- Причины неполадок со службой «Узел службы: локальная система»
- Способ 1: Перезагрузка компьютера
- Способ 2: Проверка компьютера на вирусы
- Способ 3: Исправление реестра
- Способ 4: Отключение антивируса
- Способ 5: Остановка служб
- Способ 6: Восстановление системного хранилища
- Способ 7: Возврат к точке восстановления
- Грузит диск
- Остановка служб
- Точка восстановления
- Чистка и исправление ошибок реестра
- Сеть и память
- Восстановить системные файлы
- Удалить содержимое папки с обновлениями
- Как устранить проблему утечки памяти в невыгружаемый пул
- Автозагрузка
- Запуск средства проверки целостности системы
- Отключение процессов службы
- «Узел службы локальная система» грузит диск: что делать
- Восстановление системы
- Узел службы: локальная система грузит диск память Windows 10
- Восстановление системных файлов
- Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями
- Чистка через командную строку
Причины неполадок со службой «Узел службы: локальная система»
В нормальных условиях отдельный процесс, особенно не системный, не должен перегружать операционную систему, процессор или любой другой элемент ПК. Существует целый список причин, почему это может произойти:
- Заражение вредоносным ПО;
- Нарушение целостности важных файлов ОС;
- Системная ошибка;
- Некорректная работа службы Windows Update;
- Работа «тяжелого» антивируса;
- Не удалось настроить BIOS.
определение источника проблемы важно для ее решения, так как меры по одной причине возникновения могут помочь лишь на короткое время, но затем процессор снова загрузится, и вам снова придется вернуться к исправлению этой проблемы.
Способ 1: Перезагрузка компьютера
Когда вы сталкиваетесь с такой ситуацией впервые и/или у вас нет полномочий на установку стороннего программного обеспечения, имеет смысл перезагрузить компьютер. Такая тривиальная мера чаще всего разрешает ошибки, возникающие из-за некорректной работы системных процессов, накопивших критическое количество ошибок. Нажмите кнопку «Пуск», нажмите кнопку выхода и выберите «Перезапустить».
Этого достаточно, чтобы исправить незначительную ошибку даже без использования программного обеспечения, и позволит вам комфортно продолжить работу. Однако теперь вам следует заглянуть в диспетчер задач, если ОС внезапно замедлилась, так как существует вероятность возврата проблемы. Стоит обратиться к системному администратору, если этот способ не помог и у вас недостаточно прав для реализации других решений.
Способ 2: Проверка компьютера на вирусы
Даже наличие мощного антивируса не гарантирует полную защиту от вредоносных программ. Новые или модифицированные версии вирусов могут обмануть или обойти защиту системы, нагружая процессор.
Для проверки вашего ПК мы рекомендуем использовать специальный портативный инструмент Dr.Web CureIt!.
- Ставим галочку, где соглашаешься с условиями Доктор Веб, иначе инструмент не сможет запуститься и нажимаем кнопку «Продолжить».
- Нажмите «Выбрать объекты для проверки».
- Установите флажок рядом со строкой «Проверять объекты» — таким образом вы зададите максимальный объем проверки и увеличите вероятность обнаружения вируса, затем нажмите «Запустить проверку».
- Инструменту потребуется время для сканирования вашего компьютера.
- Когда Dr.Web CureIt! находит угрозы, предложит несколько вариантов последующих действий. Рекомендуется их удалить, так как если вы переместите или попытаетесь «вылечить» файл, велика вероятность того, что вирус выздоровеет. Чтобы устранить угрозы, нажмите стрелку рядом с опциями и выберите «Удалить», затем нажмите кнопку «Обезвредить».
- Инструмент будет характеризовать успешную нейтрализацию угроз.
Способ 3: Исправление реестра
Проблема с загрузкой локального узла службы возникает из-за накопленных ошибок и системных ошибок, поэтому было бы полезно диагностировать и исправить ошибки реестра. Для этого мы предлагаем использовать программу CCleaner.
- Нажмите на раздел «Регистрация» в левой части программы. Убедитесь, что все предложенные параметры отмечены, затем инициализируйте «Поиск проблем».
- Подождите, пока программа найдет все поврежденные места.
