Не удается получить доступ к сайту ERR_NAME_NOT_RESOLVED — как исправить

Первое, что следует проверить, прежде чем приступать к исправлению

Скорее всего, с вашим компьютером все в порядке и ничего особенного в ремонте не требует. Поэтому, прежде всего, обратите внимание на следующие моменты и постарайтесь применить их, если вас поймала данная ошибка:

1. Убедитесь, что вы правильно вводите адрес веб-сайта: если вы введете URL-адрес несуществующего веб-сайта, Chrome выдаст ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
2. Проверьте, появляется ли ошибка «Невозможно определить DNS-адрес сервера» при входе на один сайт или на все сайты. Если он только один, возможно, на нем что-то изменилось или возникли временные проблемы с хостинг-провайдером. Вы можете подождать или попробовать очистить кэш DNS, используя команду ipconfig /flushdns в командной строке от имени администратора.
3. Если есть возможность, проверьте, появляется ли ошибка на всех устройствах (телефонах, ноутбуках) или только на одном компьютере. Если вообще, возможно, проблема кроется в провайдере, стоит либо подождать, либо попробовать Google Public DNS, о чем речь пойдет позже.
4. Вы можете получить ту же ошибку «Невозможно получить доступ к веб-сайту», если веб-сайт закрыт и больше не существует.
5. Если соединение установлено через Wi-Fi роутер, отключите его и подключите снова, попробуйте зайти на сайт: ошибка может исчезнуть.
6. Если подключение осуществляется без Wi-Fi-роутера, попробуйте зайти в список подключений на компьютере, отключить соединение Ethernet (локальная сеть) и включить его снова.

Сброс, обновление, переустановка

Браузер, как и любая другая программа, со временем начинает давать сбои. Есть несколько способов исправить ситуацию:

1. Зайдите в панель конфигурации браузера, найдите и используйте функцию сброса настроек.
   
2. Обновите браузер, загрузив актуальную версию с официального сайта.
3. Переустановите браузер. Но перед этим необходимо правильно удалить существующую версию; лучше всего использовать деинсталлятор, например «Revo Uninstaller» (скачать с официального сайта).

Совет: Если у вас 64-битная версия Windows, вам следует установить 64-битную версию браузера. Но если не получится, то 32-битная.

Отключение расширений

Некоторые расширения, в том числе блокировщики рекламы и средства защиты от вредоносных программ, могут мешать работе вашего браузера и вызывать ошибку «ИМЯ ОШИБКИ НЕ РАЗРЕШЕНО». Рекомендую их отключить, либо полностью удалить ненужные.

1. Нажмите на значок головоломки и перейдите в «Управление расширениями».
   
2. Отключите ненужные плагины.
   

После этого перезапустите браузер.

Возможные причины появления ошибки DNS

Сообщение «Адрес DNS-сервера не найден» означает следующее:

• Система доменных имен не сопоставила буквенное имя с числовым именем и возвращает пользователю сообщение с кодом ошибки 105.
• Роутер настроен неправильно: при настройке роутера были указаны неправильные DNS-серверы. В результате запрос пользователя отправляется в никуда.
• У вашего местного провайдера проблемы с DNS-серверами.
• Антивирусная программа блокирует доступ к сайту.
• Проблема заключается в конечном устройстве, например в домашнем компьютере пользователя. Кэш DNS переполнен или настройки протокола tcp/ip потеряны.

Решение проблемы на уровне компьютера

Самое простое решение проблемы – проверить домашний компьютер. Откройте нужный сайт в другом браузере. Возможно, в программе использованы неверные настройки или установлены ненужные расширения, и именно по этой причине веб-страницы не открываются.

Проверьте страницу в Google Chrome в режиме инкогнито. Не помешало бы воспользоваться сервисом проверки доступности сайта из разных уголков мира. Таких сайтов много, например 2ip.ru/site-availability.

Следующим шагом будет очистка кэша DNS службы. Вызовите диалоговое окно, нажав клавиши «Win» + «R» и в строке введите команду «ipconfig /flushdns».

После завершения операции проверьте доступ в Интернет.

Проверка службы “DNS-клиент”

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Управление».

Откроется окно со списком доступных инструментов.

Нажмите «Службы и приложения», затем «Службы» и обратите внимание на открывшееся окно справа.

Среди служб найдите «DNS-клиент» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Откроется контекстное меню. Выберите «Недвижимость».

