Прекращена работа программы проводник – как исправить в Windows 7, 8, 10, что делать, если проводник не отвечает, не работает, вылетает или закрывается

Основные причины прекращения работы проводника

причинами, вызывающими ошибку «Программа Проводник перестала работать» в Windows 7, 8, 10, могут быть не только отдельные программы, но и следующие ошибки:

• проблема с видеокодеком;
• вирус;
• интегрированные пункты контекстного меню;
• проблемы с драйвером видеокарты.

Все эти ошибки могут привести к полному прекращению работы лидера.

Установка обновлений

Если Explorer продолжает перезагружаться, не отвечает или неправильно отображает файлы и папки, решением может быть обновление системы. Чтобы запустить обновление, выполните следующие действия:

1. Зайдите в панель управления и найдите в ней пункт «Центр обновления Windows».
2. Нажмите здесь. В открывшемся окне найдите кнопку «Проверить наличие обновлений».
3. После того как система найдет все обновления, их необходимо установить. Теперь пользователю необходимо нажать на кнопку «Установить обновления».
4. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.

Обновить драйвера для видеокарты

Для обновления драйверов видеокарты, если способ обновления не помог, можно воспользоваться следующим способом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе по «Мой компьютер».
2. Нажмите на пункт «Свойства».
3. Найдите и откройте «Диспетчер устройств».
4. откройте вкладку «Видеоадаптеры». Если на вашем компьютере две видеокарты, выберите внешнюю.
5. Перейдите на вкладку «Драйвер».
6. Найдите пункт «Обновление».

Скопировать файл explorer.exe в system 32

Для нормальной работы системы следует работать с файлом explorer.exe:

1. Сохраните этот файл на диске D, предварительно сделав резервную копию.
2. Выберите папку Windows и найдите проводник.
3. Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) по файлу и откройте «Свойства». Пользователю должны быть предоставлены разрешения, чтобы он мог удалить его и загрузить новый.
4. Перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите «Дополнительно». Нажмите на вкладку «Владелец».
5. Нажмите кнопку «Изменить» и выберите учетную запись администратора.
6. Теперь остается только нажать «Ок» во всех окнах.
7. Затем скачайте из Интернета чистый файл, проверенный на вирусы.
8. Удалите старый проводник и поместите новый файл в папку System 32.

Отключить автоматический перезапуск Windows 10 после обновления

Проверить целостность системы

Если предыдущие способы не помогли, проверьте целостность системы. Это делается с помощью scannow или chkdsk.

Проверка шагов с помощью Scannow Tool:

1. Нажмите одновременно кнопки Win и R на клавиатуре.
2. Откроется окно поиска, куда необходимо ввести команду cmd.exe.
3. Откроется подсказка. В нем вам нужно набрать «sfc /scannow» и выбрать «Ввод».
4. После завершения сканирования перезагрузите компьютер или ноутбук.
5. Теперь вы можете открыть Проводник.

Проверить наличие ошибок также можно с помощью утилиты chkdsk:

1. откройте «Мой компьютер». Найдите местную станцию ​​«С».
2. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Инструменты».
4. В появившемся окне нажмите на кнопку «Проверить».
5. Установите флажок «Сканировать и восстанавливать поврежденные сектора».
6. Нажмите «Начать».
7. Обычно используется диск C, поэтому открывается окно с предупреждением. В появившемся окне выберите команду планирования проверки диска.
8. Теперь вам следует закрыть все программы, которые были открыты, и перезагрузить компьютер.
9. После перезагрузки запускается проверка диска.
10. Результаты появятся на экране сразу после проверки диска.

То же самое можно сделать через командную строку, просто введите chkdskC: /f/r. C — буква диска, f и r — клавиши, что означает, что поверхность будет проверена и смещена.

