Устройство уже используется другим приложением

Windows

Из-за чего может отсутствовать звук HDMI

На вашем устройстве может отсутствовать звук по разным причинам. Возможно, устройство просто отключено в настройках звука. Решение этого вопроса будет самым простым. Кроме того, драйверы вашего устройства могут быть неисправны или вообще отсутствовать, что случается довольно часто. Возможны и другие причины, которые мы рассмотрим ниже.

Осмотрите кабель и коннекторы

Причиной часто являются механические повреждения. В первую очередь это касается кабеля, который может изнашиваться или ломаться. Если у вас несколько кабелей HDMI, попробуйте использовать другой. Также осмотрите разъемы: на кабеле, на телевизоре и на материнской плате/видеокарте. В них не должно быть пыли, а контакты внутри не должны иметь признаков окисления.

Ни в коем случае не используйте адаптеры! Дело в том, что не все типы кабелей поддерживают передачу цифрового звука. То есть если вы подключите ноутбук к телевизору через кабель DVI>HDMI, то неудивительно, что звука у вас не будет. Пропускная способность такого провода всегда будет равна «нижнему» типу разъема, т.е. DVI. Это правило распространяется на все виды соединений. Однако вы можете использовать пару HDMI>DisplayPort, поскольку оба интерфейса поддерживают вывод звука.

Как устранить проблему со звуком, если устройство уже используется другим приложением

Сначала проверьте подключение устройств на физическом уровне. Убедитесь, что динамики/телевизор и другие устройства правильно подключены и принимают сигнал от компьютера или отображаются в диспетчере устройств ПК.

Как открыть удаленное управление в Windows:

  1. Нажмите одновременно 2 клавиши на клавиатуре WIN+PAUSE;
  2. В появившемся окне выберите мышкой «Диспетчер устройств». Элемент находится вверху слева;
  3. Найдите подключенное устройство в списке. Если нет, попробуйте повторно подключить кабель HDMI. Затем нажмите кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» в верхней части панели окна диспетчера задач».
    Возможность обновления конфигурации оборудования

Если эти действия не дали положительных результатов, откройте настройки аудиоустройства в Windows. Есть несколько способов сделать это.

Все они должны быть описаны, чтобы вы все равно могли найти эти настройки.

  • Кликните правой кнопкой мыши по значку регулировки громкости внизу панели задач и нажмите «Устройства воспроизведения» (в зависимости от версии Windows пункт может иметь другое название);
  • Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления». Затем найдите пункт «Оборудование и звук», «Звук»;
  • Вы можете просто ввести название этого подраздела в поле поиска меню «Пуск» (в Windows 10 поиск находится прямо в панели задач). Элемент Звука
    Элемент Звука
    Находим раздел звука в Windows

Выберите нужное устройство вывода

По умолчанию в Windows 10 включены все подключенные устройства, способные издавать звук. В этом случае устройство по умолчанию (то есть основное) выбирается случайным образом. Поэтому настройка устройств воспроизведения необходима. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, который находится в правом нижнем углу рабочего стола. В выпадающем окне выберите «Открыть настройки звука». В появившемся окне выберите раздел «Панель управления звуком», который находится в правой части.

После этого вы увидите все устройства воспроизведения. Те, которые вам не нужны, можно отключить. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по названию гаджета и выберите соответствующий пункт. В этом же меню вы можете выбрать единицу измерения по умолчанию. Это очень удобная функция для использования нескольких устройств. Например, если вы выберете телевизор в качестве устройства по умолчанию, на него будет отправляться звук. А если телевизор выключен, аудиосигнал пойдет на наушники или динамики монитора.

Если звук появляется, но в некоторых программах и играх все равно отсутствует, причина может быть в аналогичных настройках, только внутри конкретного приложения. Дополнительно необходимо зайти в настройки игры/программы и еще раз выбрать устройство вывода. Пользователи инструмента Skype часто сталкиваются с подобной проблемой».

Чтобы быстро переключаться между устройствами вывода звука, щелкните левой кнопкой мыши значок динамика на панели задач. Затем снова на текущем устройстве: открыты все доступные динамики.

Читайте также: Что за процесс Modern Setup Host и почему он грузит диск

Порядок настройки звука HDMI в ОС Windows

Когда мы нашли раздел «Звук» и открыли его, для настройки нам понадобится только первая вкладка «Воспроизведение». По умолчанию на нем открывается окно. Если вы видите ошибку о том, что устройство уже используется другим приложением и нет звука через HDMI, вы наверняка заметите в этом окне, что установлен флажок «Динамики». Это означает, что для вывода звука компьютер использует портативные динамики или подключенные динамики.

