкциям.
С потерей данных.
Если на вашем ноутбуке или компьютере установлена Windows 10, вы можете очень легко сбросить настройки до заводских, используя стандартный метод операционной системы. Для этого вам нужно:
- Зайдите в Настройки (Win+I или Пуск — Настройки) — Обновление и безопасность — Восстановление — Восстановить компьютер в исходное состояние.
- Выберите, хотите ли вы сохранить файлы пользователя или удалить все.
- Подождите, пока Windows очистится и переустановится. Будут использованы существующие файлы, поэтому вам не понадобится установочный диск или флэш-накопитель.
Сбросьте настройки операционной системы до заводских значений по умолчанию
Пользователи старых версий системы могут использовать фирменные средства восстановления, предоставленные разработчиками оборудования.
Способ 3. Переустановка неработающей программы
Очень часто файл comctl32.dll отсутствует из-за проблемы с самой программой. Чаще всего жертвами становятся некачественные перепаковки, когда неопытные авторы забывают включить в установочный файл важные динамические библиотеки для полной функциональности. Что вы можете попробовать? Просто переустановите приложение или игру, лучше всего скачать другой сборник или воспользоваться другим сайтом. Тогда ошибка может больше не повториться.
Способ 4. Очистка реестра Windows
Когда вы активно устанавливаете и удаляете программное обеспечение, реестр Windows сильно засоряется. В связи с этим файлы, расположенные на системном разделе, могут просто не распознаваться. Вам просто необходимо почистить системный реестр с помощью специального программного обеспечения, которого очень много в Интернете, большая часть которого совершенно бесплатна. Среди наиболее популярных программ для очистки реестра можно отметить CCleaner, Wise Registry Cleaner Free, Reg Organizer, Vit Registry Fix Free, Auslogics Registry Cleaner, Avira RegistryCleaner. Они очень просты в использовании, и вы без проблем освоитесь с ними.
Чтобы реестр не стал слишком плотным, используйте специальный инструмент
Способ 5. Переустановка или обновление DirectX и драйверов
Также вполне вероятно, что причиной отсутствия файла comctl32.dll является устаревшая версия библиотеки DirectX или графического драйвера. Вы, наверное, знаете, что такое графический драйвер; DirectX — это специальный набор программных файлов, используемый для создания различного программного обеспечения для Windows, особенно компьютерных игр.
Обычно пакет DirectX встроен в установочный файл игры, и вам не нужно его дополнительно искать и устанавливать. Но если случилось так, что оно не установлено на вашем компьютере, вы можете очень легко и совершенно бесплатно скачать его с официального сайта Microsoft по ссылке (www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id =35), а затем установить как обычную программу.
Установите драйвер как обычную программу
Обновление драйверов на видеокарту
Также не помешало бы обновить или переустановить драйвера видеокарты. Вы можете сделать это одним из следующих способов.
- Автоматическая установка через диспетчер устройств. Зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств. В разделе «Видеоадаптер» вы увидите свой графический процессор. Если драйвер уже установлен, будет отображен производитель и модель устройства. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» — автоматическая проверка наличия обновленных драйверов. Если система определит, что драйвер необходимо обновить, он будет загружен и установлен автоматически.
- Ручная установка. Для этого вам необходимо узнать производителя и модель вашей видеокарты, зайти на сайт и скачать необходимую версию драйвера. Информация может появиться в диспетчере устройств, если драйверы уже установлены, в руководстве пользователя, а также ее можно найти на сайте производителя компьютера в Интернете. Зайдите на сайт производителя видеокарты и на странице загрузки драйверов выберите свою модель, а также версию используемой вами операционной системы. После скачивания установите драйвер как обычную программу. Все действия будут выполняться автоматически.
- Ручная установка через диспетчер устройств. В некоторых ситуациях драйвер может не установиться; Особенно часто на эту проблему жалуются пользователи видеокарт AMD. Для этой установки извлеките загруженный драйвер; обычно он будет автоматически извлечен, после чего установщик начнет установку системных драйверов. Необходимо дождаться завершения распаковки и затем отменить установку. Следующим шагом для вас будет зайти в Диспетчер устройств, для этого вам нужно найти свою видеокарту, нажать правой кнопкой мыши и выбрать Обновить драйвер — Искать драйверы на этом компьютере, затем в окне, в котором открывается разархивированный драйвер, указать папку, нажать Далее дождитесь установки драйвера, затем перезагрузите Windows.
Выберите «Автоматически проверять наличие обновлений драйверов»
Способ 6. Сканирование системных файлов
Еще один достаточно эффективный вариант — запустить в командной строке команду для сканирования системных файлов. Что мне для этого сделать?
