- Методы исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR»
- «Командная строка»
- Проверка обновлений
- Обновление драйверов
- Проверка ОЗУ
- Проверка температур
- Диагностика системы
- Как восстановить данные после исправления ошибки WHEA
- Как исправить ошибку WHEA
- Запустите CHKDSK
- Проверьте свое оборудование
- Сбросить разгон
- Сбросьте настройки BIOS или UEFI
- Обновите свой BIOS
- Проверьте свои драйверы
- Проверьте свою оперативную память через MemTest86
- Сбросить Windows 10
- Просмотр событий
- Считайте East Imperial Soft своим надежным партнером
- Видеоинструкция
- Отключите разгон из BIOS для устранения ошибки Whea uncorrectable error
- Давайте попробуем исправить проблему
- Запустите CHKDSK
- Сброс разгона системы
- Обновите BIOS / UEFI
- Проверьте свои драйверы
- Проверьте оперативную память
- Блок питания
- Обновление драйверов
- Проверка нового железа
- Ошибка whea uncorrectable error из-за выхода из строя ОЗУ
- Установка обновлений
- Способы решения проблемы
- Проверка температуры аппаратуры
- Проверка нового железа
- Проверка оперативной памяти
- Проверка жёсткого диска
- Разгон оборудования
- Способы исправить ошибку Whea uncorrectable error в Windows 10
- Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов, и ошибка Whea uncorrectable error исчезнет
- Комплектующие
- Устранить ошибку Whea uncorrectable error путём проверки аппаратных проблем
- Ошибка Whea uncorrectable error возникает из-за перегрева
Методы исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR»
Прежде всего, следует отметить, что указанная ошибка может быть вызвана как программным сбоем, так и физическим аппаратным сбоем. Поэтому, наверное, не всегда можно устранить с первого раза. На практике это выглядит как обычный BSOD («Синий экран смерти»).
Мы предложим несколько вариантов решения проблемы, которые стоит попробовать в первую очередь.
«Командная строка»
Прежде чем приступить к поиску проблем с физическим оборудованием, мы настоятельно рекомендуем вам выполнить программную проверку жесткого диска и целостности системных файлов. Обе эти операции выполняются с помощью встроенного в систему инструмента «Командная строка».
- Нажмите одновременно клавиши Windows + R. Введите команду cmd в текстовую строку появившегося окна. Затем, удерживая одновременно «Ctrl» и «Shift», нажмите кнопку «Enter» или «ОК» в том же окне. Это запустит командную строку от имени администратора.
- Затем в «Командной строке» введите следующие выражения одно за другим и нажмите «Ввод». Эти команды начнут проверку системных файлов и исправят их в случае обнаружения ошибок. Обратите внимание, что этот процесс занимает некоторое время, поэтому наберитесь терпения.DISM.exe/Онлайн/Очистка образа/Восстановление здоровья
сФЦ /сканноу - После выполнения вышеуказанных операций не закрывайте окно командной строки. Введите команду chkdsk C: /f /r /x, затем нажмите «Ввод», чтобы обработать запрос. В результате запустится проверка жесткого диска. Обратите внимание: если ваша операционная система установлена на раздел с буквой, отличной от «С», необходимо заменить ее в команде на правильную.
- Добавление «/x» к команде позволяет при необходимости отключить том для сканирования. Это означает, что вам придется перезагрузить систему для сканирования диска. Вы увидите соответствующее уведомление в командной строке. Нажмите кнопку «Y», а затем перезагрузите систему.
- Если результат проверки показывает, что на вашем жестком диске есть поврежденные сектора или другие ошибки, попробуйте воспользоваться одной из специальных программ для восстановления HDD/SSD. О них мы рассказывали в отдельном руководстве.
Вполне вероятно, что эти проверки и сканирования помогут вам избавиться от ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». В противном случае перейдите к следующему способу.
Проверка обновлений
Разработчики Windows 10 регулярно выпускают обновления, и зачастую они не только приводят к ошибкам, но и позволяют от них избавиться. Чтобы решить нашу проблему, сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши «Windows+I». В открывшемся окне «Настройки» щелкните левой кнопкой мыши по разделу «Обновление и безопасность».
- В результате вы сразу окажетесь в нужной вкладке – «Центр обновления Windows». В правой части окна нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Это необходимо сделать особенно, если рядом с кнопкой есть записи об отсутствии важных обновлений.