- Установите флажок рядом со словом «Проблема», чтобы выделить все, что необходимо исправить, и нажмите «Исправить выбранное…».
- Выберите, хотите ли вы сделать копию реестра (необходимо сохранить резервную копию) или нет.
- Нажмите ЛКМ на предложенный вариант «Исправить отмеченное», чтобы исправить все проблемы сразу.
- Когда оптимизатор отметит последнюю проблему статусом «Исправлено», можно завершить работу с программой, нажав кнопку «Закрыть».
Dr.Web CureIt! и CCleaner хорошо работают вместе, поэтому если можно сначала очистить систему от вирусов с помощью средства очистки, а затем исправить реестр с помощью оптимизатора, это будет более эффективно, чем использование только одного инструмента.
Способ 4: Отключение антивируса
Иногда случается, что не плохая работа антивирусного ПО замедляет работу операционной системы, а наоборот, антивирус берет на себя все ресурсы процессора, не оставляя ничего другим программам. В этом случае будет полезно его отключить. Давайте рассмотрим отключение антивируса на примере Avast.
- Кликните по разделу «Защита» левой кнопкой мыши, а затем выберите «Основные компоненты защиты».
- Выключите элементы управления компонентами, нажав их.
- Выберите, как долго вы хотите отключить компонент. Рекомендуется «Остановить до следующего перезапуска» или «Остановить на неопределенный срок».
- Подтвердите расторжение, нажав кнопку «ОК».
- После отключения всех компонентов антивирус должен перестать использовать процессор.
В случае ошибки при следующем включении компьютера, если вы решите остановиться перед перезагрузкой, антивирус должен начать вести себя «порядочно», не истощая системные ресурсы только для собственных нужд. Но экспериментировать с его отключением можно до бесконечности, если вы хотите узнать, какой компонент нагружает процессор. Однако не следует оставлять антивирус включенным слишком долго, поскольку вредоносное ПО не спит.
Способ 5: Остановка служб
3 службы могут излишне нагружать процессор и при этом маскироваться:
- «Служба системы push-уведомлений Windows»;
- Служба «Superfetch» или «SysMain»;
- «Центр обновления Windows».
Мы их отключаем.
- Найдите классическое приложение «Службы» через меню «Пуск» и откройте его, щелкнув по значку, нажав «Открыть» или «Открыть от имени администратора».
Второй вариант лучше, так как права администратора точно не позволят системе сказать, что у вас нет прав что-то менять в функции.
Найдите один из вышеперечисленных сервисов, щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства».
Установите для параметра «Тип запуска» значение «Отключено», затем нажмите «Стоп» и «Применить».
Сделав эти действия, вы сразу остановите ненужную и перегружающую службу, заблокировав при этом возможность ее автоматического включения. Для полного эффекта повторите алгоритм для двух других перечисленных служб и перезагрузите компьютер.
Эти службы не важны, но иногда они оказывают значительную нагрузку на процессор, поэтому их отключение может не только привести к решению проблемы, но и к некоторому приросту производительности, пусть и минимальному.
Читайте также: Как создать локальную сеть между двумя компьютерами
Способ 6: Восстановление системного хранилища
Иногда причины ошибки лежат глубже, чем хотелось бы, и нужно использовать инструменты, оказывающие менее поверхностное воздействие на операционную систему. Виновниками ошибки могут быть повреждения или ошибки, накопившиеся при заполнении хранилища Windows; к счастью, это несложно автоматически диагностировать и отремонтировать.
- откройте «Пуск» и с помощью поиска найдите приложение «Командная строка», выполните «Запуск от имени администратора» — это необходимо для выполнения необходимых команд.
- Введите специальную команду в строке: DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth.
- Подождите, пока система выполнит полную диагностику.
Ошибки или необходимые условия восстановления не всегда могут быть обнаружены при проверке системного хранилища. С одной стороны, это хорошо, но в такой ситуации приходится использовать другой метод.
Если обнаружены ошибки или условия, такие как «Системное хранилище можно восстановить», введите следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Подождите, пока сохранение восстановится.
Прочтите об успехе восстановления, а затем перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что эффект вступил в силу.
