Как исправить ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 7

Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства

Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука на аудиоустройствах, подключенных к ПК, а также крестик на значке динамика в системном трее. При наведении курсора на этот значок появляется всплывающее сообщение «Устройство вывода не включено (не установлено)».

Вышеописанные ошибки могут возникать как в результате банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и из-за различных ошибок и неполадок в системе. Давайте узнаем способы решения проблемы на Windows 7 в разных ситуациях.

Способ 1: Средство устранения проблем

Самый простой и интуитивно понятный способ устранить эту ошибку — через средство устранения неполадок системы.

1. Если вы видите на значке динамика в трее крестик, который сигнализирует о возможных проблемах со звуком, то в этом случае для запуска программы устранения неполадок достаточно щелкнуть по ней левой кнопкой мыши.
2. Средство устранения неполадок запустится и проверит вашу систему на наличие проблем со звуком.
3. После обнаружения проблем инструмент предложит их исправить. Если вам предложено несколько вариантов действий, вы должны выбрать тот, который для вас наиболее предпочтителен. После того, как выбор сделан, нажмите «Далее».
4. Процедура устранения неполадок будет запущена и выполнена.
5. В случае успешного результата в окне инструмента рядом с названием проблемы появится статус «Исправлено». После этого ошибка определения устройства вывода будет устранена. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Закрыть».

Если мастеру устранения неполадок не удалось исправить ситуацию, в этом случае перейдите к следующим методам устранения проблемы со звуком, описанным в этой статье.

Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»

При возникновении данной ошибки следует проверить, отключены ли аудиоустройства в разделе «Панель управления», отвечающем за звук.

1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. Зайдите в раздел «Оборудование и звук».
3. В блоке «Звук» нажмите на надпись «Управление аудиоустройствами».
4. Откроется утилита «Диспетчер аудиоустройств». Если отображаются параметры подключенной гарнитуры, вы можете пропустить этот шаг и сразу перейти к следующему. Однако если в открывшейся оболочке вы видите только сообщение «Аудиоустройства не установлены», вам необходимо предпринять дальнейшие действия. Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) внутри оболочки окна. В контекстном меню выберите «Показать отключенные…».
5. Будут отображены все отключенные устройства. Щелкните правой кнопкой мыши имя человека, через которого вы хотите отправить аудио. Выберите опцию «Включить».
6. После этого выбранное устройство будет активировано. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «ОК».
7. Проблема с изучаемой нами ошибкой будет решена, и звук начнет издаваться.

Читайте также: Код ошибки 43

Способ 3: Включение аудиоадаптера

Еще одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение звукового адаптера, то есть звуковой карты ПК. Активировать его можно, проведя манипуляции в «Диспетчере устройств».

1. Зайдите в «Панель управления» аналогично описанному ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».
2. В группе «Система» нажмите «Диспетчер устройств».
3. Откроется указанное окно «Диспетчер». Нажмите на заголовок раздела «Аудиоустройства…».
4. Откроется список звуковых карт и других адаптеров. Но в списке может быть только один элемент. Щелкните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты, через которую звук должен быть отправлен на ПК. Если в открывшемся контекстном меню присутствует пункт «Отключить», это означает, что адаптер включен и нужно искать другую причину проблемы со звуком.

   Если вместо пункта «Отключить» в указанном меню вы видите опцию «Включить», это означает, что звуковая карта отключена. Нажмите на указанный элемент.

   

5. Откроется диалоговое окно с предложением перезагрузить компьютер. Закройте все активные приложения и нажмите «Да».
6. После перезагрузки компьютера звуковой адаптер включится, а это означает, что проблема с ошибкой устройства вывода будет решена.

Способ 4: Установка драйверов

Следующий фактор, который может стать причиной изучаемой проблемы – это отсутствие необходимых драйверов на компьютере, неправильная установка или ошибки. В этом случае их необходимо установить или переустановить.

Прежде всего попробуйте переустановить драйвера, которые уже есть на вашем компьютере.

1. Заходим в «Диспетчер устройств», и переходим в раздел «Аудиоустройства», кликаем правой кнопкой мыши по названию нужного адаптера. Выберите опцию «Удалить».
2. Откроется окно с предупреждением о том, что аудиоадаптер будет удален из системы. Ни при каких обстоятельствах нельзя ставить галочку напротив «Удалить программы-драйверы». Подтвердите свои действия, нажав «ОК».
3. Аудиоустройство будет удалено. Теперь вам придется подключить его снова. В меню «Обработка» нажмите на пункт «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию…».
4. Аудиоустройство будет найдено и повторно подключено. Это приведет к переустановке драйверов для него. Возможно, это действие решит проблему изучаемой нами ошибки.

Если описанный способ не помог, а ошибка появилась совсем недавно, есть вероятность, что вышли из строя «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.