Обязательно проверьте поле «Тип запуска», наличие статуса «Автоматически», поля «Статус» и статуса «Выполняется».

Закройте текущее окно, нажав «ОК», выберите службу «DNS-клиент» и опцию «Перезапустить».

Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Изменения адреса DNS-сервера

Если сообщение о том, что DNS-адрес сервера не может быть разрешен, не исчезает, следует изменить систему доменных имен в настройках сетевого адаптера.

откройте «Панель управления», затем «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно «Сетевые подключения», в котором правой кнопкой мыши выберите меню «Свойства».

Выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», затем «Свойства».

Большинство провайдеров предлагают локальный сервер системы доменных имен. Рекомендуется взять записку у интернет-провайдера и сверить ее с данными, указанными в строках.

Затем закройте все окна и проверьте, появляется ли в браузере сообщение о том, что DNS-сервер не найден.

Альтернативные DNS серверы

Нередко у местного поставщика услуг случается технический сбой, в результате которого конечный пользователь не может подключиться к Всемирной паутине. В этих случаях используются альтернативные значения системы доменных имен. Вторичная строка DNS обычно содержит общедоступные значения. Самые известные общедоступные серверы системы доменных имен предоставлены Google, Yandex и OpenDNS. Полный список публичных адресов РФ находится на сайте: https://public-dns.info/nameserver/ru.html Если нужны другие страны, то предоставляется выбор для любой страны.

Альтернативные конфигурации удобны тем, что они всегда доступны. При этом проверяется наличие адресов местных поставщиков.

Установка DNS от Google

Если при попытке загрузки страницы все равно появляется сообщение о том, что нужный DNS-адрес сервера не найден, необходимо изменить адрес первичного имени сервера с провайдера на адрес от Google. Все находится в открытом доступе и специально разработано Google для стабильной и непрерывной работы Интернета».

Для этого вам необходимо открыть свойства протокола «IP версии 4 (TCP/IPv4)», как указано выше в разделе «Изменение адреса DNS-сервера», и следовать инструкциям.

Сохраните изменения, проверьте работоспособность через браузер.

Читайте также: 0xc000014c Windows 10: как исправить ошибку с этим кодом и убрать синий экран смерти

Особенности Google Public DNS

Отличительной особенностью серверов системы доменных имен Google является то, что они всегда доступны и работают без перебоев. К преимуществам можно отнести постоянный режим сканирования глобальной сети на предмет изменений DNS-серверов в мире. Но есть и недостаток: из-за большой географической удаленности Интернет кажется «медленным». Фактически происходит задержка передачи данных.

База данных DNS-сервера местного провайдера обновляется реже, чем у Google. Следовательно, используя общедоступные данные, пользователь получает постоянно обновляемые адреса.

Неисправность антивируса

Антивирусная программа может блокировать некоторые серверы системы доменных имен. Пользователь наблюдает ситуацию, когда открываются другие разблокированные веб-сайты, а на нужном отображается сообщение об ошибке 105: «невозможно определить DNS-адрес сервера”.

Давайте разберемся в причине, которая провоцирует такую ​​ситуацию.

Каждый антивирус включает в себя компонент, называемый брандмауэром. «Огненная стена» с англ. «огонь» — огонь, «стена» — стена. Буквально переводится как «огненная стена», на самом деле это игра слов. Другое название – межсетевой экран или межсетевой экран.

Его функции можно сравнить с фильтром для воды: весь «мусор» остается за брандмауэром. Под «мусором» мы подразумеваем различные вирусы, шпионское ПО для клавиатуры, назойливую рекламу и другое вредоносное ПО. В некоторых случаях брандмауэр блокирует доступ к веб-сайтам, считая их «вредоносными».

Прежде чем проверять настройки антивируса, запустите компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте командную строку, нажав клавиши «win» + «R», введите msconfig и затем Enter.

Перейдите на вкладку «Загрузка», включите безопасный режим, выбрав вариант загрузки «Сеть». Сохраните изменения, нажав кнопку «Ок». После выполнения всех шагов перезагрузите рабочую станцию, и она автоматически загрузится в безопасном режиме.

В этом режиме запустите браузер и зайдите на любой сайт. Если все работает стабильно, проблема кроется в антивирусе. Здесь есть два варианта: либо выполнить настройки, указанные ниже, либо переустановить его.