Старайтесь не нажимать на «Командную строку» во время диагностики или восстановления – это может привести к зависанию и приостановке выполнения команды. Нажмите «Ввод», чтобы проверить состояние процесса, если вы подозреваете, что он завис.
Ошибки хранилища сложно распознать без диагностики, но, к счастью, они выявляются и восстанавливаются с помощью двух команд, без углубления в программирование и ручного исправления возникших проблем.
Способ 7: Возврат к точке восстановления
Если вы примерно помните, когда начались проблемы с Local Service Node, и ваша операционная система регулярно создает точки восстановления и другие методы не дали никакого эффекта, вы можете вернуться к состоянию системы, когда ее ничего не загружало.
- Найдите приложение «Восстановление» через меню «Пуск» и откройте его, нажав значок или кнопку «Открыть».
Нажмите «Запустить восстановление системы».
Выберите параметр «Рекомендуемое восстановление», который вернет вас к последнему изменению системы, или выберите другую точку восстановления, если вы хотите вернуть систему в предыдущее состояние.
На другом предыдущем этапе определите, какая точка восстановления наиболее подходит, установив флажок «Показать другие точки восстановления», чтобы отобразить все возможные состояния, к которым можно вернуться. После того, как выбор сделан, нажмите кнопку «Далее».
Просмотрите выбранные варианты восстановления и подтвердите начало процедуры, нажав «Готово».
Если откат к предыдущему состоянию не помог, значит, ошибка произошла на глубоком уровне. Это значит, что исправить это в самой Windows не получится, хотя можно попробовать полностью переустановить операционную систему, отформатировав системный диск.
Грузит диск
Столкнувшись с ситуацией, когда «Узел службы: Локальная система» в Windows 10 сильно нагружает диск, нужно искать пути ее решения.
Самый простой способ в таком случае — попробовать перезагрузить компьютер. После этого компоненты обычно не загружаются. Если была произведена перезагрузка, но ситуация осталась прежней, есть более серьезные причины. Поэтому решать их придется по-другому.
В зависимости от того, почему именно «Служебный узел: Локальная система» существенно нагружает диск, выбираются соответствующие решения. В зависимости от причины можно проделать следующие манипуляции:
- Отключите антивирус. Если это не стандартное средство безопасности вашей операционной системы, а разработано сторонней компанией, попробуйте отключить его. Как именно отключить антивирус, зависит от конкретного программного обеспечения. Деактивация обычно производится щелчком правой кнопкой мыши по значку программы, либо отключением ее в диспетчере задач. Вы также можете отключить автозапуск при запуске Windows в настройках. После этого компьютер перезагружается.
- Проверьте на наличие вирусов. Если возникла проблема со службами в Windows 10, когда «Служебный узел: Локальная система» существенно нагружает диск, имеет смысл запустить проверку Windows на наличие вирусов. Некоторые вредоносные программы коварны, маскируются под системные процессы и создают проблемы для пользователей. Прежде всего запустите проверку стандартным антивирусом, а затем уже используйте популярные инструменты.
Если «Узел обслуживания: Локальная система» по-прежнему упорно загружает диск и перечисленные способы не помогли, то, поскольку диск продолжает загружаться, стоит перейти к другим методам.
Остановка служб
Довольно часто помогает остановка всех вышеперечисленных служб, относящихся к локальной системе.
Чтобы не выполнять все эти манипуляции вручную, достаточно написать несколько простых команд. Для этого вам необходимо открыть командную строку от имени администратора и ввести команды. Они позволяют отключить SuperFetch, Центр обновлений и Push-уведомления.
Для этого в начале каждой команды нужно написать network stop, а затем через пробел, в зависимости от отключаемой службы, следующие слова:
wpnservice
система
вуаусерв
Альтернативно процедура выполняется вручную. Через поиск следует найти услуги и выбрать из открывшегося списка ранее перечисленные. Для каждой услуги дважды щелкните левой кнопкой мыши, чтобы открыть «Свойства». Далее перейдите в раздел «Тип запуска», где необходимо выбрать опцию «Отключено». Затем «Стоп» и «Применить внесенные изменения».
