- Способ 1: Перезапуск «Проводника»
- Способ 2: Закрытие лишних процессов
- Способ 3: Обновление системы
- Недавно установленное ПО
- Вирусное воздействие
- Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса
- Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки
- Устранение неполадок службы поиска и индексирования Windows
- Проверка системы, жесткого диска и оперативной памяти
- Способ 6: Настройки «Проводника»
- Способ 7: Параметры оптимизации папки
- Способ 8: Изменение параметров «Проводника»
- Отключите «Быстрый доступ» и очистите историю Проводника
- Как это исправить?
- Переустанавливаем обновления
- Через интерпретатор команд
- Использование встроенных средств для устранения неполадки
- Избавление от вирусов
- Восстанавливаем работоспособность Проводника через журнал событий Windows
- Вопросы обновлений Windows 7 и выше
- Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню
- Уменьшение количества активных программ на ПК
- Перезапуск апплета
- Отображение эскизов
- Способ 10: Чистка реестра
- Облачные хранилища
- Действия с драйверами
- «Проводник» Windows 7 зависает при включении компьютера: освобождение системных ресурсов
Способ 1: Перезапуск «Проводника»
Проводник в Windows 10 может зависать из-за внутренних ошибок и ошибок в работе. Если это единичный или очень редкий случай, достаточно перезагрузить его через «Диспетчер задач».
- откройте диспетчер задач. Если окно свернуто, нажмите «Подробнее», чтобы развернуть его.
- На вкладке «Процессы» в списке вы найдете Проводник. Щелкните по нему левой кнопкой мыши и нажмите внизу кнопку «Перезагрузить».
Обычно перезапуск программы или процесса помогает избавиться от проблем. Если проводник продолжает зависать, перейдите к следующим методам.
Способ 2: Закрытие лишних процессов
Зависание программного обеспечения, в том числе и Проводника, происходит из-за перегрузки процессов, так как все они используют ресурсы компьютера. Попробуйте выполнить некоторые из них, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Сделать это можно несколькими способами, используя встроенные инструменты Windows 10: диспетчер задач, командную строку или PowerShell. Для этого также существует специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков. В нашем отдельном материале подробно описаны все способы.
Прежде чем отключать процессы, если вы не уверены, что это за инструмент, лучше проверить в Интернете, для чего он нужен. В ОС предусмотрена и такая возможность: нажать на название процесса и в появившемся меню выбрать «Поиск в Интернете.
Способ 3: Обновление системы
Актуальная версия операционной системы важна, так как именно в обновлениях разработчики повышают безопасность и исправляют различные ошибки. Также процедура скачивания обновления часто помогает решить локальные проблемы на компьютере. Если после установки одного из обновлений Проводник начал зависать, попробуйте еще раз обновить Windows 10 до последней версии. Для этого предусмотрены специальные инструменты от Microsoft, а также Центр обновлений ОС. Подробнее о методах читайте в нашей отдельной статье.
Недавно установленное ПО
Часто в Windows 10 Проводник также может работать со сбоями из-за несовместимого программного обеспечения, установленного пользователем. Узнать, так ли это, можно с помощью системы, воспользовавшись соответствующим пунктом меню ПКМ по файлу или значку ярлыка, например на «Рабочем столе». Возможно, приложение необходимо настроить для работы в режиме более ранней версии системы. Если это не поможет, вполне возможно, что программу придется полностью удалить, а затем установить заново. Для удаления встроенной части программ и компонентов лучше не использовать ее, а использовать деинсталляторы типа iObit Uninstaller, позволяющие автоматически избавиться от всех остатков.
Вирусное воздействие
Само собой разумеется, что вирусы могут сильно повлиять на функциональность Проводника. На всякий случай следует проверить систему, но не стандартным антивирусом, а каким-нибудь портативным сканером, среди которых лидирующую позицию занимает Dr.tools. Веб CureIt! и КВРТ.
Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса
Все проблемы в работе программного обеспечения Windows сохраняются в журнале событий, который предустановлен. Когда возникают ошибки в Проводнике, это тоже может отражаться. Посмотрите, какой процесс вызывает проблему, чтобы вы могли удалить или временно остановить программу, выполняющую его:
- Запустите панель управления, найдя приложение в главном меню или через поиск.
- Нажмите меню «Вид» и выберите отображение деталей в виде значков. В главном окне нажмите на раздел «Администрирование».
- Откроется папка с ярлыками всех инструментов администрирования. Дважды щелкните левой кнопкой мыши, чтобы запустить средство просмотра событий».
- На левой панели открывшегося инструмента разверните меню Windows Logger. Просмотрите историю работы системы и приложений, выбрав соответствующие пункты. Все события подробно описаны в главном окне. Если есть такой, отмеченный значком восклицательного знака и уровнем под названием «Ошибка», то щелкните по нему левой кнопкой мыши. Подробная информация об этом появится в окне ниже.
Вы можете найти приложение или процесс, который мешает работе Проводника, и если да, то остановить его через диспетчер задач. Для этого вернитесь к способу 2 и следуйте инструкциям.
Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки
Проводник может зависнуть из-за повреждения файлов на локальном главном диске, на котором установлена система. В Windows 10 есть инструменты, которые позволяют сканировать ваши данные на предмет повреждений и восстанавливать их до рабочего состояния. Вы можете запустить стандартные инструменты устранения неполадок через командную строку»:
- Запустите командную строку с правами администратора. Для этого воспользуйтесь строкой поиска установленных приложений.
Команда sfc /scannow запускает сканирование Windows на наличие поврежденных файлов. Введите и нажмите клавишу «Enter».
После проверки в окне командной строки появится отчет. Однако если вместо сканирования вы получаете отчет об ошибке, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth, которая восстановит хранилище, используемое sfc /scannow.
Следовательно, после успешного восстановления вам необходимо снова запустить sfc /scannow.
После сканирования и восстановления поврежденных файлов перезагрузите компьютер. Проверьте, перестал ли файловый менеджер зависать.
Устранение неполадок службы поиска и индексирования Windows
Если ни одно из решений пока не помогло, попробуйте устранить неполадки службы поиска и индексирования Windows, чтобы устранить проблему.
Поиск и индексирование Windows помогают улучшить производительность поиска на вашем компьютере. Однако проводник и его панель поиска могут работать медленно, если есть проблемы со службой поиска и индексирования.
Следуйте этим инструкциям:
- Нажмите клавиши «Win» + «I».
- Перейдите к средству устранения неполадок в открывшемся приложении «Настройки:
- В Windows 10 откройте «Обновление и безопасность», а затем перейдите на вкладку «Устранение неполадок». Нажмите ссылку «Расширенные средства устранения неполадок». Нажмите «Поиск и индексирование», нажмите «Запустить отладчик».
- В операционной системе Windows 11 во вкладке «Система» нажмите «Устранение неполадок». Выберите «Другие средства устранения неполадок». В опции «Поиск и индексирование» нажмите кнопку «Пуск».
- В окне «Какие проблемы вы заметили?». Установите флажок «Поиск и индексирование выполняются медленно».
- Нажмите кнопку «Далее»
- Добавьте краткое описание в окно «Опишите вашу проблему.
- После этого системный инструмент попытается решить проблему автоматически.
Если инструмент предложит это, выполните эти действия еще раз от имени администратора.
Проверка системы, жесткого диска и оперативной памяти
Но зачастую системные службы и фоновые процессы не оказывают особого влияния на ресурсы, поэтому мы снова видим ситуацию, когда, например, «Проводник» зависает в Windows 7. Как исправить проблему в этом случае? Причина, скорее всего, кроется в системных ошибках, неисправностях жесткого диска и флешки.
Сначала проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow, введенной в командной строке от имени администратора. Если это не дало никаких результатов, можно воспользоваться инструментом восстановления образа — командой DISM.exe/Online/Cleanup-image/RestoreHealth. Также настоятельно рекомендуется проверить все разделы жесткого диска на наличие ошибок через командную строку (chkdsk N: /x/f/r, где N — буква диска или раздела).