Читайте также: «Диспетчер задач»: «Отказано в доступе» в Windows 10

Чистая загрузка Windows

В случае ошибки Проводника может помочь чистая загрузка системы, которая делается следующим образом:

1. Пользователь должен войти в Windows под учетной записью системного администратора.
2. откройте «Пуск». Введите «msconfig» в поле поиска».
3. После завершения поиска выберите «Конфигурация.
4. В открывшемся окне выберите вкладку «Услуги».
5. Установите флажок «Не показывать службы Microsoft» на этой вкладке».
6. Выберите вкладку «Автозагрузка». Выберите «Открыть диспетчер задач» (в Windows 8 и 10 можно открыть диспетчер задач напрямую. В Windows 7 службы расположены в окне конфигурации).
7. В открывшемся окне напротив каждой задачи выберите «Отключить.
8. Теперь следует закрыть диспетчер. И на вкладке «Автозагрузка» нажмите кнопку «Ок».
9. Перезагрузите ноутбук или компьютер.
10. Теперь вам следует перезагрузить или переустановить Проводник в чистой системе. После этого необходимо перезагрузить компьютер.

Возможности Windows 10

Также в окне конфигурации системы на вкладке «Общие» можно выбрать «Диагностическая загрузка», что приведет к тому же результату и чистой загрузке.

Проверить на вирусы

Постоянные сбои и ошибки браузера могут быть вызваны вирусной атакой. Чтобы проверить компьютер на вирусы, следует установить антивирусную программу, открыть ее и просканировать систему. Если антивирусная программа обнаружит скрытые троянские программы, она удалит их, и после сканирования проводник будет работать в обычном режиме.

Проблемы с оперативной памятью

Проводник может не открыться или не ответить, поскольку оперативная память (ОЗУ) слишком занята. Чтобы проверить, занят ли он, зажмите следующие кнопки «ctrl+alt+del» и откройте диспетчер задач.

Затем следует:

1. откройте вкладку «Приложения».
2. Посмотрите на процент использования физической памяти внизу окна.
3. Если проблема с оперативной памятью и она загружена на 100 процентов, а на компьютере не выполняются никакие задачи, нужно зайти в панель управления – система и безопасность – администрирование.
4. В категории «Администрирование» нажмите на пункт «Диагностика памяти».
5. В открывшемся окне нажмите на «Перезагрузить и проверить».
6. После проверки оперативной памяти компьютер перезагружается. И пользователь сможет увидеть результаты теста в средстве просмотра событий. Для этого откройте меню «Пуск» и введите «eventvwr.exe».
7. откройте средство просмотра событий. Затем откройте журналы Windows и вкладку «Система».
8. Щелкните правой кнопкой мыши по системному окну и введите в поле поиска «MemoryDiagnostickresults».
9. Нажмите «Найти далее».
10. На вкладке «Просмотр событий» нажмите «MemoryDiagnostics-Results». Отображается сообщение, сообщающее пользователю, все ли в порядке с оперативной памятью.

Откат к точке восстановления

откат к точке восстановления поможет исправить низкую производительность Explorer. Для этого вам необходимо предпринять следующие шаги:

1. Выберите «Пуск» и в поле поиска введите «Восстановление».
2. Нажмите «Восстановление системы».
3. В открывшемся окне нажмите «Далее».
4. Отметьте точку восстановления. Нажмите «Далее».
5. Нажмите «Готово».
6. При появлении предупреждения нажмите кнопку «Да».

Не показывает видео ВКонтакте

После восстановления появится окно о том, что система восстановлена.

Отключить ненужные компоненты

Для исправления ошибок в Проводнике можно скачать программу ShellExView.

1. Установите и запустите инструмент.
2. Отметьте ненужные рабочие компоненты из всего, что определит программа, и щелкните по ним правой кнопкой мыши.
3. В открывшемся меню нажмите на «Отключить выбранные элементы».

Таким образом проводник будет очищен от ненужных приложений, создавших на него нагрузку.

Главная « Способы подключения двух роутеров в одной сети Предыдущий пост: Способы автоматической нумерации строк и ячеек в Excel » Следующий пост:

Прекращена работа программы проводник Windows, неисправные кодеки

Насущный вопрос: перестала работать программа Проводник, как это исправить, ведь кодеки — невидимая часть приложений? Сразу отметим, что проблема чаще всего в видеокодеках, благодаря которым формируется миниатюрное изображение видеофайла, а их отсутствие вызывает ошибку. В некоторых случаях другие приложения также вызывают ошибку.