Есть большая вероятность, что после этих манипуляций нагрузка на диск действительно заметно снизится, и система заработает плавно и быстро. Это просто означает, что одна из служб действительно вызвала проблемы.
Нюанс в том, что после перезагрузки компьютера загрузка может появиться снова. Чтобы этого избежать, вы можете отключить лаунчер вручную. Это требует:
- одновременно нажмите Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить»;
- введите команду «services.msc»
- откройте раздел услуг;
- найдите «Центр обновлений», Get и SysMain;
- откройте свойства каждого сервиса;
- выберите опцию «Отключено» для типа загрузки;
- применить внесенные изменения.
Бывает и так, что проблема все равно не уходит. Тогда на помощь приходит фирменный инструмент для Windows, доступный на официальном сайте разработчика операционной системы. То есть на сайте Microsoft.
Инструмент называется Process Explorer. Его особенность в том, что он показывает все текущие процессы, которые больше всего нагружают систему.
Точка восстановления
Возвращать операционную систему в точку восстановления рекомендуется только в том случае, если эта точка была создана буквально недавно, максимум 5-10 дней назад.
Для этого решения вам нужно найти «Восстановление» и запустить процесс. Откроется пошаговая инструкция, которой нужно просто следовать.
Чистка и исправление ошибок реестра
Для этого нам понадобится программа CCleaner – найдите ее в Интернете и скачайте бесплатную версию. После загрузки закройте все запущенные программы в системе. Затем перейдите в раздел «Стандартная очистка», нажмите «Анализ». Как только анализ будет завершен, нажмите кнопку «Очистить».
Теперь зайдите в «Реестр» и сделайте то же самое: «Проверить наличие проблем» — «Восстановить выбранное» — резервную копию создавать не нужно — нажмите «Исправить выбранное».
Сеть и память
Несколько иначе ситуация выглядит, когда «Сервисный узел: Локальная система» серьезно нагружает ЦП. Ведь рассматриваемая проблема возникает не только в отношении накопителя, но и затрагивает оперативную память, процессор и иногда даже сеть.
В связи с этим есть несколько рекомендаций, как снять нагрузку, если «Служебный узел: Локальная система» провоцирует подобные проблемы.
Здесь надо взять за отправную точку, на что именно влияет нагрузка. Если затронут процессор, то есть «Сервисный Узел: Локальная Система» активно нагружает оперативную память, то виновник здесь, вероятно, скрывается в виде фоновой службы или программы. Что касается сети, то некоторые сервисы потребляют слишком много трафика.
Чаще всего сеть загружается из-за центра обновлений. Ведь его тянет что-то найти, скачать и установить. Не всегда есть возможность просто отключить его.
В связи с этим мы можем дать несколько полезных рекомендаций.
Восстановить системные файлы
Если компьютер начинает загружать сеть, есть вероятность, что ее загружает «Сервисный узел: Локальная система». То же самое касается процессора и оперативной памяти. Иногда помогает восстановление системных файлов.
Для начала можно попробовать открыть командную строку с правами администратора, где написать код, позволяющий восстановить образ системы. Команда выглядит следующим образом:
DISM.exe/Онлайн/Очистка образа/Восстановление здоровья
Приходится ждать, пока оно будет полностью завершено. Когда это произойдет, следует написать еще одну команду, представленную в виде:
сФЦ /сканноу
С его помощью операционная система проверяется на возможное наличие поврежденных файлов.
Как только эта команда завершит процесс, вы можете просто перезагрузить компьютер. Теперь важно проверить, как работает компьютер. Если «Сервисный узел: Локальная система» все еще использует оперативную память и буквально съедает всю вашу оперативную память, попробуйте еще один шаг.
Удалить содержимое папки с обновлениями
Если предыдущий шаг не помог, есть вероятность, что поможет очистка папки Software Distribution, созданной для хранения файлов обновлений.
Для этого, когда рекавери не помогло, нужно через командную строку ввести еще 2 комбинации. Фактически:
чистая остановка wuauserv
чистый стоповый бит
Именно в таком порядке.
После этого вам необходимо открыть диск, на котором установлена операционная система Windows, зайти в саму папку Windows, а оттуда перейти в каталог с обновлениями. Удалите все, что находится внутри него. После завершения процесса удаления там ничего не должно остаться.