Первый вариант. Необходимо отключить компонент защиты сети в настройках антивируса. На примере антивируса Avast это выглядит так:

• дважды щелкните левой кнопкой мыши по Avast, чтобы открыть главное окно антивируса;
• затем выберите «Защита», «Основные компоненты защиты»;
• отключите брандмауэр, нажав на зеленую линию;
• 10 минут достаточно, чтобы проверить работоспособность Всемирной паутины;
• сразу выводится предупреждающее сообщение об уязвимости компьютера в случае различных сетевых атак;
• закройте антивирус и проверьте, исчезла ли ошибка блокировки нужного сайта.

Проверяем маршрутизатор

Если при попытке открыть веб-сайт вы по-прежнему получаете сообщение «DNS не найден», следующим шагом будет проверка настроек маршрутизатора. Для начала вам необходимо зайти в основные настройки роутера. Большинство пользователей используют Wi-Fi-роутеры дома для создания беспроводной сети в своем жилом помещении. Это помогает пользоваться Интернетом как на рабочих станциях, так и на другом оборудовании, оснащенном модулем Wi-Fi.

Адрес сетевого устройства и данные авторизации обычно указаны на самом роутере на специальной наклейке. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес, указанный на маршрутизаторе, а затем имя пользователя и пароль. Здесь в качестве примера рассмотрим один из роутеров TP-Link:

После входа в настройки роутера зайдите в меню «Сеть».

Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вручную укажите необходимые адреса DNS-серверов. Рекомендуется в строке «Предпочитаемый DNS-сервер» — по-английски «Primary Domain Name System server» — ввести адрес, выданный локальным провайдером, а во второй строке — публичный адрес, например «8.8.8.8».

Сохраните изменения и зайдите в меню «Системные настройки», «Перезагрузка».

Щелкните левой кнопкой мыши, чтобы включить перезагрузку сетевого устройства. После этого проверьте работоспособность соединения при наличии подключения к Интернету.

Решение проблемы на телефоне

В телефонах Android также иногда возникает ошибка, блокирующая открытие веб-сайта. Это значит, что при подключении коммуникатора к сети Wi-Fi конвертировать имя в адрес DNS-сервера не представляется возможным. Ниже приведено руководство по исправлению этой ошибки. В качестве примера взята модель Lenovo P2 на базе Android 7.

• зайдите в настройки телефона, проведя пальцем сверху;
• выберите пункт меню «WLAN», обозначенный символом Wi-Fi;
• затем выберите подключенную сеть Wi-Fi – где статус «Подключено» и зажмите палец на названии сети. Далее идет свойство «Изменить»;

• выберите пункт «Дополнительные настройки», подменю «Настройки IP – DHCP»;
• перейти в режим пользовательских настроек;
• теперь у вас есть доступ к изменению DNS-серверов. Если обнаружены адреса местного провайдера, меняем их на общедоступные, например от Google;

• сохраните внесенные изменения, повторно подключитесь к Wi-Fi на телефоне. После выполнения всех вышеперечисленных действий на вашем телефоне сообщение об ошибке исчезнет.

Решение проблемы на телевизоре

Если на телевизорах со встроенным модулем Wi-Fi возникает ошибка с сообщением «Ошибка имени не разрешена», выполните следующие действия.

• откройте меню настроек телевизора, затем выберите «Беспроводная связь». (обычно)»;
• зайти в меню «Настройки IP», установить режим получения IP «Вручную»;
• укажите систему доменных имен сервера из публичного списка, например 8.8.8.8. После сохранения настроек загрузите еще раз.

Как правило, каждый производитель телевизоров прописывает свою систему доменных имен, но они могут быть нестабильными. В результате отображается предупреждение «Невозможно определить текущий DNS-адрес сервера».

Неполадки из-за сторонних программ

Предупреждение «Страница не может быть загружена», имеющее дословный перевод на русский язык как «Страница не может быть загружена», может появиться из-за вмешательства сторонних приложений, программ и плагинов.

Например, антивирусные программы часто блокируют «подозрительные» сайты. Если вы уверены в этом сайте, рекомендуем добавить его в список исключений антивируса.

На доступность веб-сайтов также влияют:

• VPN;
• прокси;
• локальные серверы;
• плагины и расширения для браузера.

Чтобы проверить влияние плагинов и расширений на загрузку веб-ресурса, откройте «Настройки браузера» и найдите опцию «Расширения». Перед вами откроется список. Отключайте поочередно каждое расширение, чтобы понять, какое из них негативно влияет на загрузку страницы.