Если Проводник Windows 7 зависает из-за некорректной работы оперативной памяти, проверить страйпы можно, вызвав соответствующую системную утилиту (mdsched в консоли «Выполнить»). Тестирование будет выполняться при последующих перезапусках.
Примечание. Для вашего жесткого диска дефрагментацию можно использовать как дополнительный инструмент.
С помощью консоли PowerShell, запущенной от имени администратора, в одноименной строке меню «Выполнить» можно ввести команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml». Возможно, это решит проблему.
Читайте также: Как удалить обновление Windows 10: 3 рабочих способа
Способ 6: Настройки «Проводника»
Одной из функций Проводника является «Быстрый доступ», позволяющий быстро переходить к недавно открывавшимся или использованным папкам и файлам. При запуске менеджера эти данные можно увидеть сразу. Эта функция нагружает систему в целом и может вызвать зависания и проблемы в работе. «Быстрый доступ» можно отключить.
Если к компьютеру также имеют доступ третьи лица, для безопасности конфиденциальных данных лучше отключить эту функцию.
- Перейдите в окно «Параметры Проводника». Это можно сделать через ту же «Панель управления», введя соответствующий запрос в поле поиска, либо через поиск в «Пуске».
- На вкладке «Общие» рядом с пунктом «Открыть проводник для» разверните меню и выберите «Этот компьютер», если ранее для него был установлен «Быстрый доступ».
- Перейдите в блок «Конфиденциальность». Снимите флажки для отображения недавно использованных файлов и папок. Нажмите «Очистить» — при этом будет удалена вся история журнала Explorer. Примените настройки, нажав «ОК».
После завершения настройки Проводника перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 7: Параметры оптимизации папки
Если папка содержит большое количество файлов и других папок, которые также содержат данные, это может привести к зависанию Проводника. Стандартные настройки операционной системы позволяют оптимизировать параметры такого перегруженного каталога:
- Перейдите в корневой каталог, где хранится проблемная папка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте его «Свойства» через контекстное меню».
Нажмите на вкладку «Настройки»: здесь находятся инструменты для оптимизации папки. В соответствующем списке выберите «Общие элементы», затем отметьте опцию ниже — «Использовать один и тот же шаблон для всех подпапок». Нажмите «ОК», чтобы применить настройку.
При условии, что в папке хранятся данные только определенного формата, например фотографии, вместо «Общие элементы» можно выбрать «Изображения», чтобы Windows оптимизировала работу при использовании каталога графических объектов.
Способ 8: Изменение параметров «Проводника»
Чтобы избежать ошибок в работе Проводника и системы в целом, в ОС Microsoft реализована возможность открытия каталогов в отдельных процессах — это снижает нагрузку на процессор.
- Запустите Проводник и перейдите в раздел «Вид», выбрав его на верхней панели. Нажмите на кнопку «Параметры».
Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Вид», а затем в списке блока «Дополнительные параметры» найти строку «Файлы и папки». Установите галочку напротив опции запуска окна с папками в отдельном процессе. Подтвердите изменение параметра, нажав «ОК».
Этот параметр поможет разгрузить центральный процессор, что предотвратит зависание Explorer.
Отключите «Быстрый доступ» и очистите историю Проводника
Быстрый доступ — одна из функций Проводника. После открытия файлового менеджера в разделе «Быстрый доступ» появятся недавно использованные файлы и папки. Хотя эта функция помогает вам быстро получить доступ к файлам, она также может замедлить работу Проводника.
Кроме того, лучше отключить эту функцию по соображениям конфиденциальности и конфиденциальности, если другие имеют доступ к вашему компьютеру.
Чтобы ускорить работу проводника Windows 10 и Windows 11, отключите быстрый доступ, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавиши «Win» + «R».
- Вставьте команду в диалоговое окно «Выполнить» и нажмите «ОК»:
rundll32.exe оболочки32.dll, Options_RunDLL 0
- В открывшемся окне «Параметры Проводника» перейдите на вкладку «Общие».
