- Способ 1: Скачивание ntdll.dll
- Возможные причины возникновения проблемы
- Способ 2: Включение совместимости
- Использование режима совместимости при запуске программ
- Загрузка оригинального файла
- Способ 3: Отключение параметров контроля учетных записей
- Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ
- Несовместимость программы с системой – первый признак проявления ошибки
- Восстановление системы
- Ошибка в файле ntdll.dll: как исправить?
- Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Способ 1: Скачивание ntdll.dll
Чтобы установить DLL-файл самостоятельно, без сторонних программ, его необходимо сначала скачать, а после завершения загрузки достаточно просто переместить его по адресу C:WindowsSystem32, если операционная система 32. -bit или в папку C:WindowsSysWOW64, если операционная система 64-разрядная. Это можно сделать обычным способом копирования, через контекстное меню – «Копировать» и «Вставить», либо открыть обе папки и перетащить мышкой файл в системный каталог. В зависимости от приложения файл также может быть помещен в папку с приложением, которому он требуется. Обычно это корневая папка, но иногда это может быть подпапка основной папки, обычно «bin».
После этого программа должна увидеть сам файл библиотеки и использовать его автоматически. Однако если этого не происходит, возможно, вам придется зарегистрировать DLL вручную.
Возможные причины возникновения проблемы
Итак, мы уже установили, что модуль ntdll.dll является важным компонентом Windows, обеспечивающим работу обработки API и прикладного программного обеспечения независимо от его назначения. Среди конкретных функций, входящих в модуль, можно упомянуть вполне распространенные операции – копирование, сравнение, перемещение, вставка и т.д. Поскольку программа не использует эти операции редко, причин, по которым возникает ошибка с названием, может быть много дефектного модуля ntdll.dll в описании:
- пользователь компьютера обновил или установил новое программное обеспечение, в результате чего исходный файл был заменен более старой версией с потерей функциональности;
- из-за тех же действий файл был удален с жесткого диска;
- недавно установленная программа оказалась несовместимой с используемой версией Windows; с этой проблемой часто сталкивались пользователи, недавно перешедшие на Win7 и привыкшие использовать программы, без проблем работавшие на Windows XP;
- файл ntdll.dll может быть поврежден или удален в результате воздействия вирусов и/или шпионских программ;
- модуль может быть поврежден из-за внезапного сбоя питания во время загрузки с диска;
- зачастую причиной разрушения файлов является появление битых секторов на HDD/SSD-диске.
При возникновении ошибки Windows пытается проанализировать причину, чтобы пользователи могли найти проблему как можно быстрее. В описании ошибки ntdll.dll часто встречаются следующие уточнения:
- ntdll.dll отсутствует или файл не найден;
- нарушение прав доступа к модулю;
- ntdll.dll не удалось зарегистрировать;
- программу невозможно запустить из-за отсутствия компонента ntdll.dll;
- операционной системе не удалось загрузить ntdll.dll;
- модуль ntdll.dll поврежден или отсутствует.
Эти уточнения действительно сужают поиск причин ошибочной ситуации и сокращают время, необходимое для устранения ошибки.
Способ 2: Включение совместимости
Во многих случаях, если файл присутствует на компьютере, но система отказывается его видеть, исправить ситуацию помогает включение режима совместимости. Это можно сделать как для ярлыка, так и для самого EXE-файла, который находится в каталоге приложения (в зависимости от того, через какой файл вы запускаете программу).
- Перейдите к ярлыку или файлу приложения, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Совместимость». Установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости с:» и выберите одну из более ранних версий операционной системы. Например, если он создан под Windows 7, установите этот пункт соответственно. Либо пройдите по нужному вам варианту, каждый раз нажимая «Применить», пока не выберете то, что вам нужно.
Иногда также может помочь включение опции «Запускать эту программу от имени администратора» в том же окне.
Если этот способ окажется бесполезным, снимите галочку и переходите к следующим.
Использование режима совместимости при запуске программ
В некоторых случаях проблема может возникнуть именно в системах Windows 7, 8 и 10 при запуске приложений, разработанных исключительно для Windows XP.
Здесь необходимо использовать настройки совместимости при запуске исполняемого файла программы (.exe), доступ к которому осуществляется через контекстное меню свойств. Достаточно в поле режима выбрать нужную версию или сборку ОС Windows, даже указать установленные пакеты обновлений, а также включить возможность запуска программы от имени администратора.