- После этого начнется процесс поиска, скачивания и установки недостающих обновлений. Дождитесь завершения операции и перезагрузите компьютер/ноутбук.
Обновление драйверов
Часто ошибка «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» возникает из-за проблем с драйверами или их взаимодействием с операционной системой. Именно поэтому вы можете попробовать обновить драйвера всех устройств. Для этих целей идеально подойдет специализированное программное обеспечение. О лучших приложениях такого типа мы рассказали в отдельной статье. Рекомендуем перейти по ссылке, прочитать материал и выбрать для себя любую программу.
Читайте также: Как создать ярлык сайта на рабочем столе Windows
Проверка ОЗУ
Этот метод предполагает проверку оперативной памяти на наличие физической неисправности. Для этих целей существует несколько специализированных программ и системных инструментов. Они покажут, есть ли проблемы с оперативной памятью. Если таковые обнаружены, стоит попробовать заменить поврежденную карту памяти и проверить, не появляется ли снова ошибка «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». Ранее мы писали о тестовых приложениях и самом процессе проверки.
Проверка температур
При возникновении ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» настоятельно рекомендуется проверить температуру компонентов компьютера. В некоторых случаях причиной рассматриваемой проблемы является перегрев, особенно если от него страдает видеокарта и/или процессор.
В статье, указанной выше, вы найдете инструкции о том, как узнать максимально допустимые значения температуры для разных типов устройств. Если вы обнаружите, что они превышены или находятся на границе допустимых, следует обеспечить правильное охлаждение и заменить термопасту (если речь идет о процессоре). Кроме того, обязательно избавьтесь от разгона, если вы разгоняли характеристики оборудования.
Диагностика системы
Если неисправимая ошибка появляется во время игры или при работе в определенных приложениях, причина, скорее всего, в поврежденных системных файлах и файловой системе.
Как это проверить и исправить:
- Войдите в командную строку, введите команду «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» и нажмите «Ввод». Для этого вам понадобится доступ в Интернет.
- Далее выполните команду «sfc /scannow», а затем «chkdsk C:/f /r», где «C» — буква раздела с установленной операционной системой.
- Когда появится сообщение об используемом томе, нажмите кнопку «Y» и «Enter», затем перезагрузите компьютер. Сканирование начинается сразу после перезагрузки.
Проблема может быть и на стороне жесткого диска. Особенно, если он издает странные звуки во время работы. Проверьте свой жесткий диск с помощью Victoria или MHDD. При необходимости выполните программный ремонт или замените на новое.
Как восстановить данные после исправления ошибки WHEA
Самым неприятным последствием этой ошибки является высокая вероятность потери важных для вас файлов независимо от формата, размера и т д. Ваши рабочие документы, семейные фотографии и творческие проекты могут быть потеряны в один миг. Однако потерянные файлы можно восстановить.
Единственный простой способ восстановить данные после ошибки – использовать специализированное программное обеспечение для восстановления удаленных данных. Одним из самых популярных решений в этой области является Magic Partition Recovery. Вам просто нужно предпринять следующие шаги для восстановления ваших данных:
- Скачайте программу с официального сайта.
- Выберите диск с удаленными файлами.
- Отсканируйте его.
- Просмотрите восстановленные файлы и восстановите необходимые данные.
И это все. Процесс чрезвычайно прост, и этим программным обеспечением пользуются миллионы пользователей. Инструмент по праву заслужил репутацию гаранта сохранности и сохранности пользовательских данных в случае неожиданной потери.
Magic Partition RecoveryMagic Partition Recovery восстановит абсолютно все диски и файлы, которые были повреждены или потеряны в различных ситуациях. Попробуйте бесплатно!
Как исправить ошибку WHEA
Когда вы видите синий экран и текст ошибки, не нужно паниковать или звонить в службу поддержки. Для начала вам следует выполнить ряд простых шагов и, скорее всего, вы сможете решить эту проблему самостоятельно.
Magic Data Recovery Pack Вам нужна программа для восстановления удаленных данных? Этот пакет поможет вам вернуть все ваши файлы всего за несколько кликов! Скачать сейчас!