- В опции «Открыть проводник для:» выберите «Этот компьютер» вместо «Быстрый доступ».
- В разделе «Конфиденциальность» снимите флажки «Показывать недавно использованные файлы на панели быстрого доступа» и «Показывать часто используемые папки на панели быстрого доступа».
- Нажмите кнопку «Очистить» в разделе «Очистить историю проводника». Это действие позволяет очистить историю Проводника Windows.
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.
Как это исправить?
Определить со 100% уверенностью, почему «Проводник» глючит, будет довольно сложно. Это может занять много времени, поэтому стоит начать устранять проблему по ходу дела, начиная с самых простых решений.
Переустанавливаем обновления
Исправить проблему зависания Проводника можно, обновив компоненты операционной системы Windows 10. Этот способ актуален, если пользователь давно не устанавливал обновления и продолжает использовать исходную версию операционной системы.
Для обновления вам необходимо:
- откройте «Настройки» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
- Нажмите на вкладку «Центр обновления Windows».
- Нажмите кнопку «Установить сейчас».
При этом проблемы могут быть вызваны не устаревшим ПО, а некорректным использованием ранее установленных обновлений. В такой ситуации следует удалить обновления, а затем установить их заново. Для этого нажмите на заголовок «Просмотр истории установленных обновлений» во вкладке «Центр обновления Windows». Затем все, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку удаления и повторить операцию загрузки обновления.
Через интерпретатор команд
Если проводник по-прежнему работает медленно или не открывается, вы можете обойти ошибку, запустив его из меню «Выполнить». Это не решит проблему, но даст вам доступ к интересующим файлам и папкам.
Для выполнения операции необходимо открыть меню «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R», ввести поиск «Проводник» и нажать кнопку «Ввод». Скорее всего, Эксплорер запустится и позволит вам на время забыть о существующей проблеме.
Полезная информация. Чтобы запустить Проводник еще быстрее, вы можете использовать комбинацию клавиш «Win + E».
Использование встроенных средств для устранения неполадки
В ситуации, когда «Проводник» зависает, на помощь приходит стандартное средство устранения неполадок Windows. Операционная система сама определяет проблемные места на компьютере, а затем исправляет компоненты. Для диагностики необходимо использовать командную строку. Его можно открыть через меню «Выполнить», введя запрос «cmd».
В командной строке последовательно введите несколько команд:
- sfc/сканноу.
- dism/online/cleanup-image/scanhealth.
- dism/online/cleanup-image/restorehealth.
Каждый запрос необходимо вводить, нажав клавишу Enter. Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер. После этого проблема с файловым менеджером исчезнет.
Избавление от вирусов
Каждый владелец компьютера под управлением операционной системы Windows 10 знает, что если устройство тормозит, скорее всего, оно заражено вирусами. Вредоносное ПО может помешать любому процессу. Эффект также влияет на стабильность Проводника. Если «Проводник» зависает, важно позаботиться об избавлении от «вредителей».
Поскольку вирусы хорошо умеют скрываться, их бывает чрезвычайно сложно обнаружить.
Поэтому рекомендуется использовать один из проверенных антивирусов:
- Касперский;
- Аваст;
- Веб.
Программы работают по схожему принципу. Сначала начинается процесс проверки. И тогда программа предлагает удалить вредоносные файлы. Пользователь подтверждает операцию и вирусы исчезают.
Важный. Антивирусные программы работают на платной основе, поэтому вы можете воспользоваться встроенным средством защиты Windows.
Восстанавливаем работоспособность Проводника через журнал событий Windows
Windows 10 бережно хранит всю информацию, описывающую работу операционной системы. Если Проводник открывается долго или не запускается вообще, это будет отражено в журнале событий Windows. Кроме того, инструмент покажет, какая программа мешает работе ПК. А пользователю остается только избавиться от вредоносного ПО.
Операцию необходимо проводить согласно инструкции:
- откройте меню «Параметры».
- Введите в поле поиска «Администрирование».
- В открывшемся окне дважды щелкните инструмент «Просмотр событий».
- Разверните журналы Windows в левом углу».