Чтобы диагностировать, в кодеках проблема или нет, следует отключить отображение миниатюр. Вы можете сделать это следующим образом:

1. Зайдите в панель управления, при возникновении такой проблемы она должна открыться;
2. Выберите папку «Плитка параметров»;

1. На вкладке «Вид» снимите флажок «Показывать значки файлов в миниатюрах».

Тип проблемы сразу станет очевиден; если кодеки все же неисправны, следует просто их переустановить, так как в Интернете их много.

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простой (и эффективный) совет — скопировать файл Explorer в каталог System32. Перейдите в каталог C:Windows, найдите там файл explorer.exe и скопируйте его в каталог C:WindowsSystem32.

Скопируйте указанный файл

Диагностика исправности служб

Многие приложения имеют собственные службы, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы, и тогда неизбежно будет найдено проблемное приложение. Для этого вам нужно:

1. Win + R и введите msconfig;
2. Перейдите на вкладку «Услуги»;
3. Внизу выберите «Не показывать системные службы»;

1. Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов; все остальное можно отключить.

Как только корень проблемы будет определен, вам следует обновить драйверы программы или вообще прекратить ее использование.

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

Вирусы, рекламное, шпионское и другое вредоносное ПО на вашем компьютере могут вызывать ошибки Проводника в Windows 7. Проверьте свою систему с помощью таких программ, как DoctorWeb Curate, AdwCleaner и аналогов.

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Этот способ актуален, если у вас есть доступ к функционалу Проводника. Если у вас нет такого доступа, пропустите этот совет и идите дальше.

1. откройте Проводник, выберите «Организовать» вверху слева и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид» и убедитесь, что установлен флажок «Всегда показывать значки, а не миниатюры».
3. И снимите флажок «Показывать значки файлов в миниатюрах». Нажмите «Использовать».

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы ошибок Проводника в Windows 7 является использование функционала инструментов SFC и CHKDSK. Запустите командную строку от имени администратора и введите ее последовательно:

После выполнения этой проверки введите следующую команду (для ее запуска может потребоваться перезагрузка системы):

Перезагрузите систему, дождитесь завершения процесса проверки, а затем используйте Проводник. Если ошибка повторяется, продолжайте.

Запускаем проводник через безопасный режим

• Как войти в безопасный режим в Windows 10?
• 5 способов войти в безопасный режим в Windows 8 и 8.1

Вам необходимо войти в безопасный режим и убедиться, что менеджер работает правильно. Все ли работает идеально? Это значит, что причина в программе, установленной на компьютере. Вспомните, что вы делали до того, как возникла проблема. Причиной также могут быть вирусы, поэтому необходимо проверить компьютер на их наличие.

Если проблема возникает в безопасном режиме, проблема кроется в системных файлах. Прочтите решение ниже.

Причина в обновлении системы или драйверов

Если система или драйвера были обновлены, возможно, программное обеспечение установилось грубо с ошибками, поэтому необходимо выполнить откат к точке восстановления или другими методами. Как это сделать написано по данной ссылке.

• Как создать точку восстановления системы для Windows 7,8 и 10
• Возможности устранения проблем с помощью Microsoft Software Repair Tool в Windows 10

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при запуске системы быстро нажмите F8, затем выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает в этом режиме, необходимо будет выполнить чистую загрузку системы для выявления причин ошибки.

1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите msconfig в поле поиска;
2. Наведите курсор на найденный верхний результат, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Откроется окно «Конфигурация системы
   
3. Здесь нажмите на «Выборочный запуск» и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»;
   
   Отключить эту опцию
4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где включите опцию «Не показывать службы Microsoft», а затем нажмите «Отключить все»;
   
5. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер;
6. Обратите внимание, если проблема с менеджером сохранится. Если нет, то это было вызвано внешним программным обеспечением, установленным на ПК и отключенным нашими предыдущими действиями.
7. Чтобы определить проблемное программное обеспечение, перейдите на вкладку «Службы» и включите одну из служб, которые мы ранее отключили, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, возникнет ли ошибка. При таком поочередном включении необходимо найти службу (программу), вызывающую сбой, и удалить (переустановить) ее.