Запустите CHKDSK
Перед выполнением последующей операции проводить какие-либо манипуляции не требуется. Сначала вам следует проверить целостность ваших дисков с помощью встроенной утилиты Windows. Он называется CHKDSK.exe (Check Disk) и его основная цель — проверка файловых систем и устранение возможных ошибок. Чтобы начать сканирование, откройте командную строку и введите команду.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + X и выберите «Командная строка».
- Затем в появившемся окне введите команду chkdsk /ri и нажмите «Ввод». Инструмент Check Disk сделает все за вас. Он просканирует всю систему и исправит возможные ошибки.
Проверьте свое оборудование
Следующим шагом в устранении неполадок WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR является проверка компонентов вашего устройства. Крайне важно сделать это, прежде чем переходить к следующему шагу. Убедившись, что с компонентами все в порядке, вы устраните одну из причин, по которой могла появиться ошибка.
Проверьте, не перегреваются ли компоненты (если да, то стоит проверить работу систем охлаждения). Проверьте, чтобы планки ОЗУ были полностью подключены (также стоит протереть контакты как самих планок, так и слотов). Кроме того, стоит проверить видеокарту и подключение жесткого диска. И, наконец, проверьте, полностью ли зафиксированы разъемы проводов.
Сбросить разгон
Еще один ответ на вопрос, как исправить неисправимую ошибку WHEA в Windows 10 – это сброс разгона. Компоненты разгона также могут вызывать эту ошибку. Чтобы не гадать, какой компонент может быть причиной WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, можно просто сбросить настройки BIOS и все компоненты вернутся к заводским характеристикам.
Для этого заходим в сам биос:
- Выключите компьютер.
- Включите его снова, нажав клавишу BIOS (в разных системах клавиши разные, но самые важные — F1, F2, F10, DEL, ESC).
Далее вам следует найти настройки сброса разгона. Описывать пошаговые действия нет смысла, так как интерфейс биоса очень зависит от производителя материнской платы и версии самого биоса. Однако вам нужно искать пункты «Дополнительно», «Производительность», «Частота» или «Напряжение». Тогда вам просто нужно сбросить все изменения и перезагрузить компьютер. Вместе с этой операцией может исчезнуть и ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Но если чуда не произошло, то следует переходить к следующему решению данной проблемы.
Сбросьте настройки BIOS или UEFI
Если сброс компонентов к настройкам по умолчанию не решает проблему, можно сбросить весь BIOS. Для этого вам необходимо снова войти в БИОС так же, как описано в предыдущей версии, и найти и выбрать нужный пункт (расположение также варьируется в зависимости от производителя материнской платы).
Обновите свой BIOS
Другой вариант устранения неисправимой ошибки WHEA — обновить BIOS. Этот процесс также специфичен для каждой материнской платы, и конкретный конвейер не будет написан совсем правильно. Например, некоторые BIOS можно обновить непосредственно из программного обеспечения настольного компьютера, тогда как другие требуют загрузки новой версии с USB-накопителя.
Для начала нужно понять, какая у вас материнская плата. Это можно сделать с помощью инструмента CPU-Z. Эта программа просканирует ваши компоненты и во вкладке «Основная плата» вы увидите подробную информацию о ней, номер модели и так далее.
Тогда вам просто нужно ввести эту материнскую плату в Google, и вы сразу увидите подробную инструкцию, специфичную для вашей модели материнской платы. Вместе с инструкцией будут приложены необходимые файлы для обновления биоса.
Проверьте свои драйверы
Но как бы странно это ни звучало, драйверы устройств не всегда приносят положительные изменения. Хотя такие случаи крайне редки, вы не застрахованы от того, что последний драйвер для вашего устройства не саботирует работу всего компьютера.
Для решения проблемы стоит проанализировать самые последние установленные драйвера.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + I.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Просмотреть историю обновлений». В этом разделе будут содержаться все установленные драйверы и обновления.
Затем в диспетчере устройств (просто введите поиск в меню «Пуск») нужно выбрать «Наилучшее соответствие». Если после этих действий в списке не появилось ни одного драйвера со значком ошибки, проблема не в драйверах. Затем переходите к следующему шагу.
Проверьте свою оперативную память через MemTest86
Хотя в Windows есть встроенная функция мониторинга памяти, она крайне ненадежна и часто пропускает серьезные ошибки. Вот почему мы рекомендуем использовать сторонний инструмент MemTest86.
