Код ошибки 0x00000124 и как её исправить + видео

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows?

Код ошибки 0x00000124 указывает на системные проблемы с оборудованием и может возникать во всех версиях Windows.

Возможные причины

• Программное или физическое повреждение оперативной памяти.
• Сбой таймингов оперативной памяти, установленных в BIOS (базовая система ввода-вывода).
• Проблемы с драйверами или программами.
• Неправильные настройки при разгоне оборудования – видеокарты, процессора, оперативной памяти.
• Нарушение установленных температурных режимов для оборудования. Это может быть перегрев блока питания, видеокарты или материнской платы, либо других узлов и частей компьютера.
• Версия BIOS не соответствует требованиям вновь установленного оборудования и программного обеспечения.
• Выход из строя основной платы из-за неисправности.
• Невозможность подключения нового оборудования из-за недостаточного тока источника питания.
• Проблемы с жестким диском, вызванные ошибками программного обеспечения или физическим повреждением внутренней поверхности жесткого диска.

При возникновении ошибки 0x00000124 компьютер сразу выключается в аварийном режиме. Появится синий экран, внешний вид которого зависит от используемой вами системы Windows, с сообщением о проблеме.

Как выглядит экран?

В Windows 2000 сообщение об ошибке и его код отображаются в верхней части экрана.

Сообщение об ошибке в Windows 2000

В Windows XP и Windows 7 экраны идентичны. Имя ошибки отображается вверху: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, а код ошибки — внизу. После кода идет пояснение, где именно произошла ошибка и что нужно сделать.

Windows XP и Windows 7

В Windows Vista отображается только сообщение с кодом ошибки.

Сообщение об ошибке в Windows Vista

В Windows 8 и Windows 10 экраны одинаковы. Подробная техническая информация об ошибке не отображается, лишь сообщается, что произошла ошибка и необходимо перезагрузить компьютер.

Синий экран смерти в Windows 8 и Windows 10

Ошибка 0x00000124 — это своего рода гарантия от дальнейшего повреждения данных. Пользователь должен целенаправленно решить возникшую проблему, пока она не будет решена, система не сможет стабильно функционировать.

Следует отметить, что синий экран смерти может вообще не появиться, если включен автоматический перезапуск системы при возникновении ошибки. Чтобы отключить эту опцию, снимите флажок «Выполнять автоматический перезапуск» на вкладке «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» меню «Дополнительно» окна «Свойства системы». Чтобы открыть его в меню «Пуск» основного компьютера, щелкните правой кнопкой мыши вкладку «Мой компьютер» и выберите «Свойства» из раскрывающегося списка, расположенного в самом низу. Теперь вы сможете вовремя узнать об ошибках на вашем компьютере.

Читайте также: Как исправить ошибку «Одно из подключенных USB устройств работает неправильно»

Возможные решения, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Давайте обо всём по порядку.

Материнская плата

Материнская плата — это основная плата, на которой установлены все остальные компоненты компьютера.

В случае неудачи сразу последует синий экран.

В этом случае ничего не поможет, кроме замены материнской платы.

Но чаще всего проблема кроется не в самой плате, а в пыли. Настоятельно рекомендуется продувать системный блок баллончиком со сжатым воздухом не реже одного раза в 3-4 месяца.

Если у вас его нет, можно использовать обычный компрессор. Важно помнить, что нельзя включать компьютер сразу после чистки, так как влага, оставшаяся на материнской плате, может закоротить контакты, и вы попрощаетесь не только с платой, но и со всем остальным, что к ней подключено. Также продуйте все гнезда и сиденья.

Видео карта

Во втором случае все проще. Если вы установили новую видеокарту или дополнительный жесткий диск, мощности блока питания может не всегда хватить.

Для этого всегда необходимо заранее рассчитать необходимую мощность с помощью специальных калькуляторов (https://www.bequiet.com/ru/psucalculator) и взять блоки питания с запасом. Мощность блока питания всегда немного меньше указанной номинальной мощности (около 80%).

Разгон процессора

разгонять или не разгонять – дело каждого.

Я бы просто отметил, что ваша карта/процессор для них будет работать на более высокой частоте и может выйти из строя быстрее.

А если переборщить с разгоном, то можно помешать работе устройства.

Настоятельно рекомендую вернуть предыдущую частоту, если вы разгоняли.