Как только виновник будет идентифицирован (или виновник не найден), верните систему в обычный режим загрузки. Перезапустите окно конфигурации системы, как описано выше, и выберите «Обычный запуск».

Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов

Рекомендуется обновить драйверы компонентов системы на ПК. Вы можете скачать их либо с сайта производителя, либо использовать полуавтоматические инструменты, такие как «DriverPack Solution», «Driver Genius» и другие, которые обновляют драйверы до последних версий.

Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс

Установите необходимые обновления для вашей операционной системы, предназначенные для стабилизации работы. Используйте для этого функцию Центра обновления Windows».

Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC

В некоторых случаях закрытие программы Проводник в Windows 7 вызывает проблемы в работе флешек. Для их проверки рекомендуется использовать специализированный системный инструмент (нажмите «Пуск», затем в поле поиска введите mdsched и нажмите Enter) или инструменты уровня «memtest86.com».

Проблемные компоненты меню

Конфликт между программными компонентами, интегрированными в контекстное меню, является одной из самых частых причин появления сообщения «Проводник перестал работать» в Windows 7. Как исправить ошибку в этом случае? Все очень просто – нужно отключить все ненужные пункты в меню. В этой простой задаче вам поможет небольшой бесплатный инструмент ShellExView от разработчика NirSoft.

После запуска программа отображает множество записей. Отсортируйте их по типу и обратите внимание на записи «Контекстного меню». В порядке приоритета отключите элементы сторонних производителей, рядом с которыми в столбце «Расширения» отмечены звездочки, и проверяйте работоспособность Проводника после каждого такого отключения. Вы можете отключить выбранный элемент, нажав клавишу F7 или красную точку на панели инструментов ShellExView. Действуя таким образом, вы сможете выявить источник проблемы, если он кроется в работе приложений, добавляющих в меню Проводника свои опции.

Проблема в вирусах

Как я уже говорил, вирусное программное обеспечение также является причиной многих проблем. В помощь вам следует использовать следующие материалы:

• Программа удаления вредоносного ПО — Avira PC Cleaner
• Удалите вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool
• Инструмент AVZ для быстрого удаления вирусов
• Удаление вируса с помощью Dr Web Cureit
• Как удалить вирусы с компьютера

Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7

Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно путем изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

1. Перезапускает файловый менеджер.
2. Восстановление данных системы.
3. Проверяет корректность работы сторонних сервисов.
4. Удалить вирусную программу.
5. Обновление драйверов.
6. Установка последних обновлений ОС.
7. Восстановите систему с помощью точки восстановления.
8. Убедитесь, что контакты RAM работают правильно.

Важно! Все способы предполагают использование системных инструментов и может потребоваться установка специального программного обеспечения.

Перезапуск Проводника

Если случаи закрытия приложения редки и происходят в одном сеансе, для решения потребуется отключить на некоторое время процесс explorer.exe, а затем возобновить работу.

Пошаговое руководство:

1. откройте «Диспетчер задач», нажав Ctrl+Shift+Esc.
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. Отсортировав список по столбцу «Имя изображения», найдите и выделите строку explorer.exe.
4. Нажмите кнопку «Завершить процесс» и подтвердите действие в диалоговом окне.

Программа открывается выполнением следующих инструкций:

1. В окне «Диспетчер задач» нажмите «Файл», выберите «Новая задача (Выполнить…)».

1. Введите команду explorer.exe в поле и нажмите «ОК.

Примечание! По завершении процесса интерфейс системы перестает работать – это нормально. После перезагрузки все возвращается в норму.

Проверка целостности системных файлов

Часто Проводник в Windows 7 не запускается из-за повреждения системных файлов. Это специальный инструмент, предустановленный в операционной системе, который автоматически восстанавливает важные компоненты. Для использования вам необходимо:

1. Разверните меню «Пуск», перейдите в раздел «Все программы».
2. В списке откройте каталог «Стандартный» и щелкните правой кнопкой мыши «Текст команды».
3. В контекстном меню выберите опцию «Запуск от имени администратора» и подтвердите инициализацию в диалоговом окне.

