- Функция поиска и устранения неисправностей
- Неисправная звуковая карта
- Как включить Windows Audio
- Проверка драйверов
- Способ 2: Запуск службы вручную
- Запускаем службу аудио из командной строки
- Способ 3: Консоль
- Отключение аудио-улучшений
- Устранение неполадок
- Автоматическое исправление
- Командная строка
- Восстановление системы
- Вирусы
- Как запустить службу аудио?
- Стандартно
- Через командную строку
Функция поиска и устранения неисправностей
В любой версии Windows есть специальная функция, которая сама ищет проблему и пытается ее устранить. По тексту ошибки мы можем понять, что у нас проблема с сервисом – скорее всего он просто завис или отключен. Чтобы не заходить в раздел услуги и не активировать ее вручную, можно выполнить более простые действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач.
- Затем выберите из выпадающего меню команду «Устранение неполадок со звуком».
- Система сама попытается найти проблему и устранить ее.
- В окне вы увидите сообщение о том, что служба запущена и готова к использованию. Вы можете просто закрыть это окно.
Неисправная звуковая карта
Случаи проблем со встроенными в материнскую плату звуковыми картами редки. Единственный способ их устранения – замена устройства вывода или перепайка микросхемы.
Существуют также дискретные единицы, которые подвергаются разным видам влияний. Например, механическое повреждение или просто смещение разъема PCI.
Чтобы исправить ситуацию, следует открыть крышку и убедиться, что карта плотно сидит в слоте.
Как включить Windows Audio
Давайте рассмотрим, как исправить ошибку в Windows 10 и как запустить службу звука в Windows 7. В принципе, будем действовать практически одинаково. Вот несколько эффективных способов:
- откройте встроенный отладчик — нажмите на перечеркнутый мегафон дополнительной кнопкой и он активируется сам. Подождите, пока операционная система обнаружит ошибку и предложит решение, затем согласитесь проверить, сработало ли оно. Если сервис не смог вам помочь и предлагает найти решение в Интернете, переходите к следующему способу.
- Попробуйте перезагрузить через диспетчер задач. Нажмите Ctrl+Alt+Del и выберите соответствующий пункт. Вверху вы видите несколько разделов – нас интересуют «Услуги». Найдите в списке Audiosrv (это непросто, если запущено много программ, поэтому закройте все ненужные и только потом заходите в «Диспетчер»). Посмотрите, каков текущий статус услуги. Если написано «Отключено», нажмите на название дополнительной кнопкой и выберите «Выполнить». Если приложение находится в состоянии «Работает» и нет звука, сначала выключите его, а затем включите снова. Здесь вы активируете все связанные процессы: планировщик медиа-классов, Plug and Play, Windows Audio Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC) и электропитание.
- Попробуйте перезагрузить компьютер через окно «Службы Windows». Зайдите в системный поиск и введите: «выполнить». Появится программа с таким названием – щелкните по ней правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Затем введите: Services.msc в пустой строке и нажмите Enter. Найдите Windows Audio и убедитесь, что он работает. Пробел рядом с именем означает, что служба отключена. В этом случае дважды щелкните по нему и назначьте тип автоматического запуска. Теперь закройте окно настроек и перезагрузите Windows, чтобы изменения вступили в силу.
- Также возможно перезапустить службу через командную строку. Найдите его через системный поиск и также запустите от имени администратора. Это обязательное условие, иначе система будет сопротивляться вашим запросам и не выполнять их. Строго под мигающим курсором наберите: net start audiosrv и нажмите Enter. Красный крест на плате должен исчезнуть, а звук должен появиться.
- И, наконец, если ничего не помогло, займемся реестром. Вызовите программу «Выполнить» и введите: regedit. Откройте вкладку «Файл», а затем «Экспорт», выберите любое место хранения (только запомните его) и нажмите «ОК». Только после этого можно начинать вносить изменения. С левой стороны найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, разверните ее и перейдите в подраздел СИСТЕМА. В нем нам нужны папки CurrentControlSetservices и Audiosrv. Проверьте, содержит ли последний файл файл DependOnService — его необходимо удалить. Если после этого ПК начнет работать со сбоями, реестр можно восстановить из сохраненной копии.
