- Microsoft Store не может правильно запускать Windows 10
- Очистить кеш магазина Microsoft
- Проверьте дату и время на компьютере
- Установите последние обновления Windows
- Отключить прокси-соединение
- Устранение неполадок при запуске приложений из магазина
- Сбросить Microsoft Store
- Повторно зарегистрируйте приложение Microsoft Store
- Ошибка подключения к Microsoft Store
- Создать новую учетную запись пользователя
- Сбросить компоненты Центра обновления Windows
- Способ 7: Перерегистрация
- Способ 5: Сброс временных файлов Microsoft Store
- о, привет Рад встрече.
- Способ 2: Устранение неполадок
- Способ 4: Восстановление системных файлов
- Способ 6: Повторная инсталляция
- Способ 8: Как исправить код 0x80072EFD
- Способ 3: Сброс и исправление
- Методы решения проблемы
- Инструмент для диагностики и устранения неполадок
- Восстановление поврежденных файлов
- Сбор кэша
- Повторная регистрация через PowerShell
- Новый аккаунт
- Восстановление системы
- Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
- Переустановка магазина
Microsoft Store не может правильно запускать Windows 10
Начнем с перезагрузки Windows 10. Если проблема вызвана временной ошибкой, перезагрузка компьютера может помочь решить проблему.
Если вы недавно установили пакет безопасности в своей системе, это может помешать запуску Microsoft Store. Поэтому попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение и, конечно же, отключить VPN (если он настроен на вашем компьютере).
Очистить кеш магазина Microsoft
Слишком большой кеш приведет к раздуванию вашего приложения Microsoft Store и может привести к его неисправности. Вам нужно только очистить кеш, что очень удобно. Чтобы решить эту проблему, большинство пользователей рекомендуют очистить кеш приложения «Магазин.
- Нажмите Windows + R, горячая клавиша откроется и запустится,
- Введите здесь wsreset.exe и нажмите «ОК.
- Откроется пустое окно командной строки, но будьте уверены, оно очистит кеш.
- Примерно через десять секунд окно закроется и магазин откроется автоматически.
Проверьте дату и время на компьютере
Если дата и время на вашем компьютере неверны, Microsoft Store может не открыться. Это связано с тем, что Microsoft Store проверит, синхронизировано ли отслеживаемое время с вашим компьютером.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
- Нажмите «Время и язык.
- Убедитесь, что ваш часовой пояс правильный.
- Затем автоматически установите время выключения, дождитесь истечения времени, затем снова включите.
Установите последние обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает накопительные обновления с различными исправлениями ошибок и улучшениями безопасности. Установка последней версии Центра обновления Windows может решить проблему с приложением Microsoft Store.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Нажмите «Обновление и безопасность», а затем «Центр обновления Windows».
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку обновлений Windows с серверов Microsoft (если они доступны).
- Когда вы закончите, вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы использовать их.
- Обновления — это дополнения к программному обеспечению, которые могут помочь предотвратить или устранить проблемы, повысить производительность вашего компьютера или улучшить работу компьютера.
Отключить прокси-соединение
Аналогичным образом, настройки вашего прокси-сервера также могут препятствовать открытию Microsoft Store. Вы можете попробовать отключить его, а затем посмотреть, сможете ли вы сразу запустить Microsoft Store.
- Нажмите клавиши Windows + R и введите inetcpl.cpl. И нажмите ОК,
- Это откроет возможности Интернета,
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети».
- Снимите здесь флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и нажмите «ОК».
Устранение неполадок при запуске приложений из магазина
Запустите сборку в средстве устранения неполадок приложений Магазина Windows, которое выполнит поиск любых проблем, которые могут препятствовать правильной работе приложения Магазина Windows. Затем, если возможно, он автоматически устранит эти проблемы без вашего участия.
- Найдите поиск неполадок в меню «Пуск» и выберите первый результат,
- В разделе «Найти и устранить другие проблемы» прокрутите вниз и найдите приложение Магазина Windows, выберите его,
- Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы начать процесс диагностики,
- Откроется окно и начнется обнаружение проблемы. При обнаружении проблем отладчик попытается их исправить.