1. Введите в консоли команду sfc /scannow и нажмите Enter.

Будет проведено сканирование места на диске C и будут предложены действия по устранению проблем, если таковые будут обнаружены.

Примечание! По завершении анализа отображается отчет, показывающий состояние системных файлов.

Копирование файла Проводника в папку System32

В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в каталог System32. Для этого вам нужно:

1. Перейдите на диск C и откройте папку Windows.

1. Найдите и скопируйте explorer.exe в буфер обмена.

1. откройте каталог System32 и вставьте туда файл.

Больше ничего делать не нужно. Если проблема связана с обнаружением исполняемого файла, ошибка будет устранена.

Проверка сторонних служб

Проводник может зависать или работать неправильно из-за влияния служб, установленных сторонними разработчиками. В этом случае помогает полное или временное отключение компонентов.

Пошаговое руководство:

1. откройте интерпретатор консоли, нажав Win + R, и выполните команду msconfig.

1. В новом окне перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Не показывать службы Microsoft».
2. Нажмите кнопку «Отключить все», затем нажмите «Применить», «ОК.

Важно! Вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Удаление вирусов

Вирусное программное обеспечение может повлиять на работу всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, необходимо проанализировать дисковое пространство с помощью антивирусной программы. Рекомендуется использовать портативный инструмент Dr.Web CureIt!

Пошаговое руководство:

1. Скачав программу на свой компьютер, запустите исполняемый файл.
2. Нажмите кнопку «Начать сканирование.

1. Дождитесь завершения сканирования и следуйте инструкциям.

Важно! Приложение следует скачивать с официального сайта, иначе оно может повредить систему.

Загрузка системы в безопасном режиме

Безопасный режим подразумевает запуск операционной системы с отключенными службами и компонентами, которые были установлены пользователем во время использования компьютера. Включив его таким образом, вы сможете определить, несут ли ответственность за ошибки управления файлами сторонние программы.

Для запуска в безопасном режиме вам необходимо:

1. Разверните меню «Пуск» и введите msconfig в поле поиска.
2. Найдите и запустите одноименный компонент в результатах поиска.

1. На вкладке «Общие» установите переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставьте только галочку на строке «Загружать системные службы».
2. Нажмите Применить, ОК.

Появится диалоговое окно с просьбой немедленно перезагрузить компьютер, и вам следует согласиться. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, то причиной стали недавно установленные программы.

Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут помешать корректной работе файлового менеджера, поэтому рекомендуется обновить эти компоненты. Для упрощения процедуры рекомендуется использовать специальное программное обеспечение, которое автоматически анализирует систему и предлагает необходимые пакеты данных для установки.

Пошаговые инструкции:

1. Скачайте с официального сайта приложение Driver Booster, установите и запустите.
2. На главной странице нажмите кнопку «Пуск» и дождитесь завершения процедуры.

1. Отметьте все элементы в списке и нажмите «Обновить сейчас.

Далее будет описана процедура загрузки компонентов с последующей установкой. После завершения операции следует перезагрузить компьютер и проверить работу Проводника.

Установка последних апдейтов Windows 7

Обновления для Windows 7 выпускаются периодически; если на момент возникновения ошибки не установлена ​​последняя версия операционной системы, следует установить обновления. Для этого вам нужно:

1. Разверните меню «Пуск» и запустите «Панель управления».

1. Установите отображение элементов на «Крупные значки» и перейдите в раздел «Центр обновления Windows».

1. Нажмите кнопку «Установить обновления» и при необходимости сначала выполните сканирование.

1. Дождитесь завершения операции загрузки и установки обновлений и перезагрузите компьютер.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, следует настроить автоматическую установку. Для этого вам нужно:

1. Находясь в меню «Центр обновления Windows», перейдите в раздел «Настройки».

1. В блоке «Важные обновления» выберите из выпадающего списка опцию «Устанавливать обновления автоматически».
2. Ниже установите флажок «Получать рекомендуемые обновления так же, как и важные обновления».
3. Подтвердите изменения, нажав ОК.