Это бесплатное программное обеспечение предназначено для проверки оперативной памяти вашей системы и требует установки с загрузочного диска. Эта программа крайне бережна, в связи с чем проверки могут занять несколько часов (чем больше оперативной памяти на компьютере, тем дольше).
Итак, во-первых, вам необходимо зайти на официальный сайт MemTest86 и скачать ISO-образ этой программы, который затем необходимо записать на USB-накопитель. Для этого используйте любой подходящий вам инструмент.
Затем нужно выключить компьютер и вставить загрузочную флешку с MemTest86. После этого включите компьютер и перейдите в меню параметров загрузки (часто клавиши F10, F11, DEL или ESC). Далее вам останется только выбрать флешку с программой в качестве загрузочного диска, после чего проверка оперативной памяти начнется автоматически.
Если инструмент обнаружит ошибки в оперативной памяти, запишите номера ошибок и найдите конкретный номер в Интернете, чтобы получить четкие инструкции по их устранению.
Сбросить Windows 10
Если после предыдущего метода вы не обнаружили ошибок памяти и другие способы не помогли решить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, вам нужно сделать только одно – сбросить операционную систему Windows 10.
По своей сути этот процесс удаляет файлы Windows и заменяет их новыми. Это должно помочь устранить ошибку, не затрагивая важные данные на вашем устройстве. Чтобы перезагрузить Windows, сделайте следующее:
- Зайдите в «Настройки», а затем в раздел «Обновление и безопасность».
- Затем выберите «Восстановить». Вы увидите раздел «Сбросить настройки этого компьютера». Нажмите «Начать».
Сразу после нажатия кнопки компьютер перезагрузится. Процесс сброса может занять некоторое время, но как только он будет завершен, у вас будет чистая Windows и, скорее всего, решенная проблема WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Просмотр событий
Чтобы найти источник проблемы «неустранимая ошибка», вы можете использовать стандартный инструмент «Просмотр событий». Он фиксирует все системные ошибки и предоставляет их подробное описание.
Для запуска программы вам необходимо:
- откройте поле поиска и введите «Просмотр событий».
- Перейдите на вкладку «Windows Logger» — «Система».
- Нажмите на нужный элемент, ориентируясь на время.
- Ознакомившись с проблемой на вкладках «Общие» и «Детали», воспользуйтесь поиском на нашем сайте и найдите информацию о способах ее решения.
Считайте East Imperial Soft своим надежным партнером
Более 19 лет мы разрабатываем инструменты для восстановления данных, которые помогли миллионам пользователей восстановить потерянные файлы различных типов. Мы создали линейку продуктов, состоящую из 13 специализированных программ, которые помогут вам восстановить данные всех форматов со всех типов устройств.
Мы делаем все возможное, чтобы оправдать доверие 170 миллионов пользователей и предоставить программное обеспечение, которое поможет вам быстро и эффективно восстановить удаленные данные. Любой желающий может бесплатно попробовать любую продукцию компании и убедиться в ее премиальном качестве.
Используя наше программное обеспечение, вы можете быть спокойны и не бояться потерять важную информацию со своего устройства.
Видеоинструкция
Отключите разгон из BIOS для устранения ошибки Whea uncorrectable error
Чтобы повысить производительность ПК, пользователи часто прибегают к разгону процессора и видеокарты. И делается это через биос. А чтобы вернуть его к заводским настройкам, отключив тем самым разгон, нужно:
- Выключите компьютер. Нажимаем кнопку питания и в тот момент, когда на экране появится логотип производителя, несколько раз нажимаем кнопку Del на клавиатуре. (Для каждого ПК кнопка входа в биос индивидуальна, инструкцию можно посмотреть здесь)
- Найдите в BIOS пункт «Load Setup Default». Нажмите на нее и подтвердите сброс данных.
- Перезагрузите компьютер. Вы можете использовать клавишу F10 или просто нажать кнопку на системном блоке (клавиша включения).
Давайте попробуем исправить проблему
Прежде чем начать, убедитесь, что все соединения в ПК надежно подключены, вентиляторы вращаются, радиаторы надежно закреплены, а оперативная память полностью заблокирована. Визуально осмотрите материнскую плату на наличие «выпуклых» компонентов или других повреждений. Если вас устраивает то, что вы видите, то идите дальше. Если проблема в ноутбуке, проверьте также нагрев устройства в районе вентилятора, он вращается? Вы также можете переподключить ОЗУ.