В поле поиска введите «командная строка» и запустите ее от имени администратора. Затем скопируйте и вставьте отсюда команду sfc/scannow. Сканирование системного раздела начнется автоматически, и при необходимости вам будет предложена инструкция, как что-то исправить. Скорее всего вам понадобится установочный диск или флешка.
Способ 7. Ручная установка файла
В некоторых случаях этот метод может помочь, но мы все же не рекомендуем его использовать, поскольку версия файла comctl32.dll может не совпадать с версией установленного пакета DirectX. Но если вы решите его использовать, выполните следующие действия:
- Зайдите на страницу (www.dll.ru/files/comctl32-dll.html) и выберите из общего списка файл, подходящий для вашей версии операционной системы.
- Скачайте и распакуйте архив с файлом.
- Переместите его в системную папку, в зависимости от разрядности Windows:
32 бита — C:WindowsSystem32,
64-разрядная версия — C:WindowsSysWOW64.
- Когда будет предложено разрешить изменение файлов в системной папке, нажмите «Разрешить».
- Попробуйте перезапустить игру или программу.
Способ 4: Проверка на вирусы
Довольно часто проблемы с DLL вызваны вредоносным ПО, которое прямо или косвенно блокирует их работу. В связи с этим пользователь, у которого в системе присутствует comctl32.dll, имеет гарантию ее работоспособности, но программное обеспечение все равно отказывается запускаться, даже если оно технически совместимо с ОС, важно проверить систему на наличие опасных файлов. Это можно сделать либо с помощью встроенного антивируса, либо выбрав сторонний вариант из десктопных программ или сканеров, не требующих установки.
Если компьютер даже не может запуститься, необходимо создать загрузочную антивирусную флешку, процесс, который мы описали в нашей второй статье. Вам нужно будет использовать сторонний компьютер, так как со сломанным это уже будет невозможно.
Исправляем ошибку Comctl32 dll на Windows 7
Пользователи операционной системы Windows 7 чаще всего сталкиваются с ошибкой, указывающей на системную библиотеку comctl32. Проблема может возникнуть после попытки запуска игры, программы или системной утилиты. В некоторых случаях окно с ошибкой открывается сразу после включения ПК. Давайте подробнее рассмотрим, как исправить ошибку dll comctl32 на компьютере, не обращаясь за помощью к специалисту.
Причины появления
Основная причина ошибки – некорректная работа, невозможность регистрации или удаление системной библиотеки comctl32 dll. Этот DLL-файл отвечает за загрузку отдельных функций игр и приложений. Некорректная работа системной библиотеки может быть следствием серьезных ошибок в реестре ПК. Ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, которое изменяет реестр.
На рисунке ниже показано окно ошибки comctl32 dll Windows 7 с сообщением о том, что программу невозможно запустить, поскольку библиотека удалена. Это также может указывать на то, что отдельные компоненты DLL повреждены.
Проблема: не загружается рабочий стол ОС Windows.
Иногда проблема пропавшего файла может проявиться неожиданно и совершенно оригинальным образом. Например, пользователь вообще не сможет видеть свой рабочий стол. Не будет ни единого ярлыка или итогового результата. Это будет только основное изображение. Это будет выглядеть примерно так:
При этом не запускается основной файл, отвечающий за графический вывод и работу многозадачного интерфейса explorer.exe. В этом случае можно попробовать запустить его через:
- Ctrl+Alt+Del (комбинация клавиш должна быть нажата одновременно).
- Диспетчер задач (если он не появляется сразу.
- Файл -> Новая задача (Выполнить).
- Введите explorer.exe и нажмите «Выполнить».
Почти наверняка можно будет продолжить работу. В автоматическом режиме загрузка не производится из-за отсутствия файла comctl32.dll. Он доступен еще до загрузки основных модулей, обеспечивающих работу операционной системы. Однако при принудительном запуске требуются не все функции. И так, при выполнении такой последовательности действий почти наверняка произойдет одно из следующих событий:
- Загрузится обычный рабочий стол. Только у него будет несколько ограниченный функционал. В том смысле, что ярлыки программ не запускаются.
- Откроется окно проводника. В этом случае обычный рабочий стол не отображается. Но работать можно будет. А можно попытаться устранить проблему, как описано выше.
В одном случае из тысячи может оказаться, что explorer.exe не запустится, ссылаясь на ошибку. Итак, в целом есть несколько вещей, которые следует иметь в виду:
- ОС сильно повреждена. А возможно, стоит либо проверить жесткий диск на наличие повреждений и вирусов на стороннем ПК.
- Попробуйте переустановить ОС. Рекомендуется отформатировать весь жесткий диск.
- Работать можно, если это файловый менеджер (например, Total Commander). Если его там нет, вам следует его скачать. И откройте браузер из той же командной строки через функцию «Обзор». Все программы расположены в каталоге C:Program Files или C:Program Files(x86)