Перегрев

Из предыдущего пункта вытекает еще одна возможная причина – перегрев. Обычно это происходит в двух ситуациях: высохла термопаста или вы слишком сильно разогнали процессор/видеокарту. В случае разгона процессора может сгореть и питающий его северный мост.

Нормальная температура на процессоре 30-37 градусов в простое и 55-65 под нагрузкой (в новых процессорах может быть 90), на видеокарте соответственно 30-35 и 50-75. Внимательно следите за показаниями температуры.

Жесткий диск

Здесь тоже все просто. Возможно, на жестком диске (или другом устройстве хранения данных) произошел сбой или случайно повреждены системные файлы. Если вашему диску больше пяти лет, логично заменить его на новый. Если диск еще «молодой», проверьте подключение к материнской плате и при необходимости замените шлейф.

Оперативная память

Оперативная память также имеет тенденцию выходить из строя. Проверьте работоспособность на другом компьютере, почистите контакты ластиком или тканью, смоченной спиртом. Часто флешка просто вставлена ​​неправильно.

Убедитесь, что кнопки по бокам панели полностью заблокированы. В некоторых случаях приходится покупать новую память, так как она ломается довольно редко.

Тайминги памяти

Ошибки синхронизации ОЗУ могут возникать из-за ошибок системы или материнской платы. Время можно посмотреть и изменить в меню биоса (набор цифр типа 9-9-9-28).

Обычно оно записано на карте памяти и зависит напрямую от частоты, но это совсем другая история.

Обновление операционной системы

Если ваш компьютер принадлежал вашему дедушке, не стоит удивляться тому, что после установки новой системы или простого обновления Windows вы увидите синий экран смерти. Есть два способа решить проблему.

Первый, как самый простой, — отменить обновления/вернуться к предыдущей версии системы, которая работала корректно. Другой — обновить BIOS (непростая задача) или заменить материнскую плату. Думаю, больше не стоит здесь останавливаться.

Что делать: можно ли всё исправить самостоятельно?

Если возникла ошибка с кодом 0x00000124, можно попробовать исправить ее самостоятельно, что в некоторых случаях удается, или обратиться за помощью в сервисную организацию.

Если вы никогда раньше не устраняли проблемы, связанные с различными ошибками компьютера, то не делайте ничего самостоятельно без предварительной консультации со специалистом.

Пошаговая инструкция устранения ошибки

1. В самом начале проверьте физическое состояние планок оперативной памяти, аккуратно вынув их из соответствующих слотов на материнской плате. Если визуальных повреждений нет, просто обработайте контакты спиртом и протрите салфеткой или даже обычным ластиком.
2. Проверьте синхронизацию каждого слота памяти с помощью программы CPU-Z. Значения одинаковых параметров полосок должны совпадать. Разница показателей говорит о неисправности оперативной памяти. В этом случае его необходимо заменить.
   Окно параметров треков с установленной памятью
3. С помощью бесплатного инструмента SpeedFan проверьте все температурные режимы системных блоков и блока питания, а при необходимости отрегулируйте напряжение и скорость вращения вентиляторов. Также проанализируйте состояние жесткого диска, используя данные во вкладке SMART
   Проверьте температурный режим
4. Проверьте производительность видеокарты с помощью GPU-Z.
   Проверка видеокарты
5. Если в программе SpeedFan обнаружены проблемы с жестким диском, дополнительно проверьте диск на наличие битых секторов с помощью утилиты Hiren’s Boot CD, работающей под DOS. Эта программа может даже восстанавливать сектора с программными ошибками. Необходимо загрузиться с флешки.
   Окно настроек
6. Визуально проверьте, не вздулись ли конденсаторы на материнской плате. В этом случае немедленно отнесите компьютер в мастерскую; ты здесь ничего не сможешь сделать сам.
7. Сбросьте все настройки разгона процессора, видеокарты и оперативной памяти в состояние по умолчанию. Сброс делается в настройках биоса.
8. Если мощности блока питания не хватает из-за необходимости подключения к компьютеру дополнительных устройств, его нужно просто поменять.
9. При необходимости замените существующую версию BIOS. На сайте производителя материнской платы вы обязательно найдете последнюю версию прошивки и средство обновления BIOS.

Видео: как устранить ошибку с кодом 0x00000124?