Неполадки при обновлениях

Если все сайты ранее загружались хорошо, а ошибка «Имя хоста не может быть разрешена» стала появляться после обновления операционной системы или отдельных ее компонентов, то, вероятно, проблема в этом. В этом случае необходимо удалить самые последние настройки.

Для этого зайдите в «Панель управления» и выберите опцию «Программы и компоненты», затем «Просмотр установленных обновлений». В появившемся списке выберите самые последние установки, которые могут повлиять на правильную работу системы, и выберите опцию «Удалить». Перезагрузите компьютер и проверьте, исчез ли код ошибки 105.

Если вы сделаете все как в приведенных выше рекомендациях, то ошибка при загрузке сайта на компьютер исчезнет. Теперь давайте рассмотрим, как решить проблемы, если они возникли на мобильном устройстве под управлением ОС Android.

Первоначальные действия по устранению сбоя

Но не спешите использовать предложенные ниже способы. Вполне возможно, что в такой ситуации поможет обычный перезапуск, и после этого проблема исчезнет. То же самое относится и к маршрутизаторам, если вы используете беспроводное соединение для доступа в Интернет. В качестве дополнительной меры попробуйте зайти на запрашиваемую страницу с разных устройств. Если ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED появляется только на одном из них, вам необходимо решить проблему конкретно для него. Если ошибка возникает на всех устройствах, скорее всего, проблема связана с удаленным сервером самого ресурса.

Способы решения проблемы

Если описанные выше действия не помогли, то нужно приступить к более серьезным решениям, способным исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

DNS-клиент

Стоит убедиться, что DNS-клиент запущен, поскольку именно он отвечает за успешное подключение к серверам, на которых возникла проблема.

1. Зайдите в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Администрирование», «Службы и приложения», «Службы»).
2. Если служба DNS-клиента остановлена, дважды щелкните ее, запустите и установите тип запуска «Автоматический».
3. Нажмите «ОК».

Очистка DNS-кэша

Этот кеш может содержать устаревшие IP-адреса с разных веб-сайтов, поэтому ваш компьютер обращается к ним и не может попасть на реальный веб-сайт, который изменил свой IP-адрес.

Возможно, очистив сам кэш DNS, ошибка исчезнет. Очистка этого кэша сама по себе ни к чему плохому не приводит, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.

• откройте командную строку с правами администратора (в поиске введите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши по иконке, выберите соответствующую кнопку).
• Пишем команду ipconfig /flushdns, нажимаем «Enter».

Команда ipconfig /flushdns

• Перезагрузите компьютер.

Если действие не помогло: ошибка все еще присутствует – продолжайте.

IP-адрес

Обновление вашего IP-адреса помогает устранить проблемы с сетевым подключением. Возможно, это поможет избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

В командной строке, открытой таким же образом, введите по очереди две команды:

• ipconfig/выпуск
• ipconfig /обновить

Компьютер должен перезагрузиться.

Меняем используемые DNS-сервера

Вы можете использовать общедоступные службы DNS Google. По словам разработчиков, серверы Google ускоряют загрузку веб-сайтов, но для нас они в основном являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.

• откройте список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
• Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению и выберите «Свойства».
• Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

• Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Вводим «8.8.8.8» в предпочтительный, «8.8.4.4» в альтернативный.
• Сохраняем все изменения.
• Снова очистите кэш DNS, как описано выше.
• Перезагрузите компьютер.

Сброс настроек протокола TCP/IP

Действие по исправлению этой и ряда других ошибок в Интернете. Это очень легко сделать с помощью инструмента от Microsoft. Скачать его можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Антивирус

Известно, что Avast вызывает подобные проблемы с сетью. В этом случае, чтобы исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED», вам необходимо удалить ее полностью, а затем восстановить в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных остаточных файлов, например, с помощью программы CCleaner.

Проверка антивирусом

причиной также может быть вредоносное программное обеспечение на компьютере. Вы можете обнаружить и удалить его с помощью хорошей антивирусной программы, например Касперского.

Обновление DNS на MAC OS X

В Mac OS X щелкните значок Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки». Нажмите значок сети и убедитесь, что выбран активный адаптер (Ethernet или Wireless), затем нажмите «Дополнительно» .

Перейдите на вкладку DNS и щелкните символ +. Добавьте к нему следующие DNS и удалите другие, если они были.