Запустите CHKDSK
CHKDSK — системная утилита Windows, которая проверяет файловую систему и, если возможно, исправляет ее во время выполнения. Запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора, введите chkdsk /r и нажмите Enter. Вероятно, вам потребуется перезагрузка, после чего произойдет сканирование.
Сброс разгона системы
Если вы экспериментировали с разгоном, это наиболее вероятная причина WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ — сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия разгона. Зайдите в BIOS при загрузке (F2, F10, DEL и ESC) и сбросьте настройки по умолчанию. Сохраните и перезагрузите устройство.
Обновите BIOS / UEFI
Важной частью поддержания работоспособности вашего компьютера является прошивка BIOS вашей материнской платы. Проверьте веб-сайт производителя на наличие обновлений и установите обновления, если они доступны. Либо переустановите последнюю версию, чтобы убедиться в отсутствии программных ошибок на материнской плате.
Не знаете, какая у вас материнская плата? Загрузите и запустите CPU-Z. Откройте вкладку «Материнская плата» и найдите производителя и модель материнской платы. Там же указана версия BIOS. Будьте внимательны при прошивке, закройте все программы, для ноутбуков включите питание и обязательно дождитесь завершения процесса.
Проверьте свои драйверы
Как всегда при синих экранах проверьте драйверы (доступные обновления), и описанная в статье ошибка WHEA не является исключением. Возможно, вам придется вернуться к более позднему состоянию, если вы обнаружите, что проблемы начались сразу же после появления новых.
Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть панель «Настройки», затем выберите «Обновление и безопасность» > «Показать историю обновлений». Вы можете удалить последние обновления оборудования или выполнить откат драйвера через диспетчер устройств. Зайдите в свойства и нажмите на откат, дождитесь завершения процедуры.
Проверьте оперативную память
Вы, конечно, можете воспользоваться инструкциями из моей предыдущей статьи и тщательно проверить все оборудование. Это хороший метод! Но чтобы не повторяться и следовать заголовку, давайте проверим оперативную память с помощью Windows. Просто найдите Windows 10 — Проверка памяти Windows.
Или знаменитая программа memtest86. Для этого вам понадобится флешка. Инсталлятор к нему находится внутри архива. Запустите его, установите программу на флэшку и загрузитесь с нее. Запустите тесты как минимум дважды, чтобы убедиться, что все работает правильно.
Блок питания
Иногда исправить «неисправимую ошибку» можно заменой блока питания. Особенно, если устройство уже подвергалось обновлению.
И как правило, причиной ошибки скорее является неисправность блока питания, чем его отсутствие.
Обновление драйверов
Загрузите последние версии драйверов для ваших компонентов. Это можно сделать как вручную, загрузив каждое программное обеспечение с официального сайта, так и автоматически.
Автоматический метод предполагает использование специальных инструментов. Например, «СамДрайверс», «Драйвер Бустер», «Драйвер Макс» и другие. Процесс обновления с помощью такого ПО происходит в пару кликов.
Например, чтобы обновить драйверы с помощью SamDrivers, необходимо запустить сканирование системы. После того, как все драйверы будут обнаружены, нажмите кнопку «Обновить все».
Проверка нового железа
При появлении сообщения об ошибке Whea uncorrectable после установки нового оборудования следует проверить работоспособность на другом ПК или ноутбуке. Если там появился «синий экран», а подключенное оборудование явно неисправно, следует обратиться к производителю (для возврата по гарантии).
Если устройство корректно работает на другом ПК, это может указывать на аппаратную несовместимость. Например, видеокарта рассчитана на подключение к PCI Express 4.0, а на компьютере — только PCI Express ревизии 1 (этот порт рассчитан на более низкое напряжение).
Ошибка whea uncorrectable error из-за выхода из строя ОЗУ
Оперативная память состоит из энергозависимых микросхем памяти. Скачки напряжения являются одной из частых причин их выхода из строя. В Windows 10 есть встроенный инструмент для проверки оперативной памяти. Вы должны сделать следующее:
- На панели задач нажмите «Увеличительное стекло», введите «Проверка памяти Windows». Запустите первый инструмент от имени администратора.
- Выберите «Перезагрузить и проверить».
- Дождитесь завершения проверки.