Загрузка оригинального файла
Однако есть более простая альтернатива. Так, например, для каждой версии оригинальной операционной системы Windows сегодня в Интернете можно найти множество ссылок на скачивание оригинальной библиотеки ntdll.dll, полученной из «чистой» системы сразу после установки.
Здесь все просто. Сначала вам необходимо скачать файл на свой компьютер, а затем интегрировать его в систему (папка System32 в корневом каталоге Windows).
Способ 3: Отключение параметров контроля учетных записей
На проблемы с DLL также может повлиять контроль учетных записей, включённый режим которого препятствует нормальной обработке библиотеки. Чтобы подтвердить или опровергнуть это, нужно отключить UAC, но сделать это можно только под учетной записью «администратора». Гостевые профили получат уведомление о недостаточных разрешениях при попытке отключить элементы управления. Владельцы разных семейств операционных систем могут это сделать, следуя рекомендациям в одной из наших инструкций. Нажмите на соответствующее имя ниже, и если отключение UAC не помогает, не забудьте снова включить эту функцию на том же уровне.
Читайте также: Ошибка 0xc0000906 при запуске игры: как исправить
Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ
В основном этот сервис предназначен для помощи в открытии устаревших приложений в современных операционных системах, но в редких случаях именно этот сервис провоцирует проблемы с запуском. Проверить, так ли это, можно, опять же, отключив службу на некоторое время.
- Запустите «Диспетчер задач», щелкнув правой кнопкой мыши по «Пуску» или самой панели задач.
- Перейдите на вкладку «Службы» и нажмите ссылку «Открыть службы».
- В списке найдите название «Служба помощника по совместимости программ» и дважды щелкните левой кнопкой мыши, чтобы перейти туда.
- Остановите задачу в новом окне и проверьте, запускается ли программа.
- Если да, вернитесь в окно управления службами и в графе «Тип запуска» установите «Отключено» или «Вручную».
Если положительного результата нет, услугу следует включить снова.
Несовместимость программы с системой – первый признак проявления ошибки
Итак, теперь перейдем непосредственно к инструкции, которая поможет решить эту проблему.
Стоит отметить, что одной из наиболее частых причин появления ntdll.dll является несовместимость программы с текущей версией операционной системы.
Собственно, это вполне логично, поскольку устаревшее программное обеспечение инициирует различные ошибки в системе, особенно в работе приложений. Чтобы установить режим совместимости, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы и в меню найдите пункт «Свойства» (обычно он находится в конце списка). Затем перейдите на третью вкладку под названием «Совместимость». Во вкладке содержимого найдите строку «Режим совместимости» и установите флажок под этой строкой. Еще ниже вы увидите раскрывающееся меню, в котором вам нужно выбрать «Windows XP (Service Pack 3)». Нажмите «Запустить эту программу от имени администратора» внизу экрана. Чтобы активировать новые настройки, нажмите кнопку ОК.
Этот метод позволит системе использовать проблемные компоненты в правильном направлении, что приведет к устранению ошибки.
Восстановление системы
Доступ к опциям восстановления осуществляется через «Панель управления» с использованием раздела «Резервное копирование и восстановление».
Здесь нужно показать все пункты, предварительно вспомнив, когда появилась данная проблема. После завершения процесса система восстановит нужный файл, а также удалит программу, влиявшую на работоспособность.
Ошибка в файле ntdll.dll: как исправить?
Среди основных способов исправления подобных ошибок можно выделить несколько вариантов. Самый эффективный — восстановить систему в исходное состояние, когда ошибка не появилась, заменить файл библиотеки ntdll.dll и использовать режим расширенной совместимости (это касается систем Windows 7, 8 и 10). Давайте посмотрим на каждого из них.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Проблемы с работой DLL иногда вызваны сбоями в работе системы. Это может как прямо, так и косвенно влиять на их регистрацию в системе и запуск программ. Возможные ошибки в Windows можно исправить с помощью консольной команды, которая просканирует и восстановит автоматически, используя встроенное хранилище с оригинальными версиями файлов. Но если это сохранение также повреждено, вам нужно использовать другую команду, которая это исправит. В этом случае для успешного выполнения операции компьютер должен иметь подключение к Интернету. Подробно, как проверить систему на ошибки и восстановить ее, вы можете прочитать в универсальной для всех Windows статье по ссылке ниже.