Сбросить Microsoft Store
Все еще нужна помощь, позвольте «Сбросить Microsoft» сохранить ваши сохраненные данные и восстановить их до конфигурации по умолчанию, а команда WSReset также будет очищена, сбросьте кеш сохранений, но перезапустите. Да, такие дополнительные параметры удалят все ваши настройки, данные для входа в систему, настройки и т д. Далее И установите настройки Магазина Windows по умолчанию.
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Настройки.
- Нажмите «Программы», а затем «Программы и компоненты,
- Теперь прокрутите вниз до «Магазин Windows», нажмите на него, а затем нажмите «Дополнительные параметры»,
- Откроется новое окно с опциями восстановления и сброса настроек,
- Нажмите «Сбросить». Вы увидите предупреждение о том, что данные приложения будут удалены, поэтому нажмите «Сбросить» еще раз.
Повторно зарегистрируйте приложение Microsoft Store
Это еще один эффективный метод, который может помочь решить проблему.
- откройте Powershell от имени администратора,
- Скопируйте и вставьте следующую команду в окно PowerShell,
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Для каждого реестра {add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
После выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает Microsoft Store.
Читайте также: Ошибка файловой системы 2147416359 в Windows 10
Ошибка подключения к Microsoft Store
Если вы получаете ошибку подключения при открытии Microsoft Store (например, Microsoft Store), воспользуйтесь приведенным ниже решением, проверьте соединение 0x80072f30 или ошибку загрузки приложения.
- откройте редактор реестра Windows
- Сделайте резервную копию базы данных реестра, а затем перейдите по следующему пути,
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
- Щелкните правой кнопкой мыши профиль -> выберите разрешения, затем нажмите «Дополнительно».
- Установите здесь флажок, чтобы заменить все записи разрешений дочерних объектов записями разрешений унаследованных объектов, затем нажмите «Применить» и нажмите «ОК».
- После этого перезагрузите Windows и откройте Microsoft Store, чтобы проверить, работает ли он нормально.
Создать новую учетную запись пользователя
Опять же, иногда сломанный профиль пользователя может вызвать проблемы. Давайте выполним следующие действия, чтобы создать новую учетную запись пользователя, которая поможет вам решить проблему.
- откройте командную строку от имени администратора,
- пользователь importnet имя пользователя пароль / добавить
Примечание. Замените имя пользователя = ваше имя пользователя, пароль = пароль учетной записи пользователя.
Выйдите из своей текущей учетной записи пользователя, а затем используйте вновь созданную учетную запись пользователя для входа в приложение «Хранилище квитанций» для нормальной работы.
Сбросить компоненты Центра обновления Windows
Некоторые пользователи сообщают, что сброс компонентов Центра обновления Windows может помочь им решить проблему.
- Нажмите Windows + R, введите Services.msc и нажмите ОК,
- Откроется сервисная консоль Windows,
- Прокрутите вниз и найдите Службу обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши службу Центра обновления Windows и выберите «Остановить
Теперь используйте сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть Проводник Windows,
Перейдите к C:WindowsSoftwareDistributionЗагрузить
Удалите все файлы в папке загрузок,
снова откройте сервисную консоль Windows и запустите службу Центра обновления Windows,
Все закрыто, затем перезагрузите компьютер, откройте магазин Microsoft и проверьте, правильно ли он работает на этот раз.
Пожалуйста, оставьте это поле пустым
Способ 7: Перерегистрация
Если предыдущие шаги не увенчались успехом, вы можете сбросить настройки регистрации и зарегистрироваться заново. В этом случае модуль работы с магазином снова попытается подключиться к вашему аккаунту. Для этого запустите PowerShell с правами администратора — для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
Скопируйте и вставьте команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
Способ 5: Сброс временных файлов Microsoft Store
Практически все программы, работающие с Интернетом, имеют собственный кэш, что позволяет ускорить работу приложений и системных инструментов. В Магазине Windows тоже есть такой же кеш — можете попробовать его сбросить.
- На клавиатуре находим и зажимаем две клавиши:
+ Р
- Затем введите и выполните команду:
wsreset
- После этого проверьте работу программы.
о, привет Рад встрече.
Подпишитесь на нашу рассылку, регулярно отправляйте отличные технологии «На ваше сообщение.
電郵адрес *
Способ 2: Устранение неполадок
Система имеет несколько встроенных функций, позволяющих восстанавливать вышедшие из строя компоненты системы. Вы можете попробовать запустить одну из этих функций.
