Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10, 8 и 7 – решение

Основные моменты

1. Если настройки BIOS были изменены до возникновения ошибки, их необходимо вернуть в прежнее состояние. Для этого зайдите в настройки BIOS, используйте «Загрузить оптимизированные настройки по умолчанию» или аналогичный вариант, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

1. Бывает, что ошибка вызвана новым устройством, которое было подключено к компьютеру. Тогда вам следует его отключить.

1. Если вы обновились с семерки или восьмерки на более новую десятку, проблема может быть на стороне несовместимых драйверов. Затем их следует переустановить, предварительно удалив старые. В этом случае желательно скачать драйвера с официальных сайтов.
2. Также не исключается возможность того, что драйвер был установлен неправильно или несовместим с текущей системой. Прежде всего, убедитесь, что он полностью совместим с вашей операционной системой, а затем переустановите его.

1. Иногда стоп-код BAD SYSTEM CONFIG INFO появляется после автоматического обновления определенного драйвера. Например видеокарта. Тогда может помочь полное удаление с дальнейшей установкой чистой версии или откат драйвера.
2. Некоторые пользователи считают полезным заменить неисправную карту памяти, что легко вычислить в программе Memtest»

1. Проблема может быть и на стороне поврежденного реестра. Который вполне мог быть поврежден в результате работы программы очистки или оптимизации, например «Ccleaner» и других. Первое решение — загрузиться в безопасном режиме, а затем в обычном режиме. Это приведет к перезаписи наиболее важных записей реестра, увеличивая шансы на успешную загрузку. Другой вариант — использовать точки восстановления или выполнить процедуру восстановления реестра вручную.

1. Обязательно проверьте компьютер на наличие вирусов.
2. Часто ошибка «ПЛОХАЯ СИСТЕМНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ ИНФОРМАЦИЯ» вызвана жестким диском или материнской платой. Причем это может быть что угодно, неисправность материнской платы, в результате которой порт SATA/IDE начал работать неправильно, перегиб кабеля SATA/IDE, плохой контакт с разъемом на жестком диске или BAD-блоки. Другой вариант – наличие повреждений на стороне важных файлов и файловой системы.

1. Когда ПК загрузится, начните нажимать «F8» до появления черного экрана с набором параметров. Затем с помощью стрелок выберите последний элемент конфигурации и нажмите Enter. Не самый действенный способ, но иногда помогает ситуации.

Вот мы и рассмотрели основные виды ошибок, которые чаще всего приводят к различным ошибкам, но это еще не все.

Причины возникновения ошибки

Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» возникает по следующим причинам:

• Изменение параметров работы диска в BIOS;
• Неправильное извлечение устройства из слота на материнской плате или USB;
• Процесс NTLDR завершился неудачно;
• Поврежденный реестр.

Каждый из них может быть диагностирован и устранен пользователем без глубоких технических знаний.

Исправление BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10

определить точную причину проблемы будет непросто даже опытному пользователю, поскольку «экран смерти» появляется в любой момент, независимо от того, что человек делает за компьютером. Поэтому устранение неполадок потребует 30-60 минут свободного времени для анализа каждого возможного варианта.

Настройка BIOS

Ошибка Windows 10 вызвана изменением настроек меню BIOS. Это может произойти как в результате вмешательства пользователя, так и с помощью сторонних компонентов, способных изменять параметры системы. Чтобы не искать, какая именно настройка влияет на производительность компьютера, рекомендуется выполнить сброс BIOS:

• Перезагрузите компьютер.
• Запустите БИОС.

• Перейти в раздел «Выход».

• Нажмите на кнопку «Загрузить настройки по умолчанию».

На заметку. Чтобы войти в BIOS, несколько раз нажмите «F1», «F2» или «F8», в зависимости от модели материнской платы.

После завершения сброса рекомендуется запустить компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить его работоспособность. Только после этого вы сможете использовать устройство в стандартной конфигурации.

Загрузка удачной конфигурации

Если ошибка со стоп-кодом «BAD SYSTEM CONFIG INFO» возникла из-за повреждения реестра, ее исправляют выполнением предыдущего пункта. Операция проводится в несколько этапов:

• Перезагрузите компьютер.
• Удерживайте клавишу F8 при включении компьютера».
• Когда откроется окно, выберите опцию «Загрузить последнюю известную конфигурацию».
• Нажмите клавишу Enter».

Устройство должно запуститься с того момента, как компьютер в последний раз был полностью работоспособен. Пользователь может потерять некоторые данные, но это не значит, что произойдет полный сброс ПК.

Удаление драйверов оборудования

Ошибка может быть вызвана установкой нового оборудования (например, контроллеров), а также неисправными драйверами отдельных устройств. Для устранения неполадок в этом случае рекомендуется следовать инструкции:

• Перезагрузите компьютер.
• При включении зажмите клавишу «F8».
• Когда откроется окно, выберите безопасный режим.

• Когда ваше устройство загрузится, откройте Диспетчер устройств (перейдите в меню «Пуск» и найдите его).