Они могут быть повреждены или удалены из-за какой-то ошибки, установки системы и некоторых действий пользователя, а вместо них был установлен стандартный аналог Windows, который не всегда корректно работает с некоторыми звуковыми картами. В этом случае попробуйте откатить драйверы.

1. откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Аудиоустройства…» и нажмите на название активного адаптера.
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер».
3. Нажмите кнопку «Перемотать назад» в появившейся оболочке».
4. Драйвер выполнит откат к предыдущей версии. После этого перезагрузите компьютер — возможно, проблемы со звуком перестанут вас беспокоить.

Но может быть и вариант, что кнопка «Перемотка назад» не будет активна или после отката не произойдет никаких положительных изменений. В этом случае необходимо переустановить драйвера звуковой карты. Для этого достаточно взять установочный диск, идущий в комплекте с аудиоадаптером, и установить необходимые объекты. Если по каким-то причинам у вас его нет, вы можете зайти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последнюю обновленную версию.

Если вы не можете этого сделать или не знаете адрес сайта производителя, в этом случае можно поискать драйвера по идентификатору звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже установки с официального сайта производителя, но при отсутствии другого варианта можно воспользоваться им.

1. Снова зайдите в окно свойств звуковой карты в Диспетчере устройств, но на этот раз перейдите в раздел «Подробности».
2. В открывшейся оболочке выберите из выпадающего списка опцию «Идентификатор оборудования». Откроется информация об идентификаторе аудиоадаптера. Щелкните правой кнопкой мыши значение и скопируйте его.
3. Запустите браузер и откройте веб-сайт DevID DriverPack. Ссылка на него приведена ниже в отдельном материале. На открывшейся странице вставьте в поле ввода ранее скопированный идентификатор. В блоке «Версия Windows» выберите цифру «7». Справа введите разрядность вашей системы — «x64» (для 64 бит) или «x86» (для 32 бит). Нажмите кнопку «Найти драйверы».
4. После этого откроются результаты поиска. Нажмите кнопку «Загрузить» рядом с верхней опцией в списке. Это будет последняя версия необходимого вам драйвера.
5. После того, как драйвер скачается, запустите его. Он будет установлен в системе и заменит версию Windows по умолчанию. После этого перезагрузите компьютер. Проблема, которую мы изучаем, должна быть решена.

Если вы не хотите выполнять вышеописанные действия по поиску драйверов по идентификатору, вы можете все упростить, установив на свой компьютер специальную программу для поиска и установки драйверов. Один из лучших вариантов — DriverPack Solution. После запуска этого программного обеспечения операционная система будет автоматически проверена на наличие всех необходимых драйверов. Если необходимый вариант драйвера недоступен, он будет автоматически загружен и установлен.

ШАГ 2: Устранение неполадок стандартными методами

Если устройство вывода звука не обнаружено в Windows 10, это может указывать на некоторые проблемы на программной стороне. Эту проблему можно попробовать решить с помощью самой системы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши динамик в трее и выберите «Устранение проблем со звуком».

1. Далее вам нужно выбрать именно то устройство, через которое вы слушаете аудио. Если это наушники, выберите их; если это динамики, выберите подключение к этому оборудованию. Ориентируйтесь на название вашей звуковой карты. Если у вас есть встроенная звуковая карта, скорее всего, вы используете аудиокарту Realtek(R».

1. Вас попросят отключить звуковые эффекты – отказываемся.

1. Далее следуем инструкциям на экране и выполняем требования по отладке модуля. Система попытается найти проблему и устранить ее. Наконец, вам может потребоваться перезагрузить компьютер.

ШАГ 4: Проблема с драйверами

Значит последний шаг не дал нам никакого результата, то скорее всего проблема в драйверах. Либо они вообще не установлены, либо отключены в диспетчере устройств. Мы рассмотрим все варианты проблем с драйверами.

1. Нажмите одновременно клавиши + R.
2. Введите команду:

devmgmt.msc

1. откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если вы обнаружите значок стрелки над одним из ваших устройств, выберите это устройство и щелкните значок стрелки вверх на панели инструментов. После этого драйвер необходимо активировать.

1. Следующая возможность – на вашей звуковой карте установлен кривой драйвер или обновление. Особенно это заметно, если раньше звук был, но вдруг пропал, даже если вы ничего сами не устанавливали. В этом случае драйвер можно обновить автоматически через диспетчер устройств. Можно попробовать откатить его обратно. Выбираем нашу звуковую карту, нажимаем ПКМ и заходим в «Свойства».

1. На вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Перемотка назад», если она активна. Если он выделен серым цветом, то это не наш случай.

1. Следующая причина – поврежден драйвер, из-за чего он не может нормально работать. Нам просто нужно переустановить его. Здесь нажмите на кнопку «Удалить устройство».