- В правой части экрана появится список событий. Если рядом с надписью Windows не работает, остановите процесс.
Если все сделано правильно, вредоносное ПО больше не будет мешать работе операционной системы. Но не факт, что проблема была всего лишь в вирусе. Возможно, стоит обновить ваш компьютер или оборудование, чтобы повысить производительность.
Вопросы обновлений Windows 7 и выше
К сожалению, как вышедшие обновления, так и их отсутствие могут привести к неработоспособности Проводника. Обычно рекомендуется вручную проверять доступные для установки пакеты обновлений с помощью Центра обновлений. А вот если ситуация прямо противоположная, и Проводник начал самопроизвольно зависать или выключаться после установки обновлений, то нужно просто удалять последние пакеты один за другим (перезагружать систему после каждого удаления и проверять работу файлового менеджера), задайте новый поиск и исключите проблемные из списка необходимых установок. Например, в Windows 10 настоятельно рекомендуется избавиться от обновления KV3074681 и заменить его пакетом KV3074683.
Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню
Функции различных программ и инструментов интегрированы в контекстное меню, что обеспечивает быстрый доступ к возможностям программного обеспечения. Например, геймеры добавляют возможность воспроизведения контента, а антивирусы — возможность сканирования объекта. При возникновении конфликтов в работе ПО и Windows Проводник может начать зависать и аварийно завершать работу.
При установке ПО попробуйте отключить функцию интеграции в системном меню, если в этом нет необходимости.
Чтобы удалить неиспользуемые пункты контекстного меню, необходимо установить стороннюю программу — ShellExView. Он проверен и эффективен и распространяется бесплатно.
Скачать ShellExView с официального сайта
- Загрузите программу и установите ее, следуя инструкциям пошагового мастера. Запустите ShellExView и перейдите на вкладку «Параметры». В меню выберите «Фильтровать по типу расширения».
- Кликните по строке «Контекстное меню» левой кнопкой мыши и нажмите «ОК».
- В главном окне интерфейса программы отобразится список программного обеспечения и инструментов, взаимодействующих с контекстным меню. Чтобы удалить инструмент оттуда, щелкните правой кнопкой мыши по его названию и выберите «Отключить выбранные элементы».
- Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить действие.
- В главном окне еще раз нажмите на вкладку «Параметры», затем на «Перезапустить Проводник», что приведет к перезапуску Проводника».
Если «Проводник» перестал зависать, виноваты программные особенности стороннего разработчика. Чтобы избежать проблем с файловым менеджером в будущем, вы можете периодически удалять ненужные пункты из контекстного меню, если они не используются.
Уменьшение количества активных программ на ПК
запуск слишком большого количества программ на вашем компьютере может повлиять на скорость работы Проводника. Фактически, это может замедлить работу всего вашего компьютера.
Чтобы решить проблему зависания Проводника Windows, постарайтесь свести к минимуму количество программ, одновременно работающих на устройстве.
Сделайте следующее:
- Запустите диспетчер задач, нажав клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
- Перейдите на вкладку «Процессы».
- В разделе приложений щелкните правой кнопкой мыши по конкретной программе и выберите «Завершить задачу».
- Повторите эту операцию для всех программ, которые хотите закрыть.
- Затем прокрутите вниз до раздела «Фоновые процессы» и закройте другие задачи, как показано на предыдущих шагах.
Отключая фоновые процессы, нужно точно понимать, что вы делаете. Чтобы не допустить ошибок, ориентируйтесь на названия программ, работающих на вашем компьютере. Если что-то не готово, не трогайте это.
Перезапуск апплета
Начнем с того, что в случае, если такое явление возникнет один раз, вы можете просто перезагрузить компьютер или даже восстановить систему и попробовать перезапустить программу.
В некоторых ситуациях, если во время действия окно программы самопроизвольно закрывается, можно перезапустить службу Проводника, отвечающую за работу графического интерфейса системы. Это можно сделать через консоль «Выполнить» (Win+R), выполнив команду explorer.exe.