Если тест не пройден, замените неисправную карту DDR. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, если у вас нет необходимого опыта разборки ПК или ноутбука.
Установка обновлений
Windows 10 — все еще достаточно новая операционная система с большим количеством ошибок. Поэтому разработчики часто выпускают обновления для устранения тех или иных проблем.
Чтобы устранить наш синий экран, рекомендуется сделать следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и перейдите в «Настройки».
- откройте раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите на вкладку «Центр обновлений» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- После завершения установки перезагрузите компьютер.
Способы решения проблемы
Итак, что же делать, если на экране появилось сообщение WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Мы предоставляем примерный план действий, который поможет диагностировать ошибку и исправить ее.
Проверка температуры аппаратуры
По статистике, перегрев любого компонента компьютера является самой распространенной причиной появления синего экрана смерти с сопутствующей обсуждаемой надписью.
Не все знают, что современные ПК оснащены датчиками температуры, позволяющими контролировать систему на предмет перегрева. Для этого можно использовать специальный инструмент, например AIDA64 — в Интернете их немало. Допустимые диапазоны температур будут зависеть от конкретного состава оборудования, и эта информация также доступна, и проблем с ее поиском возникнуть не должно.
Но что, если ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10/8 действительно связана с перегревом?
Вот предварительный план действий в таких случаях:
- для начала нужно открыть системный блок и удалить пыль. Если это ноутбук, лучше отнести его в сервисный центр, где есть соответствующие инструменты для выполнения подобных работ;
- затем необходимо заменить термопасту на CPU/GPU, благо сделать это не сложно;
- возможно, придется заменить кулеры на более мощные аналоги;
- эффективный способ уменьшить нагрев компонентов ПК — снизить напряжение, подаваемое на их вход.
Проверка нового железа
Если синий экран смерти появился после обновления вашего компьютера (например, замены видеокарты или добавления нового диска или модуля памяти), велика вероятность, что именно это и является причиной краха Windows 10. И, скорее всего , это произошло из-за драйвера, не соответствующего установленному оборудованию. Драйвер – это программа, задачей которой является обеспечение взаимодействия операционной системы и оборудования, и эта программа должна учитывать все нюансы реализации аппаратного и программного обеспечения одной и той же видеокарты. Очевидно, что если новый драйвер не был установлен, то новое устройство работать не будет, или будет, но с ошибками.
Поэтому стоит попробовать удалить текущий драйвер и установить новый, желательно полученный с официального сайта разработчика. Если это не помогло, попробуйте установить старое оборудование вместе с драйверами; если ошибок нет, вы приобрели проблемное оборудование.
Проверка оперативной памяти
Нечасто, но случается, что причиной ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR является ошибка оперативной памяти. На всякий случай откройте системный блок после отключения компьютера (это обязательно!) и попробуйте вынуть карты памяти, чтобы осмотреть их на предмет видимых повреждений. Убедившись в их отсутствии, протрите контакты мягкой, но не безворсовой тканью, смоченной в растворе медицинского спирта (или обычным ластиком), и установите полоски на место. После этого желательно протестировать память на наличие ошибок с помощью инструмента MemTest86. Если он неисправен, то планку оперативной памяти необходимо заменить.
Проверка жёсткого диска
Строго говоря, эту контрольную точку следовало ставить первой, так как «упавший» диск – это, пожалуй, самая частая причина неполадок компьютера. Правда, ошибки в этом случае могут иметь разные коды, не обязательно WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Давайте посмотрим, как решить эту проблему в Windows 10/8. Для этого в операционной системе есть достаточно эффективные инструменты, которые можно запустить в режиме командной строки. Мы знаем, что многим людям не нравится этот текстовый интерфейс, но его преимущество в том, что он отпугивает неподготовленных пользователей. И если возникают критические ситуации, подобные нашей, то, хочешь ты того или нет, ты должен этим воспользоваться.
Итак, нажмите комбинацию Windows + R и введите команду cmd в поле поиска. Перед нажатием клавиши Enter необходимо зажать кнопки «Ctrl» и «Shift» — это позволит запустить консоль командной строки с правами администратора.
В открывшемся окне терминала введите строку DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажмите Enter. Запустится инструмент, который проверит целостность образа Windows и при обнаружении повреждений восстановит его.