- откройте «Пуск» и перейдите в «Настройки» системы. Или нажмите клавиши:
+я
- Если у вас Windows 10, перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Если у вас Windows 11, перейдите в раздел «Система».
- В левом блоке откройте вкладку «Устранение неполадок». Прокрутите главный блок вниз и найдите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» (в Windows 11 вместо слова «Дополнительные» — «Другое»).
- Вам нужно найти «Приложения Магазина Windows» и запустить средство устранения неполадок.
- Как только функция завершается, пытаемся запустить Microsoft Store снова.
Способ 4: Восстановление системных файлов
Microsoft Store — системная утилита, встроенная в Windows начиная с 8-й версии. Поэтому мы можем попробовать запустить функцию восстановления всех системных файлов. Прежде всего посмотрите на само подключение в правом нижнем углу экрана. Если над иконкой вы видите крестик или желтый треугольник, прочтите инструкцию:
- Красный Крест.
- Желтый треугольник с восклицательным знаком.
Если с интернет-соединением у вас все в порядке и вы можете легко заходить на различные сайты, выполняем остальные манипуляции:
- Закройте все запущенные программы.
- Нам нужно запустить командную строку с правами администратора. Проще всего это сделать через поиск — введите полное имя, затем в правом блоке выберите команду «Запуск от имени администратора».
- Введите команду:
сФЦ /сканноу
- Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите операционную систему. После этого снова запустите консоль с правами администратора и введите еще одну команду:
DISM.exe/Онлайн/Очистка образа/Восстановление здоровья
Способ 6: Повторная инсталляция
В Windows 10 и 11 есть возможность переустановки даже встроенных системных программ. Но сделать это вручную через раздел «Программы» «Настроек» или «Панели управления» невозможно. Вам необходимо запустить отдельную функцию с помощью командной строки. Запускаем консоль с правами администратора – это очень важно, иначе функция работать не будет.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Если это не помогло, дополнительно попробуйте сбросить весь центр обновлений — это приложение также работает с магазином. Вводим три команды одну за другой:
чистая остановка wuauserv
переместите C:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
онлайн-запуск wuauserv
После этого необходимо перезагрузить компьютер, чтобы при перезагрузке ОС запустился чистый «Центр обновления Windows».
Способ 8: Как исправить код 0x80072EFD
Если при запуске программы вы видите конкретный код ошибки 0x80072EFD, это означает, что возникла проблема со службой сетевого протокола, а это значит, что система просто не может связаться с сервером. Прежде всего нам необходимо проверить, включена ли на сетевом адаптере поддержка IPv6.
- Мы используем:
+ Р
- Входить:
ncpa.cpl
- Вы увидите все свои сетевые подключения. Выбирайте именно тот, который вы используете для подключения к Интернету. Если это проводное соединение, выберите «Ethernet». Если беспроводной – «Wi-Fi». Щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.
- Установите флажок рядом с версией протокола IPv6 и нажмите «ОК».
- Теперь нам нужно зайти в редактор реестра:
+ Р
- Команда:
Регедит
- Идем по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
- Дважды щелкните левой кнопкой мыши, чтобы открыть параметр:
Отключенные компоненты
- Скопируйте письмо с нашего сайта:
икс
- Теперь, вставив эти символы, введите параметр:
0x20
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы не можете ввести букву x с клавиатуры, просто скопируйте и вставьте.
- Нажмите «ОК» и перезапустите.
Способ 3: Сброс и исправление
В «Пуск» — «Настройки» — найдите раздел «Приложения» (приложения и функции). Пролистываем список всех установленных программ и находим Microsoft Store. В первой десятке достаточно нажать на нее и открыть ссылку с дополнительными параметрами. В 11 версии вам нужно нажать на три точки, чтобы открыть контекстное меню.
Прокрутите вниз и найдите два слоя. Для начала попробуем «исправить» проблемы, которые могли возникнуть во время работы программы. После этого пробуем перезапустить приложение. Если это не помогло, попробуйте выполнить полный «Сброс».
Методы решения проблемы
Как уже говорилось выше, независимо от характера приложения, вам следует проверить подключение к Интернету, прежде чем искать причину ошибок в Магазине Windows. Возможно, возникающие ошибки связаны с тем, что сигналы не доходят до сервера. Если Интернет работает нормально, для восстановления магазина можно прибегнуть к встроенным в операционную систему инструментам.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Если приложение Магазина не запускается, сделайте следующее:
- Активируйте панель «Выполнить». Для этого необходимо зажать кнопки «Win» и «R».