Стандартный блок динамиков
Установить устройство HDMI по умолчанию

Чтобы подключенное устройство начало воспроизводить звук через HDMI-кабель, выберите этот пункт в настройках и нажмите кнопку «Стандартный» внизу. В этом случае зеленую галочку следует переместить на «HDMI Digital Audio». И каждый раз, когда вы подключаете кабель, звук будет издаваться таким образом. Наконец, выберите «Применить» и «ОК».

Проверка драйвера звукового устройства

Фирменные продукты с аудиоустройствами HDMI имеют собственное встроенное программное обеспечение, обычно называемое драйвером. Для других устройств в Windows есть стандартный драйвер HDMI и драйвер для звука высокой четкости. Водители иногда выходят из строя. Их можно решить переустановкой или обновлением. Что нам теперь делать? Это дополнительный метод решения ошибки при отсутствии звука HDMI, когда предыдущий не помог.

Нам нужно снова попасть на страницу списка устройств Windows:

  1. Нажмите WIN+PAUSE, откройте «Диспетчер устройств»;
  2. Найдите свое устройство HDMI в списке;
  3. В списке аудиоустройств может стоять вопросительный знак. Смысл в том, что устройство обнаружено в системе, но драйвера для него нет;
    Аудиоустройство ATI HDMI с дистанционным управлением
  4. Делаем следующее: выбираем ПКМ неопределенное и нажимаем «Обновить драйверы». При этом у вас должно быть подключение к Интернету, чтобы система могла найти в Интернете необходимое программное обеспечение и самостоятельно установить его на компьютер;
  5. Даже если устройство HDMI указано в списке, попробуйте обновить драйверы.

Ошибка 0xc00d4e85: другое приложение контролирует ваш звук

Как исправить ошибку 0xc00d4e85? Вот что вам нужно сделать:

  1. Приостановить Центр загрузки MS Office
  2. Конец audiodg.exe
  3. Проверьте, запущены ли службы Windows Audio
  4. Отключите звуковой драйвер .
  5. Смотреть видео онлайн
  6. Запретить приложениям прослушивать аудио
  7. Удалить проблемные обновления
  8. Восстановить настройки звука по умолчанию

Решение 1 – приостановить загрузку MS Office

Многие пользователи используют Microsoft Office, но иногда Office может вызывать различные проблемы. Говоря об этом, несколько пользователей утверждают, что причиной этой проблемы стал Центр загрузки MS Office.

Чтобы решить проблему, просто приостановите загрузку, и проблема должна быть решена. Это простое решение, и оно работает для некоторых пользователей, поэтому обязательно попробуйте его.

Поскольку это всего лишь обходной путь, это означает, что вам придется повторять его каждый раз, когда возникает эта проблема.

Это досадная проблема, поэтому, возможно, ее исправили с помощью обновления. Если проблема не устранена, обязательно обновите Microsoft Office до последней версии. Для этого выполните следующие действия:

  1. откройте любую программу Office.
  2. Откройте «Файл» > «Учетная запись .
  3. В разделе «Информация о продукте» нажмите «Параметры обновления» > «Обновить сейчас .
  4. Если Office не обновлен, обновления будут загружены автоматически.

Кроме того, вы также можете загрузить обновления Office прямо с веб-сайта Microsoft.

Решение 2 – Завершить audiodg.exe

По словам пользователей, причиной этой проблемы является audiodg.exe. Это приложение связано со службой изоляции графа аудиоустройств Windows, и для решения проблемы необходимо закрыть процесс. Это относительно легко, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Запустить менеджер задач. Чтобы сделать это быстро, вы можете нажать Ctrl+Shift+Esc .
  2. После запуска диспетчера задач перейдите на вкладку «Подробности». Теперь найдите audiodg.exe, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Завершить задачу .

После отключения проблемного процесса сообщение об ошибке должно исчезнуть, и вы сможете без проблем запускать мультимедийные приложения.