После завершения команды запустите следующую, sfc /scannow, а также завершите ввод, нажав Enter. Этот системный инструмент проверяет целостность важных системных файлов, необходимых для нормального функционирования операционной системы. А еще она умеет восстанавливать поврежденные файлы, извлекая их из резервной копии.
Последняя команда, которая в нашем случае самая важная — chkdsk C:/f/r/x. Он проверит ваш жесткий диск или SSD на наличие поврежденных секторов. Если они обнаружены, попробуйте исключить их из оборота с помощью любой подходящей программы, например Victoria HDD. Однако если количество сбойных секторов велико, это означает, что ваш старый диск продолжит работать, поэтому его необходимо как можно скорее заменить.
Разгон оборудования
Если во время игры появляется синий экран смерти с ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, возможно, это произошло из-за разгона видеокарты или процессора. Геймеры довольно часто используют этот разгон, стремясь максимально эффективно использовать возможности своего компьютера.
Попробуйте сбросить настройки до заводских и посмотреть, появится ли после этого ошибка. Если нет, то виноват разгон, и лучше к нему не прибегать, а решить проблему нехватки производительности традиционным способом – апгрейдом железа.
Способы исправить ошибку Whea uncorrectable error в Windows 10
Без обращения в сервисный центр и проведения детальной диагностики вашего компьютера или ноутбука определить точную причину возникновения неисправимой ошибки Веа будет очень сложно. Поэтому дома пользователю остаётся лишь перебором проверить ПК на наличие типичных ошибок.
Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов, и ошибка Whea uncorrectable error исчезнет
Один из самых простых способов узнать, что проблема в работе одного из драйверов – войти в систему в «безопасном режиме». Для входа вам нужно:
- Нажмите Win+R, введите команду msconfig и нажмите Enter.
- Выберите «Диагностический запуск» и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
При следующем запуске компьютера он автоматически загрузится в безопасном режиме. Основное отличие состоит в том, что драйверы будут использовать версию по умолчанию (которая поставляется с операционной системой). И если в этом режиме ошибок нет в течение 20 – 30 минут, это означает, что драйвер одного из устройств работает неправильно.
Если неисправимая ошибка появляется снова, это указывает на аппаратный сбой. Необходимо поочередно отключить каждое из устройств (мышь, клавиатуру, USB-накопители, принтеры, веб-камеры и т д.) и проверить работоспособность системы в течение 20 – 30 минут.
Комплектующие
Убедитесь, что все компоненты находятся в полностью рабочем состоянии. На процессоре не должно быть пятен, ножки (если они есть) не должны быть погнутыми, то же самое касается и материнской платы. Также проверьте их совместимость.
Устранить ошибку Whea uncorrectable error путём проверки аппаратных проблем
Windows 10 также имеет встроенный инструмент самодиагностики системы для выявления проблем с оборудованием. А в редких случаях это также помогает устранить неисправимую ошибку Whea. Для запуска инструмента вам необходимо:
- откройте «Настройки», нажав Win+i, и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- откройте вкладку «Устранение неполадок».
- Выберите «Расширенные средства устранения неполадок».
- Выберите каждый пункт по одному, нажмите «Запустить диагностику» и дождитесь ее завершения.
Все это может занять ок. 20-30 минут. Но таким образом система автоматически установит актуальную версию драйвера, а также переустановит каждое из устройств и сбросит настройки.
Ошибка Whea uncorrectable error возникает из-за перегрева
Перегрев процессора, видеокарты, нордбриджа (мультиконтроллера) – еще одна распространенная причина неисправимой ошибки Веи. Для проверки текущего нагрева рекомендуется использовать программу AIDA64, так как она отображает данные со всех обнаруженных в системе датчиков (приложение платное, но с 30-дневным демо-периодом).
После запуска инструмента необходимо в левой колонке открыть пункт «Компьютер» и выбрать «Датчики».
Если нагрев одного из устройств превышает 80 – 90 градусов Цельсия в режиме простоя, это явно проблема с работой системы охлаждения. Для ее решения вам нужно:
- Очистите радиаторы и охладитель от пыли.
- Смажьте кулеры, проверьте, чтобы они вращались нормально (без сопротивления).
- Замените термопасту и термопрокладки.
Естественно, если у вас нет необходимого опыта, вам следует обратиться в сервисный центр для профилактики системы охлаждения.