- В новом окне введите «control» и нажмите «Enter».
- В следующем окне перейдите в раздел «Устранение неполадок». Чтобы не тратить время на поиски, просто наберите в строке поиска «ликвидация».
- Разверните все категории и запустите «Приложения Магазина Windows»
После этого в течение нескольких секунд или минут (в зависимости от скорости вашего компьютера) операционная система автоматически найдет и устранит (если сможет) проблемы, вызвавшие сбой Магазина Windows. Если этот инструмент не смог исправить ошибки, описанную выше процедуру можно повторить.
Восстановление поврежденных файлов
В связи с тем, что фирменный магазин встроен в операционную систему, при возникновении проблем в Windows работа этого приложения иногда нарушается. Если Microsoft Store не открывается после операции, описанной в первом пункте, необходимо выполнить следующие действия:
- Запустите командную строку (введите «cmd» в окне «Выполнить») от имени администратора.
- В новом окне с черным фоном введите «sfc/scannow» и нажмите «Enter».
После этого операционная система запустит внутреннее сканирование, в ходе которого будут найдены «битые» файлы. При обнаружении последних они будут автоматически заменены на новые. Данная операция может занять более получаса.
Если после завершения процедуры на экране появится сообщение о том, что системе не удалось заменить «битые» файлы, следует прописать там «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth».
Сбор кэша
Магазин Windows может быть поврежден из-за полного кэша приложения. Это происходит, если операционная система не удаляет временные файлы автоматически.
Чтобы принудительно очистить кэш, нужно зайти в раздел приложений и далее найти «Магазин». Нажав на этот значок, вы должны открыть дополнительные параметры и, прокрутив вниз, нажать левой кнопкой мыши на «Сброс».
После завершения этой операции все авторизационные данные и другая подобная информация будут удалены.
Повторная регистрация через PowerShell
Перерегистрация также помогает решить подобные проблемы.
Для этого запустите от имени администратора через панель задач PowerShell и вставьте строку «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».
После этого Windows запустит автоматический процесс устранения ошибок, список которых появится на экране. Наконец, вам нужно закрыть консоль и проверить работоспособность приложения.
Новый аккаунт
В некоторых случаях для активации приложения фирменного магазина необходимо зарегистрировать новую учетную запись в операционной системе. Данная процедура осуществляется через раздел «Учетные записи», расположенный в настройках Windows.
- Пройдя по указанному пути, нужно выбрать «Семья и другие пользователи» и нажать на «+».
- В следующем окне необходимо заполнить параметры, которые запрашивает Windows.
- После этого необходимо зажать «Ctrl», «Alt» и «Del» и войти в систему под новой учетной записью.
Восстановление системы
Восстановление системы потребуется, если Microsoft Store перестанет работать из-за критической ошибки в Windows. Для этого зайдите в одноименный раздел панели управления и нажмите «Запустить восстановление системы».
Эта процедура также занимает несколько минут. Windows автоматически найдет последние точки восстановления, которые должен выбрать пользователь. После этого, нажав «Далее», необходимо выполнить все действия, предложенные системой.
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если у пользователя ранее был запущен прокси-сервер или VPN, могут возникнуть проблемы с работой магазина. Такие ошибки возникают из-за того, что компьютер отправляет IP-адрес, не соответствующий данным, зарегистрированным в приложении. Это означает, что возникает внутренний конфликт.
Чтобы устранить эту ошибку, вам необходимо зайти в «Сеть и Интернет-прокси» в разделе «Настройки» и отключить прокси-сервер.
Переустановка магазина
переустановка магазина помогает исправить проблемы с приложением. Эта процедура также выполняется через PowerShell.
В открывшемся окне нужно ввести несколько команд в следующем порядке:
- «Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage»;
- «Get-Appxpackage –Allusers»;
- в разделе «Microsoft.WindowsStore» найдите и скопируйте значение, хранящееся в файле «PackageFamilyName»;
- «Добавить-AppxPackage-регистр «C:Program FilesWindowsAppscopied information_PackageFamilyNameAppxManifest.xml»-DisableDevelopmentMode».
Там, где в последней строке указано «скопированная информация», необходимо вставить ранее скопированные данные.