1. Мы согласны с акцией.

1. После этого для переустановки драйверов подключитесь к Интернету и нажмите на значок обновления оборудования в самом верху панели инструментов (см изображение ниже). Драйвер будет переустановлен — проверьте, появился ли звук.

Если это не поможет, рекомендую установить драйвер вручную. Для этого вам необходимо скачать его с официального сайта производителя вашего оборудования. Если у вас встроенная звуковая карта, вам необходимо полностью обновить драйверы материнской платы. Если у вас есть внешняя или дополнительная звуковая карта PCI, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте драйвер оттуда.

Способ №2. Решаем проблемы с драйверами

Как мы упоминали выше, подавляющее большинство проблем со звуком возникает из-за поврежденных, неисправных или отсутствующих драйверов аудиоустройств. Для проверки необходимо зайти в Диспетчер устройств и увидеть там отображение доступных на ПК аудиоустройств. Для этого нажмите кнопку «Пуск», введите в поле поиска devmgmt.msc и нажмите Enter.

1. После открытия окна Диспетчера устройств нам необходимо проверить аудиодрайверы в списке на наличие проблем в работе.
2. Для этого найдите в списке категорию «Звуковые, игровые или видеоустройства».
3. Дважды щелкните по нему и в открывшемся списке аудиоустройств найдите желтые или красные значки с восклицательным знаком рядом с ними или другие символы, указывающие на проблемы с работой аудиооборудования.

Если в этой вкладке нет информации об аудиоустройствах, а в диспетчере устройств есть вкладка «Неизвестное устройство» со знаком вопроса или «Выходное аудиоустройство не установлено», это может указывать на то, что в системе нет драйвера для твое устройство

Что делать, если эти значки обнаружены?

• Если звуковой драйвер отключен (знак со стрелкой вниз), наведите курсор на эту звуковую карту, нажмите правую кнопку мыши и в появившемся меню выберите «Включить»;
• Если стоит желтый кружок с восклицательным знаком (или даже красный), вам необходимо переустановить (или откатить) драйвера данного аудиоустройства. В первом случае мы рекомендуем сначала удалить существующие драйверы. Для этого наведите курсор на аудиоустройство с «желтым» восклицательным знаком, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Затем перезагрузите компьютер и дайте системе возможность самостоятельно переустановить драйверы или воспользуйтесь автоматическим поиском драйверов, как указано ниже.

Звук перестал работать после обновления

Если раньше звук работал нормально, но после обновления перестал работать, необходимо откатить систему на ранее использованный правильный драйвер. Для этого наведите курсор на аудиоустройство в диспетчере устройств (вкладка «Аудио, игры или видеоустройства»), щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перемотка назад» (если доступно).

Вы также можете попробовать обновить проблемный драйвер, выбрав свое аудиоустройство в диспетчере устройств, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйверы» — «Автоматический поиск драйверов».

Если данное обновление драйверов не работает, рекомендую воспользоваться специальными программными решениями для обновления драйверов на «DriverPack Solution», «Driver Easy» или других аналогах, либо скачать драйвера для звуковой карты вашего ПК с сайта производителя.

Проблемы в Windows 10

Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 10 и ваша звуковая карта указана как «Устройство с поддержкой звука высокой четкости», это может указывать на то, что для вашей звуковой карты не установлены правильные драйверы. Драйвера, специфичные для вашего ноутбука (и особенно вашей материнской платы), ищите на сайте производителя или воспользуйтесь списком бесплатных программ для поиска и установки драйверов. Если вы загрузили установщик драйвера звуковой карты для другой операционной системы (Windows 7 или Windows 8), попробуйте запустить установщик в режиме совместимости с указанной операционной системой.

Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок

Хорошим способом решения проблемы со звуком «Устройство вывода звука не установлено» является использование специального процесса диагностики, который позволяет избавиться от различного рода проблем, в том числе и со звуком.

Для его запуска нажмите кнопку «Старт» и введите в поле поиска:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

И нажмите Enter. Далее следуйте инструкциям отправителя, возможно проблемы со звуком на вашем компьютере решатся.

Подключение звуковых устройств

Как правило, большинство современных компьютеров оснащены встроенными звуковыми картами. Все, что вам нужно сделать, это воткнуть два 3,5-дюймовых штекера от наушников и динамиков в соответствующие гнезда. Схема выглядит следующим образом:

Зеленый разъем предназначен для подключения устройств воспроизведения звука — колонок и наушников. Розовый – для устройств звукозаписи (микрофон). Если ваша звуковая карта не имеет разъемов с цветовой маркировкой, рядом с ними должны быть соответствующие миниатюры.

Подключите вилку устройства к нужной розетке и проверьте, воспроизводится ли звук. Вероятно, вы снова увидите сообщение о том, что аудиоустройство не установлено. В этом случае не отчаивайтесь. В большинстве случаев проблему можно решить, установив правильные драйверы.