8.8.8.8

8.8.4.4

Что нужно сначала сделать

Не стоит сразу копаться в настройках или писать в техподдержку. Подобные проблемы иногда решаются одним-двумя простыми действиями, которые необходимо выполнить сначала, а уж потом, если они не помогут, прибегнуть к более серьезным методам.

Перезагрузите компьютер

Ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» могла возникнуть случайно. Простая перезагрузка может все исправить.

Ошибка 105 (net::ERROR NAME NOT RESOLVED)

Перезагрузите модем или роутер

Проблема может быть в роутере, который по каким-то причинам вышел из строя; перезапуск может устранить ошибку.

Веб-страницы

Проверьте, не может ли браузер загрузить все веб-сайты или только один или несколько. Возможно, над ними ведется какая-то работа, из-за которой они недоступны, поэтому проблема может быть не в вашем компьютере.

Разные устройства

Проверьте, все ли устройства показывают эту ошибку. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что проблема кроется в провайдере или роутере, а не в самих устройствах.

Браузер

Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может быть сгенерирована только на одном. Если это так, вы можете просто попробовать переустановить сломанный браузер.

Кэш браузера

Веб-браузеры

Очистите кеш браузера. Это действие также может решить проблему.

Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера»

Если вышеизложенное не помогло исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, попробуйте выполнить следующие простые действия

1. Перейдите к списку подключений компьютера. Быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести команду ncpa.cpl
2. В списке подключений выберите то, которое используется для доступа в Интернет. Это может быть L2TP-соединение Билайн, высокоскоростное PPPoE-соединение или просто локальное Ethernet-соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. В списке компонентов, используемых соединением, выберите IP версии 4 или Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
4. Посмотрите, что установлено в настройках DNS-сервера. Если установлено «Получить адрес DNS-сервера автоматически», установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если в этих параметрах установлено что-то другое (не автоматическое), попробуйте сначала настроить автоматическое получение адреса DNS-сервера, это может помочь.
5. После сохранения настроек запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig /flushdns (эта команда очищает кэш DNS, подробнее: Как очистить кэш DNS в Windows).

Попробуйте еще раз посетить проблемный сайт и посмотреть, сохраняется ли ошибка «Невозможно получить доступ к сайту»

Перезагрузка системы

Есть вероятность, что он перезагрузится и попытается снова подключиться к сайту. Вы также можете попробовать перезагрузить роутер, так как настройки сети могут быть утеряны и при перезагрузке они будут установлены автоматически.

Использование альтернативной конфигурации DNS

А что, если с клиентом все в порядке, служба работает, но ошибка появляется снова и снова? Судя по всему проблема связана с настройками DNS-сервера.

Чтобы их изменить, используйте свойства установленного соединения и выберите настройки протокола IPv4. В большинстве случаев, особенно для беспроводных подключений, все параметры должны быть настроены на автоматическое получение адресов.

Если это так, но проблема не устранена, используйте альтернативную конфигурацию основного и предпочтительного DNS-сервера на основе бесплатных настроек Google, как показано на изображении выше. После сохранения настроек компьютер или ноутбук необходимо перезагрузить. В случае беспроводного подключения необходимо также перезагрузить маршрутизатор или ADSL-модем.

Примечание. Настройки основного и альтернативного сервера взаимозаменяемы. Иногда вам может потребоваться проверить настройки DNS на вашем маршрутизаторе.

Как исправить err name not resolved в браузере ноутбука или ПК

Есть несколько способов решения этой проблемы, которые сработают в зависимости от источника конфликта. Методы, используемые при появлении ошибки «имя веб-ошибки не разрешено», различаются по сложности, и некоторые из них могут быть весьма рискованными. Поэтому необходимо понять, как действовать при появлении сообщения «имя ошибки не решено» — что делать, чтобы ее исправить.

Чистим кэш хоста Chrome

Браузеры Chrome имеют встроенный кеш доменных имен, который используется для повышения производительности и стабильности за счет запоминания цифрового адреса, полученного от DNS-сервера. Тогда ему не придется повторять процедуру запроса для каждого доменного имени, а только использует уже сохраненные адреса, что снижает нагрузку на основной кэш и повышает производительность. Если ошибка 105 имя ошибки не устранена, попробуйте следующее:

1. откройте новую вкладку;
2. Выберите поле адреса;
3. Введите chrome://net-internals/#dns;
4. Затем в появившемся меню нажмите «Очистить кэш хоста»;
5. Это очистит хранилище настроек для каждого сайта (рис. 3);
6. Затем используйте chrome://net-internals/#sockets;
7. И нажмите кнопку «Очистить пулы сокетов.»;
8. Это сбросит кеш активных соединений;
9. Затем попробуйте еще раз подключиться к интересующему вас сайту.