Следующий шаг предполагает перезагрузку компьютера.
Но это не все. Вам необходимо снова открыть командную строку с приоритетными правами и набрать команды для запуска ранее отключенных служб. Это одни и те же команды для wuauserv и битов, только вместо «net stop» пишется «net start». В конечном итоге это должно выглядеть так:
онлайн-запуск wuauserv
чистые стартовые кусочки
Перезагрузитесь и проверьте состояние вашего компьютера.
Как устранить проблему утечки памяти в невыгружаемый пул
Если первое решение не помогло, выполните следующие действия:
откройте редактор реестра с помощью команды regedit, запущенной из окна «Выполнить» (Win+R).
На левой панели перейдите в следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE — СИСТЕМА — ControlSet001 — Службы
Найдите и нажмите на раздел Ndu. В правой части окна дважды щелкните параметр «Пуск». Измените значение на 4. Это очистит пул памяти. Нажмите «ОК» и закройте редактор реестра.
После перезагрузки ПК «Узел службы: Локальная система (ограничение сети)» не должен нагружать диск и процессор.
Автозагрузка
При работе системы автозапуск забивается огромным количеством мусора, который засоряет системную память, а также замедляет работу компьютера. Вернитесь в «Диспетчер задач» — щелкните правой кнопкой мыши по нижнему меню.
На вкладке «Автозагрузка» отключите все, кроме антивируса. Даже панели настроек видеокарт AMD и NVIDIA не нужны — многие думают, что это драйвер видеокарты, но на самом деле это обычная панель, и драйвер загружается до загрузки ОС.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если некоторые элементы через некоторое время возвращаются в автозагрузку, прочтите эту статью.
Запуск средства проверки целостности системы
Иногда высокое использование ресурсов вызвано повреждением файлов хоста локальных системных служб. Давайте воспользуемся инструментами SFC и DISM для проверки целостности системы.
Введите cmd в окне поиска системы и нажмите на ссылку «Запуск от имени администратора» под найденным результатом».
Запустите команду в консоли:
сФЦ /сканноу
Если в результате сканирования выводится сообщение о том, что Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их исправить, выполните следующую команду:
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
После успешного завершения проверьте, снизилась ли нагрузка на диск и процессор до нормального уровня. Если процесс все еще использует ресурсы, перейдите к следующему шагу.
Отключение процессов службы
Чтобы решить проблему, попробуйте завершить процессы, связанные с этой службой. Затем загрузите ожидающие обновления Windows.
откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl + Shift + Del.
Перейдите в «Сервисный узел: Локальная система», дважды щелкните его, чтобы отобразить запущенные процессы. Это Центр обновления Windows и служба оркестратора обновлений. Нажмите на каждый из них и выберите «Стоп».
При появлении запроса на подтверждение установите флажок «Удалить несохраненные данные и выйти.
Это должно снизить нагрузку на процессор и диск, вызванную узлом службы локальной системы.
«Узел службы локальная система» грузит диск: что делать
Самая распространенная проблема — загрузка диска узлом службы, ответственным за локальную систему. Чаще всего для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер, так как ошибка вызвана единичным случаем сбоя одной из служб, входящих в группу. Однако если перезагрузки оказалось недостаточно и сразу после запуска компьютера сервисный узел загружает диск, рекомендуется сделать следующее:
- Отключите антивирусную программу и проверьте, сохраняется ли нагрузка на диск. Если ситуация не изменилась, попробуйте отключить в настройках антивируса его запуск одновременно с запуском компьютера. После этого перезагрузите Windows и еще раз проверьте, удалось ли вам избавиться от проблемы;
- Если ситуация не связана с работой антивируса, возможно, проблема кроется, наоборот, в вирусах. Загрузите антивирусную программу на свой компьютер и запустите полную проверку всех подключенных дисков. Для этого типа сканирования мы рекомендуем использовать следующие антивирусные программы: Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware;
- Используйте точку восстановления. Если проблема возникла недавно и ваша система настроена на автоматическое создание точек восстановления, вы можете использовать одну из самых последних точек восстановления, чтобы восстановить настройки вашей системы до их предыдущего состояния. Чаще всего этот метод помогает, если процесс «Узел локальной системы» начал потреблять ресурсы компьютера после вмешательства пользователя в настройки системы или реестра или приложений, установленных на компьютере;
- Отключите службы Superfetch и Центр обновления Windows. Для этого вам необходимо набрать в поиске «Службы» и открыть системное приложение, в котором отображается список служб Windows. Далее вам необходимо найти службы «Superfetch» и «Центр обновления Windows» и отключить их. Для этого вам необходимо нажать на службу правой кнопкой мыши, зайти в «Свойства» и сначала остановить службу, а затем в пункте «Тип запуска» выбрать «Отключено». После сохранения изменений в настройках обоих сервисов перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Если ни один из приведенных выше советов не помог решить проблему, мы рекомендуем вам загрузить Process Explorer на свой компьютер, чтобы определить причину, по которой узел службы загружает диск. Вы также можете попробовать использовать описанное ниже решение, которое часто помогает, когда рассматриваемый процесс загружает сеть и память.