Важно! Поддержка Windows 7 прекращена, но важные обновления безопасности ОС все еще могут периодически приходить.

Проверка оперативной памяти

Механические повреждения оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе установленного на компьютере программного обеспечения. Для устранения данной ошибки необходимо проверить компоненты:

1. откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. Установив режим отображения пункта «Категория», перейдите в «Система и безопасность».

1. Выберите «Администрирование».

1. Запустите проверку памяти Windows».

1. В появившемся окне выберите «Перезагрузить и проверить».

Компьютер перезагрузится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. При обнаружении проблем рекомендуется переместить карту памяти в другой слот или заменить ее на новую.

Нелады с кодеками

Неправильное использование видеокодеков также иногда вызывает ошибку «Проводник перестал работать» в Windows 7, о чем говорилось выше. Следующая настройка поможет подтвердить это предположение. В Панели управления запустите апплет «Свойства папки», а затем в открывшемся окне на вкладке «Вид» установите флажки, как показано на скриншоте ниже.

Если ошибка исчезнет, ​​можно с большой долей уверенности сказать, что виноваты кодеки. Решение — переустановить их, желательно полностью, например, установив последнюю версию K-Lite Codec Pack Full.

Сбой проводника может быть вызван повреждением видеофайла в папке. Определить его по каким-либо внешним признакам не всегда возможно; в таких случаях надо действовать методом исключения.

Некорректная работа сторонних служб и приложений

Если проводник внезапно перестает работать, возможно, проблема вызвана программным обеспечением, работающим в фоновом режиме, службой или драйвером. В этом случае мы идентифицируем источник путем исключения и отключаем «подозрительные» вторичные сервисы. В качестве альтернативы безопасному режиму мы рекомендуем использовать утилиту msconfig. Запустите его через окно «Выполнить» и отключите все сторонние службы на вкладке «Службы», затем проверьте, решена ли проблема.

Нарушена целостность проводника

Если операционная система подверглась вирусной атаке или другому повреждению, могут возникнуть изменения в работе системных файлов. Проблема не обязательно в проводнике, хотя большой разницы нет. Вам просто нужно запустить специальное сканирование sfc.

1. Нажмите Win+R и введите cmd;
2. Вставьте sfc /scannow в консоль;

Права на выполнение процедуры имеет только администратор.

После проверки и устранения ошибки данным методом вам все равно необходимо уничтожить вирусы; их легко лечить с помощью антивируса.

Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки

Распространенным способом решения многих проблем является восстановление целостности системных файлов. Это делается с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Откройте его и введите команду:

сФЦ /сканноу

Результат сканирования может быть положительным, либо может появиться сообщение о том, что некоторые файлы не удалось просканировать или восстановить. Потом надо посмотреть информацию в логах. Идем по этому пути и видим: C:WindowsLogsCBSCBS.log.

Прекращена работа проводника: исправление контекстного меню

Перестал работать Проводник Windows 7, как исправить, если ошибка в контекстном меню? — Вам следует вернуть его в базовое состояние, т.е удалить все ненужные приложения, чаще всего это и будет ответом.

Самый простой способ выполнить задачу — использовать инструмент ShellExView. Приложение отображает программы, имеющие контекстное отображение.

1. В главном меню программы отсортируйте параметры по «Типу»;

1. Найдите что-нибудь типа «контекстного меню»;
2. Отключите все элементы в пути, отмеченные звездочкой, с помощью ПКМ или F7, кроме Microsoft;
3. Перезапустите и проверьте результат.

Если ожидаемого результата не происходит, отключите другие элементы, но обязательно оставьте процессы, производимые Microsoft; все остальные можно отключить. Мы должны использовать метод выбора для выявления и устранения проблемы.

Вы также можете проверить, есть ли проблемы с второстепенными инструментами, используя безопасный режим. Перейти к нему можно нажав F8 при запуске. По идее, ошибка «Проводник Windows 7 перестал работать» работать не должна, в противном случае вам нужно запустить агент sfc.