Теперь вы знаете, как включить аудиосервис на ноутбуке и компьютере.
Читайте также: Как найти недавно установленные программы в windows 10
Проверка драйверов
Для проверки драйверов необходимо:
- Зайдите в «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши по значку аудиоустройства и нажмите «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне разрешите доступ в Интернет. Если правильная версия драйвера недоступна, проблема может быть решена автоматически.
Если звуковой карты нет в списке устройств, приступайте к диагностике.
Если автоматический поиск выдает ошибку или не находит драйвера, их следует скачать с официального сайта производителя оборудования, а затем установить.
Способ 2: Запуск службы вручную
Представим себе ситуацию, когда предыдущий метод не дал никакого результата. Скорее всего в системе какая-то ошибка. В любом случае мы можем запустить службу «Windows Audio» в Windows вручную. Также проверим, что он запускается при запуске компьютера.
- Чтобы попасть в раздел «Услуги», нажмите одновременно горячие клавиши на клавиатуре:
+ Р
- Затем введите команду и нажмите «ОК»:
services.msc
- В списке вы найдёте нужную нам услугу и откроете свойства двойным кликом левой кнопки мыши.
- Первым делом запустите сам сервис, нажав на соответствующую кнопку. Затем установите «Тип запуска» в режим «Автоматический». Нажмите «Применить» и «ОК».
- После этого проверяем звук. Если ошибка не устранена или звук не отображается в той же службе Windows Audio, перейдите на вкладку «Зависимости» в свойствах. Ниже в дополнительных окнах нажмите на все плюсики (+), чтобы развернуть описание. Все эти службы имеют непосредственное отношение к «Windows Audio» — вам нужно найти их в списке и выполнить все те же шаги (1-4) из этой главы. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук.
Запускаем службу аудио из командной строки
Другой способ запустить службу аудио — ввести несколько команд в командной строке.
- Запускаем утилиту «PowerShell» от имени администратора, выбрав соответствующую команду в контекстном меню кнопки «Пуск».
Запустите инструмент PowerShell от имени администратора - Вводим последовательно пять команд, подтверждая каждую нажатием клавиши «Ввод».netstart RpcEptMapper
онлайн-запуск DcomLaunch
чистый старт RpcSs
netstart AudioEndpointBuilder
нетстарт аудиосрв
Введите приведенные выше команды по порядку
- Если звук не появляется сразу после выполнения этих команд, перезагрузите компьютер.
Один из трех описанных методов должен помочь вам исправить ошибку «Аудиослужба не запущена» в Windows 10. В крайнем случае, вы можете прибегнуть к процедуре восстановления системы с использованием одной из автоматически или вручную созданных точек восстановления для отката Windows до того дня, когда все работало стабильно.
Также существует вероятность того, что данная ошибка могла быть вызвана повреждением системных файлов в результате заражения компьютера вирусом. Поэтому имеет смысл проверить компьютер на наличие вредоносных программ с помощью установленного на компьютере антивируса или скачать бесплатное средство «Kaspersky Virus Removal Tool» с официального сайта «Лаборатории Касперского.
Способ 3: Консоль
Если стандартный интерфейс не дает результатов, мы можем использовать функционал командной строки. Самое главное — запустить консоль с правами администратора, иначе команды, которые мы собираемся использовать, работать не будут. Самый простой способ запустить консоль — через поиск Windows.
Когда откроется командная строка, вам нужно ввести несколько команд одну за другой. Чтобы запустить команду после ввода, необходимо использовать клавишу Enter. Подождите, пока завершится предыдущая, прежде чем вводить следующую команду.
netstart RpcEptMapper
онлайн-запуск DcomLaunch
чистый старт RpcSs
netstart AudioEndpointBuilder
нетстарт аудиосрв
Что мы на самом деле сделали? — Мы запустили все сервисы, которые так или иначе связаны со звуком. После этого проверьте, работает ли звук. Если проблема не решена, перезагрузите операционную систему.
Отключение аудио-улучшений
Улучшения звука и неправильные настройки могут привести к появлению сообщения «аудиовход не включен». Как отключить ненужные эффекты:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Выберите «Открыть микшер громкости».
- В открывшемся окне кликните по иконке основного используемого устройства левой кнопкой мыши.