Решение 3. Проверьте, запущены ли службы Windows Audio

Windows требует, чтобы различные службы функционировали правильно, и это касается и мультимедиа. Если аудиослужбы не работают, возможно, вам придется их включить. Это относительно легко, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows + R и введите Services.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК .
    img_5274.png
  • Когда откроется окно «Службы», вы увидите список всех служб. Теперь найдите службу Windows Audio и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
    img_5278.png
  • Проверьте тип загрузки и состояние службы. Если все в порядке, тип запуска должен быть установлен на «Автоматический», а статус службы — с «Автозагрузка». Если нет, установите тип запуска «Автоматически» и нажмите «Пуск», чтобы запустить службу. Теперь нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
    img_5282.png

После запуска службы Windows Audio проблема должна быть решена. Немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто остановив службу Windows Audio и перезапустив ее, поэтому не стесняйтесь попробовать и это.

Решение 4 – Отключите ваш аудио драйвер

Если вы получаете сообщение об ошибке «Другое приложение управляет вашим звуком», вы можете решить эту проблему, перезапустив звуковой драйвер. Для этого выполните следующие простые шаги:

  • откройте Диспетчер устройств. Чтобы сделать это быстро, просто нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
    img_5284.png
  • Когда откроется диспетчер устройств, найдите аудиодрайвер. Он должен находиться в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Найдя драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Отключить устройство .
    img_5287.png
  • Вы получите предупреждение. Нажмите Да, чтобы продолжить.
  • Теперь снова найдите свой аудиодрайвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство .
    img_5290.png

После этого проблема с мультимедийными приложениями должна быть решена. Помните, что это всего лишь обходной путь, и вам придется повторять его каждый раз, когда возникает эта проблема.

Решение 5 – Смотреть онлайн видео

Немногие пользователи утверждают, что эта проблема появляется в Groove Music и ее можно временно исправить, воспроизведя онлайн-видео. По словам пользователей, эта проблема затрагивает аудиоустройства Bluetooth, но вы все равно можете попробовать это решение, даже если не используете аудио Bluetooth. Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

  1. Подключите устройство Bluetooth.
  2. Запустите Groove Music .
  3. Зайдите на YouTube или любой другой видеохостинг и посмотрите любое видео.
  4. Остановите видео и попробуйте воспроизвести музыку в Groove Music.
  5. Необязательно: если вы получили сообщение об ошибке, просто воспроизведите другое видео на YouTube, а затем попробуйте воспроизвести звук в Groove Music.

Это грубое решение, но оно работает в зависимости от пользователей, поэтому смело пробуйте. Если эта ошибка появляется в другом медиаплеере вместо Groove Music, просто следуйте этому решению и используйте предпочитаемый вами проигрыватель вместо Groove Music.

Решение 6 – Отключите приложения от захвата аудио

Если у вас возникла эта проблема на вашем компьютере, вы можете исправить ее, отключив один параметр. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • Нажмите клавиши Windows + S и введите звук. Выберите Звук из списка результатов.
    img_5295.png
  • Найдите свое аудиоустройство, в нашем примере это «Динамики», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства .
    img_5300.png
  • Перейдите на вкладку «Дополнительно» и снимите флажок «Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством». Теперь нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
    img_5307.png
  • После этого перезагрузите компьютер.

Когда вы перезагрузите компьютер, другие программы не смогут управлять вашим аудиоустройством, и проблема должна быть решена.

Решение 7. Удалите проблемные обновления

Если эта проблема новая, возможно, она связана с обновлениями Windows. Очень важно поддерживать свой компьютер в актуальном состоянии, но иногда некоторые обновления могут содержать ошибки, и это может привести к различным проблемам. Чтобы решить эту проблему, удалите проблемное обновление, выполнив следующие действия:

  • откройте настройки приложения. Вы можете сделать это быстро, нажав клавиши Windows + I .
  • Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность .
    img_5311.png
  • Нажмите «Обновить историю .
    img_5319.png
  • Отобразится список установленных обновлений. Обратите внимание на последние обновления и нажмите «Удалить обновления .
    img_5333.png
  • Откроется окно Установленные обновления. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране. Немногие пользователи утверждают, что проблема вызвана обновлением KB2962407, поэтому, если вы видите это обновление в списке, обязательно удалите его.

После удаления обновлений проверьте, решена ли проблема. Если удаление обновлений решило проблему, предотвратите повторную установку проблемных обновлений. Для этого вам необходимо загрузить средство устранения неполадок с обновлением «Показать или скрыть» от Microsoft. Этот инструмент прост в использовании, и вы можете использовать его, чтобы предотвратить установку проблемного обновления, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Оцените статью
Блог про Samsung