Чистим DNS-кеш компьютера

Поскольку подключения в сети осуществляются не только через браузер, на компьютере хранится предварительно загруженный список IP-адресов, который связан с доменным именем сервера. Это также повышает производительность за счет уменьшения количества обращений к DNS-серверу. Если предыдущий вариант не сработал, а внизу страницы по-прежнему отображается ошибка «имя веб-ошибки не решено», очень высока вероятность того, что встроенный в систему адресный буфер содержит неправильные данные, что и вызывает проблемы. Решение почистить было бы вполне логичным. Для этого следуйте простым инструкциям.

1. откройте меню «Пуск»;
2. Введите «Текст команды» в поле поиска;
3. Начнётся поиск этого инструмента;
4. В списке найденных вариантов будет показан тот, который вам нужен;
5. Щелкните правой кнопкой мыши по элементу, чтобы открыть контекстное меню;
6. Запустите консоль с правами администратора;
7. «Да» — если запрос прав получен;
8. Теперь вам нужно отправить запрос на очистку временного хранилища;
9. Используйте «Ipconfig /flushdns»;
10. Затем команда должна выдать сообщение о выполненной задаче (рис. 4).

Обновление адресов IP и DNS-сервера

Следует помнить, что полученные данные также зависят от используемого в данный момент адреса сетевого протокола; в некоторых случаях его необходимо обновить.

Чтобы выполнить эту процедуру, выполните следующие действия:

1. Судя по описаниям из предыдущего раздела, вам необходимо вызвать командную консоль;
2. Затем вам следует использовать команду «ipconfig /release»;
3. Предписанная выше команда удалит используемый IP-адрес;
4. Теперь вам нужно получить новый идентификатор;
5. Для этого необходимо использовать функцию обновления, доступную в утилите управления протоколом Интернета;
6. Используйте строку «ipconfig /renew»;
7. Это запустит процесс получения значений с внешних серверов (рисунок 5).

Чистим данные браузера

Этот метод можно считать достаточно радикальным, но он подойдет как универсальное решение при постоянных подозрениях на ошибку браузера. Для более глубокой очистки можно использовать CCleaner. Обратите внимание, что после этого вам потребуется пройти повторную аутентификацию на некоторых сайтах:

1. откройте настройки браузера;
2. Вызвать их можно, зайдя в меню;
3. Затем перейдите к пункту «Конфиденциальность и безопасность»;
4. Опция очистки чаще всего находится там;
5. Активируйте его, выбрав все доступные предметы;
6. Затем нажмите «Удалить» (рисунок 6).

Меняем DNS-IP на общедоступный DNS-сервер

Когда вы заключаете договор с поставщиком и к вам приезжает технический специалист компании для настройки всего необходимого оборудования, он обычно указывает адрес сервера, используемого как проприетарный, то есть предоставленный вашим поставщиком.

Примечание. Неважно как, но вы ввели адрес ресурса, которым пользуетесь, и он может начать работать.

Вывод — заменить на public:

1. Используйте панель «Пуск»;
2. Затем включите Панель управления;
3. Альтернативный способ — нажать «Win» + «R» и в появившейся строке написать «control»;
4. Если у вас настроено детальное отображение элементов, воспользуйтесь полем поиска – «Центр управления сетями», после чего останется только нужный вам элемент;
5. Когда экран настроен по категориям, выберите «Сеть и Интернет»;
6. Далее перейдите в раздел «Центр управления сетями»;
7. В левой части окна будут ссылки на другие опции этого раздела;
8. Вам нужно «Изменить настройки адаптера»;
9. Затем вызовите контекстное меню используемого типа подключения. Если вы используете беспроводную сеть – «Подключение к беспроводной сети». Вариант кабеля — «Подключение по локальной сети»;
10. теперь откройте свойства;
11. Появится окно, где вы сможете наблюдать все протоколы, используемые данным типом связи;
12. Необходимо настроить Ipv4 и Ipv6;
13. Вызов окна редактирования их свойств;
14. Снимите флажок «Получать DNS-адрес автоматически»;
15. Либо удаляем ранее установленный в основном и дополнительных полях;
16. Введите 8.8.8.8 в первое поле и 8.8.4.4 во второе (рисунок 7);
17. Теперь вы подключены к серверам, предоставленным Google для публичного использования.