- В открывшемся окне выберите вкладку «Улучшения» или «Улучшения» и сделайте активным пункт «Отключить все улучшения», затем нажмите «ОК».
Устранение неполадок
Прежде чем приступить к устранению проблемы, в первую очередь рекомендуется попробовать перезапустить утилиту Windows Audio. Если эти шаги не помогли, можно переходить к практической части.
Автоматическое исправление
Самое простое решение — запустить отладчик. Для диагностики и устранения неполадок вызовите соответствующее окно утилиты по следующей схеме:
- Запустите Windows на своем компьютере.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
- Выберите из списка «Устранение проблем со звуком».
- Начнется сканирование, дождитесь его завершения.
Если в системе произойдет какая-либо ошибка, инструмент обнаружит нарушение и устранит его. Пользователю остается только проверить, запускается ли аудиосервис. Если программа по-прежнему не работает, перейдите к следующему способу.
Командная строка
Встроенный инструмент Windows «Командная строка» поможет вам решить проблему со звуком. Инструмент запускается от имени администратора по следующей инструкции:
- откройте меню «Пуск».
- В поле поиска введите: «cmd». Нажмите клавишу ввода.
- Нажмите на результат.
- В CS вводите команды одну за другой, нажимая клавишу «Ввод»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», наконец «net start Audiosrv».
- Чтобы звук снова появился на устройстве, перезагрузите Windows.
Аудиослужба Windows 10 должна работать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользуйтесь следующим методом восстановления операционной системы.
Восстановление системы
Во многих ситуациях, когда не удается вернуть приложения или программы в рабочее состояние, на помощь приходит точка сброса. Это помогает вернуть систему к дате создания точки восстановления.
Операция выполняется с помощью встроенного в ОС инструмента:
- Нажмите клавиши: «Win+R».
- В окне «Выполнить» введите команду: «control». Нажмите «ОК».
- Найдите раздел «Восстановление».
- Выберите «Запустить восстановление системы».
- В новом окне нажмите «Далее».
- Выберите точку сброса и нажмите «Далее».
- Подтвердите действие, нажав кнопку «Готово».
После этого пользователю останется только дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Аудиосервис должен снова работать.
Вирусы
Одной из частых причин, почему не запускается служба звука в Windows 10, являются вирусные угрозы в системе. Встроенный Защитник Windows или загруженные антивирусные программы могут решить проблему.
Бесплатные инструменты безопасности работают по аналогичному принципу:
- Загрузите установочный файл на свой компьютер с официального сайта разработчика.
- Установите программу и войдите в главное меню.
- Выберите быстрый метод или полное сканирование системы.
- Нажмите кнопку «Начать сканирование».
Инструмент запустит процесс сканирования системы на наличие вирусов. После завершения программа отобразит результаты и автоматически устранит проблемы.
Как запустить службу аудио?
Первым делом необходимо проверить услуги.
Стандартно
Прежде чем включать Windows Audio, необходимо убедиться, что его в принципе можно запустить. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) на панели задач и выберите «Запустить диспетчер задач».
- Перейдите на вкладку «Услуги». Нажмите на одноименную кнопку в правом нижнем углу.
- Откроется окно, где нужно найти пункт под названием «Windows Audio».
- В следующем окне убедитесь, что в раскрывающемся меню «Тип запуска» установлено значение, отличное от «Отключено».
- Если это не так, выберите вариант «Автоматически» из раскрывающегося списка и нажмите кнопку «Выполнить» ниже.
- Результатом должно стать изменение состояния с «Отключено» на «Работает». После этого проверьте, вернулся ли звук на компьютер (ПК) и нажмите «ОК».
В более старых версиях Windows вы можете получить доступ к службам через панель управления, выбрав папку «Администрирование» — «Службы.
Процесс запуска аудиосервиса идентичен для компьютера и ноутбука.
Через командную строку
Есть более простой способ запустить службу звука в Windows 7, 8, 10:
- Нажмите «WIN+R» на клавиатуре и убедитесь, что открылось окно «Выполнить».
- Введите в поле «cmd».
- Откроется окно командной строки.
- Введите команду «net start AudioSrv». Нажмите «Ввод» на клавиатуре.
- Результат.