Отображение эскизов
Проблему зависания Проводника Windows 7 при открытии сетевых папок частично можно решить путем полного сброса настроек сети. Но как показывает практика, иногда достаточно переименовать домашнюю группу, указав значение по умолчанию.
Если это не поможет, то вполне возможно, что в свойствах папки с помощью меню вида для всех каталогов придется отключить отображение значков файлов в миниатюрах, вместо этого использовать опцию всегда показывать значки, а не миниатюры.
Способ 10: Чистка реестра
Реестр Windows представляет собой иерархически построенную базу данных с различными настройками и параметрами системы. Когда ваш компьютер перегружен ненужными данными, могут возникнуть проблемы, например программы, которые выходят из строя или зависают через определенные промежутки времени. Попробуйте почистить реестр ОС стандартными средствами, которые быстро и без ущерба для работы справятся с задачей. Об этом наш автор ранее писал в отдельной инструкции.
Существуют также специальные программы сторонних производителей, некоторые из которых предлагают более расширенные функции, чем встроенные инструменты Windows. Более подробный разбор подобного программного обеспечения есть на нашем сайте с описанием и ссылками для скачивания. Большинство инструментов являются условно-бесплатными или платными, но их функций достаточно для очистки реестра ОС.
Больше информации:
Программа для очистки реестра
Чистка реестра с помощью CCleaner
Облачные хранилища
Довольно часто причиной нестабильной работы Проводника могут быть встроенные в операционную систему апплеты облачных хранилищ, такие как ASUS WebStorage, Google Drive, OneDrive и им подобные. Для устранения проблем можно попробовать отключить их на время или удалить полностью, а затем, если они понадобятся пользователю в повседневной деятельности, переустановить их, используя исключительно официальные дистрибутивы, скачанные с ресурсов разработчиков такого ПО.
Действия с драйверами
А вот с системой и ее основными «железными» компонентами все может быть нормально. Зависание файлового менеджера сразу после запуска системы и вызова программы иногда можно устранить обновлением драйвера видеокарты, который принимает непосредственное участие в работе большинства приложений (как системных, так и пользовательских). Но доверять системному инструменту в «Диспетчере устройств» не стоит.
Драйвер лучше обновлять автоматизированным инструментом, например Driver Booster, или использовать специальное программное обеспечение (например, приложение NVIDIA Experience отлично подойдет для видеокарт NVIDIA).
Примечание. Иногда может потребоваться переустановить HID-совместимый драйвер мыши, если курсор не реагирует на действия пользователя и Проводник зависает.
«Проводник» Windows 7 зависает при включении компьютера: освобождение системных ресурсов
Но чаще всего такие действия помогают лишь на время. Повторять рестарт нет смысла, так как ситуация может повторяться снова и снова. Но что тогда может повлиять на работу приложения? Возможно, в самой операционной системе включено так много фоновых процессов и служб, что она просто не может с ними справиться. Если Проводник Windows 10 и других подобных систем зависает с завидным постоянством, следует в первую очередь исключить из автозагрузки ненужные апплеты. Для систем ниже восьмой версии используется конфигуратор (msconfig), а для восьмой и десятой модификации — «Диспетчер задач».
На вкладке автозагрузки снимите галочки с ненужных служб, сохраните изменения и перезапустите.
Примечание: в Windows 7 и ниже можно оставить процесс ctfmon.exe, отвечающий за смену языка и раскладки клавиатуры. Вы не сможете отключить антивирус таким образом (да и не нужно).
Если Проводник Windows 7 снова завис, что касается и других системных изменений, следует отключить неиспользуемые компоненты (например, в разделе «Программы и компоненты» можно отключить службу печати, модуль Hyper-V и т д.) и Также используйте просмотр всех активных служб, войдя в соответствующий раздел, введя команду Services.msc в консоли «Выполнить».
Выбранные службы, которые пользователю не нужны для работы, необходимо предварительно остановить, установить тип запуска «отключен», сохранить настройки и перезапустить систему. Лучше отключить только то, что вы умеете (факсы, печать, все компоненты Hyper-V, телеметрию, геолокацию и так далее).