На этом этапе это должно решить большое количество причин, по которым возникает ошибка 105, имя ошибки не разрешено.

Отключение предварительной выборки DNS

Очень умная функция в браузерах, которая заключается в предварительной загрузке доменных имен для еще не открытых ссылок, находящихся на уже открытой странице, пока пользователь ее спокойно изучает. Эта функция, созданная для обеспечения стабильности и производительности, на самом деле весьма полезна, но не в тех случаях, когда она работает с перебоями. Давайте посмотрим на примере Google Chrome:

• Зайдите в настройки и найдите пункт с надписью «Прогнозировать поведение страницы для повышения производительности» (рис. 8)
• Отключите его и перезапустите браузер.

Настраиваем антивирус и брандмауэр

Возможно, стоит на время отключить брандмауэр или антивирус. Антивирусное программное обеспечение, использующее технологию фильтрации трафика, может просто заблокировать подключение к сервису и внести небольшой хаос в происходящее. Точно так же, как брандмауэр. Выключите их.

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент

На всякий случай стоит проверить, включена ли в Windows служба, отвечающая за разрешение DNS-адресов. Для этого зайдите в панель управления и переключитесь на вид «Значки», если у вас есть «Категории» (по умолчанию). Выберите «Администрирование», а затем «Службы» (вы также можете нажать Win+R и ввести Services.msc, чтобы немедленно открыть службы).

Найдите в списке службу DNS-клиента, и если она «Остановлена» и не запускается автоматически, дважды щелкните по названию службы и в открывшемся окне введите правильные параметры, одновременно нажав « Кнопка Пуск».

Сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, является общим сайтом, который доступен везде, но не только на вашем устройстве.

В этом случае весьма вероятно, что DNS-серверы вашего интернет-провайдера не работают или ваши настройки DNS настроены неправильно. Google предоставил общедоступным DNS-серверам работоспособность 99,99%, что можно использовать для решения проблемы.

Удерживайте клавишу Windows и нажмите R .

Введите ncpa.cpl и нажмите «ОК.

Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства», выделите/выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».

Установите флажок Использовать следующие адреса DNS-серверов и обновите два поля, указав следующие адреса:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажмите «ОК» и «Протестируйте .

Исправление ошибки на других устройствах:

Реже сообщение о названии ошибки может не разрешиться на смартфонах и телевизорах. В этих случаях подход к коррекции разный.

На телефоне с ОС Андроид

Мобильная платформа находится в таком же уязвимом положении для этой проблемы. При загрузке сайта на смартфоне может возникнуть такая проблема, но исправлять ее нужно по-другому. Основная проблема в том, что большинство параметров, имеющихся на компьютере, изменить невозможно.

Вот несколько исправлений:

1. Изменить тип подключения. Имеет смысл переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет, а затем проверить, как работает соединение. Если таким способом можно устранить проблему, значит, проблема в настройке Wi-Fi роутера. Вам следует сделать то же самое, если у вас возникли проблемы с 3G или 4G. Если после перехода на Wi-Fi все работает, значит связь в этом регионе плохая или у мобильного оператора проводятся технические работы.
2. Замена DNS на Wi-Fi роутере. Смогли ли вы определить, что возникла проблема с роутером? Стоит зайти в настройки роутера через браузер телефона и установить DNS-сервер от Google с IP 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
3. Удалите некачественную программу или вредоносное ПО. Рекомендуется запустить смартфон в безопасном режиме и попробовать открыть любой веб-сайт. Если интернет работает, значит в ошибке виновато недавно установленное приложение. После удаления нескольких приложений должна восстановиться нормальная работа Интернета.

На телевизоре

Рабочий способ исправить ошибку на телевизоре с предустановленным модулем Wi-Fi:

1. откройте меню и перейдите в раздел «Беспроводная связь (общие)».
2. Далее перейдите в раздел «Настройки IP» и выберите вариант «Вручную».
3. Вставьте IP-адрес 8.8.8.8 в строку DNS и 8.8.4.4 в дополнительную строку.

Важно! На разных телевизорах названия пунктов могут отличаться. В любом случае вам нужно зайти в раздел настроек сети и затем DNS.