Восстановление системы
Очень часто помогает обычный сервис по восстановлению операционной системы – заходим в «Панель управления».
Затем выберите «Восстановление».
Запускаем службу — поэтому на одном из этапов нужно выбрать самую раннюю точку восстановления. После перезагрузки операционная система будет восстановлена к определенной дате.
Узел службы: локальная система грузит диск память Windows 10
Данная проблема может стать проблемой не только дискового носителя, но и сети и оперативной памяти. Если проблема в сети, то это сервис, который «ест» много трафика; если проблема с оперативной памятью, возможно, в фоновом режиме работает программа или служба. В первом случае это актуально для центра обновлений, который может постоянно что-то скачивать, а отключить это порой проблематично. В любом случае, если вы не можете решить проблему, вот пара советов.
Восстановление системных файлов
Запустите инструмент командной строки с повышенными привилегиями и введите команду для восстановления образа системы:
DISM.exe/Онлайн/Очистка образа/Восстановление здоровья
После того, как предыдущая команда завершит процесс, введите друга, который проверит операционную систему на наличие поврежденных файлов:
сФЦ /сканноу
После завершения процесса с помощью этих инструментов перезагрузите компьютер. Наблюдаем при обработке задачи, как ведут себя компоненты, загружены они или нет.
Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями
Если результат отрицательный, немедленно введите в командной строке следующее:
чистая остановка wuauserv
чистый стоповый бит
Затем перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все находящиеся там данные. Папка должна быть пустой.
Перезагружаем компьютер и затем всё в той же командной строке запускаем отключенные службы:
онлайн-запуск wuauserv
чистые стартовые кусочки
Другие способы решения проблемы:
- Запустите утилиту проверки диска: chkdsk /f /r.
- В настройках ОС (нажимаем комбинацию Win+I) переходим к пункту «Обновления и безопасность», слева находим опцию «Устранение неполадок» и пытаемся избавиться от проблем с Центром обновления Windows и другими средствами ОС.
- Отключите внешнее оборудование, например мыши, клавиатуры, подключенные к портам USB.
- Отключить систему быстрой загрузки: Для этого нажмите на значок батареи на панели задач и просто перейдите в раздел «Электропитание». Слева вы найдете опцию «Действия при закрытии крышки». Вверху вы найдете опцию «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны», нажмите на нее и внизу снимите флажок «Включить быстрый запуск».
- Отключите файл подкачки для системного диска.
Чистка через командную строку
Запустите командную строку от имени администратора.
Теперь пишем команду:
DISM/Онлайн/Очистка-Изображение/ScanHealth
Система проверит системное хранилище и отобразит результат. Если после проверки вы увидите следующее сообщение:
«Системную память можно восстановить»
Затем вам нужно ввести команду:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Также проверим системные файлы на целостность:
сФЦ /сканноу
Перезагрузитесь и проверьте ОС. Если это не помогло, снова зайдите в консоль и введите две команды:
онлайн-запуск wuauserv
чистые стартовые кусочки
После этого откройте Проводник или «Компьютер» и пройдите по пути:
C:WindowsSoftwareDistribution
Выделите все и удалите с компьютера клавишами «Shift+Del».