• Выберите одно из недавно установленных устройств.
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить драйверы».

При необходимости аналогичную операцию необходимо провести и с другими видами оборудования. После этого следует переустановить доступные драйверы и затем перезагрузиться.

Консольная утилита bcdedit

Если ни один из предложенных ранее способов не помог решить проблему, необходимо воспользоваться консольным инструментом bcdedit. Для доступа к нему необходимо скачать образ системы на внешний диск (флешку) и подключить его к ПК через USB-разъем. Дальнейший план действий следующий:

• Включите компьютер и выберите «Восстановление».

• Из предложенных действий выберите «Устранение неполадок».

• откройте дополнительные настройки и перейдите в командную строку.

• Запустите запросы bcdedit /deletevalue {default} numproc, bcdedit /deletevalue {default} truncatememory, bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe один за другим.

Важный. Не забывайте нажимать клавишу Enter после ввода каждой команды. В противном случае изменения не вступят в силу.

Введя указанные команды, ошибка загрузочной записи будет исправлена. Это запустит компьютер в режиме по умолчанию.

Откат к точке восстановления

Еще один способ исправить проблему, если она вызвана ошибками реестра. Вам следует продолжить работу с образом операционной системы Windows 10, загруженным на USB-накопитель. Затем вам необходимо выполнить несколько шагов:

• откройте среду восстановления.

• В дополнительных настройках выберите «Восстановление системы».

• Введите логин и пароль своей учетной записи, затем следуйте инструкциям мастера восстановления.

возврат к одной из доступных точек восстановления — один из способов обойти ошибки, вызванные ошибкой компьютера. ПК запускается с того момента, когда устройство работало без ошибок.

Исправляем поврежденные данные

Теперь рассмотрим метод, который можно использовать, если при загрузке Windows 10 и 7 появляется код ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074.

1. Когда компьютер загрузится, начните нажимать «F8», пока не появятся параметры загрузки. Также можно, зажав клавишу «Shift», нажать на значок «Выключение — перезагрузка», доступный в меню «Пуск».

1. Войдите в раздел отладки, нажав Enter. Если вы загрузились с F. В противном случае перейдите к следующему шагу.
2. Перейдите в раздел устранения неполадок».

1. Нажмите «Дополнительные параметры».

1. Запустите командную консоль.

1. Выберите запись администратора.

1. В черном окне введите «diskpart» (без кавычек) и нажмите Enter».
2. Затем запустите «Список томов».

1. В результате вы увидите список всех существующих томов. Запомните букву раздела с установленной операционной системой и букву загрузочного сектора; обычно он имеет самый маленький размер «около 500 МБ и сопровождается сообщением — зарезервировано».
2. Введите выход и нажмите Enter».
3. Введите chkdsk d: /f /r и нажмите Enter. Где «D» — раздел с установленной системой, если в вашем случае используется другая буква, введите ее вместо буквы «D».

1. Дождитесь завершения сканирования, а затем используйте другую команду — sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=D:Windows, нажав «Enter». Где «C» — загрузочный сектор, а «D» — диск ОС.

1. Дожидаемся завершения проверки и перезагружаем компьютер.

После этого ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO с кодом «stop 0x00000074» должна исчезнуть.

Я предлагаю 7 пользователям использовать загрузочную флэшку (диск), набрать «Восстановление системы», войти в командную консоль и выполнить шаги 6 – 11.

Читайте также: Нет доступа к целевой папке Windows 10 – что делать?

Удаление драйверов оборудования

Если после установки нового оборудования появляется ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO, запустите Windows 10 в безопасном режиме и удалите устройство и его драйвер из диспетчера устройств или апплета «Программы и компоненты». Для входа в безопасный режим используйте меню восстановления конфигурации (клавиша F8).

Исправляем файлы BCD и восстанавливаем загрузочную область

В некоторых случаях область загрузки повреждается, в результате чего система отказывается загружаться. Восстановить работоспособность можно с помощью нескольких команд.

Это требует:

1. Повторите шаги 1–5 из предыдущего раздела.
2. Введите поочередно: «bootrec /fixmbr», «bootrec /fixboot (без кавычек). Каждый из них должен сопровождаться нажатием «Enter».

1. Для десятки есть еще одна команда — bcdboot d:Windows. Где «D» — том с установленной операционной системой, мы нашли его с помощью команды «list Volume» из предыдущего раздела (пункты 7-8).

После этого снова пробуем запустить компьютер в обычном режиме.

Откат к точке восстановления

Этот метод будет эффективен, если ошибка возникает из-за поврежденных/удаленных записей реестра. Запустите компьютер с диска, содержащего дистрибутив Windows, перейдите в раздел дополнительных настроек «Восстановление системы» и следуйте инструкциям мастера. Если у вас вдруг не оказалось точек восстановления, загрузите ПК с любого LiveCD и скопируйте файлы из каталога, указанного на скриншоте, в папку конфигурации верхнего уровня с заменой.