Сброс параметров TCP/IP и Интернета на компьютере

Другое возможное решение проблемы — сброс настроек TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Аваста (сейчас вроде нет), чтобы исправить ошибки Интернета.

Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 10, вы можете сбросить настройки Интернета и протокола TCP/IP следующим образом:

1. Зайдите в Настройки – Сеть и Интернет.
2. Внизу страницы «Статус» нажмите «Сброс сети»
3. Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.

Если у вас установлена ​​Windows 7 или Windows 8.1, отдельный инструмент от Microsoft поможет вам сбросить настройки сети.

Загрузите инструмент Microsoft Fix it с официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357/ru (на той же странице описано, как сбросить параметры TCP/IP вручную.)

Проверка компьютера на наличие вредоносных программ, сброс hosts

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вы уверены, что ошибка не вызвана какими-либо внешними по отношению к вашему компьютеру факторами, рекомендую вам просканировать компьютер на наличие вредоносных программ и сбросить дополнительные настройки Интернета и сети. При этом, даже если у вас уже установлен хороший антивирус, вы можете попробовать воспользоваться специальными средствами для удаления вредоносных и нежелательных программ (многие из которых ваш антивирус не видит), например AdwCleaner:

1. В AdwCleaner зайдите в настройки и включите все пункты как на скриншоте ниже
2. После этого зайдите в панель управления AdwCleaner, запустите сканирование и очистите компьютер.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED — видео

Еще рекомендую посмотреть статью Страницы не открываются ни в одном браузере — тоже может быть полезно.

Решение ошибки с кодом 105

Естественно, всегда рекомендуется начинать с самых простых вариантов решения. Иногда они обеспечивают необходимый результат с минимальными затратами времени и усилий:

• Инициируйте перезагрузку компьютера — возможно, произошла небольшая ошибка, и перезагрузка оборудования и операционной системы может ее исправить.
• Пожалуйста, обновите проблемную страницу или попробуйте посетить ее позже, если другие ресурсы открываются без проблем. Возможно, ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED вызвана банальной технической работой владельца ресурса или хост-сервера.
• Очистите кеш браузера (зайдите в настройки, затем «Дополнения» и найдите нужную вам функцию).
• Временно отключите роутер.
• Проверьте доступ к необходимым ресурсам после временной остановки антивируса и фаервола.
• Используйте альтернативный браузер – причина может скрываться в используемом ПО.
• Попробуйте откатить ОС до рабочего состояния, если заранее были исправлены точки для ее восстановления.
• Запустите полную диагностику вашей операционной системы на наличие инфекций, используя хорошее антивирусное программное обеспечение.

Следующие шаги немного сложнее, но они также вполне выполнимы, если вы воспользуетесь предоставленными инструкциями.

Очистка DNS-кэша

• Перейдите в поле поиска с помощью кнопки «Пуск.
• Введите в него «командную строку», щелкните правой кнопкой мыши по указанной ссылке и выберите «Запустить с правами администратора.
• Зарегистрируйте команду: ipconfig /flushdns

Дождитесь результата, запустите перезагрузку ОС.

Обновление используемого IP-адреса

• Получите доступ к командной строке, используя метод, описанный выше.
• Запустите два процесса один за другим: ipconfig/release и ipconfig/renew.

Когда закончите, проверьте результат.

Проверка работоспособности DNS-клиента

• откройте поле поиска, нажав «Начать».
• Введите «мск».
• Откроется список услуг, где нужно найти нужную.
• Статус должен быть в режиме «Выполняется», статус должен быть «Автоматически».

Если это не так, следует привести функцию клиента к необходимым параметрам, перезапустив ее или просто задав необходимые данные.

Настраиваем антивирус и брандмауэр

Не стоит сбрасывать со счетов и ошибки в программах безопасности. Они могут посчитать сайт вредоносным и заблокировать к нему доступ. Редко доступ к сети со всего браузера блокируется, причина тому – опасное расширение. Сначала вам следует проверить, проблема ли это в антивирусе или брандмауэре? Самый простой способ проверить соединение — временно отключить функции безопасности. Убедившись, что проблема именно в них, вам следует добавить веб-сайт и браузер в исключения.

Деактивация предзагрузки в Chrome

Попробуйте отключить предварительную загрузку страниц в Google Chrome. Для этого зайдите в настройки, откройте раздел «Конфиденциальность» и нажмите «Файлы cookie».

Найдите и отключите опцию предварительной загрузки.