Способ №9. Используем восстановление системы

Достаточно эффективный способ устранения неисправности – откат системы к предыдущей точке восстановления, где не было проблем со звуком.

1. Для этого нажмите кнопку «Пуск», в поле поиска введите rstrui и нажмите Enter.
2. Выберите стабильную точку восстановления и откатите систему до этого состояния.

Способ №7. Используем другую звуковую карту

Альтернативное решение проблемы — использование внешней звуковой карты, подключенной к компьютеру через USB-разъем. Стоимость данного устройства невелика (менее 10$), поэтому мы можем рекомендовать покупку и использование данного устройства как один из способов решения проблем со звуком на вашем ПК.

Способ №4. Проверяем систему на наличие вирусных программ

В некоторых случаях причиной проблем со звуком на ПК может быть деятельность вирусных программ. Избавиться от них необходимо с помощью онлайн-проверки компьютера на наличие вирусов и таких инструментов, как «Dr.Web CureIt!», «Trojan Remover», «AdwCleaner», «Kaspersky Removal Tool» и других.

Способ №8. Проверяем работоспособность службы «Windows Audio».

В некоторых случаях служба Windows Audio, отвечающая за работу со звуком, может быть приостановлена ​​по разным причинам.

1. Рекомендуется зайти в раздел службы (нажать кнопку «Пуск», в поле поиска ввести Services.msc и нажать Enter).
2. Найдите в списке служб «Windows Audio», дважды щелкните его и установите тип запуска «Автоматический» (если ранее было установлено другое значение).
3. Затем перезагрузите компьютер.

Способ №6. Измените настройки звука

некоторым пользователям помогло изменение битрейта звуковой карты. Для этого нажмите кнопку «Пуск», в поле поиска введите mmsys.cpl и нажмите Enter. В открывшейся звуковой панели выберите «Динамики», затем нажмите «Свойства», перейдите на вкладку «Дополнительно» и попробуйте изменить опцию «Формат по умолчанию» на «16 бит, 44100 Гц».

Выберите «16 бит, 44100 Гц»

Также можно попробовать зайти во вкладку «Дополнительные возможности» (улучшения) и отключить все задействованные там эффекты, сняв с них галочки.

Во вкладке «Связь» также включите опцию «Действий не требуется», это может помочь исправить ошибку на вашем ПК.

Как исправить сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено»

Прежде чем проверить систему на корректность работы драйверов и наличие других программных ошибок. Мы рекомендуем убедиться, что внешние аудиоустройства (наушники и динамики) правильно (и надежно) подключены к правильному разъему ПК (обычно это зеленый разъем на настольном ПК).

Также необходимо следить за тем, чтобы кабель и вилка этих устройств не были повреждены, не было на них обрывов и других признаков физического воздействия. Рекомендуется подключить их к другому компьютеру, чтобы убедиться, что эти аудиоустройства работают правильно и что существующие проблемы со звуком не вызваны неисправностями этих устройств.

Способ №1. Проверьте задействование звука в БИОС

В некоторых случаях причиной пропадания звука в системе является деактивация в биосе. Чтобы включить звук, необходимо зайти в БИОС ПК и найти там параметры «HD Audio». Либо «High Definition Audio», либо «AC’97» (обычно в «Дополнительно» — «Конфигурация бортовых устройств»), рядом с ними выберите «Включить», затем сохраните изменения, нажав «F10», и запустите ПК — один снова.

Способ №5. Временно отключаем антивирусный софт

В некоторых довольно редких случаях причиной проблем со звуком является антивирус, блокирующий корректную работу звукового устройства (звукового драйвера). Для решения этой проблемы рекомендуется временно отключить антивирус, чтобы его функциональность не мешала правильному воспроизведению звука на ПК. Если в данной проблеме виноват антивирус, рекомендуется либо переустановить антивирус, либо найти эффективную альтернативу.

ШАГ 3: Включение звуковой карты и подключение вручную

После обновления системы или драйверов некоторые конфликтующие драйверы иногда могут вывести из строя оборудование. Например, если у вас одновременно подключены две звуковые карты (внешняя и внутренняя). В этом случае может возникнуть конфликт.

1. Снова щелкните правой кнопкой мыши по динамику и перейдите в «Звуки».

1. На первой вкладке нажмите на пустое место и включите отображение отключенных устройств.

1. Затем вы увидите все аудиоустройства, которые отключены – выберите нужный ПКМ и включите его. Не забудьте нажать «Применить». Если вы не видите необходимое оборудование, скорее всего, проблема с драйверами — переходите к следующей главе. Если не знаете, что активировать, то активируйте все, что есть.

1. После этого звук должен появиться.