Каким образом исправить проблему при помощи последней удачной конфигурации системы

Если предыдущий метод не решил проблему BAD_SYSTEM в Windows 10, двигайтесь дальше. Попробуем загрузиться в систему с последней конфигурацией, с которой у нас не возникло проблем.

Для этого:

1. Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажимайте клавишу F8, пока не появится окно «Параметры загрузки.
   
2. Внешний вид этого окна может различаться в зависимости от версии системы и сборки ОС, но суть в том, что вам необходимо найти пункт «Загрузить последнюю удачную конфигурацию».
3. Выберите его и дождитесь полной загрузки.

Настройки BIOS

восстановление настроек BIOS или UEFI потребуется, если вы вносили в них изменения. В крайнем случае, вы можете сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию. После восстановления настроек рекомендуется сначала запустить Windows в безопасном режиме, а затем перезагрузить его в обычном режиме.

Что делать при появлении BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Первое, что нужно сделать при появлении фоновой ошибки синего экрана в Windows 10, — это перезагрузить компьютер.

Если ошибка сохраняется:

1. Перезагрузите компьютер, нажмите и удерживайте клавишу F8 во время загрузки.
2. Появится экран с тремя опциями, выберите «Дополнительные параметры».
   
3. Вы будете перенаправлены в окно «Выбор действия», нажмите «Диагностика» и снова выберите «Дополнительные настройки».
4. Затем нажмите на раздел «Восстановление системы».
   
   Выберите вариант восстановления системы
5. Теперь вам нужно выбрать свою учетную запись и ввести пароль и логин, если необходимо. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы.
6. Дожидаемся завершения восстановления и пытаемся войти снова.

Восстановление системы Windows 10 через командную строку

Этот метод устранения неполадок выполняется через командную строку Windows.

Как его открыть:

1. Перезагрузитесь и удерживайте клавишу F8, чтобы войти в окно с различными методами загрузки.
2. Среди прочего выберите «Запустить Windows с поддержкой командной строки» или через несколько вариантов выберите «Командная строка».
   
3. Когда появится командная строка, введите по очереди две команды, после каждой нажмите «Enter» для ее активации — «bcdedit/deletevalue {default} numproc» и «bcdedit/deletevalue {default} truncatemory» без кавычек.
   

После завершения операций перезагрузите компьютер и попробуйте войти еще раз.

Устранение синего экрана 0x00000074 при загрузке Windows 7

При загрузке Windows 7 несколько раз нажмите F8.

Нажмите F8 несколько раз при загрузке Windows 7

Должно появиться такое меню с несколькими опциями Windows 7.

Из списка выберите – Устранение неполадок компьютера.

Выберите «Устранение неполадок вашего компьютера» в списке дополнительных параметров Windows 7

Затем нажмите кнопку ОК. Если при входе в Windows 7 для пользователя установлен пароль, введите пароль и нажмите «ОК». Если система загрузилась без пароля, оставьте поле пароля пустым.

Параметры восстановления системы — нажмите «ОК

В разделе «Параметры восстановления системы» откройте окно командной строки.

Выберите «Командная строка» в параметрах восстановления системы

В командной строке введите по очереди две команды:

bcdedit /deletevalue {по умолчанию} truncatememory

bcdedit /deletevalue {по умолчанию} numproc

Команды для устранения ошибки 0x00000074

После выполнения двух команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Система должна загрузиться без ошибок.

Таким образом мне удалось восстановить работоспособность компьютера с сохранением всех данных и настроек системы. Заказчик остался доволен. И мне не пришлось тратить много времени на сохранение данных, установку и настройку Windows 7 заново.

Применение консольной утилиты bcdedit

Ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 можно исправить через классическую консоль и это один из самых эффективных методов. Загрузите ПК в среду восстановления (например, с помощью установочного диска) и в дополнительных настройках откройте «Устранение неполадок – Дополнительные параметры». Затем выберите запуск командной строки и выполните эти две команды одну за другой:

bcdedit /deletevalue {по умолчанию} numproc
bcdedit /deletevalue {по умолчанию} truncatememory

Кроме того, вам следует запустить команды bootrec.exe/fixmbr и bootrec.exe/fixboot. Они помогут устранить проблему, если она была вызвана поврежденной загрузочной записью.

Другие варианты решения

Есть еще один дополнительный инструмент для устранения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, который работает на Windows 7 и только на некоторых версиях Windows 10 и 8. Сначала загружаемся с установочного диска (флешки), вводим «Recovery», запускаем команду строку и одну за другой используйте следующие команды.

1. bcdedit /deletevalue {по умолчанию} numproc;
2. bcdedit /deletevalue {по умолчанию} truncatememory;

После этого запускаем ОС в обычном режиме и проверяем результат.

Если это не помогло, ничего не остается, как откатить систему в исходное состояние с сохранением всех настроек, либо сразу переустановить ее.

Некоторые пользователи отмечают, что проблема может быть на стороне используемого устройства и установленных программ. Поэтому также стоит задуматься о смене сборки и удалении ненужных программ, например «Volum2».